Blue Aegean Hotel & Suites

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Aparthotel für Familien verfügt über: Fitnesscenter und Wellnessangebote

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Blue Aegean Hotel & Suites

Terrasse/Patio
Dreibettzimmer, Poolblick | Individuell eingerichtet, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN
Double Room Pool Front Sharing Pool | Individuell eingerichtet, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN
In Strandnähe
In Strandnähe

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerservice
  • Fitnessbereich
  • Wellness

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Doppel- oder Zweibettzimmer

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
  • 27 m²
  • Studio
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Double Room Pool Front Sharing Pool

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
  • 23 m²
  • Studio
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 3 große Schlafsofas

Deluxe-Suite, Whirlpool, Gartenblick

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett, 1 Einzelbett und 1 Einzel-Rollbett

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
  • 52 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Dreibettzimmer, Poolblick

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
  • 32 m²
  • Studio
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzelbett und 1 Doppelbett ODER 3 Einzelbetten

Superior-Suite, 2 Schlafzimmer

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
  • 70 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Ähnliche Unterkünfte

Zur Gegend

Karte
Kato Gouves - Beach Road, Thermopylon, Hersonissos, Crete Island, 70014

In der Umgebung

  • Marina Beach - 14 Gehminuten
  • Strand von Gouves - 9 Autominuten
  • Hafen von Hersonissos - 10 Autominuten
  • Wasserpark Star Beach Water Park - 11 Autominuten
  • Crete Golf Club - 13 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Nikos Kazantzakis (HER) – 18 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Road Trip - ‬3 Autominuten
  • ‪The Kitchen - ‬4 Gehminuten
  • ‪The Island Bar & Restaurant - ‬1 Gehminute
  • ‪Sportbar Gouves Park Resort - ‬4 Autominuten
  • ‪Coffee Corner Γουβες - ‬18 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Blue Aegean Hotel & Suites

Dieses Aparthotel für Familien verfügt über: Fitnesscenter und Wellnessangebote
Ein Restaurant, Fitnesscenter und Bar/Lounge – all das hat dieses Aparthotel zu bieten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Kinderclub (kostenlos) und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Jedes Apartment bietet nicht nur komfortable Extras wie einen Kühlschrank und einen Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, sondern auch kostenloses WLAN und einen Flachbildfernseher mit Kabelempfang. Genieße Annehmlichkeiten wie einen möblierten Balkon, einen Zimmerservice und kostenloses Mineralwasser.
Blue Aegean Hotel & Suites besitzt 58 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Jedes Zimmer ist individuell eingerichtet. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Aparthotel in Chersonissos bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Aparthotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnesscenter und Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Tiefengewebe-Massagen und Massagen.

All-inclusive-Details

Blue Aegean Hotel & Suites bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Sprachen

Englisch, Deutsch, Griechisch, Italienisch, Russisch

Ausstattung der Unterkunft

Strand

  • Sandstrand in der Nähe

Pool/Wellnessbereich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Liegen am Pool
  • Tiefengewebe-Massagen

Internet

  • Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
  • Parkplätze an der Straße vorhanden
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Ausstattung für Familien

  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielplatz

Restaurants vor Ort

  • Aegean

Speisen und Getränke

  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Gastronomisches Angebot

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Abendunterhaltung
  • Bibliothek
  • Bücher
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern
  • Konzerte/Liveshows

Außenbereiche

  • Garten
  • Möblierter Balkon
  • Terrasse

Wäschepflegeausstattung

  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wäscherei

Arbeitsbereiche

  • Tagungsraum

Komfort

  • Klimaanlage

Haustiere

  • Keine Haustiere erlaubt

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Kein Fahrstuhl
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Toilettensitzerhöhung
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe (gegen Gebühr)
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Telefon
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Attraktionen des Ortes

  • In einem Unterhaltungsviertel gelegen
  • In Meernähe gelegen

Aktivitäten

  • Air-Hockey
  • Billardtisch
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Fitnesscenter
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielhalle
  • Sportkurse
  • Tischkicker
  • Tischtennis
  • Fahrradverleih in der Nähe
  • Höhlenwandern in der Nähe
  • Motorroller-/Mopedverleih in der Nähe
  • Reitmöglichkeiten in der Nähe
  • Schnorcheln in der Nähe
  • Tauchmöglichkeiten in der Nähe
  • Wander-/Radwege in der Nähe
  • Windsurfen in der Nähe

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Kein Rauchmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
  • Feuerlöscher

Allgemeines

  • 2 Stockwerke
  • 2001 gebaut
  • 58 Wohneinheiten
  • 8 Gebäude
  • Fahrradverleih
  • Garten
  • Individuelles Mobiliar
  • Schallisolierte Zimmer
  • Verbindungseinheiten verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Renovierungen und Schließungen

Die Unterkunft ist vom 1. November bis zum 28. April geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. November bis 31. März eine Tourismusabgabe in Höhe von 3.00 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. April bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 10.00 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 45 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 10 EUR pro Aufenthalt

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 500 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der saisonal geöffnete Pool ist von Mai bis Oktober geöffnet
Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Blue Aegean Aparthotel Gouves
Blue Aegean Aparthotel
Blue Aegean Gouves
Blue Aegean
Blue Aegean Apartotel Gouves, Crete
Blue Aegean Apartotel Hotel Gouves
Blue Aegean Hotel Gouves
Blue Aegean Hotel
Blue Aegean Hotel Suites
Blue Aegean & Suites
Blue Aegean Hotel Suites
Blue Aegean Hotel & Suites Aparthotel
Blue Aegean Hotel & Suites Hersonissos
Blue Aegean Hotel & Suites Aparthotel Hersonissos

Häufig gestellte Fragen

Hat Blue Aegean Hotel & Suites einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet). Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Ist Blue Aegean Hotel & Suites haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Blue Aegean Hotel & Suites?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service. In der Nähe kannst du ebenfalls kostenlos parken.

Wann ist der Check-in bei Blue Aegean Hotel & Suites?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–12:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Blue Aegean Hotel & Suites?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Blue Aegean Hotel & Suites einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 45 EUR pro Fahrzeug an.

Bietet Blue Aegean Hotel & Suites einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Blue Aegean Hotel & Suites?

Dieses Aparthotel für Familien liegt in Chersonissos am Meer. In 1,8 km erwartet dich Strand von Gouves. Hafen von Hersonissos und Wasserpark Star Beach Water Park befinden sich im Umkreis von 10 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Wasserpark Acqua Plus und Strand Sarandaris.

Bewertungen von Blue Aegean Hotel & Suites

Bewertungen

8,0

Sehr gut

9 von insgesamt 18 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
4 von insgesamt 18 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
3 von insgesamt 18 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 18 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 18 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Karlin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein tolles Hotel sehr nah am Strand. Gute Auswahl an Fleisch- und vegetarischen Gerichten. Das gesamte Team war superfreundlich und zuvorkommend. Zimmer werden täglich (ausser sonntags) gereinigt. Wir verbrachten hier einen sehr entspannten Urlaub.
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Nadine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben all inclusive gebucht. Leider wahr das Essen nicht besonders gut. Preis - Leistungsverhältniss stimmt nicht überein. Ansonsten wahr das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Aufenthalt am Pool konnte man richtig geniessen.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was quite good, the food, the drinks, the room etc. But the staff in the Kitchen and at the Bar were amazing! Nice people very friendly. Perfekt.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

erik

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zeker het lekkere eten en het geweldig personeel
Aufenthalt von 13 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Ine

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ongelofelijk vriendelijk personeel en heel lekker eten
Aufenthalt von 13 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Patrick

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Jose

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Property is well maintained but rooms are showing its age. Walkable beach but rather rocky. Staff was amazing.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Anais

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hôtel familial au top! Personnel très sympa et souriant! L’hôtel est bien entretenu et toujours très propre! La restauration est variée et très bonne.Peu de commerces autour de l’hôtel mais l’essentiel
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Arslan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bon séjour. Je recommande l’endroit !
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Jane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Superb
Weather amazing every day .stayed half board food really good something for everyone and different every night. superb location right near beach ang great bars perfect holiday thank you mr and mrs Dunn
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hyggeligt, rent, roligt og afslappet hotel med plads til børn. Super beliggenhed et par minutter fra stranden. Rigtig god mad og meget venlig betjening.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Denis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Omtale og virkelighet stemmer ikke overens!
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

Sandrine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rapport qualité prix, rien à dire ! Parfait !
Nous cherchions un hôtel en demi-pension avec une grande chambre et cet hôtel en "all inclusive" sortait dans les premiers. Quelle bonne surprise ! La chambre vraiment très grande (51m2, 2 chambres séparées pour les parents et enfants et celle des parents était très grande avec un grand lit et on avait aussi un frigo) Très propre aussi. Ménage fait tous les jours, serviettes changées tous les deux jours. Personnel très très accueillants, sympathiques, d'une gentillesse Repas sous forme de buffet, copieux, très bon, beaucoup de choix et jamais pareil (on est resté 7 jours, on n'a jamais mangé deux fois la même chose !) Bref, je recommande sans hésitation !

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Friendly hotel near to beach
Good location near to bars and amenities. Food menu changed daily
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2017

8/10 – Gut

Charlene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

2/10 – Ungenügend

mother of teens, D

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Lack of customer care spoils great potential
This hotel could be brilliant, but it's customer care lets it down. The rooms are spacious and kept very clean. The only real issue with the accommodation is it's wifi which we were never able to connect to, so we used restaurant nearby. The pool is lovely (although towel bagging of pool spots starts ridiculously early) and the communal showers were dingy and smelly. However the real downside to this hotel is its lack of care or interest in its guests. For example, on our arrival there was a Greek Night- provided free of charge to those eating dinner at the hotel. We don't like being tied into a hotel for food, so were room only, but we would have eaten in for that, but the hotel never told us it was happening. Similarly, on another day aqua aerobics was offered, but not something we were told about at any point. But it is worse than just lack of information. At times our queries were met with rudeness and hostility that really took us aback. However the final straw came when we did want to eat dinner in the hotel. We'd been told in all the info we read, and by the hotel itself that it was fine to do so. However, when we asked what the procedure was, we were effectively told that we should have given advance notice that morning, and so we could not eat there and directed to an outside restaurant we had already tried and considered poor. I have never stayed in a hotel where a guest cannot just turn up and pay extra on the spur of the moment. We felt utterly unwelcome.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Non ci siamo
Nessuna indicazione per raggiungerlo, nessun parcheggio, approccio del personale scostante, camera con odore di chiuso. Le 4 stelle sono completamente immeritate e mi sorprendo della media dei giudizi. Tariffa segnalata come scontata, ma date le condizioni assolutamente insoddisfacente il rapporto qualità/prezzo (ho trovato molto meglio a Creta pagando meno). Sconsigliato!