Hotel Lyon Métropole

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: Wellnessbereich – nahe Parc de la Tête d'Or

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Hotel Lyon Métropole

Mittagessen und Abendessen
Sauna, Whirlpool, Dampfbad, Massage- und Behandlungsräume
Außenbereich
Außenbereich
Sauna, Whirlpool, Dampfbad, Massage- und Behandlungsräume

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Wellness
  • Bar
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar
Der Preis beträgt 120 €
inkl. Steuern & Gebühren
2. Feb.–3. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Superior-Doppelzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Bademäntel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Espressomaschine
  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Grand-Studio

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Bademäntel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
Wasserkocher
  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Familienapartment

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Bademäntel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Classic-Doppelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Bademäntel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
Wasserkocher
  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Zur Gegend

Karte
85 Quai Joseph Gillet, Lyon, Rhone, 69004

In der Umgebung

  • Parc de la Tête d'Or - 6 Autominuten
  • Opéra de Lyon (Oper Lyon) - 7 Autominuten
  • Rathaus Lyon - 7 Autominuten
  • Place Bellecour - 10 Autominuten
  • Kathedrale von Lyon - 10 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Lyon-Saint-Paul – 5 Fahrminuten
  • Station Cuire – 18 Gehminuten
  • Flughafen Saint-Exupéry (LYS) – 34 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Au Bureau Lyon Vaise - ‬3 Autominuten
  • ‪Restaurant Fond Rose - ‬11 Gehminuten
  • ‪Les Trois Sakuras - ‬4 Autominuten
  • ‪L'Ouest - ‬3 Autominuten
  • ‪Quai 50 - ‬4 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Lyon Métropole

Hotel im gehobenen Stil nahe Parc de la Tête d'Or
Die nahe Opéra de Lyon (Oper Lyon) und Kathedrale von Lyon gelegene Unterkunft Hotel Lyon Métropole bietet eine Poolbar, eine Terrasse und einen Kinderspielplatz. Genieße eine Massage bei LYON PLAGE, dem Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort, Restaurant - Snack, bietet Mittagessen und Abendessen. Ein Friseursalon, Textilreinigungsservice und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet) und 1 Innenpool, mit Sonnenschirmen
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und eine Ladestation für Elektroautos
  • Ein Safe an der Rezeption, ein Bankettsaal und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Ein Verkaufsautomat, Massage- und Behandlungsräume und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 174 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und Bademäntel sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 82-cm-LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Wasserkocher, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Sprachen

Englisch, Französisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenloses Parken außerhalb des Geländes in 50 Meter Entfernung
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (11 EUR pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 22 EUR pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Restaurant - Snack

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Dampfbad
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Sauna
  • Spielplatz
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Innenpool
  • Schallisolierte Zimmer
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 800 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Toilettensitzerhöhung
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 82-cm-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 11. November bis zum 15. November geschlossen:
  • 1 Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 15 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.50 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 22 EUR pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 11 EUR pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Für die Zimmerreinigung wird eine Gebühr erhoben.
  • Gebühr für die Nutzung der Einrichtungen: 45 EUR pro Person, pro Tag. Diese Gebühren beinhalten die Benutzung folgender Einrichtungen: Wellnesscenter und Pool

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Gästen bis 15 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Whirlpool

Nationale Bewertung

Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Lyon Métropole
Hotel Métropole Lyon
Lyon Métropole
Lyon Métropole Hotel
Métropole Lyon
Hotel Lyon Métropole Spa
Hotel Lyon Métropole Lyon
Metropole Hotel Lyon
Lyon Metropole Hotel
Hotel Lyon Métropole Hotel
Hotel Lyon Métropole Hotel Lyon

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Lyon Métropole einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet). Einer der Pools ist saisonbedingt jedes Jahr vom 11. November bis zum 15. November geschlossen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Lyon Métropole?

Gültig ab 21. Jän. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Lyon Métropole am 2. Feb. 2025 beginnen bei 115,00 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hotel Lyon Métropole haustierfreundlich?

Ja, Hunde und Katzen sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 15 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Lyon Métropole?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 11 EUR pro Nacht verfügbar. In der Nähe gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten.

Wann ist der Check-in bei Hotel Lyon Métropole?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Hotel Lyon Métropole?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Hotel Lyon Métropole?

Dieses Hotel mit Wellnessangebot überzeugt mit einer guten Lage (La Croix-Rousse). Parc de la Tête d'Or, Opéra de Lyon (Oper Lyon) und Place des Jacobins liegen im Umkreis von 5 km. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Kathedrale von Lyon und Place Bellecour. Station Cuire ist 18 Gehminuten und Station Hénon 20 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Hotel Lyon Métropole

Bewertungen

8,6

Hervorragend

497 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
342 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
103 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
33 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
25 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Eliane

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Familienzimmer ist gross. Das Schlafsofa war leider sehr unbequem und durchgelegen. Man rutschte ständig in die Mitte der Matratze. Beim Frühstück hätten wir mehr erwartet. Es sah alles schon etwas abgestanden aus. Das Rührei hatte grüne Flecken (!!!). Als Nicht-Franzosen wussten wir nicht um die strikte Ordnung der Badebekleidung. Mein Mann durfte nicht ins Bad, weil er Badeshorts und keine enge Badehose trug. Darauf wären wir gerne vorher hingewiesen wurden. Daher leider rausgeschmissenes Geld.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

2/10 – Ungenügend

Mohamed Diea

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The badest customer service I ever seen. The badest Rooms I ever seen. In my booking is the Spa including and they told me No isn't.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

avi

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
i didnt like that the bathroom was not clean and to go to swim you have to pay 45 euro
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Mathias

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Achtung Kostenfalle Pool
Eigentlich ein gutes Hotel. Meine schlechte Bewertung kommt aufgrund der 45euro/ Person welche für den Pool [SPA] verlangt wird. Dies isg auf Hotel.com sehr schlecht ersichtlich und ich kann als Gold Member doch sagen ich habe schon sehr viele Übernachtungen gebucht. Noch schlimmer war der Kundendienst von Hotel.com und dem Hotel selber. Beide kein Einsehen und Flexibilität. Weiter müsste man als Mann noch eine Speeso kaufen. Pool hatte noch 2h auf und wir wollten mit den Kindern nur kurz Schwimmen gehen. Wir hütten also 90 euro bezahlen müssen. Wenigstens wären die Kinder kostenlos gewesen. Kann es als durchreise Hotel mit Bedarf für ein Pool nicht empfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Ingo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterin.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

Ursula

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Kommt darauf an, was man sucht.
Ausserhalb Zentrum; Hotel selbst wie ein Ibis - ohne jeden Stil oder Charakter. Zimmer altbacken. Personal aber freundlich, professionell und effizient. Schwimmbad im Stile eines öffentlichen Bads, grosszügig bemessen, genügend Liegen, Ordnung wird grossgeschrieben. Spa neu, grosszügig bemessen und sehr angenehm.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

6/10 – Okay

RITA

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Entspannter Aufenthalt.
Entspannter Aufenthalt. Sehr freundliches Personal. Ausgezeichnetes Restaurant. Gut ausgestattetes Studio-Zimmer.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Sven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Großartiger Pool, riesig. Großes Zimmer mit Möglichkeit 1-2 Kinder unterzubringen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöner Auftenhalt
Das Hotel Lyon Metropole ist ein schönes Hotel. Das Zimmer war neu und sauber.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Larissa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
gutes hotel ,freundliche u.hilfsbereites personal
alles gut,nur die betten etwas zu hart ,zudecken zu warm.sonst waren wir sehr zufrieden.die schwimmbäder aussen und innen sind sehr gut zum entspannen,sie sind das besondere.restaurant und bar sind auch gut.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018

8/10 – Gut

Reto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
ordentliches Hotel mit großem Schwimmbad
Durch die Bushaltestelle beim Hotel ergibt sich eine ausgezeichnete und schnelle Verbindung zum Zentrum der Stadt.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Spa-Hotel mit feinem Restaurant.
Das Hotel war für uns an einer sehr guten Lage mit grossem Parkplatz. Ausgezeichnetes Spa Angebot, v.a. der riesige Aussenpool, sowas habe ich noch nie bei einem Hotel gesehen. Sehr feine Küche. Freundliches Personal.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2017

10/10 – Hervorragend

Nadine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel an der Saône
Schönes Hotel an der Saone. Unser Studio war gross, ruhig und hübsch. Einzig die separate Toilette ohne Lavabo befremdet, ist unhygienisch. Das Frühstück ist sehr lecker und wird bereits ab 6.30 Uhr serviert. Wir besuchten die Fête des Lumières, dafür ist das Hotel leider etwas abgelegen. Es gibt zwar öV, es braucht allerdings gute Kenntnisse, um diesen zu nutzen (vor allem die Heimreise nachts).
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017

8/10 – Gut

Alessandro, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
sauber, zuvorkommend, teures Frühstück
Tolles Hotel an schöner Flusslage. Zuvorkommendes, höfliches Personal, sehr sauber, allerdings ist der Preis des Frühstücks im Verhältnis zu dem gebotenen Umfang sehr teuer.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Marc, Zürich

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sauber und sehr ruhig:
Sehr schöne Pool-Anlage!

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Old building, noisy rooms

10/10 – Hervorragend

Lovis

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers