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Holiday Inn - the niu, Keg Hamburg Ost, an IHG Hotel

Hotel haustierfreundlich, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum in Hamburg und mit rund um die Uhr besetzter Rezeption

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Holiday Inn - the niu, Keg Hamburg Ost, an IHG Hotel

Außenbereich
Bar (in der Unterkunft)
Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert
Außenbereich
Allergikerbettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Parkplätze verfügbar
  • Frühstück verfügbar
  • Haustiere erlaubt
  • Klimaanlage
Der Preis beträgt 84 €
inkl. Steuern & Gebühren
9. Feb.–10. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Premium-Zimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standardzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Rezeption

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Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Klimaanlage
Frühstück verfügbar
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23. Feb.–24. Feb.
Super 8 by Wyndham Hamburg Mitte

Zur Gegend

Karte
Brauhausstraße 44, Hamburg, 22041

In der Umgebung

  • Mehr!-Theater am Großmarkt - 8 Autominuten
  • Hamburger Rathaus - 8 Autominuten
  • Miniatur Wunderland - 9 Autominuten
  • Elbphilharmonie - 9 Autominuten
  • Hamburg Cruise Center - 10 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Hasselbrook – 13 Gehminuten
  • Bahnhof Wandsbeker Chaussee – 5 Gehminuten
  • Flughafen Hamburg (HAM) – 12 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Feuervogel - ‬7 Gehminuten
  • ‪Backlava - ‬4 Gehminuten
  • ‪Bok - ‬5 Gehminuten
  • ‪Köz Adana - ‬5 Gehminuten
  • ‪Wonder Waffel Hamburg - ‬4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Holiday Inn - the niu, Keg Hamburg Ost, an IHG Hotel

Hotel in der Nähe von Miniatur Wunderland
Holiday Inn - the niu, Keg Hamburg Ost, an IHG Hotel bietet Annehmlichkeiten wie eine Bar und ein Restaurant. Um auch vor Ort in Verbindung bleiben zu können, steht Gästen kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und ein Safe an der Rezeption
  • Eine Gepäckaufbewahrung, ein Verkaufsautomat und ein Souvenirladen
  • Ein Fahrstuhl, Rauchverbot in der Unterkunft und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • In den Bewertungen vergeben Gäste gute Noten für das hilfsbereite Personal.
Zimmerausstattung
Alle 116 individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und eine Schallisolierung.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Allergikerbettwaren und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Heizung und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Deutsch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (15 EUR pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 19 EUR pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 15 EUR.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 15 EUR

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 15 EUR pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Befreiungen von dieser Abgabe oder Ermäßigungen sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.85 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 19.00 EUR pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 15 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für frühen Check-in: 15 EUR (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 15 EUR (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

niu Keg Hotel Hamburg
niu Keg Hotel
the niu Keg Hotel
the niu Keg Hamburg
the niu Keg Hotel Hamburg
the niu Keg
Holiday Inn - the niu, Keg Hamburg Ost, an IHG Hotel Hotel
Holiday Inn - the niu, Keg Hamburg Ost, an IHG Hotel Hamburg
niu Keg Hotel Hamburg
niu Keg Hotel
niu Keg Hamburg
niu Keg
Hotel the niu Keg Hamburg
Hamburg the niu Keg Hotel
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niu Keg Hotel Hamburg
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Hotel the niu Keg Hamburg
Hamburg the niu Keg Hotel
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niu Keg Hamburg
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Hotel the niu Keg Hamburg
Hamburg the niu Keg Hotel
Hotel the niu Keg
the niu Keg Hamburg

Häufig gestellte Fragen

Ist Holiday Inn - the niu, Keg Hamburg Ost, an IHG Hotel haustierfreundlich?

Ja, Hunde sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 15 EUR pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Holiday Inn - the niu, Keg Hamburg Ost, an IHG Hotel?

Gültig ab 24. Jän. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Holiday Inn - the niu, Keg Hamburg Ost, an IHG Hotel am 9. Feb. 2025 beginnen bei 64,43 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Holiday Inn - the niu, Keg Hamburg Ost, an IHG Hotel?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 15 EUR pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Holiday Inn - the niu, Keg Hamburg Ost, an IHG Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 15 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Holiday Inn - the niu, Keg Hamburg Ost, an IHG Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 15 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Holiday Inn - the niu, Keg Hamburg Ost, an IHG Hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage (Wandsbek) ist dieses Hotel nur 5 km entfernt von: Horner Rennbahn, Mundsburg-Center und Marienkrankenhaus. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Alster-Schwimmhalle und Außenalster. Bahnhof Wandsbeker Chaussee und S-Bahnhof Friedrichsberg sind höchstens 5 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Holiday Inn - the niu, Keg Hamburg Ost, an IHG Hotel

Bewertungen

8,4

Sehr gut

130 von insgesamt 304 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
127 von insgesamt 304 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
29 von insgesamt 304 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
12 von insgesamt 304 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
6 von insgesamt 304 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Sabrina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer sehr gut. Parkmöglichkeiten viel zu eng für etwas größere Autos. Personal beim putzen sehr laut!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Nico

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Türen sind immer so laut zugeknallt. Dauerhafte Störung. Schrecklich.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice rooms
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Larissa, Mühldorf

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut gelegenes Hotel, zwei U u S Bahn und BusStationen in wenigen Minuten zu erreichen. Das Frühstück hat eine schöne u köstliche Auswahl. Die Zimmer sind sehr ruhig.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Yvonne

Geschäftlich gereist
Beim Check in musste ich ewig warten bis der LKW wegfuhr, damit ich parken konnte. Beim Check in gab es keinerlei Info und parken musste ich total beengt. Keiner erwähnte den PKW Fahrstuhl, oder ab wann es Frühstück gab. Hinten im Eck jeden Morgen macht eine blonde Dame lautstark täglich ihre Video Calls, in Ruhe frühstücken ist nicht. Die Dame gehört sogar zum Haus. Mein Zimmer war eisig kalt und ich habe gefroren. Es war recht sauber, bis auf viele Fremde Haare, was ich nicht so toll finde. An der Bar habe ich einen doppelten Whiskey bestellt, aber es wurden mir 2 Drinks stattdessen abgerechnet. Morgens um 6 hat mich dann ein zusammen mit dem ganzen Hotel ein Feueralarm aus dem Bett geholt. Eine Entschuldigung - Fehlanzeige! Das Auschecken war ebenfalls ne Katastrophe und ich habe bis jetzt keine Rechnung erhalten, die inhaltlich korrekt ist. Dieses Hotel kann ich definitiv nicht weiterempfehlen!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Marcus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

sascha

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

8/10 – Gut

Nevroz

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Kein Doppel Bett zwei Einzelbetten
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Einmal und nie wieder dieses Hotel
Mitten im Oktober mit einer Außentemperatur von 8 Grad sollte man meinen dass die Heizung funktioniert, allerdings war das hier nicht der Fall trotz Nachfragen und Beschwerden dann am Ende hat sich in den 3-tägigen Aufenthalt auch nichts daran geändert, man könnte jetzt auch noch über die unmotivierten Mitarbeiter herziehen aber ich gebe lieber denen die Schuld die Verantwortung tragen und das ist schließlich das Management, also macht euren verdammten Job, bezahlt die Menschen anständig und bildet sie richtig aus dann wäre der Gast auch nicht stinksauer.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

8/10 – Gut

Dawid

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Dawid

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Dawid

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

8/10 – Gut

Dawid

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

8/10 – Gut

Karin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sauberes, modernes und gepflegtes Zimmer. Wunderbares Bett. Wie eine Art Luftpolster. Der Körper wurde gut entlastet. Die Kaffeespezialitäten beim Frühstück waren vom Geschmack optimal. Schönes Frühstücksgeschirr. Aufmerksame und freundliche Frühstücksangestellte. Ungezwungene Atmosphäre.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Sabrina Sofia

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

Oliver

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Ramona

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr sauberes Hotel, UBahn in der Nähe. Klimaanlage ging leider bei 30 Grad Aussentemperatur in die Knie, es war im Zimmer heiss.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Gunnar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Katja

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Entfernung zu U und S Bahn, nachts ruhig, gute Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe (Rewe, dm, Lidl, decathlon)
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Renate

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal. Zimmer sauber und sehr gutes Frühstück. Immer wieder gerne:)
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Ludwig

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr sauberes Zimmer, freundliches Personal für einen Wochenend oder Kurzurlaub ideal.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Asha

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ob es an der Buchung mit Expedia liegt oder am unsicheren Personal, sei Mal dahingestellt... Schon das Einchecken für eine 4köpfige Familie gestaltete sich schwierig: Zuerst wurde die Buchung nicht gefunden, dann stimmten die Angaben auf dem Formular nicht, zu guter Letzt war der zu bezahlende Preis höher als bei der Buchung. Dies lässt sich evtl mit Hunde-, bzw Parkplatzgebühr rechtfertigen. Es konnte uns auf alle Fälle nicht schlüssig erklärt werden. Auch warum ein Frühstück 18€ und das andere 14€ kostet, wissen wir bis heute nicht. Wohlgemerkt, es wurde korrekt mit 4 Personen und 4x Frühstück gebucht und mitgeteilt, dass wir mit 'grossem' Hund reisen. (- 1*) Die Zimmer sind sauber, klein und praktisch. Es war aber trotz Klimaanlage unglaublich heiss in der Nacht. Das Fenster lässt sich öffnen, die Straße davor ist aber so laut, dass an schlafen nicht zu denken war. Somit: Klimaanlage funktioniert nicht. (-1*) Im Frühstücksraum sind Hunde nicht erlaubt, obwohl wir das Hotel als 'Hundefreundlich' deklariert gebucht haben. Dies wurde uns erst mitgeteilt, als wir Platz genommen und die Hälfte der Familie bereits am Buffet war. Eine Lösung wurde seitens Hotel nicht angeboten. Wir konnten sehr ungemütlich auf eigene Idee hin in der Lobby essen. Hier wäre Kundenservice wünschenswert! 1. hätte diese Information bereits beim Check-in abgegeben werden müssen und 2. hätten wir uns für diesen hohen Frühstückspreis mehr Zuvorkommen oder eine adäquate Alternative erwartet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Dawid

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Raphael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Klimaanlage ging 2 Tage nicht, Fenster öffnen nicht möglich da Umgebung zur Strasse und zum Hof zu laut ist. Die Mitarbeiterin am Frühstücksbuffet spielt nur mit dem Handy oder Telefoniert. Nach meiner ZimmerNr wurde ich nicht 1x gefragt. Guten Morgen zu sagen ist auch ein Fremdwort.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024