Kenzi Hotels, Souss-Massa-Draâ

"Alles gut"

"Personal an der Rezeption, nicht unbedingt sehr freundlich. Sagen wir Korrekt. Im meinem Zimmer 380 war die W- Bürste defekt und die Tür ging sehr streng auf und zum zu machen, musste man richtig mit Gewalt zu drücken das geschlossen wird, Ich habe Drei tage lang bei Rezeption reklamiert. Jedes Mal haben sie mir gesagt sie werden sich drum kümmern. Nach eine Woche haben sie immer noch nicht erledigt. Ich habe aufgegeben. Das ist nicht gerade gastfreundlich. WC-Bürste war kaputt und ging auseinander. Jedes Mal musste man wieder zusammensetzen. Für ein Hotel Star, wie Hyatt Regency, denke ich darf nicht passieren. Restaurant, Strand etc. Personal sehr freundlich. Auch Zimmer Reinigung Personal. Aber die Rezeption personal und die viele «Chefs» wo nur herum gelaufen sind nicht brauchbar! Ich werde sicher, niemanden weiterempfehlen."

"Für Paare und Familien die nur schön wohnen wollen und in der Nähe essen gehen ist das Hotel perfekt. Leider muss man Fitness und Parking separat und sehr teuer bezahlen. Das ist die einzige negative Punkt."

"Ausgezeichnete Unterkunft! Wir danken ganz besonders allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Hotels. Ihre Freundlichkeit und ihr großartiger Service ermöglichen einen wunderbaren Aufenthalt. "

"Das Argana Hotel wurde rundherum renoviert. Die Zimmer sind getreu den Photos auf Hotels.com. Die Organisation im Hotel ist sehr gut beginnend vom Zimmerservice hin zum Restaurant. Ein besonderes Lob and die Putzfrauen die eine hervorragende Leistung erbringen und die Zimmer in tadellosem Zustand lassen. Die Bedienung im Restaurant lässt keine Wünsche offen, vom Büffet hin zu à la carte Gerichten. Ich kann das Hotel nur empfehlen."

"Excellent hotel with beautiful park, nice rooms with beach and sea views and very friendly staff - to very good prices. We booked a double room with half board included, the breakfast and dinner is from 7 to 10. Lots of choices and yummy options! Different menu each night. Fresh omelet, donuts and local food each morning. Staff even spoke a bit german. Activities and program through out the day and each evening. Kid friendly options. Unfortunately in January the pool and ocean was too cold to swim in but the sun was very nice by the pool or on our balcony. Rooms are not the most modern ones but therefore you have good prices. very thin walls to the other rooms, so the noise after 10pm and 6am was annoying. Everything is very clean. The Wi-Fi is very fast on the rooms and pool area. Although no Wi-Fi in the dining room."

"It took a long time until service came for order. "

"Tolle Anlage, weitläufig und schöner Strand dabei. Zimmer zwar schön, aber sehr hellhörig und die Speisen am Buffet, sowie in den Restaurants kaum bis gar nicht gewürzt. "

"Das Hotel hat uns super gefallen. Wir waren 17 Tage im November 2024 im Dominium und waren rundum begeistert. Sowohl das Essen, als auch die Einrichtung, die Zimmer und das Personal waren überdurchschnittlich. Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt und bedanken uns besonders bei Toufik (Service Café), Abderahim (Service), Herrn Ayman (Manager), Mohamed und Youssef (Service). Das ganze Personal im Hotel und im anliegendem Café macht einen super Job und das Hotel zu etwas Besonderem!"