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Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil in Punta Cana in bester Lage (Bávaro) bietet: 7 Restaurants

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Fotogalerie von Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe
Wasserpark
Privatstrand in der Nähe, weißer Sandstrand
Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe
VIP Access

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • All-inclusive
  • Haustiere erlaubt
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Fitnessbereich
Der aktuelle Preis beträgt 620 €.
inkl. Steuern & Gebühren
28. Feb.–1. März

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 12 von 12 Zimmern

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Suite (Master, Swim-Up)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
  • 157 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Suite (Family Concierge, Master)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
  • 92 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Suite (Family Concierge)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
  • 74 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

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42-Zoll-Smart-TV mit Kabelempfang, Fernseher

Suite, 2 Schlafzimmer (Family Concierge, Master, Swim Up)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
  • 278 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 2 Doppelbetten, 2 große Schlafsofas und 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Suite (Family Concierge, Swim Up)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
  • 120 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Suite, 2 Schlafzimmer (Family Concierge, Master)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
  • 167 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 2 Doppelbetten, 2 große Schlafsofas und 1 King-Bett

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42-Zoll-Smart-TV mit Kabelempfang, Fernseher

Suite (Family Concierge, Master, Swim Up)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
  • 157 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Suite (Master)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
  • 92 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Suite

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
  • 74 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Suite, 2 Schlafzimmer (Master)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
  • 167 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 2 Doppelbetten, 2 große Schlafsofas und 1 King-Bett

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42-Zoll-Smart-TV mit Kabelempfang, Fernseher

Suite (Swim-Up)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
  • 120 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Suite, 2 Schlafzimmer (Master, Swim-Up)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
  • 278 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 2 Doppelbetten, 2 große Schlafsofas und 1 King-Bett

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Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
  • Wellness
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inkl. Steuern & Gebühren
25. Feb.–26. Feb.
Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive

Zur Gegend

Karte
Playas de Bávaro, Punta Cana, La Altagracia, 230001

In der Umgebung

  • Cocotal Golf & Country Club - 6 Gehminuten
  • Downtown Punta Cana - 7 Autominuten
  • Playa Los Corales - 7 Autominuten
  • Playa Bavaro - 17 Autominuten
  • Playa de Arena Gorda - 24 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Punta Cana (PUJ) – 26 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬12 Gehminuten
  • ‪Lobby Bar - ‬18 Gehminuten
  • ‪La Bruja Chupadora BBQ & Pub - ‬14 Gehminuten
  • ‪Mama & Juana - ‬9 Gehminuten
  • ‪Hacienda Mexican Restaurant - ‬12 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Hotel im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Cocotal Golf & Country Club
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Zu den weiteren Extras zählen:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 2 Tennisplätze im Freien, ein kostenloser Strandclub vor Ort und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Massage- und Behandlungsräume, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und Strandtücher
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 432 individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Freien und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten (kostenlos)
  • Betten mit Pillowtop-Matratzen und Schlafsofas
  • Regenduschen, Badewannen oder Duschen und kostenlose Toilettenartikel
  • 42-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, separate Sitzecken und separate Essbereiche

All-inclusive-Details

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Kinderclub

Kurse/Unterricht

Barkeeping

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 5 Bars/Lounges
  • 7 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 27-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 3 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Driving Range
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf-Clubhaus
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Strandclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Optionale Golf-Vorteile
  • Profi-Golfshop
  • Profi-Golfunterricht
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Esstisch
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Kostenloses Kinderbett
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Schlammbad
  • Thai-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Rollstuhlbreite Türen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Schlafsofa
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Esstisch
  • Geschirrspüler
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 5400 DOP pro Haustier und pro Nacht (höchstens 5900 DOP pro Aufenthalt) willkommen.
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 5400 DOP pro Haustier, pro Nacht (maximal jedoch 5900 DOP pro Aufenthalt)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Stay Safe with Meliá (Meliá).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Paradisus Grand Cana All Suites
    Paradisus Grand Cana All Suites All inclusive
    Falcon's Resort By Melia All Suites Punta Cana
    Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive Hotel
    Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive Punta Cana

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

    Gültig ab 24. Feb. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive am 28. Feb. 2025 beginnen bei 619,63 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive haustierfreundlich?

    Ja, diese Unterkunft erlaubt Hunde (max. 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 5400 DOP pro Haustier und pro Nacht an.

    Wie viel kostet das Parken bei Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

    Wann ist der Check-out bei Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Bietet Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

    Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

    Wo befindet sich Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

    Dieses Hotel für Familien liegt in Punta Cana (Bávaro). Cocotal Golf & Country Club und Playa Bavaro befinden sich im Umkreis von 5 km. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Downtown Punta Cana und Playa de Arena Gorda.

    Bewertungen von Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    492 von insgesamt 858 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    150 von insgesamt 858 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    93 von insgesamt 858 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    61 von insgesamt 858 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    62 von insgesamt 858 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,2/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    9,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Enid

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very modern, new and clean. The food was great and it was centrally located. The staff were super attentive and accommodating. Definitely coming back.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    4/10 – Schlecht

    Elaine

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    Clean, close to the airport
    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

    4/10 – Schlecht

    Haroldly Taveras

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    JUAN

    Gut: Ausstattung
    Great
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tarun

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    very modern resort clean rooms were spacious and modern, suite style rooms beach access, 10min walk
    Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    JOSE

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The property is beautiful and spotless. Customer service is outstanding. The food and drinks were simply delicious.
    Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    SHAN SHAN

    Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Nima

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beautiful property and rooms. Very clean and aesthetic. Very much a family resort. Food and restaurant service were so so. Restaurants are essentially only open at dinner and arent all that different from the buffet. Theres one buffet. Its not a big selection. Breakfast and lunch are mostly limited to the buffet. Bars make pretty good drinks and the alcohol available includes decent brands but top tier brands require purchase. Kids club is decent but they dont serve the kids meals so you cant leave the kids there for long stretches.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    WILLIAM DOUGLAS MC

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Beau
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Alba

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We've made a great choice at staying at this resort! Th attentiveness of customer service was amazing. Our rooms were very clean and the kids enjoyed the waterpark. I would recommend this resort to friends and family.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Yvan

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent pour la famille avec des enfants .
    Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Sharon

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very quiet resort and hard to get to eat at the other restaurants.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Sarah

    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Michael

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Angelica

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    There was plenty of mosquitoes I got bitten so many times
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Karina

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    MARTIN

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Managment complete disregard for guest experience
    Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Kathy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I had a very disappointing experience at this resort during my recent trip to Punta Cana. Check-in was good but then once you turn down signing up to be a Circle Member, the service changes. Issues included and were not limited to; * Unable to make dinner reservations despite the restaurants being mostly empty at night * Needed to call for restock of the in-room fridge daily * Food at the buffet was cold and repetitive.Whatever we ate at lunch was just left there for dinner. * Service once we did manage to get a dinner reservation was terrible.You would place your order and servers would conveniently forget portions of your order. Food was cold.Service was very slow. But the icing on the cake for us was when we were told that a very large group had booked the whole resort and were beginning to arrive Tuesday evening.We were checking out on Thursday. We didn't have a problem with a large group but what we did have a problem with was how this group overran the resort as they were arriving.There was no regard whatsoever for the other guests at the resort. Restaurants were closed. The buffet was literally closed and we were moved to an area outside on the grass. This is not what I paid for. This was a terrible way to treat guests that paid a good amount of money to visit this resort. We ended up ordering room service for the last couple of days we were there. It would have been nice to know prior to booking that a large group was expected on such and such dates.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Kervin

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    N/a
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    ELLEN DEBORAH VAN DER

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Lovely spot - wonderful facilities and staff. The suites were so nice. But We were very disappointed for the last 4 days when a large group arrived and the rest of the guests were moved out of the buffet into a smaller outdoor eating venue which was open to the weather and had a lot smaller selection of food. Also the cold food was not cold due to being outside with little shade and close to the grills and warming lights. There were sandwiches and sushi at room temperature. There was a group of boys playing football a few feet from the food tables and I had to ask the staff to do something about it. We were not told ahead of time about the changes. One night it was raining heavily and we had to get wet in order to get our food. One day we planned to eat at the beach restaurant and took the shuttle there only to find it was closed for everyone but the private group. There was hardly anyone in there. Some of the guests from the private group were coming into our buffet be we were not allowed into their buffet. The food truck they opened at the beach was serving cold food that was not cold. Even a note under the door would have been helpful. Kids from the private group were allowed to do whatever they wanted- ordering non alcoholic drinks from the bar without adult supervision- as kids do- ordering more than they could consume. We felt like second class citizens. I will not come back unless there is a guarantee that this will not happen again.
    Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2025

    6/10 – Okay

    José

    Mit der Familie gereist
    Beach was dirty - Full of Plastic Restaurant Options Regular Food Quality Regular Too much noise in the beach: Sellers, etc. It is difficult to rest
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Paula Taylor

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Robyn

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We really enjoyed our stay at the Paradisus. Hotel was beautiful, we had a swim up master suite (2 adults, 3 kids all comfortably fit). Kids club was amazing. My littlest was the first time separating and went right in. they allowed to stay with older siblings and were all really personable. The only negative was right when we arrived, we were told that there were no reservations (basically unless we did family concierge). I went to guest services and let them know I would not have booked if I knew there’d be no reservations. There was also another guest complaining at the same time (I think this helped). A rep was then assigned to me and within a day I had reservations for 5 out of the 6 nights. She was super helpful and so appreciated.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Juan

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Overall the hotel was super clean, food was good, daycare for kids and water park was excellent. I had 2 minor issues on 2 different days within my stay and Julianna from Guest Service handle both issue fast, she was very diligent, knowledgeable, always with a smile on face and solve both issues right away. Highly appreciated her work and effort. She should be at the same level (get a promotion) Of the supervisor Pamela who was also very kind and diligent as well.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    4/10 – Schlecht

    Priscilla Masiel

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beware of fake reviews because I didn't. I never write reviews but I can't stay quiet after staying 6 nights here with my husband, mother in law and 2 babies. If you like good food, STAY FAR AWAY. First of all, Check in is at 3pm, which is fine but its too late for you to make a dinner reservation. They tell you to go to their "Tex Mex" sports bar to eat and then the buffet for dinner. The food is horrible. Any chain restaurant in the US is better than what they're serving here which is sad. The next day we went to go make reservations and they told us they had no more availability in any restaurant for the rest of our stay and our only option was to eat at the buffet where options were limited and the same everyday. We went and complained to guest services and they were able to get reservations for 4 nights. One of the nights was Korean BBQ which is just hibachi but on a grill. Our reservation was for 6:30 and we were sat with other guest waiting for the chef to come and start. We didn't get appetizers until 40 mins in, didn't get drinks until 50 mins and they didn't start cooking until 8pm. The restaurants food is just not 5 star quality like they're claiming to be. The food lacks flavor and creativity. Our hotel room lost power around 4 times and had to get maintenance to come and fix it. Our Ac all of sudden was stuck at 69 and couldn't be brought down any lower. A lot of the staff was rude and didn't seem happy to be there even with us tipping.