Hotels Riverstone Terraces

"Das Hotel bietet kein eigenes Parkhaus an, stattdessen wird sehr überteuert ein nahegelgenes Parkhaus angeboten, welches jedoch keine Sicherheitsschranken hat. Wer direkt vor Ort zahlt, anstatt über das Hotel, zahlt weniger als die Hälfte. Schockierend für uns: das Parkhaus muss am Abreisetag bis 11 Uhr verlassen werden, um keinen Strafzettel zu erhalten - diese Information gibt es übrigens nur auf Nachfrage; eine Verlängerung bis 13 Uhr wurde äußerst unfreundlich abgelehnt. Klare Empfehlung, selbst eines der nahegelegenen Parkhäuser auswählen, so spart man deutlich an Geld und erspart sich die unfreundliche Diskussion mit dem Hotelpersonal an der Rezeption. Obwohl wir ein höherwertiges Zimmer gebucht haben, sind die Zimmer recht klein. Es hat nach Abwasser gerochen. Leider wurde kein neues Zimmer angeboten (obwohl das Hotel wenig gebucht war), stattdessen versucht man es mit Chlor und Abwarten. Aktuell (April 2025) gibt es direkt gegenüber eine Baustelle an der bis Mitternacht gearbeitet wurde. Wer früher schlafen will hat Pech. Kleiner Lichtblick: Das Frühstücks-Buffett ist sehr gut und reichhaltig. Insgesamt ein sehr enttäuschendes Erlebnis in diesem Hotel und keine Empfehlung. Es gibt im gleichen Preissegment und ähnlicher Lage deutlich bessere Optionen in Auckland."

"Sehr freundliches Personal; für Touristen ideal gelegen; angenehmes Restaurant; sehr sauber; unkompliziertes Check-in/Check-Out mit MENSCHEN AmDESK und nicht nur online oder Maschine."

"Die Damen an der Rezeption waren unglaublich professionell und hilfsbereit. Ich hatte z.B. meine Brieftasche im Taxi verloren. Sie haben sich unermüdlich und mit Erfolg bemüht, den Taxifahrer ausfindig zu machen. Eine Stunde später hatte ich sie samt Geld und Kreditkarten wieder."

"City"

"We come back!"

"Das Doppelzimmer mit eigenem Bad war etwas klein aber sauber und modern. Sehr freundlicher Mitarbeiter am Empfang. Das Hotel selbst ist sehr in die Jahre gekommen und z.B. Fahrstuhl auch sehr schmutzig. "

"Sehr guter Service vom Rezeptionspersonal. Alle Anfragen und Anliegen vor und während unseres Aufenthalts wurden perfekt erledigt. Das Zimmer war sehr sauber und ruhig - und das trotz der sehr zentralen Lage in der man als Tourist alles zu Fuß erreichen kann. Im Zimmer gibt es im Küchenbereich eine tolle Ausstattung auch mit Waschmaschine/Trockner. Fazit: Unser bestes Hotel bei der Rundreise über die Nordinsel."

"Das Appartement war mit einem Kingbett ausgestattet. Die Kleine Küche ist in sehr schlechtem Zustand. Holztüren und Abwaschmaschine fielen auseinander. Das Badezimmer mit Badewanne und Dusche soweit ok. Die Holzablagen fehlten und insgesamt eher in schlechtem Zustand. Das Wifi Top. "

"Very stylish hotel with nice room facilities. Would recommend it for a city trip :)"