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Cancun Bay All Inclusive Hotel

3.5-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit 2 Außenpools – Playa Langosta in der Nähe

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Cancun Bay All Inclusive Hotel

2 Außenpools, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Sonnenschirme
Zimmer | Ausblick vom Zimmer
Flur
Außenbereich
Außenbereich

Bewertungen

7,6 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
  • Whirlpool
  • Bar
Der Preis beträgt 242 €
inkl. Steuern & Gebühren
5. Jan.–6. Jan. 2025

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Zimmer | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 30.99 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Master Suite 3 Bedrooms anzeigen

Master Suite 3 Bedrooms | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Verdunkelungsvorhänge

Master Suite 3 Bedrooms

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
  • 95.93 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 2 King-Betten

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Junior Suite, 2 Bedrooms | Ausblick vom Zimmer

Junior Suite, 2 Bedrooms

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
2 Schlafzimmer
  • 56.30 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 30.99 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Junior-Studiosuite, Whirlpool, Meerblick | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Occidental Costa Cancún All Inclusive

Pool
Inbegriffenes Frühstück
All-inclusive
Wellness
7.8 von 10, Gut, (2364)
Der Preis beträgt 216 €
inkl. Steuern & Gebühren
14. Jan.–15. Jan. 2025
Occidental Costa Cancún All Inclusive

Zur Gegend

Karte
Boulevard Kukulkan KM 3.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Playa Tortugas - 3 Gehminuten
  • Playa Las Perlas - 9 Gehminuten
  • Playa Langosta - 20 Gehminuten
  • Puerto Cancún Marina Town Center - 2 Autominuten
  • Playa Tortugas - 8 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 22 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Las Hijas de la Tostada - ‬4 Gehminuten
  • ‪Carnitas Michoacán - ‬6 Gehminuten
  • ‪Los Chachalacos - ‬10 Gehminuten
  • ‪Restaurant Gaviota - ‬11 Gehminuten
  • ‪Sirenas Raw Bar - ‬11 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Cancun Bay All Inclusive Hotel

Hotel mit All-inclusive-Leistungen und für Familien in der Nähe von Playa Langosta
Bei einem Aufenthalt im Cancun Bay All Inclusive Hotel kannst du dich auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Bar im Pool und eine Poolbar freuen. Dieses Hotel bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem weißen Sandstrand, Massagen am Strand und Liegestühlen. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung den Whirlpool oder die Bereiche für Wellnessanwendungen im Freien und genieße eine klassische Massage, eine Körperbehandlung oder eine Gesichtsbehandlung. Lass es dir in den 5 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Fitnessstudio bietet dir unter anderem Yoga-Kurse. Oder wie wäre es mit Beachvolleyball? Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch ein kleines Lebensmittelgeschäft und täglich einen kostenlosen Empfang bereichert.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einem Rettungsschwimmer vor Ort
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Shuttle in die Umgebung, ein Billard- oder Pooltisch und ein Empfangssaal
  • Kaffee/Tee in der Lobby, ein Concierge-Service und eine Gepäckaufbewahrung
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 132 individuell ausgestatteten Zimmer verfügen über Extras wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie eine Schallisolierung und Minibars. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel und Duschen
  • LCD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Balkone oder Patios, Kleiderschränke und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten und mit eingeschränkter Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle alkoholfreien Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Private Picknicke
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • BBQ Family Style
  • El Faisan
  • La Piña
  • La Vista Sushi Zen
  • Trattoria

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Kinderbecken
  • Shopping
  • Tischtennis
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzzentrum (183 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 55 USD

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.57 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 55 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Whirlpool

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cancun Bay Resort All Inclusive
Qbay Cancun Hotel And Suites
Qbay Cancun Hotel Cancun
Cancun Bay All Inclusive
Cancun Bay Resort

Häufig gestellte Fragen

Hat Cancun Bay All Inclusive Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Cancun Bay All Inclusive Hotel?

Gültig ab 22. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Cancun Bay All Inclusive Hotel am 5. Jän. 2025 beginnen bei 237,74 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Cancun Bay All Inclusive Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Cancun Bay All Inclusive Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Cancun Bay All Inclusive Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–12:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Cancun Bay All Inclusive Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 55 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Cancun Bay All Inclusive Hotel einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Speisen und Getränke sind inbegriffen (mit einigen Einschränkungen). Zu den Aktivitäten gehören Volleyball, Aerobic-Kurse, Aquafitness und mehr.

Wo befindet sich Cancun Bay All Inclusive Hotel?

Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) nur 2 km entfernt von: Playa Tortugas und Playa Langosta. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Playa Las Perlas und Teatro de Cancún.

Bewertungen von Cancun Bay All Inclusive Hotel

Bewertungen

7,6

Gut

450 von insgesamt 1101 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
266 von insgesamt 1101 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
171 von insgesamt 1101 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
103 von insgesamt 1101 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
111 von insgesamt 1101 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Dora Christine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I really liked the cleanliness . The only Hotel that has a super clean Beach and sea. The hotel staff were excellent. To name a few ,Leonardo and Miguel at the dinner and Alejandro and Alexis at the bar. Wir werden wieder kommen und das Hotel weiterempfehlen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Jacklyn

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This resort requires you to have an open mind when it comes to the dining in the buffet area. We made two dinner reservations one for the BBQ and one sushi (both excellent)They have a Pina colada dining area by the pool and the food is great. (They have chicken fingers that were delicious that we discovered on the last day) The selection at the buffet is not a wide spread like we are use to when traveling but what you can put together if you use your open mind to what is being served you can have an excellent meal. They will make any kind of eggs you like, omelette, sunny side etc. Again like I mentioned if you can put a meal together you will have a great meal. We stayed in the family suite which needs small upgrades. It accommodated my family of 7. They have 2 California king size beds and two twin and two full size. They do not have a microwave but the fridge was stacked with drinks. The hotel’s property is 8/10. They have an area where bats fly and the bats poop is on the floor and splattered on the wall and it’s visible. (We saw one bat at night, nothing to worry about. It was just the seeing the poop all over the floor and wall was disturbing. That is why I give it a 8/10. The staff is ALL excellent and friendly. There is a taxi guy outside his name is Freddy he is trusty worthy. He drove me and my family to dinner and when we were done he picked us up, drove us to the market and brought us back safely. There is a walking distance ATM. Local stores. Have Fun!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Brenda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice place, 2nd time and will be back again!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

maria, Glendale

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property wasn’t that big but it was beautiful. The standard room was very small you couldn’t walk without banging into the furniture. The shower was the size of small closet amd it had a very small curtain. My room was upgraded and I got a two bedroom room. Beautiful and big. The water from the shower was cold. I have to praise the staff. They were excellent. The staff was very nice and their service was excellent. They cleaned my room everyday. In the dining room and pool staff was excellent. They were constantly asking if I needed anything. The food from the hotel was very good . The only complain I have it’s the entertainment. They don’t have shows. They only have karaoke and a singer to perform three times a week. The singer was great. The hotel it’s at the end of zona hotelera away from others hotels and everything. Nothing around! You have to take a bus to go anywhere. The beach was small but it was kept nice and clean. There were plenty of chairs and umbrellas around to seat and the servers were constantly bringing you food and drinks if you asked. Excellent staff and service. There was fun by the pool with games, Zumba, volleyball, etc. Again I praised the staff. Excellent service!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Heather E

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff was great. Enrique, Javier, Alejandro in particular were really great with our kids, but all the staff was friendly and helpful. The activities like kareoke and pool Zumba were fun. The hotel is older and was undergoing some maintenance but it’s kept really clean and having the family suite was great for our family. The food was good and there was variety so my kids all found stuff like liked. The hotel is located pretty far away from areas where they have activities and excursions. It was about a 2-3 hour drive to Tulum so we ended up just hanging out at the hotel most the trip. Overall we had a great time and it was good value for money!
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Michelle Patricia

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Channae Alycia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The property was in a safe location, the staff was pretty friendly, the food was okay but I would have preferred more options.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jeff

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

George

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

JAVIER BENJAMIN RUBALCAVA

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Leosca

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Sarah

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Husband and I stayed for 6 days for an anniversary trip. We had a wonderful time. It's not the biggest and best all inclusive, but we were willing to look past some minor inconveniences. The staff was excellent, Alejandro and Alex were excellent bartenders, had us laughing and drinks always in our hands. Check in/out was seamless, the concierge was happy and helpful. The room was clean, cool, and comfortable. The bed and pillows were great. The ferry to Isla Mujeres was a quick 10 min walk. The food was plentiful and a great selection. We ate dinner down the street most nights at the roadside taco stand which was delicious. The Temptations hotel next door was always crazy loud and foam flying everywhere. We suggest bringing your own packable towel, it came in handy for excursion, as well as we never had a facecloth, hand towel, or bath mat in our room. The hotel always seemed to be low on beach towels and clean cups for auga fresca. Very minor. We enjoyed the quiet pool in the center of the hotel over the beachfront one that had alot of children. Construction was being done beside that pool but we did not mind. We did not use the reservation restaurants during our stay, we were more than happy with the cafeteria. Easy taxi ride down to Coco Bongo area, that place is crazy! There's always cold drinks in the room fridges, and bottled water that was a great perk. We definitely recommend this hotel, and would consider it again next year!
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Alexandra

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff are excellent!!!! Alex and Alejandro go above and beyond to make you feel special. Everyone is so friendly here. The rooms are beautiful and clean. Will definitely be coming back and bringing my family. The only thing i would ask to change is having more Mexican food options, less international buffet
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Steve

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Foods not bad
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Wendy

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I would rather be in jail than stay at your resort.. Food isn't edible.. construction.. pools are gross.. You will never see me at your dumpy motel again
Aufenthalt von 14 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Jose Luis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Los alimentos de los buffets durante el desayuno la comida y la cena muy ricos El servicio de bebidas muy bueno también.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Mahrous

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Friendly staff Quiet Good view
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Syed Wahid Ferdous

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Mojisola Faith

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staffs are friendly and myself and my daughters feel safe in the environment
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Daniela

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Les falta mucha variedad de comida, y solo tienen 2 restaurantes por el momento. También el servicio de los meseros en playa y alberca hay 2 personas excelentes pero no se dan abasto, necesitan más personal
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Kim, Niagara Falls

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We aren’t picky people, but this is one of the worst places we have stayed. Rated a 4.5-5 star, that’s a joke. Staff in dinning buffet is horrible, food was horrible, we had to constantly ask to have our fridge replaced with water and juice. Maid service didn’t show a few times, we had to ask for fresh towels to shower on those days. Very few staff were friendly and polite. No blankets on the beds, again we had to request basic necessities. The beach isn’t great at all. The pool area was good and the staff running the daily activities were good. Very friendly and welcoming. To be honest, if my husband and I were by ourselves we would have left after 2. And nothing for kids, the kiddie area is very run down and subpar at best. No coffee bar, it’s listed that they have one, they don’t. The bar service was again not great, I’ve never seen staff so unfriendly. 1 extra dining hall that is reservations only, but so small it fills up quickly. If you can get in, that was good food and good service. We will never go back to this place and I’ll warn everyone I know. It’s too bad, has alot of potential, but not run properly at all
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Sarah

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property itself was great. Food was mediocre at best. Actually worst all-inclusive food we've experienced. One member of our party got dysentery from eating raw food which we've never experienced before. Pools are very nice. Entertainment staff were fun. It's not a place we would stay again simply because of food--you can do better.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Lisa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
There are no restaurants on this property! For meals there is a small cafe like buffet. Breakfast you can get fresh eggs made your way. For a resort the food is a 2 at best. Gift shop is triple in price, use pharmacies across the street. Staff and bartenders were friendly and attentative to all. This hotel is not on the coast and you can not get in the water here. We traveled several times up and down Hotel Zona to access better food, shopping, and beaches using the bus.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Victor Manuel Becerra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was amazing, thanks
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Azahalia

Mit dem Partner gereist
Es una bagia lleno de embarcación, la playa es muy muy pequeña, los shows son muy X, albercas e instalaciones son muy pequeñas, restaurante a la carta tienes que hacer ir a hacer cola en recepción solamente en un horario específico, pasando el horario de reservas ya no puedes hacer nada.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024