Familienhotels in Basingstoke suchen

„Raum für drei gebuchten Personen war viel zu klein, leider extrem verdreckt mit Insekten an der Wand zerdrückt, Duschablauf in der Kabine hat nicht funktioniert, trotz mehrfachen Hinweisen an der Rezeption leider kein Zimmertausch möglich, beim Check in nachts wurden Zimmer angeboten, mit einem Doppelbett für drei Personen; am Folgetag wurde das Zimmer nicht gesäubert und auch keine frische Handtücher gebraucht, mehrere Hinweise telefonisch unter anderem an der Rezeption brachten nichts. Finger ...

„Sehr freundliche Mitarbeiterin an der Rezeption“

„Tolles Hotel etwas Abseits von Basingstoke, sehr schöner Landhausstil, und alles sehr modern eingerichtet. Zimmer gross und gut ausgestattet. Nachteil ist der schlechte Handyempfang in dieser Gegend. Auch war mein Weckruf eine halbe Stunde zu spät.“

„Leider sind wir vom Gesamteindruck des Hotels enttäuscht. Die Zimmer sind nicht sauber überall liegen dicke Staubschichten, darüberhinaus bietet ein vier Sternehotel noch nichtmals eine Minibar auf dem Zimmer. Getränke können nicht gekühlt werden und auch das stets warme Zimmer ist nicht temperiert, da es über keine Klimanalage verfügt. Das Personal ist nicht besonders freundlich, missachtet vielmehr die zahlenden Gäste. Nach außen hin wirbt man jedoch mit einem herausgeputzten und ...

„As a non UK visitor, I got the least room at the end of the building with a non functioning heater. I had strongly to insist to get another room. This is not ok for a serious hotel. I'll never book here again.“

„Alle sehr hilfsbereit und freundlich . Wir waren sehr zufrieden“