UTS Tunisia, Mahdia

"Es gibt nichts an dem Hotel auszusetzen. Das Personal, egal ob an der Rezeption, an der Bar, im Speisesaal, an der Strandbar, die Reinigungskräfte und und und sind alle immer freundlich und immer mit Rat und Tat zur Seite wenn man mal Hilfe braucht. Besomders hervorzuheben ist das internationale Animationsteam unter der Führung von Sami ♥️!!! Ein tolles, eingespieltes Team dem man anmerkt, das sie ihre Arbeit mit viel Spaß machen. Sie werden nie aufdringlich wenn man mal kein Interesse an ihrem Programm hat und sind immer für einen Spass zu haben. Die Anlage ist super sauber, das Essen sehr vielfältig und lecker... Ein 3 Sterne Hotel was locker 5 Sterne verdient hat"

"Der Zustand der Zimmer ist einfach nur erschreckend das einzigste was gut funktionierte war die Klimaanlage. Essen war sehr gut wenn man dann mal was bekommen hat . Die arabischen Familien machen ihre Teller so voll und später bleibt alles drauf und wird weg geschmissen. Unmöglich sowas zu sehen und andere bekommen nicht mehr so viel. "

"Mein Mann durfte mich und meinen Sohn nicht mit dem Auto bis zum Eingang bringen, da er nicht auf der Gästeliste stand. Er musste am Tor bleiben, wir mussten unser Gepäck 100 m zu Fuß ins Hotel bringen. Unser Zimmer war neben einer lauten Baustelle. Ein Security Mann war mir gegenüber sehr aufdringlich. Das Hotel wirkt leider sehr unfertig und wird offensichtlich nicht gewartet. Besonders der Wasserpark, der nur teilweise verfliest wurde. (Fußwege aus Beton) Nur in den Pools gibt es Fliesen. Dort sind auch ganze Flächen von Fliesen ausgebrochen, bzw. habe ich mir in einem Pool deshalb sogar die Zehe verletzt. Im hoteleigenen Indoor Pool ist an der Decke die Glasscheibe gebrochen. Ich habe mich gefragt wann das wohl passiert ist und ob ich am Beckenboden in eine große Scherbe steigen würde. Ich habe in meinem Leben noch nie im Ausland Durchfall bekommen, leider hat es mich hier erwischt. Gläser, Teller, Besteck waren abwechselnd schmutzig. Das Personal, bis auf den erwähnten Security Typ, war ausgesprochen freundlich. Sie tun halt den Begebenheiten des Hotels entsprechend ihr Möglichstes."

"Das Personal im Hotel war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Chef an der Rezeption hat mir sehr geholfen, nachdem ich mit Expedia Probleme hatte. Die Kellner waren sehr aufmerksam und nett. Die Chef-Animateurin Sonja und ihr Team waren nett und freundlich, wir hatten viel Spaß. "