The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit Außenpool – Iberostar Cancun Golfplatz in der Nähe

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (kostenlos), Liegestühle
Außenbereich
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (kostenlos), Liegestühle
Ausblick vom Zimmer
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (kostenlos), Liegestühle

Bewertungen

7,0 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • All-inclusive
  • Zimmerservice
  • Wellness
  • Klimaanlage
Der Preis beträgt 380 €
inkl. Steuern & Gebühren
11. Jan.–12. Jan. 2025

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Suite (Pyramid Master)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • 64 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite (Sian Kaan Master Suite)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 82 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standard-Studiosuite (Sian Kaan Standard)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
Haartrockner
  • 35 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (Pyramid)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer (Pyramid Standard, NonRefundable)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
Haartrockner
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Zimmer (Pyramid Ocean Front)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 35 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Zimmer (Pyramid Standard)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Oasis Arena - 1 Gehminute
  • Iberostar Cancun Golfplatz - 10 Gehminuten
  • Aquaworld - 10 Gehminuten
  • Einkaufszentrum La Isla - 5 Autominuten
  • Playa Delfines - 5 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 17 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Hotel Emporio Cancun - ‬9 Gehminuten
  • ‪Coyote Loco - ‬3 Gehminuten
  • ‪Tun-kul - ‬9 Gehminuten
  • ‪Market Place - ‬1 Gehminute
  • ‪MakiTaco - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Iberostar Cancun Golfplatz
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive in Betracht, deren Pluspunkte ein Casino, 2 Strandbars und eine Poolbar umfassen. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem weißen Sandstrand, kostenlosen Cabañas am Strand und Liegestühlen. Genieße eine Maniküre/Pediküre, eine Gesichtsbehandlung und eine Massage bei Sensoria Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 13 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier mexikanische Küche. Im Fitnessstudio stehen Fitnesskurse und Pilates-Kurse auf dem Programm. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Basketball und Beachvolleyball. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch ein kleines Lebensmittelgeschäft und eine Terrasse bereichert.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, ein kostenloser Strandclub vor Ort und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Ein Safe an der Rezeption, mehrsprachiges Personal und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
Zimmerausstattung
Alle 320 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln sowie Extras wie Safes und Bademäntel.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschen und Haartrocknern
  • Kinderbetreuung im Zimmer, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Einfache alkoholische Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Kochen
Tanzen
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • WLAN in öffentlichen Bereichen ist kostenlos (max. 4 Gerät(e))

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 13 Bars/Lounges
  • 13 Restaurants
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 2 Strandbars
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Benazuza Adults Only
  • Careyes Adults Only
  • Market Place and Bites
  • The White Box Gastrobar
  • TunKul Food Hall

Aktivitäten

  • 4 Spieltische
  • 6 Spielautomaten
  • Außenpool
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Casino
  • Dampfbad
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Karaoke
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Strandclub
  • Pilates-Kurse
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennisplatz im Freien
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (600 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Flachbildfernseher
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Während des Spring Break verlangt die Unterkunft, dass Gäste unter 25 von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 12 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution für den Spring Break: 30 USD pro Aufenthalt für Gäste unter 25 Jahre, die zwischen dem 01. Februar und dem 30. April übernachten
  • Abwassergebühr: 4.57 USD pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 25 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
    Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    Das WLAN in den öffentlichen Bereichen ist für bis zu max. 4 Gerät(e) kostenlos.
    Gästen unter 2 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 18 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Pyramid Grand Oasis All Inclusive Cancun
    Pyramid Grand Oasis All Inclusive
    Pyramid Grand Oasis Cancun
    Pyramid Grand Oasis
    The Pyramid at Grand Oasis All Inclusive
    Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property Cancun
    Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property
    Pyramid Oasis Inclusive inclu

    Häufig gestellte Fragen

    Hat The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

    Gültig ab 24. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive am 11. Jän. 2025 beginnen bei 375,85 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

    Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Bietet The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

    Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Speisen und Getränke sind inbegriffen (mit einigen Einschränkungen). Zu den Aktivitäten gehören Fußball, Tennis, Volleyball und mehr.

    Wo befindet sich The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

    Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Oasis Arena und Iberostar Cancun Golfplatz. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Einkaufszentrum La Isla und Playa Delfines.

    Bewertungen von The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

    Bewertungen

    7,0

    Gut

    352 von insgesamt 1034 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    222 von insgesamt 1034 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    168 von insgesamt 1034 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    118 von insgesamt 1034 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    174 von insgesamt 1034 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    7,4/10

    Sauberkeit

    7,0/10

    Personal & Service

    7,2/10

    Ausstattung

    7,0/10

    Zustand der Unterkunft

    7,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Uwe

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The Location direct on the beach is great
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Roman

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 10 Nächten im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    Oliver

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Keine Weiterempfehlung - Leider sehr schlecht
    Erst einmal ist das Personal ungeschult und sie Wissen teilweise nicht einmal wo ein ATM ist. Die Rezeption ist relativ unfreundlich und obwohl sie uns ein Champagner versprochen haben, kam er nicht an. Der grundsätzliche Zustand des Hotel ist nicht besonders. Vieles ist herunter gekommen, unser Jacuzzi ist ausgelaufen, die große Terrasse die wir hatten total dreckig. Das Essen in jedem Restaurant ist absoluter durchschnitt und die Pools voller „Day Pass“ Touristen, außerhalb des Hotels, damit ist das Niveau total beeinflußt. Die Sicherheit könnte ebenfalls höher sein, viel zu wenig Personal für die Gäste ebenfalls. In jedem Fall ist das kein 5 Sterne Hotel.! Also leider nicht zu empfehlen.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

    10/10 – Hervorragend

    Erendira

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Loved everything about this hotel!
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Darmetrias

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ana

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything good
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Roberto

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    La propiedad esta muy bonita aunque nones moderno pero los arreglos que le an echo estan muy bien , los 13 restaurantes estan muy bien los jugos buenos los refrescos pueden mejorar
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    consuello

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I like the design of the property very nice aesthetics and ambiance. I’d don’t like that it was difficult to glare appointments for the restaurants which limited our food options. Other than the lack of variety and complexity to book appointments everything else was amazing to include the shows.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Emanuel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I really love the shows and the beach was clean
    Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sienna Brooke

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Carmen carolina

    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    Frederick

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Convenience
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Rachael

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    There was (at least) a 7 hour power outage causing extreme heat in our building snd some of the dining areas.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Joshua M

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very large and clean. Beaches perfect.Great time
    Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Kamaljit

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    An initial crib request was made at the time of booking, followed by a request at check-in, another request to the bell-hop, a call to housekeeping, a request of a housekeeping staff on the floor and finally, another call to the operator for a crib, which finally arrived two days after check-in. There is inconsistency of customer service across the resort; some staff go above and beyond like Lucelly in the concierge and others do not care at all and appear irritated to provide any service. Housekeeping was inconsistent; there was no water in the fridge upon arrival and it was a guess as to what would appear in the fridge - sometimes candy, sometimes chips, sometimes neither. Internet was horrendous. As a premier booking with the black band (highest level), the premium internet was choppy and you were kicked off the server 10 times in the day. Switching to the regular internet was no better. It was like stepping back in time in terms of technology. Nothing was explained at check-in about the perks of having the black band so we missed out on some of those perks that we did not figure out ourselves. Timeshare/Spa/Sales reps roam the lobby and grounds which is a turn-off. The resort is not stroller friendly - our room was on the 5th floor (via elevator) from the first floor that required going up stairs every time, restaurants have stairs. The best part of the hotel is the room service. The rest of the service vanished like the Bermuda Triangle. Will not be back.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Summi

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Rooms are not clean and always smells like walls are moist.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Milena

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    the hotel is old. stuff is slow. The food was good but not in all the places.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Liticia Leon De

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    We love the hotel and our vacations there. Of all the restaurants, we chose Market Place for its food and presentation. Rudy and Emilio know what it means to represent a hotel. They made us feel at home and cared for every detail during breakfast and supper. It's the first service class, for sure. Ricardo and his crew also did their part by cleaning the rooms on time and in good form (Floor 3 Piramide room 5311), which Made us feel like they really cared about our stay. At the beach, the crew caring for the guests and helping bring ceviche and drinks was also super friendly. Overall, all the staff at the hotel are very friendly, but Emilio, Rudy, Ricardo, and his crew went the extra mile. Thank you, guys! You made Oasis Piramide outstanding!
    Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ralph

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This resort is excellent value for money. Everything is expensive along the beach in Cancun. It is nice to stay at a hotel that both Mexicans and foreigners can afford to enjoy.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Norma

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I felt so safe since I arrived to the hotel. Everyone is extremely nice. They have a casino,nightclub,Zumba and dj dancing floor in the swimming pool area. It’s a vacation at pyramid Cancun oasis. Definitely going back.safe all the way!!!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sawson

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent high quality dining and the workers at the kiddo zone are angels
    Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tetyana

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Hotel is very old, water is off white and has smell😬 hotel should provide atleast make up wipes, or somewhat toiletries. But the property outside is gorgeous, loves everything except the hotel…
    Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    jorge

    Mit der Familie gereist
    Housekeeping poor
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    LATOYA, PHILADELPHIA

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Rooms are rather old. Pools need more chairs to accommodate the volume of guest staying at the resort
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Angelica Lucila Escobar

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nos hospedamos casi una semana en temporada baja del 10 al 14 diciembre casi todo un dia no tuvimos luz ni agua en las habitaciones. El internet no funcionan más que en el lobbi, la televisión no funcionaba. Mi esposo llego 1 min tarde para el buffet de cena y no lo dejaron entrar ya que estando mi hija y yo esperandolo. Las sabanas no las cambiaban ya que genian la misma mancha de la primera vez. El servicio del personal no eran atentos y contestaban de la mala gana solo si dabas propina trataban bien.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024