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Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit 3 Außenpools – Ruinenstätte El Rey in der Nähe

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Fotogalerie von Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

3 Außenpools, Liegestühle
Honeymoon-Zimmer | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge
Billard
Honeymoon-Zimmer | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge
Garten

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Whirlpool
  • Bar
  • Zimmerservice
Der aktuelle Preis beträgt 249 €.
inkl. Steuern & Gebühren
26. Apr.–27. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick anzeigen

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 38 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje) anzeigen

Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
  • 39.7 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Family Suite Crown anzeigen

Family Suite Crown | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Family Suite Crown

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
2 Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Meerblick anzeigen

Standardzimmer, 1 King-Bett, Meerblick | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
  • 38.25 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Family Suite Paradise anzeigen

Family Suite Paradise | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Family Suite Paradise

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
2 Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
2 Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 61 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Doppelbett und 1 Komfort-Einzel-Etagenbett

Alle Fotos für Standardzimmer (Plus) anzeigen

Standardzimmer (Plus) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer (Plus)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
  • 38 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

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Honeymoon-Zimmer | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Honeymoon-Zimmer

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
Umweltfreundliche Reinigungsartikel
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Double Room Superior With Sea View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Double Room Superior With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Room Standard With Sea View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Room Standard With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Room Standard With Sea View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Room Standard With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Room Standard With Sea View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Room Standard With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzelbett

Vielleicht gefällt dir auch

4 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Kinderbecken
8.4 von 10, Sehr gut, 1.772 Bewertungen
Der Preis beträgt 107 €
inkl. Steuern & Gebühren
12. Mai–13. Mai
The Westin Resort & Spa, Cancun

Zur Gegend

Karte
Boulevard Kukulcan Km 18.5, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Iberostar Cancun Golfplatz - 4 Gehminuten - 0.4 km
  • Playa Delfines - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Ruinenstätte El Rey - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Maya-Museum von Cancún - 2 Autominuten - 2.4 km
  • Aquaworld - 4 Autominuten - 4.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 17 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Starcafé Iberostar Selection Cancún - ‬2 Autominuten
  • ‪Zai - ‬2 Gehminuten
  • ‪Km 19.5 - ‬18 Gehminuten
  • ‪El Antiguo Laguito - ‬2 Autominuten
  • ‪Bogavante Restaurant - ‬12 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen und für Familien in der Nähe von Iberostar Cancun Golfplatz
Nahe Ruinenstätte El Rey und Playa Delfines gelegen, bietet Crown Paradise Club Cancun All Inclusive kostenlosen Zugang zum Wasserpark, einen Nachtclub und 2 Poolbars. Dank einem weißen Sandstrand, einer Strandbar und Liegestühlen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Maniküre/Pediküre, eine Massage oder eine Körperbehandlung bei Spa Acqua Di Mare, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 6 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier Gegrilltes. Das Angebot im Fitnessstudio umfasst Yoga-Kurse. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Basketball, Felsklettern und Beachvolleyball. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Bar im Pool und eine Terrasse bereichert.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 2 Tennisplätze im Freien, mehrsprachiges Personal und Kaffee/Tee in der Lobby
  • Ein Safe an der Rezeption, ein Fahrstuhl und ein Souvenirladen
  • In den Gästebewertungen werden die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, die Lage in Strandnähe und der Pool besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 617 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe sowie Extras wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Gästebewertungen wird positiv von den sauberen Zimmern der Unterkunft gesprochen.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel, Badewannen oder Duschen und Haartrockner
  • LCD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Möblierte Balkone oder Patios, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (Einschränkungen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Kletterwand
Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Weitere Inklusivleistungen

Transfer zu Aktivitäten außerhalb der Anlage

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kinderbecken
8.0 von 10, Sehr gut, 4.031 Bewertungen
Der Preis beträgt 237 €
inkl. Steuern & Gebühren
2. Mai–3. Mai
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Poolbars
  • 4 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Fisherman
  • La Palapa
  • La Piazza
  • Los Gallos
  • Wayne's Boots

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 3 Außenpools
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Klettern
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Minigolf
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Seilrutschen
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wasserrutsche
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Minigolf
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (680 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Diese Unterkunft bietet 4 Pools: einen Infinity-Außenpool, einen Familien-Außenpool (mit Kinderbecken), einen halbüberdachten Familienpool und einen Außenpool mit Poolbar nur für Erwachsene.
Verbindungszimmer sind nur für Buchungen der Kategorie „Standardzimmer, Meerblick“ verfügbar und unterliegen der Verfügbarkeit.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 17. September 2025 bis zum 30. September 2025 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • Kinderclub
Vom 2. Mai 2025 bis zum 31. Mai 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Wasserpark

Während der Renovierungsarbeiten stehen dir folgende Einrichtungen zur Verfügung:

  • Außenpool
  • Innenpool
  • Freizeitangebote

Diese Unterkunft ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

MONETIZATION_ON

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.97 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Über den Zimmerservice sind nur alkoholfreie Getränke erhältlich.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Wegen Bauarbeiten am benachbarten Gebäude kann es zu Beeinträchtigungen durch Baulärm kommen

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cancun Club Paradise
Cancun Crown Paradise All Inclusive
Cancun Paradise Club All Inclusive
Crown Paradise All Inclusive
Crown Paradise All Inclusive Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive property
Crown Paradise Club Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive
Paradise All Inclusive Cancun
Paradise Cancun All Inclusive
Crown Paradise Club
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Hotel
Crown Paradise Club All Inclusive Hotel
Crown Paradise Club All Inclusive All-inclusive property
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive property

Häufig gestellte Fragen

Hat Crown Paradise Club Cancun All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Gültig ab 15. Apr. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Crown Paradise Club Cancun All Inclusive am 26. Apr. 2025 beginnen bei 245,73 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Crown Paradise Club Cancun All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Crown Paradise Club Cancun All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Minigolf, Fußball und Tennis.

Wo befindet sich Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Iberostar Cancun Golfplatz, Playa Delfines und Ruinenstätte El Rey. Ebenfalls nur bis zu 2 km entfernt: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Nichupté Lagoon.

Bewertungen von Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Bewertungen

7,4

Gut

1127 von insgesamt 3216 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
820 von insgesamt 3216 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
593 von insgesamt 3216 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
334 von insgesamt 3216 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
342 von insgesamt 3216 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,0/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Zvonimir

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Ausblick war sehr schön, Hotel ist bei der Zone Hotelera. Das Essen war auch gut. Bett war nicht so komfortabel die Räumlichkeiten im Zimmmer waren leicht veraltet (z.B. Balkontüre aufmachen)
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

brianna

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The outside of the hotel and the staff are amazing. The hotel itself is outdated and needs an exterminator. We seen countless roaches of all sizes. Even in the bottom of the pool. The food was low quality. I traveled with my partner and 3 kids. We booked a family room. I was not aware it was on the bottom floor at the time of booking. When we first checked into our first hotel room the tub was cracked in many places I didn’t even let my kids sit in the tub, the floor was scratched up and had cracks in the floor allowing ROACHES and other bugs to get through. I seen countless of them around our room and killed many. I requested a room change the first night there and was given a different room after two days but was not given a price difference or anything else for the horrible room and experience we had in that room. The second room we had was better and cleaner. Just would have liked a reimbursement for having to downsize. As I stated the outside of the hotel was beautiful and the staff is very friendly and attentive. The pools fill up quick so you have to wake up before sunrise to get a good spot otherwise you’re stuck at the beach all day with no shade. This hotel definitely isn’t worth the price you can find a way better family friendly resort for a better or equal price. This was my second time at this resort and it went down hill from the first time I stayed here. Staff again was amazing but the hotel not so much.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Tanya I

Mit der Familie gereist
El Hotel tiene una vista hermosa, sus instalaciones estan cuidadas pero hay personal que te atiende de mala gana
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Luis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo Muy vien la comida super rica y mucha variedad
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Saira Yuliana Avalos, Arrey

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our stay! Everything was perfect, staff was informative and polite.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Taha

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Food not good at al
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Griselda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great for kids.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

CHONG

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good experience for family
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

Shree

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Floor not clean by housekeeper every day also upon check floor dirty, cockroach and spider in my room, not giving water bottle last two days, food not much good as well sometime lunch and dinner same. Not recommended for specially room.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

jorge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Martin Luis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hola talves la calidad de las habitaciones pudiera mejorar. de manera general las instalaciones y comida del hotel son buenas sin embargo creo que pudieran poner mas calidad a las habitaciones
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Ngoc Thach

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms were a little dirty and the balcony door lock was a bit busted. The walls in the room were a bit dirty as well. The AC worked really well. Th staff made sure our room was tidy and beds were made every day. The buffet was really good and the kids enjoyed the ice cream. The poolside food consisted of burgers and hotdogs and occasionally would have tacos. The kids pool was great and clean for the most part. The staff at the kids drop off were quite strict at who could stay and play. My daughter was 4 and the place only looked after 3 year olds and younger. There was no one there at the time but they told her she couldn’t play with the toys which was a bit sad. The entrance to the kids pool needs more staff as there’s only 1 person letting people in and out. It can take a long time just waiting. Overall the place was good for the price that we paid.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Eytan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

2/10 – Ungenügend

Steven

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I am writing to formally file a complaint regarding my recent stay at Crown Paradise Club Cancun, which I booked through Expedia.com. The experience was deeply disappointing and marked by misleading practices and unacceptable conditions that compromised my family's vacation. When I made the reservation through Expedia.com, the total price displayed — and confirmed — was $1,332 USD. This price was clearly advertised as "all-inclusive" and inclusive of taxes and fees. During the booking process, I accurately entered the ages of my two children, five and nine years old, and the system confirmed the total price accordingly. However, upon arrival at the hotel, I was unexpectedly charged an additional $400 for my children — despite the fact that their information was correctly input from the start.In addition to this misleading pricing issue, the hotel conditions at Crown Paradise Club Cancun were unacceptable: The beds were visibly dirty upon check-in. We experienced water issues in the room. One of my daughters became seriously ill from food poisoning, suffering for two days with stomach issues and constant trips to the bathroom. This was supposed to be a relaxing family vacation, and instead it turned into a stressful and upsetting experience. I am requesting a full investigation into this matter by both Expedia and Crown Paradise Club. I also expect a partial refund or compensation for both the unexpected $400 charge and the unsanitary hotel conditions.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Shijie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice experience with children. Lots of activities.
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Lawrence

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

Ingrid Anaid

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Es un hotel al que le falta mucho mantenimiento
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Alex

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is very nice . Their staff is the best . They are always helpful and friendly. Definitely coming back !!!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Juan Carlos Gonzalez

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Le falta mantenimiento y creo que debido a la cantidad de gente se descuidan de la comida
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

David

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Hotel is older and showing its age. A good refresh is needed. Great for family with kids. Reservations at specality restaurants was more difficult than necessary. Food was good but very average. Staff were exceptional.
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Danielle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place for me and my 8 year old daughter! Felt safe, food was good and we were never bored! We will be back!!
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Megan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property is located between two active construction sites; so loud noises and dust flying around all day every day. Food was the worst I’ve ever experienced at an all inclusive. The general upkeep of the resort was subpar, cracks in concrete, lamps hanging off the wall in rooms, our bed frame was broken the first day we got there. The bathrooms were so dirty with toilet paper and other “things” on the ground of bathroom. No toilet paper in the stalls for days.. the same toilets did not get new toilet paper for 3 days. You cannot get a pool or beach chair unless you wake up at 5am. Overall the place had way too many guests for what they are able to accommodate. Had to wait atleast 30 minutes every morning to even get into the buffet for breakfast, and the pools were uncomfortably packed with people. To reserve a spot at the restaurants, you need to be booking right at 8am when the bookings open, if not they’re all booked up but 8:10am. Eating at the buffet was completely chaotic, no service to the tables. If you need something (like utensils) you’d have to track down a waiter and ask, and they always seemed reluctant/annoyed to help.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Chelsea

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Terrible food. Kids wouldn’t touch it. Ended up spending the same amount eating off resort as we did on our whole all inclusive booking. For the kids it was fun for a day or two but they got sick of things pretty fast.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Junghee

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Edan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Customer service wasn’t the best drinks ok though
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025