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Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit Außenpool

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Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Ausblick vom Zimmer
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe
Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
6 Bars/Lounges, 2 Bars im Pool
VIP Access

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Zimmerservice
Der Preis beträgt 503 €
inkl. Steuern & Gebühren
2. Feb.–3. Feb.

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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 13 von 13 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Schlafzimmer, Blick auf die Lagune (Family) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, 2 Schlafzimmer, Blick auf die Lagune (Family)

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 80 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Doppelzimmer, Blick auf die Lagune

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 40 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 40 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Blick auf die Lagune anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Blick auf die Lagune

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 40 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 40 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Doppelzimmer, Meerblick

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 40 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, Meerblick (Diamond) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Zimmer, Meerblick (Diamond)

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 40 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick (Rock Royalty) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick (Rock Royalty)

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 40 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick (Rock)

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
  • 59 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Suite, 2 Schlafzimmer, Meerblick (Rock)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
  • 99 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Schlafzimmer, Meerblick (Double Beds) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, 2 Schlafzimmer, Meerblick (Double Beds)

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
2 Schlafzimmer
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 80 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 4 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Schlafzimmer, Meerblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, 2 Schlafzimmer, Meerblick

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
2 Schlafzimmer
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 80 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

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Pool
All-inclusive
Wellness
Haustiere erlaubt
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inkl. Steuern & Gebühren
5. Feb.–6. Feb.
Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

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Karte
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Aquaworld - 10 Gehminuten
  • Iberostar Cancun Golfplatz - 2 Autominuten
  • Playa Delfines - 4 Autominuten
  • Einkaufszentrum La Isla - 5 Autominuten
  • Acuario Interactivo - 5 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 17 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬2 Gehminuten
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Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, 2 Bars im Pool und Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Rauchverbot in der Unterkunft, ein Fahrstuhl und Sonnenschirme
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 600 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Inneren und Zimmerservice (rund um die Uhr) und darüber hinaus Extras wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Regenduschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • LCD-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Balkone, LED-Glühbirnen und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Tennisunterricht
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Sprachen
Aquafitness

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Bars im Pool
  • 5 Restaurants
  • 6 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Ciao
  • Frida
  • Pizzeto
  • Toro
  • Zen

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Abendunterhaltung
  • Air-Hockey
  • Außenpool
  • Basketball
  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Klavier
  • Kostenloser Kinderclub
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Tennisplatz im Freien
  • Tischtennis
  • Wasserrutsche
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 14 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum (1.524 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 19 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Spa-Außenbereiche
  • Türkisches Bad

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 2 Stufen zum Eingang
  • 4 Behindertenparkplätze
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 89 cm)
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 90 cm)
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Safe in Laptop-Größe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Beim Check-in ist für jeden Gast (einschließlich Kinder) die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 150 USD pro Haustier und pro Woche willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
2 insgesamt (bis zu 23 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution für Schäden: 100 USD pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 34 USD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Gebühr für Haustiere: 150 USD pro Haustier, pro Woche
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnesscenter oder Fitnessbereich

Die Unterkunft ist auch bekannt als

All Inclusive Hard Rock Hotel
All Inclusive Hard Rock Hotel Cancun
Cancun Hard Rock Hotel
Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive All-inclusive property
Hard Rock Cancun Inclusive in
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Cancun Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Hotel
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive
Hard Rock All Inclusive
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Mit Stand vom 30. Jän. 2025 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive am 2. Feb. 2025 bei 503,31 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft heißt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 23 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 150 USD pro Haustier und pro Woche an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 34 USD pro Person an.

Bietet Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Tennis, Volleyball und Aerobic-Kurse.

Wo befindet sich Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Diese Unterkunft am Strand von Zona Hotelera liegt in der Nähe eines Golfplatzes. Aquaworld, Iberostar Cancun Golfplatz und Einkaufszentrum La Isla befinden sich nur ca. 3 km entfernt. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Playa Delfines und Ruinenstätte El Rey.

Bewertungen von Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Bewertungen

7,6

Gut

466 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
186 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
131 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
76 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
149 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Paola Andrea Arevalo, Toronto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing energy
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Sean

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Very small. Extremely limited restaurants and seating. Wouldn’t come here again Everyone is “vip” but can’t get a seat reservation or drink.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Elizabeth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
I did not like how much pressure they put on you to get into their Vacation club. Even at checkout they have someone waiting for you to try to sell you a future vacation package.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Janiva

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Guaso

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Nathan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Check in was done poorly
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Deena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a really nice stay. Service and staff awesome. Food was very good. Only thing that was annoying was the pressure to buy a time share. It was too much
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Carlos, cliffside park

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Terrible experience the purpose of the trip was it was a friends birthday I told the hostess and the waiter at toro restaurant and they never sang happy birthday to my friend and the room was so small terrible service
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Jonathan Anibal Huancaya

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Tebgo muchod puntos por tocar pues no fue muy agradable mi estancia
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Mayra

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Karin

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Dariush, Glendale

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My experience at the reception was highly unsatisfactory. Regrettably, I have decided not to revisit any establishment under the Hard Rock brand globally. My request to speak with the manager was met with the response that he was occupied and unavailable to address customer concerns. The lack of attention to customers was evident. Reflecting on my experience, I could compile a detailed account of the disappointments encountered, as there was little of interest found during my visit.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Denys, Riverdale

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property is a lot of fun! It was very busy during Christmas but other than being a little crowded it was a great atmosphere. Our room had some minor issues (electric and tub jets) but for the most part the rooms are nice. Great beach volleyball!!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

shyam

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
I upsaid with property they didn't help me for cancel my next day stay.they just ignoring to me they said you book with Expedia Expedia said hotel can do cancel your stay. Even I didn't get any vegetarian food it really hard for me and my family I request to kitchen department they said we don't have any vegetarian curry.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Scott, Toronto

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The staff at the hotel were great and hard wording, they need more of them. The management and the facility structure need work, when you pay allot of money for a quality facility, we deserved more. The support staff new of our concerns and they didn't fix them. Expedia travel group was good to work with.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

David

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Catalina

Gut: Personal & Service
Excelente servicio de su personal todos son súper amables, la comida muy variada y muy buena. Si le hace falta más limpieza y TV con apps, la política de apartado de camastros para Socios limita a todos es terrible.. pero fuera de esto lo pasamos increíble, todos los días tocan grupos en vivo a diferentes horas, DJ y shows en vivo…
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Kenia Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Jose

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Check in is uncomfortable slow.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

jonathan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staying at the Hard Rock Cancun has been an awful experience. The room smelled like sweat and urine, with mold visibly present on the bed, in the shower, and on the balcony chairs. This is completely unacceptable and a serious health concern. The service has been equally frustrating. We tried to reserve a table for a family of 15 at 6 PM, waited three hours, and were finally seated at 9 PM—only to be split into separate tables. When we questioned this, the staff rudely dismissed us, despite another large family being seated together. Booking Zen for my father’s birthday was also a hassle, with no availability until two days later. The beach experience was just as disappointing. My wife waited 30 minutes with our kids for chairs, only to be repeatedly moved because they were “reserved” for others. Towels were consistently unavailable, adding to the frustration. We spent a significant amount of money on this vacation, and it has been a complete waste. The poor accommodations, terrible service, and lack of organization make this resort far from “all-inclusive.” I have no intention of returning and regret choosing this hotel.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

UDRUTH

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Carol

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was amazing!!! Everyone was so friendly and helpful ALL the time. My family and I had such a wonderful time. Absolutely no complaints at all!!! Job well done!!! The food was delicious too
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Christian

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I would like for everyone who is thinking about booking here to read this: I just arrive from a week stay with my family (include 2 babies under 2) First I would like to clarify that the staff in general is not the nicest (some exceptions) but the vast majority is not nice. They will try to offer you a 1.5 hours talk to sell you a membership in exchange of resort credit which we didn’t buy and then the people who got us into the talk and gave the talk wouldn’t say hi to us anymore during our trip when they say “if you don’t buy it it’s fine, nothing happened” Food is ok, I would like to say resort is extremely small for the amount of people that can stay so expect to be very very hard to get a reservation on any of the 4 restaurants which is very few for being an all inclusive. We were able to eat in all of then except Toro which we wanted the most but service was terrible and one night they said 1 hour wait so we signed up for it and then 1.5 hours later, still nothing we went to ask and they said “here is your beeper, it was an hour for the beeper and then another hour for the table” which they didn’t specify anything and then even worst when we said how disappointed we were because we’ve been waiting for almost 2 hours for a table just to be said to our faces that it was going to be another hour, the person didn’t even apologize for not explaining in the first place but basically told us “what do you want to do then? Wait or not” with a horrible attitude.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Roberto

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024