4/10 – Schlecht
Domenico
Mit dem Partner gereist
25. Okt. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Wir befanden uns auf unserer 4-wöchigen USA-Westküste Roadtrip und nun Stande San Francisco in Woche 3 auf dem Plan.
Wir haben uns für dieses Hotel aufgrund folgender Aspekte entscheiden:
- Renovierte Zimmer
- Gute Lage
- Gratis Parken
- Guter Preis
Die Realität sah dann doch etwas anders aus.
Vorweg das Parken war zumindest umsonst.
Als wir ankamen und die ,,Rezeption“ gesehen habe, hatte ich schon ein mulmiges Gefühl. Nicht sonderlich einladend. Eher abschreckend.
Na was soll es schon. Wir haben eingecheckt und alles verlief so weit problemlos.
Bis wir unser ,,Zimmer“ betraten. Hier erstmal ein komplett anderes bekommen als gebucht. Oder die Bilder von den Zimmern entsprechen nicht der Wahrheit. Wir erhielten eines im Erdgeschoss.
Das Zimmer dann unter Licht etwas genauer betrachtet lief es mir eiskalt den Rücken herunter. Massig Haare von fremden Personen. Dreck der nicht identifizierbar ist und einfach ein abgerocktes Zimmer. Die Klimeanlage wurde hier auch Jahre nicht mehr gereinigt. Ich weiß ehrlich nicht wann hier renoviert wurde. Jedoch ist das echt schon länger her. Zudem Roch es im Bad unangenehm.
Lediglich das Bett war sauber und frisch bezogen.
Nach Beschwerde an der Rezeption und ewiger Diskussion, dass das Zimmer so nicht nutzbar ist haben die Besitzer sich erbarmt das ganze nochmals zu Putzen. Uns wurde kein neues Zimmer angeboten. Es sei anscheinend ausgebucht.
Das Putzen belief sich dann auf ein einfaches rauskehren. Brachte nichts
Domenico
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024