4/10 – Schlecht
Markus
Mit der Familie gereist
11. Sep. 2021
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir waren vor 2 Jahren schon dort, waren sehr zufrieden und deshalb wieder gebucht! Leider gehört das Restaurant (wir hatten Halbpension) und Zimmerreinigung nicht mehr zum Hotel selbst, sondern es ist verpachtet.
Tische verdreckt, Billig-Papiertischtücher wurden nie getauscht, kein Obst, um Butter musste man kämpfen, an einem Morgen gab es gar keine mehr, kein einziger Teebeutel am Buffet, wenn man sich selber ein Weckerl oder Croissant nahm wurde man angefaucht, es war ein „betteln“ um jedes Blatt Käse, 1 Sorte Schinken, Käse, Salami. Alles viel zu dick geschnitten.
Beim Frühstück wurde alles innerhalb 1 Minute punktgenau um 9:30 weggeräumt, Kaffeemaschine ausgeschaltet, man wurde vertrieben, sie wollten Saubermachen.
Beim Abendessen keine Abwechslung, immer nur Nudeln. 4 Tage lang weder Reis noch Kartoffeln gesehen.
Es gibt pro Erwachsenen 0,5 l Wasser gratis beim Essen, dafür kein Dessert, nicht mal Eis.
Wollten für meinen Sohn Apfelsaft (natürlich gegen Bezahlung), es gab nur Cola, Fanta oder Sprite.
„Kellner“ laufen in T-Shirt und zerrissenen Jeans rum, keinen Überblick wer was zum Abendessen bekommt. Restaurantchef 3 Tage lang mit dem selben schmutzigen Hemd.
Gesamter Restaurantbetrieb ist eine Frechheit! Waren sehr enttäuscht, sind dann nicht mehr zum Abendessen gegangen, obwohl es inklusive war.
Zimmerreinigung mittelmäßig, oberhalb vom Bett dicke Staubschicht, wurde den ganzen Sommer vergessen zu putzen.
Mitarbeiter der Rezeption sehr freundlich!
Markus
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021