Hotel Zena Washington DC

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung verfügt über: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Dachterrasse

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Fotogalerie von Hotel Zena Washington DC

Dachterrasse
Sitzecke in der Lobby
Studio, 1 King-Bett (Zena Circle View) | Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren
Dachterrasse
Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren
VIP Access

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplätze verfügbar
  • Frühstück verfügbar
  • Restaurant
  • Pool
  • Bar
  • Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis beträgt 200 €.
inkl. Steuern & Gebühren
19. Apr.–20. Apr.

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 12 von 12 Zimmern

Suite, 1 King-Bett (Zena)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 56 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett (Zena Circle View)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2020 renoviert
  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite (Gia)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 114 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten, rollstuhlgeeignete Dusche (Mobility/Hearing Accessible)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2020 renoviert
  • 29 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite, 1 King-Bett (Zena Circle View)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 60 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 Queen-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche (Mobility/Hearing Accessible)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2020 renoviert
  • 21 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick (Zena)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2020 renoviert
  • 29 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 Queen-Bett (Zena)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2020 renoviert
  • 23 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Studio, 1 King-Bett (Zena Circle View)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 53 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett (Zena)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2020 renoviert
  • 23 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierearme Badewanne (Mobility/Hearing)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2020 renoviert
  • 21 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick (Zena)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2020 renoviert
  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
1155 14th St Nw, Washington, DC, 20005

In der Umgebung

  • Walter E. Washington Convention Center - 10 Gehminuten - 0.9 km
  • White House - 13 Gehminuten - 1.1 km
  • Capital One Arena - 18 Gehminuten - 1.5 km
  • National Mall - 18 Gehminuten - 1.6 km
  • George Washington Universität - 3 Autominuten - 2.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Washington Union – 14 Fahrminuten
  • Station McPherson Sq. – 5 Gehminuten
  • Flughafen Ronald Reagan Washington National (DCA) – 19 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Soho Cafe & Market - ‬4 Gehminuten
  • ‪Compass Coffee - ‬5 Gehminuten
  • ‪Arepa Zone - ‬1 Gehminute
  • ‪Via Sophia - ‬3 Gehminuten
  • ‪Green Lantern - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Zena Washington DC

Hotel im Boutique-Stil und mit Öko-Zertifizierung, umgestaltet im Jahr 2020 und in der Nähe von Walter E. Washington Convention Center
Die in der Nähe von White House und Capital One Arena gelegene Unterkunft Hotel Zena Washington DC bietet eine Dachterrasse, eine Kunstgalerie vor Ort und Textilreinigungsservice. Freu dich auf eine Bar und einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich. Außerdem können Gäste WLAN in den Zimmern (gegen Gebühr) (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s) nutzen, um in Verbindung zu bleiben.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein Parkservice (kostenpflichtig) und eine Ladestation für Elektroautos
  • Express-Check-out, ein Fahrstuhl und eine Gepäckaufbewahrung
  • Rauchverbot in der Unterkunft, ein Fernseher in der Lobby und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • In den Gästebewertungen erhalten der Pool, das hilfsbereite Personal und der ausgezeichnete allgemeine Zustand beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 191 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze. In den Bewertungen von Gästen werden die sauberen, komfortablen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Allergikerbettwaren, italienische Bettbezüge von Frette und Betten mit Pillowtop-Matratzen
  • Designer-Toilettenartikel und Haartrockner
  • 55-Zoll-Smart-TVs mit Streaming-Diensten und Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Mini-Kühlschränke und Babybetten (kostenlos)

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key Eco-Rating Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (gegen Gebühr)
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (gegen Gebühr)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (59 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Bewachte überdachte Langzeitparkplätze vor Ort (59 USD pro Nacht)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 20 USD für Erwachsene und 20 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Figleaf Bar & Lounge
  • Hedy's Rooftop

Aktivitäten

  • Außenpool (Gästezugang)
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Kunstgalerie
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Kostenloses Kinderbett
  • Mini-Kühlschrank

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 405 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 5 Tagungsräume

Außenbereich

  • Dachterrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 76 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche der italienischen Marke Frette
  • Daunenbettdecke
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Premium-Satellitensendern
  • iPod-Dockingstation
  • Pay-TV
  • Smart Speaker
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Espressomaschine
  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 125 USD.
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 125 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 8. Oktober bis zum 27. Mai geschlossen:
  • Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 125 USD pro Unterkunft/pro Nacht
  • Hotelgebühr: 40.58 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Mineralwasser im Zimmer
  • Kaffee im Zimmer
  • Telefongespräche
  • Benutzung des Pools

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 20.00 USD für Erwachsene und ca. 20.00 USD für Kinder
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 0.00 USD pro Nacht (Preise können variieren)
  • Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 0.00 USD pro Nacht (Preise können variieren)
  • Parken mit Parkservice: 59 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Langzeitparkplätze (überdacht): 59 USD pro Nacht
  • Gebühr für frühen Check-in: 125 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 125 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten, and Fenstergittern ausgestattet

Was wir noch erwähnen sollten

Der saisonal geöffnete Pool ist von Mai bis September geöffnet
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Donovan House
Donovan House Hotel
Donovan House Hotel Washington
Donovan House Washington
Donovan Hotel Washington
Donovan Hotel
Donovan Washington

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Zena Washington DC einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet). Der Pool ist saisonbedingt jedes Jahr vom 8. Oktober bis zum 27. Mai geschlossen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Zena Washington DC?

Gültig ab 13. Apr. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Zena Washington DC am 20. Apr. 2025 beginnen bei 164,39 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hotel Zena Washington DC haustierfreundlich?

Ja, dieses Hotel erlaubt Hunde (max. 2 insgesamt).

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Zena Washington DC?

Parkservice ist gegen eine Gebühr von 59 USD pro Nacht verfügbar. Langzeitparkplätze sind für 59 USD pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Hotel Zena Washington DC?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 125 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Hotel Zena Washington DC?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 125 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Hotel Zena Washington DC?

Dank der ausgezeichneten Lage (Washington D.C., Innenstadt) ist dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Embassy Row, Walter E. Washington Convention Center und White House. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Smithsonian Institution und Capital One Arena. Station McPherson Sq. ist 5 Gehminuten und Station Farragut North 10 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Hotel Zena Washington DC

Bewertungen

9,0

Wunderbar

795 von insgesamt 1160 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
212 von insgesamt 1160 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
85 von insgesamt 1160 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
36 von insgesamt 1160 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
32 von insgesamt 1160 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Birgit

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alle Sehenswürdigkeiten gut zu Fuss zu erreichen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Joern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Barbara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schönes Zimmer, alle Annehmlichkeiten vor Ort, alle Sehenswürdigkeiten gut erreichbar, toller Pool. Wir würden immer wieder gier buchen!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Christian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
DC mit Family
Tolle Rooftopbar mit Pool. Restaurants und Angebot tiptop. Bloß der Service war anfänglich etwas holprig. Wenn ich für 4 Personen buche, brauche ich auch Bettwäsche für 4 Personen ;)
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Rainer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Modern furnishings hotel, friendly staff. But car parking very expensive.

8/10 – Gut

Simon

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Tim

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war sauber und sehr schön eingerichtet, das gilt vor allem für die Zimmer. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Uli

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Harald, Doebriach

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft ist von der Lage und von der Ausstattung sehr schön und perfekt! Der Pool war leider geschlossen aber die Aussicht war sehr schön! Die Bar auf dem Dach ist zum vergessen! Zu teuer und das Personal komplett überfordert!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Deborah

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The sevice was very good. It was walkable to most monuments and famous buildings. The room was ver comfortable. We would definitely stay again.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

Yevgeniy, Langhorne

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Robald - absolutely the rudest host I ever seen, not accommodative, very short and rude to all guest, absolutely not helpful, and on top of all when you stay at that level hotel, y out would expect: good morning , thank you and good bye - nothing like that was ever said or mentioned - if I’m the manager and reading this my next step is to fire Ronald immediately !! Would never suggest or stay at this property
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

Jay

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms were well decorated, clean, very pleasant, tho the front desk was small and casual. Dining & bar areas in the lobby are very well designed. The room staff is excellent. They were the most attentive.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

Carlos

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very Disappointing – Not Recommended for Families I recently stayed at Hotel Zena in Washington DC and had one of the most disappointing hotel experiences I’ve ever had. I would not recommend this place, especially for families. We booked this hotel based on the pictures and amenities listed online, but what we got was nothing like what was advertised. The rooms were much smaller than they appear in the photos, and ours wasn’t even properly cleaned. On top of that, the air conditioning didn’t work, which made it really uncomfortable, especially with kids. One of the main reasons we booked this hotel was for the rooftop and pool, which they claimed were available—but upon arrival, we were told neither was open. That was incredibly frustrating, especially with children who were looking forward to it. The service was a disaster. The staff seemed lost and uninterested in helping. When we raised concerns, they either ignored them or gave vague excuses. The restaurant was the final straw: overpriced, very poor quality food, and some of the rudest staff I’ve encountered. Save your money and stay somewhere else. This place is all about the image, with zero follow-through on what they promise. A total letdown.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

2/10 – Ungenügend

Carlos

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very Disappointing – Not Recommended for Families I recently stayed at Hotel Zena in Washington DC and had one of the most disappointing hotel experiences I’ve ever had. I would not recommend this place, especially for families. We booked this hotel based on the pictures and amenities listed online, but what we got was nothing like what was advertised. The rooms were much smaller than they appear in the photos, and ours wasn’t even properly cleaned. On top of that, the air conditioning didn’t work, which made it really uncomfortable, especially with kids. One of the main reasons we booked this hotel was for the rooftop and pool, which they claimed were available—but upon arrival, we were told neither was open. That was incredibly frustrating, especially with children who were looking forward to it. The service was a disaster. The staff seemed lost and uninterested in helping. When we raised concerns, they either ignored them or gave vague excuses. The restaurant was the final straw: overpriced, very poor quality food, and some of the rudest staff I’ve encountered. Save your money and stay somewhere else. This place is all about the image, with zero follow-through on what they promise. A total letdown.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Miklos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Loud music in the lobby, super slow check in time, confronted with an additional $35/night amenity fee but it was absolutely unclear what that fee was meant to cover for.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Shannon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was a very clean space with super friendly and efficient staff. The rooms are very small but well appointed.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Valerie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Josef, Cortlandt Manor

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great valet parking, great staff, friendly
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

John, New York

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Daniel, Roosevelt

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff was courteous and professional. The room service was timely and the food was great. The room we stayed at was clean and comfortable except for the bed, my wife and I found it to be uncomfortable. The refrigerator needs to be updated because it didn’t get very cold.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Thamara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Extremely busy and no ability to check in early or check out late.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

4/10 – Schlecht

Heather, Ridgewood

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Unfortunately, the first issue was a toilet that didn't flush properly. After 24 hours, this became a bit of a biosecurity issue. I asked why we hadn't gotten cleaning service, and could someone take a look at the toilet. When we got back from the day's festivities, the toilet was fixed (albeit very slow and hard to push), but the toilet itself was still disgusting. The room had not been serviced. The next day, the room was serviced but there were no towels. When I asked at 9 pm to get towels, I was shocked to come back to the room and find over 20 towels. The pile of clean towels was so high and took up so much room in the bathroom that we had no room to place our clothes. I wasn't angry but it was definitely weird, and I also felt guilty because now they all had to be washed again. Finally, there was hair behind the bathroom sink and lots of cracked grout in the bathroom. The room was beautifully designed, it just felt like it hadn't gotten any love and respect in ages. The shower water scalds you randomly like an old house. The handles on the sink go in the opposite direction. We also ordered the chocolate covered strawberry extra to the room upon arrival, and it was good, but covered in mold within 2 days and housekeeping left it still sitting there. I told the manager about the toilet and sent a pic of the strange towel delivery, expecting a response and perhaps a removal of my $35/day room "processing fee" but alas, no response.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

john

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had a wonderful day at this property. A well appointed boutique hotel. All staff was extremely attentive to our needs, especially Ezekiel at the front desk. He went above and beyond my expectations. I would definitely recommend this hotel to those seeking a memorablestay in DC.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Jelena

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unique place, amazing design and art all over, spacious rooms, great location, plenty of restaurants close by, staff is very nice and helpful. My room was pristine!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025