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The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit Außenpool – Iberostar Cancun Golfplatz in der Nähe

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Fotogalerie von The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Liegestühle
Gebäudedesign
Gebäudedesign
Außenbereich
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad

Bewertungen

7,0 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • All-inclusive
  • Zimmerservice
  • Wellness
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt 358 €.
inkl. Steuern & Gebühren
20. März–21. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Standard-Suite (Pyramid Master) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standard-Suite (Pyramid Master)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
Kaffee-/Teekocher
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Zimmer (Suite Pyramid) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Junior-Zimmer (Suite Pyramid)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
Kaffee-/Teekocher
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
Kaffee-/Teekocher
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, Meerseite anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, Meerseite

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
Kaffee-/Teekocher
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standard-Suite (Sian Kaan) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standard-Suite (Sian Kaan)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Suite (Sian Kaan Master Suite) anzeigen

Strand-/Meerblick

Superior-Suite (Sian Kaan Master Suite)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenpool

Grand Oasis Cancun - All Inclusive

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
6.0 von 10, (1524)
Der Preis beträgt 290 €
inkl. Steuern & Gebühren
2. März–3. März
Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Zur Gegend

Karte
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Oasis Arena - 1 Gehminute
  • Iberostar Cancun Golfplatz - 10 Gehminuten
  • Aquaworld - 10 Gehminuten
  • Einkaufszentrum La Isla - 5 Autominuten
  • Playa Delfines - 5 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 17 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Hotel Emporio Cancun - ‬9 Gehminuten
  • ‪Coyote Loco - ‬3 Gehminuten
  • ‪Tun-kul - ‬9 Gehminuten
  • ‪Market Place - ‬1 Gehminute
  • ‪MakiTaco - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Iberostar Cancun Golfplatz
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive in Betracht, deren Pluspunkte ein Casino, 2 Strandbars und eine Poolbar umfassen. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem weißen Sandstrand, kostenlosen Cabañas am Strand und Liegestühlen. Genieße Aromatherapie, ein Körperpeeling und eine Sportmassage bei Sensoria Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 13 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier mexikanische Küche. Im Fitnessstudio stehen Yoga-Kurse und Fitnesskurse auf dem Programm. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Beachvolleyball und Basketball. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch ein kleines Lebensmittelgeschäft und Konzerte/Liveshows bereichert.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, ein kostenloser Strandclub vor Ort und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Ein Ballsaal, ein Portier/Hotelpage und ein Hochzeitsservice
Zimmerausstattung
Alle 320 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln sowie Extras wie Safes und Bademäntel.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschen und Haartrocknern
  • Kinderbetreuung im Zimmer, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Einfache alkoholische Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Kochen
Tanzen
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • WLAN in öffentlichen Bereichen ist kostenlos (max. 4 Gerät(e))

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 13 Bars/Lounges
  • 13 Restaurants
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 2 Strandbars
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Benazuza Adults Only
  • Careyes Adults Only
  • Market Place and Bites
  • The White Box Gastrobar
  • TunKul Food Hall

Aktivitäten

  • 4 Spieltische
  • 6 Spielautomaten
  • Abendunterhaltung
  • Außenpool
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Casino
  • Dampfbad
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Karaoke
  • Konzerte/Liveshows
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Strandclub
  • Pilates-Kurse
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennisplatz im Freien
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (600 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Flachbildfernseher
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Während des Spring Break verlangt die Unterkunft, dass Gäste unter 25 von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 12 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution für den Spring Break: 30 USD pro Aufenthalt für Gäste unter 25 Jahre, die zwischen dem 01. Februar und dem 30. April übernachten
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.88 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 25 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
    Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    Das WLAN in den öffentlichen Bereichen ist für bis zu max. 4 Gerät(e) kostenlos.
    Gästen unter 2 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 18 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Pyramid Grand Oasis All Inclusive Cancun
    Pyramid Grand Oasis All Inclusive
    Pyramid Grand Oasis Cancun
    Pyramid Grand Oasis
    The Pyramid at Grand Oasis All Inclusive
    Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property Cancun
    Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property
    Pyramid Oasis Inclusive inclu

    Häufig gestellte Fragen

    Hat The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

    Gültig ab 23. Feb. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive am 20. März 2025 beginnen bei 354,75 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

    Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Bietet The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

    Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

    Wo befindet sich The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

    Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Oasis Arena und Iberostar Cancun Golfplatz. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Playa Delfines und Einkaufszentrum La Isla.

    Bewertungen von The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

    Bewertungen

    7,0

    Gut

    371 von insgesamt 1078 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    235 von insgesamt 1078 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    172 von insgesamt 1078 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    125 von insgesamt 1078 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    175 von insgesamt 1078 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    7,4/10

    Sauberkeit

    7,2/10

    Personal & Service

    7,2/10

    Ausstattung

    7,0/10

    Zustand der Unterkunft

    7,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Mustafa

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    …
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Uwe

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The Location direct on the beach is great
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Roman

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 10 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mustafa

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    Oliver

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Keine Weiterempfehlung - Leider sehr schlecht
    Erst einmal ist das Personal ungeschult und sie Wissen teilweise nicht einmal wo ein ATM ist. Die Rezeption ist relativ unfreundlich und obwohl sie uns ein Champagner versprochen haben, kam er nicht an. Der grundsätzliche Zustand des Hotel ist nicht besonders. Vieles ist herunter gekommen, unser Jacuzzi ist ausgelaufen, die große Terrasse die wir hatten total dreckig. Das Essen in jedem Restaurant ist absoluter durchschnitt und die Pools voller „Day Pass“ Touristen, außerhalb des Hotels, damit ist das Niveau total beeinflußt. Die Sicherheit könnte ebenfalls höher sein, viel zu wenig Personal für die Gäste ebenfalls. In jedem Fall ist das kein 5 Sterne Hotel.! Also leider nicht zu empfehlen.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

    6/10 – Okay

    Matthew

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2025

    4/10 – Schlecht

    Berenice

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Staff was very rude especially at the servers at market place and happy chick
    Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Burton

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This property is a dump -the management doesn’t care about any issues that come up, there is people walking around beach and pool selling vapes and drugs all day - the toilets don’t work - they do not restock mini fridge- everyone is divided up by class of wrist band - even having the black pyramid band it didn’t matter - you have to wake up at 6:30am or earlier or you will not get a pool chair - bear impossible to get clean pool towels - bugs and roaches in rooms - 30 min waits for any kind of alcoholic beverages— do not make the mistake AVOID AT ALL COSTS !!!
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

    2/10 – Ungenügend

    subas

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    We booked through expedia and when we got there they charged us extra 400$ because of their policy kids over the age of 12 were not free. When we book through expedia it was never explained anywhere so the $400 was a upfront surprise that we were not prepared for. People working at the front desk were so rude and did not want to help us out in anyway. We didn't have any places to go at that time so we had no other choice but to stay there. When we got to the room, it was in the worst condition, lights broken, toilet wasn't working, balcony door was in terrible shape. If we knew that we would end up like this, we would have never been in this hotel. Next thing,we bought tickets through different place then the hotel for the trip to chichen itza and the hotel people didn't help us out or answered any thing coz we did not buy tickets from the hotel. We will never stay at this hotel and warn people not to get scam with their "own policy" and get extra charge.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Estefania

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Ausstattung
    Excelente lugar para hospedarse
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    LAURA LIZETH

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Heather, Corryton

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Loved the live animals that were on the property. The property is a little outdated. If you stay, bring a stainless-steel cup for your drinks in the pool. This will reduce your wait time if they run out of cups. Enjoyed the shows in the pyramid. Make sure you get the black wrist band if you want to have access to most restaurants. People with blue bands complained about not having access to dessert stands as well as the nicer restaurants.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Joshua

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Joshua

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    It needs a little updating
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Santiago Alejandro

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

    4/10 – Schlecht

    Mark

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Room was not ready on time. Someone was trying to upsell from the first moment. The property is dirty. The food is the same at all of the restaurants. Not enough lounge chairs. Line ups for everything. Extra charges for things.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

    6/10 – Okay

    Megan

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    Being a part of the Pyramid Exclusive made this trip good. With this access, we were able to get into high end bars & restaurants on the property. The food in these restaurants was excellent! The food in the regular restaurants was average. Overall, the property was okay. The resort was very large and there was a lot of activities, but the facilities need some renovations. The service in the restaurants was very slow, even when it was not busy. We enjoyed our experience, but would seek other resorts for our next trip.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Kyesub

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    i want to contact with expedia service agent to complain about this property during my stay period
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

    6/10 – Okay

    Karolin

    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Lisa-Mae Elizabeth

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Ocean view room was beautiful. Staff interaction was low. Some were great but most would not interact.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Alexandria Hannigan

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Our room had a couple of cosmetic items that needed fixing but otherwise it was great. We were upgraded to an ocean view. Unfortunately, that meant watching the beach errode right from our room. At no fault to the resort, we lost 4-5 feet of beach while we were there and there was no swimming in the water. The staff were all very friendly. And the amenities with the Pyramid were great as well. However it rained almost every day of our stay so we never got to utilize any of the beach clubs. The rain also cancelled some of the nightly entertainment. But over all a great experience and I would gladly stay again. One thing that I did not like. We arrived in the evening on our first night and decided to take a walk down the beach. Not realizing that they close the gates at one end so after walking the lenght of the property towards our room, we had to walk all the way back to where we entered in order to get back up.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Yuvrender

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Ok need more maintaining
    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

    6/10 – Okay

    Kelly

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The resort was beautiful, huge pools, loved the beach. The waves were very big so not really jus friendly but I enjoyed it
    Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Megan Leah

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Had a grrat time! Was scared because the reviews didnt seem that great but we stayed at the The pyramid by oasis all inclusive With the black VIP bracelets and we had an amazing time!
    Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Diomaris

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    El personal muy odiosos, mal trato malas caras la comida no era tan agradable las bebidas las que ellos le da la gana no la que tu quieras tomar las instalaciones viejas los baños de las habitaciones ennmuy mal estado.creo que tienen que tomar en cuenta que es a vacacionar que las personas van,no a extresarce con los empleados
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025