Familienhotels in Matsumoto suchen

„Relaxing, nice Onsen, indoor and outdoor basin, even sauna. Everything clean, well kept, excellent breakfast buffet, Japanese and Western parts. Very friendly staff. Room small, this is the only negative bit.“

„食事がとても美味しく雰囲気もリラックスできました“

„清潔感があり、スタッフの対応も良かったです“

„最高でした“

„スタッフの心配りが行き届いて気持ちいい。 お風呂も清潔に管理されていました。 コロナへの対応も素晴らしいと感じました。“

„鄰近車站及大型百貨公司，更提供免費自行車，遊覽松本成一流， 是理想旅遊中途站的轉折點。“

„Viel zu kleine Zimmer, in denen man sich kaum bewegen kann, veraltetes Mobiliar mit unbequemen Matratzen, Sauberkeit der Zimmer verbesserungsfähig (sehr fleckiger Teppich) - insgesamt nicht der Standard, den wir in Japan gewohnt waren“

„コロナ禍での大変な中、スタッフさんの接客は良かったです。 施設に関しては、たまたま諏訪湖の花火が見れて良かったです。 ただ、てっきり部屋から諏訪湖が一望出来ると思ったら、本館の部屋は諏訪湖正面側に客室が向いていないため、次回はパレス館の眺望がよろしい部屋に宿泊をさせていただきたいです。 全体的には悪くないですが、老朽化している箇所や、部屋の備品等、見受けました。 パレス館の2階が朝食会場になっており、朝食後、諏訪湖の方へ散歩をしようと「パレス館にもフロントがあるのかな？」と思い、パレス館の1階にいくと、導線が全くわからず、1Fに入っている会社に入りそうになってしまいました。 特に、パレス館に関しては、施設の宿泊者の導線をもう少しわかりやすいようにしていただければ幸いです。 “