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Grand Oasis Cancun - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Direkt am Strand und mit Außenpool – Iberostar Cancun Golfplatz in der Nähe

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Außenpool
Am Strand, weißer Sandstrand, Strandtücher, Massagen am Strand
Am Strand, weißer Sandstrand, Strandtücher, Massagen am Strand
Zimmer (Grand Ocean View) | Strand-/Meerblick
Ansicht von oben

Bewertungen

6,0 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • All-inclusive
  • Fitnessbereich
  • Wellness
  • Wäschepflegeausstattung
Der Preis beträgt 318 €
inkl. Steuern & Gebühren
14. Jan.–15. Jan. 2025

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Alle Fotos für Zimmer (Grand Standard, Non Refundable) anzeigen

Minibar, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Zimmer (Grand Standard, Non Refundable)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Minibar, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Doppelzimmer zur Einzelnutzung (Grand Standard)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Zimmer (Grand Sunset View) | Minibar, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Zimmer (Grand Sunset View)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 35 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Zimmer (Grand Ocean View) | Minibar, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Zimmer (Grand Ocean View)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 35 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Pool
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12. Jan.–13. Jan. 2025
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Zur Gegend

Karte
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Oasis Arena - 1 Gehminute - 0.1 km
  • Maya-Museum von Cancún - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Iberostar Cancun Golfplatz - 9 Gehminuten - 0.8 km
  • Aquaworld - 11 Gehminuten - 1.0 km
  • Playa Delfines - 5 Autominuten - 4.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 17 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Hotel Emporio Cancun - ‬8 Gehminuten
  • ‪Coyote Loco - ‬4 Gehminuten
  • ‪Tun-kul - ‬9 Gehminuten
  • ‪Market Place - ‬1 Gehminute
  • ‪MakiTaco - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Oasis Cancun - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Iberostar Cancun Golfplatz
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Grand Oasis Cancun - All Inclusive auf ein Casino, eine Bar im Pool und eine Strandbar freuen. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem weißen Sandstrand, Massagen am Strand und der Möglichkeiten zum Beachvolleyballspielen. Gönn dir eine Tiefengewebe-Massage, Hydrotherapie oder eine Maniküre/Pediküre bei Sensoria Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 8 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier italienische Küche. Fitnesskurse und Pilates-Kurse stehen im Fitnessstudio auf dem Programm. Grand Oasis Cancun - All Inclusive bietet auch eine Poolbar, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Coffeeshop/ein Café. Ein Garten, ein Kinderspielplatz und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Außenpool mit einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, ein Shuttle in die Umgebung und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Ein Safe an der Rezeption, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und Spiele
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem die Lage in Strandnähe der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 1117 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie Safes und Minibars. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer dieser Unterkunft positiv erwähnt.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, Zimmerreinigung und Telefon

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist die Anzahl oder Art der Getränke begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Kochen
Tanzen
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • WLAN in öffentlichen Bereichen ist kostenlos (max. 1 Gerät(e))

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis; max. Entfernung 16,5 km)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 10 Bars/Lounges
  • 8 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bahia Steak House
  • Dos Lunas
  • Hacienda Sarape
  • La Placita Fast Food
  • Tun Kul Food Hall

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 14 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (1.771 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Glatter Boden im Zimmer

Weiteres

  • 1989 gebaut
  • 4 Gebäude
  • 6 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 12 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Barkaution für den Spring Break: 30 USD pro Aufenthalt für Gäste unter 26 Jahre, die zwischen dem 01.Februar. und dem 30.April. übernachten
  • Abwassergebühr: 4.57 USD pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 10 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 25 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
    Das WLAN in den öffentlichen Bereichen ist für bis zu max. 1 Gerät(e) kostenlos.
    Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    All Inclusive Cancun Grand Oasis
    All Inclusive Oasis
    Cancun Grand Oasis
    Cancun Grand Oasis All Inclusive
    Grand Oasis
    Grand Oasis All Inclusive
    Grand Oasis Cancun
    Grand Oasis Cancun All Inclusive
    Oasis All Inclusive
    Oasis Cancun Grand
    Grand Oasis Cancun Hotel
    Grand Oasis Cancun Mexico
    Grand Oasis Cancun Reviews
    Grand Oasis Hotel Cancun
    Grand Oasis Resort Cancun
    Oasis Grand Cancun
    Grand Oasis Cancun All Inclusive All-inclusive property
    Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Grand Oasis Cancun - All Inclusive einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

    Gültig ab 18. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Grand Oasis Cancun - All Inclusive am 3. Jän. 2025 beginnen bei 313,80 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Grand Oasis Cancun - All Inclusive haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

    Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Bietet Grand Oasis Cancun - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

    Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten gehören Fußball, Tennis, Aerobic-Kurse und mehr.

    Wo befindet sich Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

    Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: San Miguelito und Iberostar Cancun Golfplatz. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Einkaufszentrum La Isla und Playa Delfines.

    Bewertungen von Grand Oasis Cancun - All Inclusive

    Bewertungen

    6,0
    329 von insgesamt 1466 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    249 von insgesamt 1466 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    284 von insgesamt 1466 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    229 von insgesamt 1466 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    375 von insgesamt 1466 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    6,6/10

    Sauberkeit

    6,2/10

    Personal & Service

    6,2/10

    Ausstattung

    6,2/10

    Zustand der Unterkunft

    7,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Perfekt für Spring Break
    Aufenthalt von 5 Nächten im März 2023

    10/10 – Hervorragend

    Christian

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Tolle Anlage, schöner strand und gutes entertainment...
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2022

    8/10 – Gut

    Andrea

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

    10/10 – Hervorragend

    Maggie

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    So, I would like ask many stuff in the check in area, because the guest were too tired after the flight. We needed to be helped very soon and then go the room and get food. The host were really attending but the stuff from check in disappeared en any second.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Gerardo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Outdated rooms
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Michael D

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    I chose this hotel because it was an ALL INCLUSIVE but as soon as we arrived our hotel, our representative told us that they have 14 restaurants, but we could not eat in over half of them. He mentioned that any restaurant that faces the ocean is off limit to us. There seem to be other guest that couldn't understand this either. The hotel was without power of two days, about 6 hrs one day and 4 hrs the other. We have stayed at other hotel in Cancun and if there was a restaurant that was not in the package, there was an up-charge to eat there. Very disappointed in there advertisement that they say there all inclusive. We will not return to this hotel.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Cindy

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Brandon

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    jacqueline

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Horrible rooms smell no air vents in bathroom no safe locks u have to rent for 150 pesos a night food is nasty and cold horrible service not one person is helpful unless u accept to do the breakfest for a time share. Our fridge didnt work and they never came after calling multiple times after 5pm pools had no more clean towels u had to use urs even if wet beach party says included but u have to pay 1500 pesos for a bed/chairs or u cant be in that area. Staff is not helpful unless ur tipping is us $. Pool water is freezing. I would not recommend this resort to anyone plz save ur money and go somewhere else.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Vincent

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    Julio Cesar Manzo

    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Deben mejorar el trato del personal sobre todo para el todo incluido actúan como si lo estuvieran regalando, ventanas ruidosas, elevadores en mal estado, por lo demás una excelente experiencia
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Axel Alejandro Lopez

    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    Geovanna

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Todo bien, solo que a veces si hay confusiones en que restaurantes tienes el acceso al all inclusive, de ahi todo bien
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

    4/10 – Schlecht

    janusz

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    hotel ok food not acceptable drink tragic only the surroundings are nice
    Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Sherif

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    Terrible experiencia en recepción, una hora hablando con ellos para hacer check in, no querían reconocer la rva confirmada y activa por Expedía alegando que tenían dos y una cancelada, aunque tenía el agente de soporte Expedía en la línea, el supervisor tiene una pésima actitud en recepción.

    6/10 – Okay

    Brayan

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    You get what you payed for
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    6/10 – Okay

    JESUS GERARDO

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

    6/10 – Okay

    Leicy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Conditions habitation
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Brittany, Chester

    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    jhon albeiro giraldo erika

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    PLEASE READ If it catches your attention because of the photos, keep going…. Expedia sells this ALL INCLUSIVE package 8 restaurants and arrives at the hotel and there are only 4, the others you have to pay for not having the black bracelet including some area of the beach you have to pay extra to have service, in the pool you can get little towels and if you order them from another Kiosk the employees threaten you, the bathrooms of the public area are always dirty, the food in the buffets “international” is ok👎 taste good but not many options
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Stephen

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Leonel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Just amazing!
    Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Herbert, Washington

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Norma

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Roxana

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I reserved a two bed room since i was going with my daughter, but i was given a one bed room. I called to ask and i was told there was no room available that as soon as one was available i would get changed. That never happened; i was never called back nor told anyhting about getting another room. Restaurants were always full was never able to get a reservation and the staff are very rude. We were at a restaurant waiting, for 1 hour, and the waiter was very rude. She came out saying that she only had a table for 4 people if we took it or left it. We questioned when were the others going to be seated and she just walked off. At that moment we did speak to the manager.
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024