Hotel Casa La Factoria by Faranda Boutique, a member of Radisson Individuals

4.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil in Cartagena in bester Lage (Ummauerter Stadtkern von Cartagena) bietet: Wellnessbereich

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Fotogalerie von Hotel Casa La Factoria by Faranda Boutique, a member of Radisson Individuals

Außen-Whirlpool
Außenpool
Suite, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher, Balkon | Wohnbereich | 32-Zoll-Smart-TV mit Digitalempfang
Ausstattung der Unterkunft
Frühstück, Mittagessen und Abendessen
VIP Access

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Zimmerservice
Der aktuelle Preis beträgt 192 €.
inkl. Steuern & Gebühren
9. März–10. März

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Poolblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Bademäntel
Regenduschkopf
  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher, Balkon

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
2 Schlafzimmer
  • 56 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Bademäntel
Regenduschkopf
  • 32 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Regenduschkopf
Haartrockner
  • 13 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Regenduschkopf
Haartrockner
  • 16 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Regenduschkopf
Haartrockner
  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
Calle de La Factoria, Cra 3ra # 36 - 13, Centro Historico, Cartagena, 130001

In der Umgebung

  • Walls of Cartagena - 3 Gehminuten
  • Plaza de Bolívar - 4 Gehminuten
  • Uhrenturm - 6 Gehminuten
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias - 12 Gehminuten
  • Strand von Bocagrande - 10 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Rafael Nunez Intl. (CTG) – 14 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Pink Dolphin - ‬1 Gehminute
  • ‪Pastelería Mila - ‬2 Gehminuten
  • ‪Restaurante Portón De San Sebastián - ‬3 Gehminuten
  • ‪Restaurante Robert Sazon Monposino - ‬2 Gehminuten
  • ‪La Santa Guadalupe - Centro Histórico - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Casa La Factoria by Faranda Boutique, a member of Radisson Individuals

Hotel im luxuriösen Stil nahe Walls of Cartagena
Uhrenturm und Centro de Convenciones Cartagena de Indias befinden sich in der Nähe der Unterkunft Hotel Casa La Factoria by Faranda Boutique, a member of Radisson Individuals, die ein inbegriffenes großes Frühstück, eine Terrasse und einen Garten bietet. Gönn dir eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort, La Candelaria, bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Eine Wäscherei, eine Bar und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Außenpool
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), ein Portier/Hotelpage und ein Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Ein Hochzeitsservice, Rauchverbot in der Unterkunft und eine Gepäckaufbewahrung
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Hotel Casa La Factoria by Faranda Boutique, a member of Radisson Individuals bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe sowie Extras wie eine Klimaanlage und Bademäntel.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Regenduschen und Haartrockner
  • 32-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang
  • Kleiderschränke, tägliche Zimmerreinigung und Telefon

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück täglich verfügbar
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • La Candelaria

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Massage

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 13:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 11 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 220000 COP pro Tag zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft Mehrwertsteuer (19%) zahlen. Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, sind möglicherweise für Reisepaketbuchungen (Unterkunft plus weitere Reiseleistung) von der Mehrwertsteuer (19%) ausgenommen.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 40000 COP pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): COP 40000 für eine Einzelfahrkarte, (Kinder bis 12 Jahre)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 220000 COP pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
Registrierungsnummer der Unterkunft: RNT 60370

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Wenn du mit einem Kind verreist, musst du in der Unterkunft möglicherweise folgende Dokumente vorlegen: Eltern, die mit Kindern unter 18 Jahren nach Kolumbien reisen, müssen möglicherweise beim Check-in die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei ausländischen Besuchern den Pass) des Kindes vorlegen. Wenn ein Verwandter oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind nach Kolumbien reist, muss dieser Verwandte oder Erziehungsberechtigte möglicherweise eine von beiden Elternteilen unterzeichnete notariell beglaubigte Einverständniserklärung für die Reise und eine Kopie des Personalausweises beider Elternteile vorlegen. Reist nur ein Elternteil mit dem Kind nach Kolumbien, muss dieser möglicherweise eine notariell beglaubigte Einverständniserklärung des anderen Elternteils vorlegen. Besuchern, die mit Kindern anreisen möchten, wird empfohlen, sich vor Antritt der Reise mit einem kolumbianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
Der Pool ist von 08:30 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Casa Factoria Faranda Boutique Hotel Cartagena
Casa Factoria Faranda Boutique Hotel
Casa Factoria Faranda Boutique Hotel Cartagena
Casa Factoria Faranda Boutique Hotel
Casa Factoria Faranda Boutique Cartagena
Casa Factoria Faranda Boutique
Hotel Casa La Factoria by Faranda Boutique Cartagena
Cartagena Casa La Factoria by Faranda Boutique Hotel
Hotel Casa La Factoria by Faranda Boutique
Casa La Factoria by Faranda Boutique Cartagena
Casa Factoria Faranda Boutique
Casa La Factoria by Faranda Boutique

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Casa La Factoria by Faranda Boutique, a member of Radisson Individuals einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:30 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Casa La Factoria by Faranda Boutique, a member of Radisson Individuals?

Mit Stand vom 7. Feb. 2025 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Hotel Casa La Factoria by Faranda Boutique, a member of Radisson Individuals am 9. März 2025 bei 192,06 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hotel Casa La Factoria by Faranda Boutique, a member of Radisson Individuals haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Casa La Factoria by Faranda Boutique, a member of Radisson Individuals?

Dieses Hotel bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei Hotel Casa La Factoria by Faranda Boutique, a member of Radisson Individuals?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Hotel Casa La Factoria by Faranda Boutique, a member of Radisson Individuals?

Check-out ist um 13:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Hotel Casa La Factoria by Faranda Boutique, a member of Radisson Individuals einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 40000 COP pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Hotel Casa La Factoria by Faranda Boutique, a member of Radisson Individuals?

Dank der ausgezeichneten Lage (Ummauerter Stadtkern von Cartagena) ist dieses Hotel im luxuriösen Stil zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Plaza Santo Domingo und Walls of Cartagena. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Uhrenturm und Centro de Convenciones Cartagena de Indias.

Bewertungen von Hotel Casa La Factoria by Faranda Boutique, a member of Radisson Individuals

Bewertungen

9,0

Wunderbar

168 von insgesamt 241 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
44 von insgesamt 241 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
16 von insgesamt 241 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
7 von insgesamt 241 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
6 von insgesamt 241 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Daphne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Johanna

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unique and beautiful property
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Michelle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Julio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The place is well located and very well kept.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Daniela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
the staff was very friendly, hotel is absolutely beautiful!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Maylene

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location , service was excellent the entire staff were friendly and very helpful, definitely recommend to speak to Bryan - the best
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Erica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice hotel, excellent location and very friendly staff. They were prompt to offer a solution with a sister hotel when the jacuzzi was closed.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Shirley

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I picked the right place to stay I love everything about the property.. location.. food.. amazing service everyone was so welcoming and they will go above and beyond to make your stay memorable.. thank you all and im definitely coming back
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Annum

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
This was a nice and cute hotel within the walled city. Very beautifully decorated and extremely close to everything within the walled city so definitely convenient. The negative here is on the room size - we had a normal sized room on the 3rd floor and the room is quite small. The washroom also feels like it’s part of the room as there’s no separating room for the washroom, more like a stall built in to one side with a toilet in it and another stall built into the next corner with a shower in it. I didn’t find that to be a very pleasant experience as it was all too close to the bed etc. not sure I’d return to the same hotel based on that. The breakfast was simple and decent. You can ask for eggs any way you like in the morning so that was nice.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Joseph

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Elizabeth G., Houston

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel Casa La Factoría is located within the walled city, in the town center. We walked all throughout the town center from our hotel and never once felt unsafe. There are many restaurants nearby as well as a supermarket for all your needs Kevin at the from desk was very attentive as was the rest of the staff.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Andrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very welcoming! Close to everything so I could walk where I needed to go!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Sophie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Rose Francine Anjanneth, Langford

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

DANIEL, Scarborough

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff is helpful and doing their best despite that not everyone is english speaking. Just be polite and don't forget to tip. (Just don't expect any Emirates or USA luxury). Lovely boutique hotel located in unique building with main pool on the main floor and little jacuzzi pool on rooftop with sunbeds, sauna and spa. Take in count to climb some stairways ups and downs (No elevator!). Except small list of imperfections here and there, like long waiting for hot water in the shower, shower door not closed tightly with leaking water :) and few facilities need small upgrades around the hotel is nice and good enough for pleasant stay. Leave AC working on, 23-25c to take away high humidity in your room. Breakfast buffet is lovely with fresh prepared eggs and pastry. Be careful of Bocagrande beach area overloaded with scammers (don't order anything without seeing real menu in front of you!). After all, We would definitely recommend this hotel to stay in Cartagena. Awesome location and close to everything. Special thanks also to Kevin at Reception, for all tips / advices and welcoming us so nicely.
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Amanda

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Ignacio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, friendly staff, fantastic service
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jacqueline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amazing service the staff are so welcoming and accommodating
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Claudia Mabel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful place!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Duniesky

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Conveniently located
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

JORGE, Santo Domingo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy acogedor
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Bernardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

BERNARDO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

Valentina Ortiz

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
The property’s infrastructure was overall nice, the only amenity that didn’t look like the pictures was the jacuzzi, it was super small it could barely fit two people, it also can’t be considered a jacuzzi because the water wasn’t even hot, it was just cold water with bubbles, the overall state was deplorable. In the room you’re able to hear everything that is going on outside, it has no noise cancellation whatsoever. I also had a massage session which was supposed to be a relaxing massage but it ended up being more like an esthetic massage, I have never felt worse in a massage in my whole life. The people who work here weren’t attentive or nice to you as soon as they notice that you’re not a foreigner, the whole time I was there the service was bad, I used the restaurant and they would never want to bring me coffee or take my order and once they did it would take them a long time to bring it even though I was the only person there l. It is such a shame that such a beautiful place has people like that working, I went on this vacation to have a nice time and relax and I ended up feeling even worse than at the beginning of the vacation. I definitely wouldn’t recommend this place.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024