Aussen Alster Hotel

Dieses Hotel verfügt über: Sauna – nahe Miniatur Wunderland

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Aussen Alster Hotel

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Außenbereich
Balkon
Bar (in der Unterkunft)
Lobby

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubt
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung
Der Preis beträgt 166 €
inkl. Steuern & Gebühren
24. Nov.–25. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Einzelzimmer, eigenes Bad

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Tragbarer Ventilator
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

Deluxe-Doppelzimmer, Badewanne

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Tragbarer Ventilator
Haartrockner
  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Doppelzimmer, Balkon, Gartenblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • 14 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Doppelzimmer, Gartenblick

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Tragbarer Ventilator
  • 8 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Doppelzimmer, Badewanne, Gartenblick

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Tragbarer Ventilator
Haartrockner
  • 15 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Doppelzimmer, eigenes Bad

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Tragbarer Ventilator
Haartrockner
  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Doppelzimmer, Terrasse, Gartenblick

Highlights

Terrasse
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • 16 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Comfort-Doppelzimmer, Balkon, Gartenblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Standard-Doppelzimmer

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Tragbarer Ventilator
  • 15 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Einzelzimmer

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Tragbarer Ventilator
  • 12 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

Ähnliche Unterkünfte

Zur Gegend

Karte
Schmilinskystr. 11, Hamburg, HH, 20099

In der Umgebung

  • Hamburger Kunsthalle - 11 Gehminuten - 0.9 km
  • Hamburger Rathaus - 4 Autominuten - 2.3 km
  • Miniatur Wunderland - 4 Autominuten - 3.3 km
  • Elbphilharmonie - 5 Autominuten - 3.5 km
  • Hamburg Cruise Center - 5 Autominuten - 3.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • U-Bahnhof Lohmühlenstraße – 9 Gehminuten
  • Hamburg (ZMB-Hauptbahnhof Hamburg) – 11 Gehminuten
  • Flughafen Hamburg (HAM) – 26 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Blanco Coffee GmbH - ‬2 Gehminuten
  • ‪Peter Pane - Hamburg Turnhalle - ‬2 Gehminuten
  • ‪Campari Lounge - ‬4 Gehminuten
  • ‪Da Caio - ‬4 Gehminuten
  • ‪Neumanns Bistro & Weinbar St. Georg - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Aussen Alster Hotel

Hotel im Boutique-Stil nahe Miniatur Wunderland
Bei einem Aufenthalt im Aussen Alster Hotel kannst du dich auf eine Terrasse, einen Garten und einen Friseursalon freuen. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna. Vor Ort erwartet dich Schmilinsky Ristorante, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf italienische Küche hast. Hier genießt du Speisen im Freien und Abendessen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch Textilreinigungsservice und einen Kamin in der Lobby bereichert.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und Express-Check-out
  • Babysitting (gegen Gebühr), 1 Tagungsraum und eine Gepäckaufbewahrung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, mehrsprachiges Personal und ein Concierge-Service
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Aussen Alster Hotel verfügen über Aufmerksamkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Heizung und tragbarer Ventilator
  • Badezimmer mit Hydromassageduschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Kinderbetreuung im Zimmer und Wasserkocher

Sprachen

Englisch, Deutsch, Italienisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (15 EUR pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 14 EUR für Erwachsene und 14 EUR für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Schmilinsky Ristorante

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Kamin in der Lobby

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Hydromassage-Duschkopf
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Tragbarer Ventilator

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 19:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 15 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 06:00 Uhr bis 19:00 Uhr besetzt
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 15 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 30.0 EUR pro Tag zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 14 EUR für Erwachsene und ca. 14 EUR für Kinder
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 15 EUR pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 EUR pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Registrierungsnummer der Unterkunft: Schmilinskystr. 11-13, 040241559, DE345118814, Aussen Alster Hotel e.K.

Was wir noch erwähnen sollten

Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Aussen Alster
Aussen Alster Hamburg
Aussen Alster Hotel
Aussen Alster Hotel Hamburg
Hotel Aussen Alster
Aussen Alster Hotel Hotel
Aussen Alster Hotel Hamburg
Aussen Alster Hotel Hotel Hamburg

Häufig gestellte Fragen

Ist Aussen Alster Hotel haustierfreundlich?

Ja, Hunde und Katzen sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 15 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Aussen Alster Hotel?

Gültig ab 21. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Aussen Alster Hotel am 9. Dez. 2024 beginnen bei 127,39 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Aussen Alster Hotel?

Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.

Wann ist der Check-in bei Aussen Alster Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–19:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Aussen Alster Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Aussen Alster Hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage (Hamburg-Mitte) ist dieses Hotel im Boutique-Stil nur 2 km entfernt von: Außenalster und Hamburger Rathaus. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Miniatur Wunderland und Elbphilharmonie. U-Bahnhof Lohmühlenstraße ist 9 Gehminuten und U-Bahn-Station Hauptbahnhof Nord 12 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Aussen Alster Hotel

Bewertungen

8,4

Sehr gut

39 von insgesamt 108 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
49 von insgesamt 108 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
13 von insgesamt 108 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 108 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 108 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Tomasz

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Sören

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Familiär geführtes Hotel mit individuellen Zimmern und nettem Personal
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

Mirza

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Andreas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

Gerald

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Bjarne Holm

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einfach wunderbar. Das ist ein gutes Hotel mittendrin.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Sarah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel.
Hat alles super funktioniert. Aufenthalt erste Klasse.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Klein und schön.
Das war ein schönes Hotel. Alt aber sehr gut gepflegt. Frühstück war auch ausreichend. Der Gebäude ist ein Altbau, Fenster ist Holzrahmen, der ist eigentlich schön aber nicht dicht, das Zimmer war nicht genug warm. (Mein Gefühl) Ich würde gerne aber wieder kommen, bestimmt Frühling schöner.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

8/10 – Gut

Ilker

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Günstiges und gutes Hotel an der Alster
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Frühstück Buffet nicht nicht mit Glasplatte geschützt. Um 8,30Uhr war Rühreier schön kalt, wurde auch nicht erneuert. Keine Nachfrage von Personal, ob noch Kaffee erwünscht. In der Früstückszohne bewegte sich derhauseigene Hund, kein Hündchen! Alles in Allem, kein 4-Sterne Hotel!! Sehr enttäuscht, kenne sehr viele Hotels, das was bei weitem das schlechteste.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Wolfgang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Familie in Hamburg
Kurzaufenthalt am Wochenende. Gute und schöne Lage an der Alster. Ideal für eine Laufrunde am Morgen. U-Bahn 5 Minuten entfernt 5 Stationen bis Jungfernstieg. Geht aber auch zu Fuß. Einrichtung besser als von anderen Rezessionen zu erwarten. Freundliches Personal und lecker Frühstück. Bett und Kissen ein Traum! Wer Flair und kleinere Hotels mag ist hier genau richtig.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

4/10 – Schlecht

H., London

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Früher einmal das kleinste Luxushotel in Hamburg, heute ein altes, heruntergekommenes Hotel in St. Georg, an dem der Zahl der Zeit nagte - deshalb ist es leider nicht mehr zeitgemäß. Gute Lage und Mitarbeiter, die sich fast immer bemühten. Das reicht allerdings nicht aus, den negativen Gesamteindruck zu korrigieren. Die Einrichtung dürfte ca. 40 Jahre alt sein. Wenn man das mag, gut. Aber einfachverglaste Fenster zu einer Straße mit Kopfsteinpflaster ist nicht akzeptabel. Dass Internet beworben und angeboten wird, welches regelmäßig nur eine Geschwindigkeit von 0,3 Mbps an den Tag legt, ist schon als unverschämt zu werten. Der moderne Teppichboden und Fernseher sind positiv aufgefallen. Das war aber auch schon alles. Die Betten sind ok, die Bettwäsche für mich unangenehm. In den Bädern gibt es keinen Platz, so dass Handtücher ausserhalb platziert werden. Für mich waren diese zudem ständig unangenehm „feucht“. Der Duschvorhang müffelte. Wenn ich die Gäste bitte, die Treppen zu nutzen damit andere Gäste nachts nicht gestört werden, sollte man auch darauf achten, dass die Fester im Treppenhaus nicht so verdreckt sind. Das Frühstück ist ausreichend, das schwarze lange Haar inmitten der Brötchen Zuviel der Guten. Ich war froh, nach 4 langen Nächten dieses Hotel verlassen zu dürfen. Ich werde hier bestimmt nicht mehr zu Gast sein (wollen).
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2018

6/10 – Okay

Willy, München, Bayern

Gut: Personal & Service
Gute Lage
Die Lage des Hotels ist sehr gut. Aber die Arbeit der Zimmerfrau.... Ebenfalls fehlt ein Kühlschrank im Zimmer (wenn schon keine Klimaanlage).
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2018

8/10 – Gut

Jann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Etwas heruntergekommen, für den Preis etwas besseres erwartet. Im Restaurant Auswahl zu gering und Preise überteuert.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Für 4 Sterne mehr erwartet
An der Anmeldung wurrden wir leider nicht mit Freude empfangen. Der Fahrstuhl war mit 2 Personen und Gepäck echt eng. Das Hotel ist modern eingerichtet,wer es kühl und ohne viel schnick schnack mag ist dort gut aufgehoben. Die Reception ist leider nicht immer besetzt, da lohnt es sich seinen Zimmerschlüssel mit zunehmen. Es war dort sauber und das Bad war sehr gut. Uns hat das Bett nicht gut gefallen , ein flaches ( nicht massiv ) Doppelbett. Die Möbel sind grau und schon abgestoßen. Ein sehr großer Flachbildfernseher hing an der Wand, das war gut. Leider hat die Heizung die letzte Nacht sehr gerauscht, das wir auch bei der Abreise gesagt haben. Das uns sehr enttäüscht hat ist das Frühstücksbüfett. Es wurde wenig angeboten.Wer ein einfaches Frühstück mag wird wohl damit zufrieden sein. Unser Fazit war, dass man diesem Hotel beim besten Willen die 4 Sterne nicht anmerken konnte und dann noch für den Preis!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Resenberg, Wuppertal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
rundum zufrieden
Die Lage in unmittelbarer Umgebung der Außenalster ist kaum zu schlagen. Trotzdem nachts sehr ruhig zu einem grünen Innenhof. Dort war auch das Frühstück möglich.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nie wieder
Das Doppelzimmer war das letzte! Fenster ließ sich nicht öffnen, Ausstattung war schon sehenswert, wußte gar nicht das es in einem angeblich 4 Sterne Hotel, noch solche Zimmer gibt. Personal die Unfreundlichkeit in Person. Wir sind schon viel rum gekommen, waren auch schon im Januar in dem Hotel. Auch damals war das erste zugewiesene Zimmer direkt neben dem Fahrstuhl, und unter Protest wurde uns dann ein anderes Zimmer zugewiesen. Aber diesmal war es schlimm. Mit Fahrräder durch den Frühstücksraum geschoben, war schon ein Erlebnis. Der zum Frühstück bestellt Milchkaffee ohne Schaum, stellte das Personal doch vor eine fast unlösbare Aufgabe, wurde dann beim Servieren auch entsprechend von der Dame kommentiert. Ein einfaches haben wir leider nicht wäre hier die bessere Aussage gewesen.

10/10 – Hervorragend

Constanze, Bonn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein wunderschönes, ganz besonderes Hotel
Das Aussen Alster ist das schönste Hotel, in dem ich bisher in Hamburg auf meinen vielen Geschäftsreisen gewohnt habe. Ein unvergleichliches Ambiente, Gründerzeit trifft Moderne. Hervorragendes Frühstück und ein in jeder Hinsicht perfekter Service. Dabei zu Fuß von der Innenstadt und vom Bahnhof aus erreichbar. Wirklich perfekt.