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GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit 3 Außenpools – Playa Delfines in der Nähe

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Ansicht von oben
Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront | Ausblick vom Zimmer
Panoramic room, Balcony Double Ocean View | Ausblick vom Zimmer
Am Strand, Liegestühle, Sonnenschirme, Strandtücher
Körperbehandlungen, Tiefengewebe-Massagen, klassische Massagen
VIP Access

Bewertungen

8,0 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Bar
  • All-inclusive
  • Zimmerservice

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe Room, Balcony Ocean Front anzeigen

Deluxe Room, Balcony Ocean Front | Ausblick vom Zimmer

Deluxe Room, Balcony Ocean Front

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LED-Fernseher
2021 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Room, Balcony Lagoon View anzeigen

Deluxe Room, Balcony Lagoon View | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Room, Balcony Lagoon View

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LED-Fernseher
2021 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer (Deal of the Day)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LED-Fernseher
2021 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Panoramic room, Balcony Double Ocean View | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe, Schreibtisch

Panoramic room, Balcony Double Ocean View

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LED-Fernseher
2021 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
  • 37 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Room Balcony anzeigen

Deluxe Room Balcony | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Room Balcony

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LED-Fernseher
2021 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Room, Balcony Ocean View anzeigen

Deluxe Room, Balcony Ocean View | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Room, Balcony Ocean View

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LED-Fernseher
2021 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
  • 37 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Romantic Room, Balcony Ocean View | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe, Schreibtisch

Romantic Room, Balcony Ocean View

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LED-Fernseher
2021 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
  • 37 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront anzeigen

Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LED-Fernseher
2021 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
  • 48 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle

Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Pool
All-inclusive
Wellness
Kinderbecken
7.8 von 10, Gut, (1602)
Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Zur Gegend

Karte
Blvd. Kukulkan Km. 19.5, Lt 59-2, Sección A, 2 da etapa Zona Hotelera, Cancun, QROO, CP 77500

In der Umgebung

  • Iberostar Cancun Golfplatz - 6 Gehminuten
  • Ruinenstätte El Rey - 6 Gehminuten
  • Playa Delfines - 9 Gehminuten
  • Maya-Museum von Cancún - 4 Autominuten
  • Aquaworld - 6 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 13 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Zai - ‬2 Gehminuten
  • ‪Sun Palace - ‬16 Gehminuten
  • ‪Km 19.5 - ‬19 Gehminuten
  • ‪Bogavante Restaurant - ‬10 Gehminuten
  • ‪Vertigo Sport Bar - ‬3 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen, renoviert im Jahr 2021 und in der Nähe von Playa Delfines
Iberostar Cancun Golfplatz liegt nicht weit von der Unterkunft GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive entfernt, die eine Bar im Pool, eine Poolbar und eine Terrasse bietet. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, Massagen am Strand und Liegestühlen. Gönn dir eine Reflexzonenmassage, eine Körperbehandlung oder eine Maniküre/Pediküre im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Kindergerichte bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Im Fitnesscenter stehen Fitnesskurse und Yoga-Kurse auf dem Programm. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Strandyoga und Beachvolleyball. Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, ein Coffeeshop/Café und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einem Rettungsschwimmer vor Ort
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, Express-Check-out und ein Concierge-Service
  • Ein Hochzeitsservice, ein Fahrstuhl und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • In den Gästebewertungen stechen die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 306 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Extras wie Nacht-Zimmerservice und kostenloses WLAN. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • LED-Fernseher mit Kabelempfang
  • Balkone, LED-Glühbirnen und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cafe Solaris
  • Marco Polo
  • Rosmarinus
  • Zai

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Pilates-Kurse
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennisplatz im Freien
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Bitte beachten Sie, dass ein früher Check-in nicht möglich ist.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 76.00 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Das Hotel weist darauf hin, dass während der Buchung angeforderte Zimmer mit besonderem Ausblick nach Verfügbarkeit beim Check-in vergeben werden.
Für Zahlungen, die mit Kreditkarte von American Express getätigt werden, fällt bei Stornierung und/oder Rückerstattung eine Gebühr in Höhe von 5% an.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

GR Cancun
GR Solaris
GR Solaris All Inclusive
GR Solaris All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun
GR Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun GR
Solaris GR
Solaris GR Cancun
Gr Solaris Cancun & Spa
Gr Solaris Cancun Hotel Cancun
Gr Solaris Cancun Mexico
Gr Solaris Hotel Cancun
Grand Royal Solaris Cancun
Grand Solaris Cancun
Solaris Cancun
GR Solaris All Inclusive All-inclusive property
GR Solaris Cancun Spa All Inclusive
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive All-inclusive property

Häufig gestellte Fragen

Hat GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Kajakfahren, Aerobic-Kurse und Kochkurse.

Wo befindet sich GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt im Stadtzentrum und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Iberostar Cancun Golfplatz und Playa Delfines. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Nichupté Lagoon und Ruinenstätte El Rey.

Bewertungen von GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Bewertungen

8,0

Sehr gut

1702 von insgesamt 3648 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
908 von insgesamt 3648 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
543 von insgesamt 3648 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
264 von insgesamt 3648 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
231 von insgesamt 3648 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Juliana Boex Mengue

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a nice stay at the GR Solaris hotel. The room with view to the ocean was amazing but we had always water problems in the bathroom. Unfortunately we had 2 problems at the restaurant. First, my younger daughter found a spine in the sausage. The restaurant responsible apologised and tried to make it better with one manager. The same day our second daughter was injured by something sharpen on her chair. A rescuer worker came to see the injury. Unfortunately nobody was checking at her after that day even trying to offer us something special for her. We were supposed to have VIP access but excepted the upgraded room, I did not really experience the vip access. Thanks to the entertainment team, especially coach Yzrael, Abraham, Christ and Leo. The girls at the kids club were always nice to our kids (Monti and Crissel). Special thanks to Pedro at the reception and Adnan and Joel at the lobby entrance. The breakfast was very good and the rest of the food was ok.
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Helena Margarita Suleika

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Schlechtes Essen.

6/10 – Okay

Saskia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die Angestellten waren super freundlich. Am Hotel selbst gibt es einiges zu tun. Die Terrassenbeleuchtung ging von selbst nicht zu bedienen. Manchmal leuchteten die Lampen Tag und Nacht durch. Auf der Terrasse sind Farbflecken vom Malern am Boden. Zum Essen: Die a la card Gänge Menüs sind echt super!!! Die Drinks werden mit für mich nicht identifizierbaren Säften gemacht also zB Orange schmeckt nicht nach Orange, Ananas nicht nach Ananas, wodurch die klassischen Cocktails seltsam schmecken. Die Buffets an sich waren in Ordnung. Die Auswahl ist groß. Das Personal fragt vorher nach Allergien.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Jasmin

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2022

4/10 – Schlecht

Sareth

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Whitney Lace, Bixby

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We’ve been to this property a couple times and this time was very disappointing. They were building a new hotel next to it so the building was so tall it blocked all the sun in the pool. Pool heater wasn’t working so water was freezing. We were never told how to make reservations at the other restaurants. The cafe buffet was ok food but last year was way better. they didn’t have two beds for us, even though that’s what we requested a year in advance. So my son and I had to sleep in same bed. just overall disappointed in this property and won’t be back.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Saurabh

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Percilla

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Only one Buffett for breakfast and lunch and many times had to wait. Property next to GR is being redone and is under major construction. Nail spa left something to be desired. Water was cold at spa in showers and would not warm up. My massage therapist was very nice though.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Erika

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Stayed for 7 days, overall had a great experience. Staff was friendly and helpful. Only complaint is the food, not good at all.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Yasmin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Viviane

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff and location were wonderful as always. Two things that could have made the stay better would be if the hotel invested in heating at least the main pool. We barely went in because it was frigid. Also, I love the entertainment team. They always work so hard to make sure everyone feels comfortable, included and entertained. My only complaint is when they kept adding political views to the nightly shows. Regardless of how each person feels, we are on vacation to get away and to relax, not to be reminded of conflicting political issues. Felt like food at the buffet, despite the daily themes, were very repetitive. Needs more options.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Patrice

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

GONZALO BARRERA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
En general bien, el personal muy servicial y amable sin embargo el único pero es que el agua de las albercas estaba fría, y el jacuzzi no funcionaba...
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Setareh

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Only if the hotel was not noisy due to renovation (or maybe other reasons) I would rate it 5star, everything was great just the noise of hammering, cutting, drilling was really annoying, first we thought it comes from neighbor construction activity but later we noticed there are some construction activity inside the hotel.
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Victorious

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
The only good thing was it was by the beautiful ocean
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Iris

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was super nice and insanely funny.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Katherine, Albuquerque

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Currently construction going on next door so it’s loud and the view is blocked by a tall building being built
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Joanna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved it here
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Sharon Celia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort was nice.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Laynara

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hello, 1. They should have the activities time and location displayed in the tv, like I only did yoga because I asked the entertainment team, when and where was it, I asked the concierge that directed me to the towel guy, I asked the receptionist and nothing. 2. The music should be louder: in the pool area maybe adding speakers to the other side would be helpful- it is not covering the noose of the construction on the side at all 3. THERE ARE NO MIMOSAS for non-premier members!! I got an all inclusive package and saw people in the buffer with mimosas but it is for premier members only! Alcohol is from 11am-11:50pm, but even if you are in the buffet at 11am they won’t serve mimosas to you. 4. Breakfast was good, lunch wasn’t good, no good options or variety, and dinner was ok - in the buffet area. Marco polo restaurant must be reserved 1 or 2 days in advance, I read that in the reviews and tried communicating with the hotel before arriving but no answer by email, or WhatsApp that they provided. I tried to attend the rodizio that happens on Wednesdays only and no luck! I arrived by the hotel and reservations were already closed. We attended marco polo 2 days later and it was good. But I missed the rodizio that I really wanted to attend because it was my bday. 5. It is only pepsi - for some people doesn’t really matter but when you try drinks like cuba libre it doesn't match very well. The liquor in general wasn’t great. 6. The staff were amazing, 5 for them!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Javier, Rio Rico

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The employees especially the waiters were very polite and accommodating. The food was pretty good. We are very satisfied. Well do it again next year.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Aaron

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice resort Staff is great.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Mieczyslaw, Powell River

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service was very good, friendly and fast. Next to the hotel is huge construction and sometimes was to noisy and dusty. Staff of the hotel deserved 5 plus stars.
Aufenthalt von 13 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Krystel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024