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Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

5.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft am Strand mit 15 Außenpools und nur für Erwachsene

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Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Wasserpark
Ökotouren
Suite Ocean Front Adults | Ausblick vom Zimmer
Restaurant
15 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Pool
  • All-inclusive
  • Haustiere erlaubt
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
Der aktuelle Preis beträgt 1.042 €.
inkl. Steuern & Gebühren
4. März–5. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 14 von 14 Zimmern

Alle Fotos für Suite, Meerseite anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Suite, Meerseite

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Smart-TV
Kissenauswahl
  • 53 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite River anzeigen

Suite River | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Suite River

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Smart-TV
Kissenauswahl
  • 53 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Suite Ocean Front Adults anzeigen

Suite Ocean Front Adults | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Suite Ocean Front Adults

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Smart-TV
Kissenauswahl
  • 53 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Junior Suite SPA anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Junior Suite SPA

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Smart-TV
Kissenauswahl
  • 53 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior Suite Oceanfront Adults anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Junior Suite Oceanfront Adults

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Smart-TV
Kissenauswahl
  • 53 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Swim Up Ocean Front Adults | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Swim Up Ocean Front Adults

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Smart-TV
Kissenauswahl
  • 53 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Junior Suite Ocean View | Strand-/Meerblick

Junior Suite Ocean View

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Smart-TV
Kissenauswahl
  • 53 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Suite River Adults | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Suite River Adults

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Smart-TV
Kissenauswahl
  • 53 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Suite Garden Spa Adults | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Suite Garden Spa Adults

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Smart-TV
Kissenauswahl
  • 53 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Suite (Garden) | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Suite (Garden)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Smart-TV
Kissenauswahl
  • 53 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Swim Up Garden | Blick auf den Garten

Swim Up Garden

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Smart-TV
Kissenauswahl
  • 53 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Suite River Spa | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Suite River Spa

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Smart-TV
Kissenauswahl
  • 53 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Suite Ocean View | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Suite Ocean View

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Smart-TV
Kissenauswahl
  • 53 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Swim Up Ocean Front | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Swim Up Ocean Front

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Smart-TV
Kissenauswahl
  • 53 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Wasserpark

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Pool
Inbegriffenes Frühstück
All-inclusive
Wellness
8.8 von 10, Hervorragend, (1286)
Der Preis beträgt 1.123 €
inkl. Steuern & Gebühren
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Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

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Karte
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  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 12 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 55 Fahrminuten

Restaurants

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  • ‪El Mercado de San Juan - ‬7 Autominuten

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Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

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Die nahe Öko-Themenpark Xcaret Eco und Freizeitpark Xplor gelegene Unterkunft Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen kostenlosen Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und 3 Bars im Pool. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem weißen Sandstrand, kostenlosen Cabañas am Strand und der Möglichkeiten zum Kajakfahren. Genieße ein Körperpeeling, eine klassische Massage und einen Entgiftungswickel im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 10 Restaurants vor Ort schmecken, die einen Blick aufs Meer und mehr bieten. Das Fitnessstudio bietet Fitnesskurse und Yoga-Kurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Wandern und Radfahren, Schnorcheln und Öko-Touren. Eine Kunstgalerie vor Ort, ein Einkaufszentrum vor Ort und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
  • 15 Außenpools mit Wasserrutsche, 3 Bars im Pool und Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein kostenloser Fahrradverleih, ein kostenloser Strandclub vor Ort und ein Fahrstuhl
  • Strandtücher, Sonnenschirme und ein Safe an der Rezeption
  • In den Gästebewertungen werden vor allem das hilfsbereite Personal und der ausgezeichnete allgemeine Zustand besonders positiv erwähnt.
Zimmerausstattung
Alle 900 individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und Safes in Laptop-Größe.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, Betten mit Memory-Foam-Matratzen und Daunenbettdecken
  • Badezimmer mit Regenduschen und Designer-Toilettenartikeln
  • Smart-TVs mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Balkone und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Touren außerhalb der Anlage

Kurse/Unterricht

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Weitere Inklusivleistungen

Transfer zu Aktivitäten außerhalb der Anlage

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Preferred Hotels & Resorts.

Sprachen

Englisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr
  • 10 Restaurants
  • 12 Bars/Lounges
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 3 Bars im Pool
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Arenal
  • Chino Poblano
  • Encanta
  • Mercado San Juan
  • Ta Xhido

Aktivitäten

  • 15 Außenpools
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Dampfbad
  • Designer-Boutiquen
  • Einkaufszentrum
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Strandclub
  • Kunstgalerie
  • Öko-Touren
  • Paddelbrett
  • Schnorcheln
  • Sportkurse
  • Wander- und Radwege
  • Wasserrutsche
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum (2.450 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • Am Strand gelegen
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 20 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Thalassotherapie
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Daunenbettdecke
  • Kissenauswahl
  • Memory-Foam-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Smart-TV mit Premium-Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten. Bitte teile der Unterkunft hierfür vor der Anreise deine voraussichtliche Ankunftszeit mit. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 150 USD pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
1 insgesamt (bis zu 4 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 150 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Xcaret Arte All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Arte All Inclusive Adults Only
Hotel Xcaret Arte All Fun Inclusive Adults Only
Hotel Xcaret Arte All Parks Tours / All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Arte All Parks / All Fun Inclusive Adults Only

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 15 Außenpools.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Gültig ab 1. Feb. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only am 4. März 2025 beginnen bei 1.041,96 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft heißt Hunde und Katzen (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 4 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 150 USD pro Haustier und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es gibt einen kostenlosen Flughafentransfer, der (nach Fahrplan) verkehrt.

Bietet Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Diese Unterkunft besticht mit einer schönen Strandlage in Playa del Carmen. Xenses Park, Öko-Themenpark Xcaret Eco und Freizeitpark Xplor befinden sich ca. 3 km entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Ferry to Cozumel und Quinta Avenida.

Bewertungen von Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

1193 von insgesamt 1489 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
147 von insgesamt 1489 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
58 von insgesamt 1489 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
46 von insgesamt 1489 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
45 von insgesamt 1489 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,8/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

9,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Absolutely stunning resort! Love that excusions and such are included. The staff is so helpful and have no problem dropping what they are doing to answer a question or help you find your way (our Butlers David and Frank were AMAZING)! Even though the resort is massive not once did we feel crowded. So many options for food and drinks. Thank you Hotel xcaret Arte for a perfect vacation!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Brandon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent property
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Duane Eliot

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
My experience at XCaret Arte was great for the most part. Most of the food was really good, however the best meals were really made during dinner times. The swim up rooms - the water is always really cold - unless you are going during the hottest time of the year, it's going to be cold. The first night I got there, my room at Casa De Pyramide actually flooded, and it took staff around 3 hours to help me find a new room and get help (it was past Midnight before we got help). On top of that one of the staff looked annoyed and insinuated we might have been the reason it flooded, when my partner and had just arrived, left our bags, and went to grab dinner. We didn't hang out at the room. Overall this really made me dissapointed because the staff didn't even try to give us compensation in any way for our troubles. So be careful, overall the night staff is not as friendly as day time staff. Aside from that first bad night, thankfully the rest of the trip was great. I would come back but the lack of help I got the first night makes me hesitant since it is a fairly expensive stay. The XCaret Parks were a 5/5 though, I specifically loved doing the Xenotes Activity - Martin was a fantastic guide and that was a very memorable experience. I would definitely do the park activities again in the future.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Eric, West Palm Beach

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
5th visit to the property and every time it meets our expectations
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Gonzalo Esteban Procel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Perfecto todo
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Arantxa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todas las personas del hotel nos trataron muy bien, el personal es muy amable y atento. El staff de los restaurantes nos consintieron demasiado, especialmente en Apapachoa, nos sentíamos literal “apapachadas”. El esfuerzo que hacen por mantener las instalaciones bonitas para los huéspedes se los aplaudo. Gracias a todos!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Erasmo

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Jiachun

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

brad

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property, great food, very clean and staff very helpful. Make sure you book dinner reservations well in advance. Kayaks need reservations too. It was week worth the extra fee to have park access with shuttles at no addt fee. I feel like i stayed at a great resort and did not have the hassle if third party tour guides to the park. I could comr and go as i pleased. Also, the hardest part was deciding to go to parks or stay in resort, both were beautiful, clean and fun.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

edwin

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Virginia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente hotel, la comida es deliciosa y la atención excepcional. Todas las amenidades que te ofrecen te hacen sentir muy especial.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

Jaclyn

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Hard to get reservations. People at the hostess desks were very rude for all inclusive food. Had cigarette buds on our patio. Found a pubic hair in our tub. Hard to figure the place around not enough clear signs and even some employees weren’t able to clearly direct us. Food was pretty good though. Extreme upselling on their timeshare thing. Spa was very nice but not included.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Ingrid

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Angie

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
De las peores experiencias que he tenido en Xcaret… No vale la pena que reserves por expedía, ya que te tratan despectivamente! La habitación que nos dieron fue horrible, y pagamos la más cara de la aplicación, 3 días 96.000 mil pesos y aún así todo fue lo peor que tenían… incluso en recepción, nos querían cobrar 1300$ más por cambiarnos a algo mejor! Según ellos que si hubiéramos hecho reserva con ellos, sería distinto… entonces, para que venden a las agencias si el trato será este? No nos daban prioridad para hacer reservas en los restaurantes… por otra parte expidia no te deja facturar. Yo me he hospedado varias veces en Xcaret México pagando con ellos! Y todo ha sido distinto… esta vez, no se si por haber hecho reservación por esta página. No lo Volvería hacer.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Juan Luis, Naucalpan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo excelente
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Maraly

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ivan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The best
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Fernando, Columbus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente propiedad es otro nivel. Todo es magnífico.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ella

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Molly

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the hotel, the food, the staff, the affiliated properties will be back next year.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

JOEL

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Food was not good..Drinks badly prepared
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Natasha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

ismail

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
This was my fourth visit at Xcaret hotel unfortunately I was very disappointed this time I was trying to be understanding because I know it’s the holidays and they are busy but when paying top dollar to stay at a hotel like this you shouldn’t have to go your whole stay without hot water and a broken drain in the shower and even we paid 400$ extra to switch rooms and we still had no hot water. We were also promised at check in that our new room would be ready for us at 9 am so we got our stuff out and went to go switch rooms only to find out that it wasn’t going to be ready until 3pm. I had to fight with them to get the old room back so we had somewhere to be until 3pm for the new room. Then they took over an hour and a half to bring back the luggage to the old room. To get a reservation at any restaurant was impossible for our short stay and I didn’t know you can make them months in advance so if your going during a busy time make them ahead of time or don’t waist your time because we didn’t get to eat at any of the good restaurants. They told us we are out of luck and even if we got on the waitlist it’s under a 50/50 chance of getting in.. the customer service was lacking probably from being so busy which is disappointing because I loved this hotel in the past. The food was disappointing and tasted old… kibi kibi was the only one that was good that we got to go to on the last day we were there. The hotel itself is breathtaking and the access to the parks is amazing!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Kermissa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was amazing except for the mix up with the reservations. it is very hard to book for reservations to begin with and when we got to the restaurant, they told us that we did not have a reservation. It ended up being a mix up on their part but it was a downer for sure.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Yamelkis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was great the food is not the best
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024