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„For 340€ a night for a deluxe room, i expected a lot more. Most of the employees don't speak english. The minibar in our room was even locked.“

inkl. Steuern & Gebühren

6. Mai–7. Mai

„Hotel in Ordnung, aber was das Personal angeht ist eifach eine unverschämlichkeit. Zum Beispiel mußten wir für die genutzte Handtücher extra Geld zahlen weil die etwas dreckig waren. Am ende wollen die noch Geld für die Decke haben. Vielleicht weiß der Besitzer nichts was da für Sachsen laufen. “

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17. Mai–18. Mai

„Good quality for cheap price. Service is good. May have problems with expedia“

inkl. Steuern & Gebühren

6. Mai–7. Mai

„This property should not even be listed in Expedia. They never wrote back to me to check the time of arrival for their "Airport Pickup" service which is included in their price. However, upon confrontation at front desk, there is no shuttle bus service that they are aware of. I rode a taxi from the airport with my own money which I explained to; they made no effort to apologize or engage in English, and simple screamed at me in Russian. The following morning a different staff very reluctantly ...

inkl. Steuern & Gebühren

25. Mai–26. Mai

Luxury-Doppelzimmer, Veranda, Bergblick | Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

inkl. Steuern & Gebühren

6. Mai–7. Mai

„For the price they are offering - tolerable! The only bad thing - they require payment UPFRONT! Which is NOT goood“

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18. Mai–19. Mai

Comfort-Apartment, Haustiere gestattet, Blick auf den Innenhof | Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

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6. Mai–7. Mai

Gemeinsamer Basic-Schlafsaal, Gemischter Schlafsaal, Nichtraucher | Kapsel

„新しい、男性スタッフのサービスが良かった。“

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8. Mai–9. Mai

„Good“

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9. Mai–10. Mai

„Kind staff. Great spa! “

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1. Juni–2. Juni

„Empfehlenswert “

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2. Juni–3. Juni

„Park Dedeman Almaty offers superior experience services compared to the average Almaty hotel. The English-speaking staff facilitated smooth communication. While the room was clean and comfortable, I think it could benefit more from additional amenities to improve and meet international hotel standards. The breakfast buffet provided minimal options and was very limited. The absence of bidet sprays in the bathroom and the lack of a welcoming lobby area were noticeable shortcomings. Additionally, ...

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9. Mai–10. Mai

„Inside the room was clean with ac and water bottles. But the door and the Frame itself wasn’t the most updated. Location was okay with quick walk to the bus route to the airport and main bus station. The breakfast was poor, I noticed the server bringing other plates of food look better than the plate I was given, mine had old brown apple slices and stale brown bread. Maybe the kitchen staff treated me less because I was a person of colour, probably. Front desk was ok and answered my questions. “

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18. Mai–19. Mai

„-“

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1. Juni–2. Juni

Luxury-Apartment | Daunenbettdecken, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

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6. Mai–7. Mai

„Hotel in need of renovation“

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8. Mai–9. Mai

„all stay was good. hotel is clean, nice receptionists location is good.“

inkl. Steuern & Gebühren

18. Mai–19. Mai

„Die Aussicht im Hotel ist grandios! Alles ist im sehr gutem Zustand.“

inkl. Steuern & Gebühren

9. Mai–10. Mai

„I used the hotel on a business trip. The building was new and cleanliness was felt throughout. The location is good, there is a ski jump right behind the hotel and you can see beautiful mountains. Esentai Mall is also within walking distance, which is good for shopping. The rooms are reasonably spacious, clean, and relaxing. The shower rooms and toilets are clean and I never felt uncomfortable with the dirtiness. The hotel front desk is friendly and accommodating in English. I could not ...

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7. Mai–8. Mai

„Excellent customer service!! Everyone at the hotel are super helpful and supportive. My mom stayed at the hotel for 8 nights, she needed assistance with ordering transportation, bringing her breakfast to the table, opening doors. She has a broken leg and is forced to use a walker. Every person at the hotel helped her with a smile. Beautiful people! Thank you! I would also like to mention the ease of booking and paying for the hotel. A lot of hotels in the area would not accept remote payments ...

inkl. Steuern & Gebühren

9. Mai–10. Mai

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4/5 Gut

"Sehr bequem für Transit in ALA"

Ein verifizierter Reisender hat im Royal Park Hotel Almaty übernachtet

Vor 2 Wochen gepostet

5/5 Hervorragend

"Das Hotel ist ein Blickfang, man findet es auch auf der Rückseite des 5.000er Geldscheins, aufgrund seiner Höhe sieht man es von weitem. Lobenswert muss man die Freundlichkeit und Flexibilität des Hotelpersonals anmerken, dass trotz Ankunftszeit um Mitternacht Zimmerkorrekturen vorgenommen hat!!! Das Zimmer war sehr geräumig, sauber, das Frühstück war auch sehr gut; einzig die Einrichtung war teilweise aus älterer Zeit so auch die Fenster. Aber dem guten Gesamteindruck hat das nicht geschadet."

Ein verifizierter Reisender hat im Hotel Kazakhstan übernachtet

Vor 5 Monaten gepostet

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