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Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft am Strand mit 7 Außenpools und nur für Erwachsene

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Außenbereich
Außenbereich
Lobby
Außenbereich für Hochzeiten
Privatstrand, Massagen am Strand, Sporttauchen, Schnorcheln
VIP Access

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Pool
  • Bar
Der Preis beträgt 853 €
inkl. Steuern & Gebühren
28. Jan.–29. Jan.

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Excellence Club Junior Suite Pool View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Excellence Club Junior Suite Pool View

8,0 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
  • 75 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(6 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Daunenbetten
  • 75 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior Suite Spa or Pool View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Junior Suite Spa or Pool View

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(61 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
  • 75 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior Swim Up Suite Spa or Pool View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Junior Swim Up Suite Spa or Pool View

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(27 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
  • 75 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Terrace Suite With Plunge Pool anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Terrace Suite With Plunge Pool

9,2 von 10
Wunderbar
(11 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 75 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Two-Story RooftopTerrace Suite Spa or Pool View anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Two-Story RooftopTerrace Suite Spa or Pool View

9,0 von 10
Wunderbar
(6 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 75 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Excellence Club Junior Suite Ocean View anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Excellence Club Junior Suite Ocean View

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(9 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Daunenbetten
  • 75 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(6 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 75 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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2 Außenpools, beheizter Pool, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme

Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Pool
Inbegriffenes Frühstück
All-inclusive
Wellness
9.4 von 10, Außergewöhnlich, (1081)
Der Preis beträgt 843 €
inkl. Steuern & Gebühren
9. Feb.–10. Feb.
Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Zur Gegend

Karte
Prolongacion Bonampak S/N Mz 1 Lt 10, SM 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

In der Umgebung

  • Fährhafen Punta Sam - 5 Autominuten
  • Playa Mujeres Golf Club - 8 Autominuten
  • Terminal Marítima Isla Mujeres - 82 Autominuten
  • Dolphin Discovery - 88 Autominuten
  • Playa Norte - 88 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 38 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Hiroshi Bar - ‬6 Autominuten
  • ‪World Café - ‬7 Autominuten
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬5 Autominuten
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬5 Autominuten
  • ‪Davinos - ‬5 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in Playa Mujeres
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive auf einen benachbarten Golfplatz, 7 Poolbars und eine Bar im Pool. Dank einem Privatstrand, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und einer Strandbar ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir einen Ganzkörperwickel, eine Maniküre/Pediküre oder Hydrotherapie im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 10 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) bietet Fitnesskurse und Yoga-Kurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Segeln, Volleyball und Schnorcheln. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Dachterrasse und einen Coffeeshop/ein Café bereichert.
Weitere Extras in dieser Unterkunft sind:
  • 7 Außenpools mit Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parkservice (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Ein Gemüsegarten, ein Portier/Hotelpage und Massage- und Behandlungsräume
  • In den Gästebewertungen werden vor allem das gastronomische Angebot, die Lage in Strandnähe und der Pool besonders positiv erwähnt.
Zimmerausstattung
Alle 450 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und Safes in Laptop-Größe. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Kompostierung
  • Badezimmer mit Whirlpools und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 55-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Möblierte Balkone oder Patios, separate Sitzecken und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Tanzen
Sprachen
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • 10 Restaurants
  • 11 Bars/Lounges
  • 7 Poolbars
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Barcelona
  • The Flavor Market
  • The Grill
  • The Lobster House
  • Toscana

Aktivitäten

  • 7 Außenpools
  • Bibliothek
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Tennisplatz im Freien
  • Volleyball
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Grill
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 15 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Thermal-/Mineralbad
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 90 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 112 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Whirlpool
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kompostierung
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Beim Check-in sind ein amtlich ausgestellter Ausweis und eine gültige Kreditkarte für zusätzlich anfallende Kosten vorzulegen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 3904.21 MXN pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 2

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft nutzt Windenergie sowie ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Bei Nichtanreisen ist die Zahlung des Buchungsbetrags in voller Höhe erforderlich, einschließlich Steuern und Servicegebühr.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

All Inclusive Excellence Playa Mujeres
All Inclusive Playa Mujeres
Excellence Adults Only
Excellence Adults Only All Inclusive
Excellence All Inclusive
Excellence Playa Mujeres Adults
Excellence Playa Mujeres Adults Only
Excellence Playa Mujeres Adults Only All Inclusive
Excellence Playa Mujeres All Inclusive
Playa Mujeres All Inclusive
Excellence Playa Mujeres Adults All Inclusive
Excellence Adults All Inclusive
Excellence Adults All Inclusive All-inclusive property
Excellence All Inclusive Adults Hotel
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults
Excellence All Inclusive Adults
Excellence Mujeres Inclusive
Hotel Excellence Playa Mujeres - All Inclusive - Adults Only
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults Hotel
Excellence Playa Mujeres Adults Only All Inclusive
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults Only
Excellence Playa Mujeres Adults Only All Inclusive
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults Only
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive Punta Sam

Häufig gestellte Fragen

Hat Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 7 Außenpools.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Mit Stand vom 17. Jän. 2025 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive am 28. Jän. 2025 bei 1.421,24 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parkservice.

Wann ist der Check-in bei Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 3904.21 MXN pro Fahrzeug an.

Bietet Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Schnorcheln, Kajakfahren und Segeln.

Wo befindet sich Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt in der Nähe eines Golfplatzes und ist dank der hervorragenden Lage (Playa Mujeres) nur 2 km entfernt von: Playa Mujeres, Punta Sam Beach und Fährhafen Punta Sam. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Playa Mujeres Golf Club und El Meco (archäologische Stätte).

Bewertungen von Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

779 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
130 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
60 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
18 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
23 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Richard

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The spa was amazing. All restaurants were good. Coffee shop and buffet breakfast were great. The concierge in the main reception was very helpful. Loved the outdoor area of swim up room. The only downside for us was the very musty smell of our clothes, bags, cases etc when we returned home.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Michael E

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The only complaint I have is the pool water could have been a little warmer.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Alexandria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great resort with amazing food and drinks. Resort is a little dated in decor but it makes up for that with service and size of rooms. Club access is a plus and worth the cost in our opinion.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Roger, Kansas City

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quality resort with great food/service
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Richard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic place, food, beach amazing, staff duper friendly. Only thing we didnt like was that we were supposed to get a free upgrade "if available". Well lets just say that the place wasnt anywhere near that many people and when asked if any upgrades they said no.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Salah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Vanessa Riley

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I left Excellence Playa Mujeres two nights early because I felt unwelcome, uncomfortable, and disappointed by the resort’s failure to deliver a five-star experience. My first room was noisy, located near staff workspaces and walkways, with staff yelling, carts rattling, and people using my patio as a shortcut. The phone barely worked, the shower had no hot water, and the room was dusty and shabby. When I was locked out of my room, it took almost 30 minutes for help to arrive and hours to resolve the issue. Meanwhile, I was stranded and unwell with a migraine. Despite explaining all this, the resort’s response was slow, unapologetic, and dismissive. The second room wasn’t much better, with drains making loud noises, a dirty bathtub upon arrival, and lukewarm water. The food was underwhelming, with overcooked fish at two restaurants. The resort app didn’t work throughout my stay, and the service was inconsistent at best. Having been to other luxury resorts, I was shocked at the poor quality here. I tried to resolve these issues onsite, by phone, and by email, but the resort has effectively ghosted me. If you have any problems during your stay, don’t expect accountability or fair compensation.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Tomoko

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Jessica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es un hotel para descansar si te gusta la fiesta no es aki , el bar cierra a las 12 y el día no hay música en l piscina solo hacen una actividad y después la quitan , el personal muy amable la comida muy rica y la avitacion muy linda pero estuvimos muy aburridos por lo cual nos fuimos antes
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Redonna W

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We took a family vacation to your property. It was lovely. Your staff was amazing. I enjoyed the spa so much. Best spa experience ever!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Katy

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We didn't like: lack of premium liquor and beer, and no 24/7 ability to get liquor, not all the bars had all the alcohol, room temperature wouldn't go lower than 68, hair and chlorine tablets in the hot tubs by the pool that wasn't hot. We liked: staff A especially Fabian and Jesus and bartender Cesar, food options, activity options, staff created the amazing vibe, and the ambiance of the property.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

chang duk

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

John Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Anne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was our first time staying at an adults-only property, and we absolutely loved it! The only improvement we’d suggest is enhancing the night entertainment. The staff at the resort were incredible, always going above and beyond. The rooms were beautiful, and the balcony with the outdoor flatbed was the perfect spot for a relaxing 5 p.m. nap. The gym and the instructor were fantastic as well. Truly a 5-star experience! Celebrating 31 years of marriage.
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

niki

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I wish spa services were not so expensive like you feel you are paying top resort California prices. I wish they didn’t turn off all lights at 11pm when people are still in the resort enjoying themselves.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Karen Ann

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean, lovely pool areas. Excellent food choices. Rooms a little tired, pop of colour needed. Bathrooms dark. Overall good service. Lovely coffee bar
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Paris

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
5 stars
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Archana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Olivia Caitlan

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Matthew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Denise, woodside

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Bryan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loving environment, Amazing staff, and excellent food and drinks
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

John

Mit dem Partner gereist
The room first assigned was freezing and had strong mildew smell. Changed rooms and the second was also freezing. Even with extra clothes and blankets the room was intolerable.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024