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Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

3.5-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit 3 Außenpools – Playacar Golf Club in der Nähe

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Fotogalerie von Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

3 Außenpools, Liegestühle
Sitzecke in der Lobby
Spielezimmer
Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett
Nachtclub

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • All-inclusive
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung
  • Wellness
Der aktuelle Preis beträgt 339 €.
inkl. Steuern & Gebühren
27. Apr.–28. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 15 von 15 Zimmern

Alle Fotos für Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 36.35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Accessible Room, 1 Queen Bed, Non-Smoking

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 36.35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Superior Room, 1 King Bed, Non Smoking, Pool View anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior Room, 1 King Bed, Non Smoking, Pool View

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior Ocean, 2 Queen Beds, Non-Smoking anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior Ocean, 2 Queen Beds, Non-Smoking

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 36.35 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Superior Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking anzeigen

Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 39.80 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 36.35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Superior Ocean, 1 King Bed, Non-Smoking anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior Ocean, 1 King Bed, Non-Smoking

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 36.35 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Room Superior With Garden View anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Superior With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Superior With Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Superior With Pool View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Superior With Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Deluxe With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Deluxe With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Superior With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Terrasse/Patio

Cache Hotel Boutique - Adults Only

Stadtzentrum Playa del Carmen
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
8.2 von 10, Sehr gut, 650 Bewertungen
Der Preis beträgt 64 €
inkl. Steuern & Gebühren
27. Apr.–28. Apr.
Cache Hotel Boutique - Adults Only

Zur Gegend

Karte
Paseo Xaman-ha, Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Playacar Golf Club - 3 Autominuten - 1.2 km
  • Quinta Avenida - 6 Autominuten - 2.8 km
  • Freizeitpark Xplor - 11 Autominuten - 7.9 km
  • Öko-Themenpark Xcaret Eco - 15 Autominuten - 8.6 km
  • Playa Mamitas - 20 Autominuten - 4.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 53 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Rosa Roja - ‬6 Gehminuten
  • ‪RIU Yucatan - ‬8 Gehminuten
  • ‪Occidental Allegro - ‬8 Gehminuten
  • ‪Pool Bar - ‬1 Gehminute
  • ‪Miyagi - ‬7 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Resort mit All-inclusive-Leistungen und mit Öko-Zertifizierung in der Nähe von Quinta Avenida
Die nahe Playacar Golf Club und Freizeitpark Xplor gelegene Unterkunft Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort bietet eine Poolbar, eine Terrasse und einen Garten. Dank einem weißen Sandstrand, Massagen am Strand und Liegestühlen ist dieses Resort ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir Aromatherapie, eine Gesichtsbehandlung oder eine klassische Massage im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 5 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Fitnessstudio bietet Yoga-Kurse und Fitnesskurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Strandyoga, Windsurfing und Bogenschießen. Ein Kinderspielplatz, ein Friseursalon und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 3 Außenpools mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Mehrsprachiges Personal, Tagungsräume und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • In den Gästebewertungen werden vor allem die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal besonders positiv erwähnt.
Zimmerausstattung
Alle 604 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Recycling und LED-Glühbirnen
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 55-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Balkone, Mini-Kühlschränke und Kinderbetreuung im Zimmer

All-inclusive-Details

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Tauchkurse
Surfen/Bodyboarden
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Kochen
Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kinderbecken
8.2 von 10, Sehr gut, 1.003 Bewertungen
Der Preis beträgt 385 €
inkl. Steuern & Gebühren
20. Apr.–21. Apr.
Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cosmopolita by Viva
  • Hacienda Don Diego
  • La Terraza
  • Miramare
  • Portofino

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Bogenschießen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Klettern
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rudern/Kanufahren
  • Sauna
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Tennisplatz im Freien
  • Tennisunterricht
  • Windsurfen
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderspiele
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Mini-Kühlschrank
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 1.763 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Kein Fahrstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 55-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure
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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

MONETIZATION_ON

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.76 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).

    • Was wir noch erwähnen sollten

    In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
    Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
    Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
    Die Gebühr für das obligatorische Galadinner am Neujahrstag ist bereits im Zimmerpreis für den 1. Januar inbegriffen
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

    Gültig ab 17. Apr. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort am 22. Apr. 2025 beginnen bei 336,86 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

    Wann ist der Check-out bei Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

    Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Bietet Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort einen Shuttle zum Flughafen?

    Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

    Bietet Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort einen All-inclusive-Service an?

    Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Windsurfen, Kajakfahren und Segeln.

    Wo befindet sich Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

    Dieses Resort am Strand von Playacar liegt im Unterhaltungsviertel. Quinta Avenida, Playacar Golf Club und Playa Mamitas befinden sich ca. 5 km entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Freizeitpark Xplor und Öko-Themenpark Xcaret Eco.

    Bewertungen von Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    417 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    285 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    154 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    84 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    62 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,8/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    8,0/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Bernhard

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Immer wieder gern
    Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2023

    4/10 – Schlecht

    Ramona

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Wir waren zum 3. mal hier und kommen nicht wieder. Das war mit Abstand einer der schlechtesten Urlaube überhaupt. Die abendliche Animation am Pool war viel zu laut und dann noch die betrunkenen Gäste überall. An der Poolbar wurde man auch als Viva Club Member komisch bis gar nicht beachtet, weil wir nur alkoholfreie Getränke bestellt haben. Andere Mitarbeiter wie z. B. die Zimmermädchen oder auch Handwerker( welche wir benötigten wg. der defekten Klimaanlage) waren schnell, freundlich und zuverlässig. Man sollte angehenden Gästen vorher mitteilen, das Alkohol trinken dazugehört. Das Spezialitätenrestaurant mexikanisch können wir nur weiterempfehlen: sehr netter Service, super essen, tolles Ambiente. Alles in allem hat sich diese Anlage leider zum negativen entwickelt. Wir kamen uns vor wie auf Mallorca- sehr schade. Mexico ist so ein schönes Land, doch auch hier macht der Alkohol alles kaputt! Wir wünschen dem stolzen Volk der Maya alles Gute! Trotz dieses Urlaubs werden wir Mexico in unserem Herzen behalten!
    Aufenthalt von 14 Nächten im April 2022

    8/10 – Gut

    Silke

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Rezeption
    Die Erreichbarkeit der Rezeption ließ sehr zu wünschen übrig. Es gab 3 Check-in/Check-out und einen VIP Schalter. Für andere Belange, da man ja schon Gast im Hotel war, blieb es unklar, wo man sich anstellen "durfte" und man wurde auch gern mal übersehen. Das war deshalb leicht problematisch, da die Schlüsselkarte in regelmässigen Abständen nicht funktionierte. Auch die Erreichbarkeit des Hotels per Email war porblematisch. Ich hatte eine Frage zu meinem Aufenthalt, die sehr verzögert, aber am Ende gar nicht beantwortet wurde. Dies hinterlässt einen unangenehmen Beigeschmack.
    Aufenthalt von 28 Nächten im November 2021

    10/10 – Hervorragend

    Jessica

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Alles perfekt
    Alles super ...kommen gerne wieder zurück. Super animationsteam..einfach ein super hotel
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021

    8/10 – Gut

    Carsten

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Top Urlaub trotz Corona
    Angenehmer Aufenthalt im All-Inclusive-Hotel. Reibungsloser Ablauf beim Check-In. Toller Strand, gaaanz geringe Braunalgen. Essen lecker (und natürlich wiederholt es sich nach einiger Zeit, geht ja nicht anders). Unauffälliges Animations-Team, nicht aufdringlich
    Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2021

    8/10 – Gut

    Angela

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 10 Nächten im September 2021

    10/10 – Hervorragend

    Olga

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    We had a great family vacation. Stayed there for a week. Great clean beach. Food is amazing, great friendly staff.
    Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

    8/10 – Gut

    Mario

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Cuando recibimos la habitación la cajilla de seguridad estaba bloqueada y cuando quisimos llamar a la recepción el telefono no funcionaba, eso me dio un mal comienso
    Aufenthalt von 11 Nächten im April 2025

    2/10 – Ungenügend

    Alina

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I would not recommend this resort. Food was horrible, they want you to use an app to make reservations for dining but nothing was available even thought we tried to make reservations the day we arrived. Room had a moldy smell, issues with hot water. No room service available. The only good thing about this resort was the beach, but you have to buy a membership to be served drinks on the beach. Worst experience we’ve ever had in Mexico and we’ve been to Mexico many times before. It was bad enough for us to pay extra money to move to another resort the next day.
    Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Enrique Alberto Torres

    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jesus Sanchez

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    personal muy amable y atento se nota el gusto por la atencion a los turistas si diera una recomendacion diria que pusieran mas musica latina del momento para amenizar la alberca o la zona de la plazita despues de los shows
    Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

    8/10 – Gut

    Gladys

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The entertainment was amazing! Always something to do! Activities, sports and crafts for most ages. Staff was friendly and helpful, especially the Viva Vibe staff. Ugh but the food…SO FLAVORLESS!! Definitely wasn’t expecting 5 star quality at an all inclusive but the food was a 3 out of 10. Honestly felt like going into the kitchen and help them put some flavor into the most basic foods!! Very disappointed with the food.
    Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Karen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Is close to shopping and walk around . Safe place
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

    6/10 – Okay

    Klediana

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jorge

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Lapropiedad es magnifica in exelente condicion.
    Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Bridger

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

    8/10 – Gut

    Leonard

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The resort is very nice for an older one. It is very clean and maintained. They have a wonderful beach and pool area. We will be back.
    Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Diane

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Staff always take good.care or you..the beach is wonderful
    Aufenthalt von 10 Nächten im März 2025

    2/10 – Ungenügend

    danielle

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    8/10 – Gut

    Stephen Joseph

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    3:00 pm checkin was annoying. The room keys in the worn out reader was challenging at time of you wanted to get into the room quickly
    Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Elena

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

    6/10 – Okay

    Pamela

    Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Linda

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Over all, our stay was amazing. The resort is beautiful and very clean. The food at the buffet was above par. The beach was gorgeous. There were plenty of chairs on the beach but small tables would be handy. One thing we found frustrating is that we had great difficulty getting change. We wanted to tip more but only had bigger denominations. We found the service at the Italian restaurant was lacking. We were given a glass of wine on arrival and only got a refill after our meals were almost done. We would not hesitate to recommend the Viva Maya to anyone.
    Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Marcella Frances, Sacramento

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Bekim

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2025