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Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

4.5-Sterne-Unterkunft
Unterkunft am Strand mit 2 Außenpools und nur für Erwachsene

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

Außenbereich für Hochzeiten
2 Außenpools, Sonnenschirme
Am Strand, weißer Sandstrand, Massagen am Strand
Privilege Romance Suite | Wohnbereich | 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher
VIP | Blick auf den Garten
VIP Access

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Bar
  • Zimmerservice
Der Preis beträgt 244 €
inkl. Steuern & Gebühren
22. Dez.–23. Dez.

Vorteile für Mitglieder bei ausgewählten Top-Unterkünften

Unsere Silver- und Gold-Mitglieder erhalten bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften neben einem ausgezeichneten Service zusätzliche Vorteile.
Silver tier member
Vorteile wie Extras bei Speisen und Getränken, inbegriffenes Frühstück oder Parkguthaben
Gold tier member
Zimmerupgrades (sofern verfügbar) sowie Silver-Vorteile

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für VIP anzeigen

VIP | Blick auf den Garten

VIP

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 38 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Privilege Romance Suite anzeigen

Privilege Romance Suite | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Privilege Romance Suite

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Room Sea View anzeigen

Strand-/Meerblick

Deluxe Room Sea View

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Umweltfreundliche Reinigungsartikel
  • 38 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Room anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe Room

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Umweltfreundliche Reinigungsartikel
  • 38 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Strand-/Meerblick

Maya Superior Deluxe Sea View

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Umweltfreundliche Reinigungsartikel
  • 38 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Maya Superior Deluxe anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Maya Superior Deluxe

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Umweltfreundliche Reinigungsartikel
  • 38 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Privilege Honeymoon Maya Deluxe anzeigen

Privilege Honeymoon Maya Deluxe | Ausblick vom Zimmer

Privilege Honeymoon Maya Deluxe

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 38 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Privilege Honeymoon Junior Suite anzeigen

Privilege Honeymoon Junior Suite | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Privilege Honeymoon Junior Suite

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 38 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Pool
All-inclusive
Wellness
Kostenloses WLAN
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Der Preis beträgt 277 €
inkl. Steuern & Gebühren
22. Dez.–23. Dez.
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Zur Gegend

Karte
Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

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Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 43 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Black & White - ‬3 Gehminuten
  • ‪Beach Bar - ‬9 Gehminuten
  • ‪Jaal-Ha - ‬11 Gehminuten
  • ‪Coco Café - ‬7 Autominuten
  • ‪Bluemoon - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Tres Rios Ecopark
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only in Betracht, deren Pluspunkte eine Terrasse, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Coffeeshop/ein Café umfassen. Diese Unterkunft ist ein toller Ort, um die Sonne zu genießen – dank einem weißen Sandstrand und Massagen am Strand. Gönn dir eine klassische Massage, eine Gesichtsbehandlung oder Aromatherapie bei Despacio Spa Centre, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 5 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Nutze das Angebot im Fitnessstudio und widme dich Aktivitäten wie Volleyball. Ein japanischer Garten, ein Friseursalon und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 2 Außenpools mit Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, ein Portier/Hotelpage und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Ein Souvenirladen, ein Safe an der Rezeption und Rauchverbot in der Unterkunft
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 320 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie möblierte Balkone und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Kaffee-/Teefilter (wiederverwendbar), Recycling und LED-Glühbirnen
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Biosphere“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 4 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Blue Moon
  • El Charro
  • La Dolce Vita
  • La Hacienda
  • Yookoso

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Tennisplatz im Freien
  • Volleyball
  • Whirlpool

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 187 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Kinder, die 18 Jahren und jünger sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

All Inclusive Ocean Maya Royale
Maya Ocean
Maya Ocean Royale
Ocean Maya
Ocean Maya Royale
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults All-inclusive property
Ocean Maya Royale All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Playa del Carmen
Ocean Royale
Ocean Royale Maya
Ocean Maya Hotel
Ocean Maya Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Inclusive A

Häufig gestellte Fragen

Hat Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only?

Mit Stand vom 21. Dez. 2024 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only am 22. Dez. 2024 bei 255,04 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–05:30 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Speisen und Getränke sind inbegriffen (mit einigen Einschränkungen). Zu den Aktivitäten gehören Kajakfahren, Tennis, Volleyball und mehr.

Wo befindet sich Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only?

Diese Unterkunft am Strand liegt im Unterhaltungsviertel und ist dank der hervorragenden Lage (Riviera Maya) nur 2,7 km von El Camaleón Mayakoba Golf Course und 4,5 km von Playa Xcalacoco entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Playa Maroma und Tres Rios Ecopark.

Bewertungen von Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

Bewertungen

8,8

Hervorragend

925 von insgesamt 1552 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
364 von insgesamt 1552 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
144 von insgesamt 1552 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
60 von insgesamt 1552 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
59 von insgesamt 1552 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Steffen Christian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gerne wieder
Aufenthalt von 11 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jannis Ulrich

Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Janine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und aufgestellt. Der Strand ist wunderschön. Das Wifi könnte besser sein. Die Zimmer sind recht geringhörig und für das Bad keine richtige Tür. Leider wurden mehrmals Bauarbeiten durchgeführt wodurch wir zwischendurch keinen Strom hatten und somit ist in der Nacht die Klimaanlage ausgefallen, aber sie haben uns angeboten in ein anderes Zimmer zu gehen. Das Essen und die Cocktails waren super. Preis Leistung ist top. Kann ich nur empfehlen.
Aufenthalt von 12 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Marcela, Bloomfield Hills

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice and useful staff, good food at the buffet, walkable property. Resort is not new but well maintained. Entertaiment was OK. The a-la-carte restaurants were not very good.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Grigoriy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nothing special about this hotel. Not convenient entry to the beach.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Luis Alejandro

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel muy bonito y limpio. La mayoría del personal muy atento
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Jaimel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The selection of food is small. Staff is excellent.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Adam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Taras

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Veronica

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Rooms are older, food is average,
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Maria

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Jenine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Mz.

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Group of 9, we had a wonderful time at this resort. From the front desk (guest services) team (especially Gabriela and Yair). The bartendar (Jorge -- aka Jorge from the Jungle) was on point with the drinks (worth paying $12 extra for Hennyrita -- you only need 1, two max). Manuel at the Japanese restaurant was awesome as well! Although we took great pics on our phone, the pics from the Photo store at the resort, were outstanding! Although we traveled the beginning of December, the resort had the lobby, walk paths to the beach, etc., beautifully decorated. At the end of the day/trip, a great time was had by all -- I definitely recommend this resort, without hesitation. If I had to say anything slightly negative, it would be that most of us had priviliege rooms, the only time I saw by butler was when we checked in. I am not blaming the resort, as I was provided his WhatsApp info, but his services weren't really needed. Also, I highly recommend the room service food, I believe it is cooked by the Sports Bar staff (kind of tucked away across from the Photo Shop).
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Oksana

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Service was very poor. Food in buffet was very bad and not good.Same menu every day.Some days was empty counter.You have to stay in line for fried eggs. When we arrive in resort on reception asked to pay fee $12 but they charged us $47! Now I am looking for refund,but I don’t have receipt because they don’t give us
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Tim

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Shivann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Marissa Anne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had an incredible 12-day stay at Ocean Maya Royal, and I’m especially grateful to Kenddell for making our trip truly unforgettable. The entire staff is what really makes this place special.
Aufenthalt von 11 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Clifton Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Staff was amazing - Noteworthy Bartenders were Herbert for morning mimosas in the lobby, Miguel and Francisco and Jony kept the pool going strong, and Octavio wins the evening lobby bar. Cisco has the greatest personality and ask him about his family before sailing. Fresh food, lacked authentic Mexican flare for our taste buds. Daily activities were above average, and night activities were both excellent and average. Room was average and we did experience a hot water heater replacement and water outages but remedied within a couple hours. Drainage around the property needs work so when it rains you have to modify which path you take. The hot tubs need updating and only one of 2 was luke-warm at best. The gym was our least favorite, 6 people is very crowded.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Chad

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
To be honest the ocean was nice. The workers were nice as well. I just found the resort to be lacking across the board. Would not stay again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Allyson

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We had a fun family trip to OMR! We loved Kendall and the entire experience team; The team was engaging, personable and entertaining. We liked the cuisine at Blue Moon, the buffet and tacos/nachos at el charro best. The nightly shows were fair; we experienced better at other playa de Carmen resorts. The room 3806 stayed cool with the a/c on but there always seemed to be a humid smell/feel to it. Building 38 is good proximity to the pool/beach area but late night noise could be heard from a neighboring resort. This was bothersome to some in our group. Transportation around the resort by golf cart was on an as needed basis, no continuously running transport as we have had at other Cancun resorts. We had no trouble getting rides for my elderly mother in law and my spouse by dialing zero on the resort phone. But if walking is difficult this may not be the best resort for you. We booked one excursion from Margarita at the resort. It was the catamaran to Isla Mujeres—weather did not allow for snorkeling and the island of Isla Mujeres is forgettable and overall run down. I paid more for a drink on the island than I pay in the US. Golf carts were $50-$100 US per hour—waste. We will never visit that island again.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Mykola

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
awsome
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El personal es muy amable
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Eugene

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Have been several times but disappointed in changes for entertainment. The staff our great but have had things change that are out of their control. No microphone so you miss half of what’s going on. It’s hard for them to get people to participate when you can’t get their attention. Use to have fun Mexican music and other throughout time. Now it seems like dining dinner time. A saxophone, guitar and violinist are beautiful but not meant for poolside time. We love the entertainment staff bartenders etc but if continues with what seemed boring entertainment we will have to seek a new place. I understand mostly because people at “quiet pool” complained it was changed. Think moving the speaker over just on activity pool helped that alot so maybe we can get music and microphones back
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Marie Josée

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Matthew

Aufenthalt von 14 Nächten im September 2024