Wir haben zwischen dem 20. März 2024 und dem 4. April 2024 diese Ferienwohnung in Cala Millor auf Mallorca gemietet.
Am Abend des 20. März 2024 haben wir die Wohnung von einer Kontaktperson übernommen. Direkt vor dem Balkon der Wohnung befand sich eine riesige Baustelle eines Hotelkompexes. Vorgängig wurden wir an keiner Stelle und von niemandem auf diese Baustelle und auf mögliche, damit in Zusammenhang stehende, Lärmemissionen hingewiesen.
Die Griff der Türe zum Vorraum, in welchem die Waschmaschine stand war defekt. Er wurde während unseres Aufenthaltes nicht geflickt. Zugang zu diesem Raum hatten wir nur dank einer Eigenimprovisation (Schnur).
Am nächsten Morgen, Donnerstag, der 21. März, um 7 Uhr wurden wir durch massiven Baulärm geweckt. Der Lärm dauerte bis 19 Uhr.
Am folgenden Morgen, also am 22. März 2024, ab 7 Uhr, also am Freitag, hatten wir den ganzen Tag das gleiche Spiel. Massiver, ständiger Baustellenlärm. Der Balkon war deshalb unbenutzbar. Man konnte nicht einmal miteinander sprechen, geschweige denn sich dort ausruhen.
Deshalb habe ich noch am 22. März 2024 per Chat Kontakt mit dem Beschwerdedienst von FeWo (Support Vrbo) aufgenommen. Abends um 17 Uhr des 22. März 2024 erhielt ich dann ein Mail des Supports mit der Aufforderung, Beweismittel einzureichen.