Independent, Santo Stefano

"WeChat a wonderful stay in room Nr. 2 with balcony and breakfast. Parking on street payable with EasyPark. The two ladies from service were very helpful and friendly!!! We can only recommend to book there! Thank you very much! "

"Wir wurden sehr freundlich empfangen. Der Rezeptionist war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück italienisch.. nichts besonderes. "

"Das Personal im Empfangsbereich war super freundlich. Immer hilfsbereit. Habe mich wie zuhause gefühlt. Das Reinigungspersonal war ebenfalls perfekt. Die Zimmer schön eingerichtet. "

"Schön gestaltete Hotelanlage mit modernen Zimmern und tollem Pool. Schöne und ruhige Lage aber wenig belebte Umgebung."

"Sehr zentrale Lage und Zimmer mit schöner Aussicht. Der Besitzer war äußerst gastfreundlich und hat uns ein leckeres Frühstück zubereitet."

"Tolle Unterkunft, gute Parkmöglichkeiten direkt am Haus! Sehr schönes Ambiente und toller Ausblick von der Terrasse aus :-)"

"Nettes Hotel auf Vulcano mit großer Garten- und Poolanlage, ca. 10 Gehminuten entfernt vom Hafen. Das Hotel ist insgesamt ordentlich und gepflegt. Nach deutschem Standard würde ich (statt der 4) gute 3 Sterne schätzen. Wir blieben 2 Nächte. Im Detail hakt es an manchen Stellen (Zimmer/Zubehör ist teilweise defekt oder abgenutzt). Wir hatten zunächst ein Zimmer, bei dem eine Tür in der Dusche fehlte. Die Toilettenbürste war defekt und man hörte jedes (!) Geräusch im Zimmer nebenan, da nur eine Holztür die Zimmer trennte! Wir reklamierten diesen Umstand und waren überaus positiv überrascht über die Reaktion des jungen Mannes (Danke an LUCA 😊) an der Rezeption. Er entschuldigte sich aufrichtig und hat uns umgehend für den nächsten Tag ein neues Zimmer organisiert (am selben Abend war leider alles ausgebucht, was er mir sogar zeigte). Das neue Zimmer war viel besser, das Bad war zwar auch etwas abgenutzt und es roch ein wenig aus dem Abfluss. Aber ok, für uns zählte, dass man sich bemühte und dass man Reklamationen hier offenbar sehr ernst nimmt. Das Essen (wir hatten nur Frühstück) war reichhaltig und appetitlich arrangiert und es sollte eigentlich jeder fündig werden. Der Pool ist optimal für eine kleine Abkühlung und ein Sonnenbad. Der Transfer vom/zum Hafen ist gratis, was uns dazu bewegte, dem Fahrer ein kleines Trinkgeld zu geben, weil auch wenige Minuten bei der brütenden Hitze im Juli/August und mit Gepäck nicht sehr viel Spaß machen. Trotz kleiner Mankos insgesamt top!"

"Die Lage ist im Grunde schön mit Blick auf das Meer. Ruhig ist es auch öfters, wenn man von der vor dem Tal verlaufenden Autobahn und den Hunden der Nachbarn absieht. Die Einrichtung und Ausstattung versetzt ein direkt in die 80er Jahre zurück. Typische Ausstattung mit zusammengetragenen und abgelegten Einrichtungsgegenständen. Die Matratze des Bettes war durchgelegen. Poolausstattung hat schon bessere Zeiten gesehen, Liegen und Sonnenschirm teilweise eingerissen. Aber im Grunde ist alles vorhanden was man benötigt. Die Anzeige erwähnt zwar eine Doppelhaushälfte. Wir sind davon ausgegangen die Anlage zur alleinigen Nutzung zu haben. Wir erfuhren durch Zufall, dass die zweite Wohnung zum Wochenende ebenfalls vermietet bzw. durch die Familie genutzt wird. Das sollte deutlich aus der Anzeige hervorgehen. Die Außenküche konnten wir zunächst nicht nutzen, da der Strom abgestellt war und die Gasflasche leer war. Beides konnte relativ schnell über die Ansprechpartner vor Ort gelöst werden. Der Küstenort selbst hält keine Überraschungen bereit, zum Einkaufen der nötigsten Dinge ist es ok. Das war es dann aber auch. Sizilien hat attraktivere Orte."