Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit 9 Außenpools

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Fotogalerie von Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Ansicht von oben
Sauna, Whirlpool, Dampfbad, Körperbehandlungen, Aromatherapie
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (gegen Gebühr), Liegestühle
9 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, mediterrane Küche
Zimmer (THE PINEAPPLE) | Wohnzimmer | 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang, Fernseher

Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Bar
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wäschepflegeausstattung
Der aktuelle Preis beträgt 405 €.
inkl. Steuern & Gebühren
27. Apr.–28. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 18 von 18 Zimmern

Suite (NEST SUITE)

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite (NEST SWIM UP SUITE)

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, Meerblick (SWANK)

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite (SWANK SUITE)

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

Pool Super Villa

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa, 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Suite (SWANK WRAPAROUND SWIM UP SUITE)

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Zimmer (THE PINEAPPLE)

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 großes Schlafsofa und 2 Einzelbetten

Suite (PAD SWIM UP SUITE)

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite (FLAT SWIM UP SUITE)

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite (SWANK PLUNGE POOL SUITE)

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite (PAD SUITE)

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite (FLAT SUITE)

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite Standard With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

Room Superior With Pool View

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Family Suite -6 Guests- With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa, 2 Einzelbetten und 1 Queen-Bett

Quadruple Suite Deluxe With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 1 Queen-Bett

Suite With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite With Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
Uvero Alto, Punta Cana, 23000

In der Umgebung

  • Wasserpark Sirenis Aquagames - 6 Autominuten - 2.7 km
  • Playa Macao - 11 Autominuten - 8.5 km
  • Golfclub Cana Bay - 17 Autominuten - 14.6 km
  • Iberostar-Golfplatz - 22 Autominuten - 19.9 km
  • Playa de Arena Gorda - 22 Autominuten - 18.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Punta Cana (PUJ) – 34 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬5 Autominuten
  • ‪Carnival - ‬11 Gehminuten
  • ‪Spoon - ‬17 Gehminuten
  • ‪Wink - ‬17 Gehminuten
  • ‪Mike's Coffee & Tea By Ocean Hotels - ‬6 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Wasserpark Sirenis Aquagames
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma in Betracht, deren Pluspunkte kostenlosen Zugang zum Wasserpark, eine Bar im Pool und eine Poolbar umfassen. Dank einem weißen Sandstrand, Strand-Cabañas und Liegestühlen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir Aromatherapie, eine Tiefengewebe-Massage oder eine Reflexzonenmassage im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 9 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Kindergerichte bieten. Außerdem genießt du hier mediterrane Küche. Das Fitnessstudio bietet Fitnesskurse. Außerdem erwarten dich vor Ort Aktivitäten wie Schnorcheln und Bogenschießen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Terrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort freuen.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 9 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Strömungskanal, Wasserrutsche und Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Babysitting (gegen Gebühr) und Strandtücher
  • Ein Billard- oder Pooltisch, ein Safe an der Rezeption und ein Fahrstuhl
  • In den Gästebewertungen werden der Pool und das hilfsbereite Personal in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 460 individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Wickeltisch, Hochstuhl und Kindergeschirr
  • Kostenlose Babybetten und kostenlose Zustellbetten
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang
  • Balkone oder Patios, Kleiderschränke und Kinderbetreuung im Zimmer

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball
Tennisschläger
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Sprachen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • 9 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • BRGRS.PH
  • Fresco Bar & Grill
  • Kitchen 23 by Le Chic
  • Zest
  • Zest Character Breakfast

Aktivitäten

  • 9 Außenpools
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Strömungskanal
  • Wasserrutsche
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 9 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Hochstuhl
  • Kinderbecken
  • Kindergeschirr
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche
  • Wickeltisch

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalsendern
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 80 USD pro Person (Einzelfahrkarte)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana
Nickelodeon Hotels Resorts Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Gourmet Inclusive Karisma Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive Karisma
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 9 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Mit Stand vom 13. Apr. 2025 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma am 27. Apr. 2025 bei 405,39 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 80 USD pro Person an.

Bietet Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Fußball, Tennis und Volleyball.

Wo befindet sich Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der herrlichen Lage (Uvero Alto) nur 2,8 km von Wasserpark Sirenis Aquagames entfernt. Im Umkreis von 15 km befinden sich zudem: Playa Macao und Golfclub Cana Bay. Ebenfalls in einem Umkreis von 20 km: Playa de Arena Gorda und Punta Blanca Golfclub.

Bewertungen von Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Bewertungen

7,2

Gut

810 von insgesamt 2139 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
429 von insgesamt 2139 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
369 von insgesamt 2139 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
247 von insgesamt 2139 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
284 von insgesamt 2139 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Jeff

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Terrible food!! There are only four restaurants to choose from for dinner. What they do not tell you is that only two are open at a time! Reservations are next to impossible to get, so you end up having to eat at the buffet most nights. They do not use burners or heat lamps at the buffet, therefore the food is room temperature and it’s disgusting! I am not exaggerating when I say someone is going to get seriously sick eating that food! Aqua Nick is very cool for kids. Just be aware that adults are NOT allowed on the water slides. Adults can only use the lazy river, but after a day of that it gets pretty boring. They advertise a new water park with huge slides for adults too. We were there for 8 days and we never found it! I do not believe it actually exists. If it does exist, it is not on the premises. This is the first resort I’ve ever been to that does NOT rake their beach every morning. The seaweed just piles up and you have to walk through a disgusting amount of it to get to the water. The staff is adequate, but they are not very friendly. Most seem like they hate their job. Most do not speak English. For the price of this resort, we expected better. On the plus side, every night at 6 they do free face painting and the kids really like that. The ice cream shop is great too.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

Assatu, Bronx

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Horrible and horrible and horrible. Will never go back
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

Leonel

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Don't recommend it to anyone. The AC did not work in my room nor any of the other 3 reservations I made for other friends and family. The mini bar did not work either. I appreciate the staff there trying to resolve it but the reality is management needs to invest in the property. The staff at the breakfast was rude, service was horrible. I had to get up and get my own drinks since they were all mostly focus on cleaning tables vs serving the guests. They were suppose to call my daughter for her first birthday and didn't do it. At checkout I had a random charge of 140 on my room for something I didn't do. I almost missed my flight since I had to wait for. a manager to clear this charge, checkout took more than 30 minutes. The manager was busy dealing with a line of complaints. I will definitely not be back not any of my friends. The food was the worst, most of the meals were not fresh. Couldn’t find fresh bread for 4 days, it was hard. When I asked for meat at the buffet the guy looked at me and said he didn’t have no more I had to wait at least 45 minutes. I will not recommend this hotel to any of my coworkers and business partners either. For the money spent here I could’ve stayed at other resorts in Cancun for half of the price with much better food and service.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

Tom Chi

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Shower was leaking water from the ceiling. Ceiling eventually came down. Shower glass door collapsed and shards of glass all over the shower. Unsafe conditions for my family. Cockroaches in the room where we stayed and although we raised the concern no one from management came to speak to us or move us into another room.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

Kristina, Miami

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Timothy Patrick

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aside from the hotel losing our stroller at checkin somehow and not replacing it when we left our time spent was great. The place was clean and the offer golf cart rides to get around seeing as things can be spaced out. The breakfast buffet was mediocre at best and tough for picky eaters. Much at the waterpark was good and diners were the best. Wok wok and spacewalker were fantastic. Wok wok was all excellent and spacewalker get the short rib. You won’t be sorry. Plenty of booze all around. Plenty to keep a 5 yr old busy. Wished they had more for 1yr . They did have one splash pad that worked well for our 1 yr old. The large splash pad and lazy river were perfect for us and our 5yr old. Plenty of pools and can’t forget the beach and the views. Just ignore the pesky sales people at the beach. Regarding the missing stroller: it came out of the transportation vehicle and went missing somehow while we checked in. All my bags were still there. They gave us a stroller to use but wouldn’t let us leave with it when I asked to buy it. Even though it was basically unsafe and shouldn’t have been allowed to stay in service. The room had its share of minor issues but nothing crazy. Few leaky parts in the bathroom and the room not getting quite cold enough, although the temperature as was, was manageable; it was however inconsistent. The mini fridge kept cool but not cold. And the handle to the balcony was breaking and clearly reattached several times prior.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Allan Jorge

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Variedad y atención
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

Alaqua, Birmingham

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The views were nice. Mold mildew in bathroom. Food was horrible
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Bana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Paula

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Always something to do throughout the day with the kids.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

kirstin ellen

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great vacation spot for young family of 5! Lots of great dining options & large waterpark. Snick lounge & jelly fish gym offered some great indoor play options. Nick club staff were very friendy& inviting for kids. We needed medical care for 4 year old daughter- the 24/7 on site doctor saw us within 15 minutes of request. The rooms are a little tight with just king bed / sofa couch but we made it work! Fun spot!
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Mary

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Water park
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Douglas, The Villages

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
1
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Property was nice and clean, my only complaint is the food quality and options There also wasnt much shaded chairs at the pool
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Marco Antonio

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Damaris

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buen servicio, buenas instalaciones.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Victor A

Gut: Personal & Service
Excelente en general
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Crystal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Went with a 7 year old ,family of 3. The grounds were beautiful, we had a 1 bedroom flat which was gorgeous and spacious. The food was pretty good. Different options then most all inclusives. I went during spring break and the property did not feel overcrowded Was not happy with the lack of activities at a childrens resort. We basically went to the beach,pool, and waterpark everyday. I was expecting amazing kids activities for a resort geared towards children. There were none. The resort also felt understaffed. Frequently had to wait 15-20 min for seating at buffett, check un took about 45 min etc
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Sherwyn

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Some backjob, like giving us wrong key for our room, missing up the tour that we booked. missing up our orders, they run out of some stuff, say something thell do but never do it. It wasn't smoth as we expected but overall but We enjoyed our, stay our son is happy and enjoyed the pool and the beach.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

Zharimar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
This resort does not live up to the name. To see the characters you have to have breakfast with them. Some characters did come out, but characters that my 7 yr old had no idea who they were. The kids really wanted to see Sponge Bob but it was for an extra charge that was out of our range as we were a group of 18. To book for a restaurant you had to do it the morning of, by 9:01 am all reservations were taken. We had to eat from the buffet everyday, thankfully the food wasn’t as bad as prior reviews had said. We stayed for 5 nights. My room wasn’t as clean and it had roaches in the bathroom and safe closet. Workers in the resort were amazing, very friendly and polite. We do not recommend this resort, very over priced and not worth it.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Yesenia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
There were ants on the sofa bed in my room. Despite reporting the situation nothing was done, in fact the second time I reported it they said they were going to exterminate the room only to come back to my room later that evening to a room that didn’t get no service whatsoever. They really don’t care about providing quality service, which one should expect given what this hotel cost. Please do Your research before booking this hotel - I do not recommend. Aside from cleanliness, food was not good (except for one decent restaurant).
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Veronica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Melissa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I am a passionate traveler who has explored various destinations around the globe, from Cuba and Egypt to Thailand and throughout the United States. I've stayed in numerous locations, many of which were all-inclusive. While you might not expect top-notch cuisine at an all-inclusive resort, you generally anticipate decent food along with a range of amenities. When I booked this particular hotel, I thought with its “gourmet” label, well-known brand, and hefty price tag, l it would be exceptional. While the hotel itself was impressive, the food was, without a doubt, the worst I've ever encountered. I sampled everything – every restaurant, room service, and meal – but the experience remained consistently disappointing. My entire family shared the same sentiment; it was truly terrible. We hardly ate, ordering a variety of dishes, yet everything tasted off, was cold or stale if not all 3. How do you ruin pizza? The orange juice was not orange juice it was like orange water that tasted like something completely different. the bread had an unpleasant flavor, and the meats were bland and tough. I was taken aback. While the kids enjoyed themselves, we returned home feeling hungry and unable to recommend this hotel to anyone. If enjoying good meals is a priority during your vacation, I suggest looking elsewhere.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Danielle

Mit der Familie gereist
We chose this resort because it advertised gourmet food and great activities for kids under 12 and daily group slime. Unfortunately, we found the following issues: 1) The group slime was not as advertised. Instead of a large amount of slime being released from a container above the waterpark, they had us line up and they popped balloons full of slime over our heads. This was a HUGE disappointment for our kids and was one of several things that were "not working". 2) The food was a massive disappointment. Compared to other resorts, I would not call the food gourmet at all. We were often lucky to get a plate or glass or bowl as they were always out of dishes at the buffet. Also, it was next to impossible to get a reservation at the restaurants. My husband and I would have to go on the app at 8:55 and count down the minutes to both try and click on the restaurant and time we wanted to dine. When we went to the Space restaurant, the VR experience wasn't working and they didn't have the chocolate dome dessert that was previously advertised...which was the only reason we chose that restaurant. 3) There was no hot water 4) The staff were generally friendly but, at the beach, we found that the staff often ignored us when we went to order drinks 5) The activities were geared towards kids 0-5 so my kids (8 and 10) found it all pretty boring 6) The waves were fun but not good for little kids The rooms were nice and the resort was pretty well maintained
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025