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Park Royal Beach Cancun

3.5-Sterne-Unterkunft
An einem Privatstrand und mit 2 Außenpools – Einkaufszentrum La Isla in der Nähe

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Fotogalerie von Park Royal Beach Cancun

Kajakfahren
Family Suite with Terrace | Ausblick vom Zimmer
Fassade der Unterkunft
2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Dachterrasse

Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • All-inclusive
  • Bar
  • Zimmerreinigung
  • Inbegriffenes Frühstück
Der aktuelle Preis beträgt 262 €.
inkl. Steuern & Gebühren
31. März–1. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

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Deluxe Superior | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe Superior

Highlights

Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Kabel-/Satellitenempfang
Tägliche Zimmerreinigung
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Deluxe King | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe King

Highlights

Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Kabel-/Satellitenempfang
Tägliche Zimmerreinigung
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Family Suite | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Family Suite

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafsofa
Separates Schlafzimmer
  • 74 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer

Highlights

Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Kabel-/Satellitenempfang
Tägliche Zimmerreinigung
  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste

Alle Fotos für Family Suite with Terrace anzeigen

Family Suite with Terrace | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Family Suite with Terrace

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafsofa
  • 113 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Family Suite with Balcony anzeigen

Family Suite with Balcony | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Family Suite with Balcony

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Minibar
Kostenloses Mineralwasser
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

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Businesscenter

The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Kinderbecken
9.0 von 10, Wunderbar, 1.002 Bewertungen
Der Preis beträgt 358 €
inkl. Steuern & Gebühren
18. Apr.–19. Apr.
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Zur Gegend

Karte
Cancun, QROO

In der Umgebung

  • Einkaufszentrum La Isla - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Acuario Interactivo - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Playa Marlin - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • Cancún Centro de Convenciones - 5 Autominuten - 3.1 km
  • Playa Gaviota Azul - 6 Autominuten - 3.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 21 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬3 Gehminuten
  • ‪Duna Pool Bar - ‬7 Gehminuten
  • ‪Andiamo - ‬1 Gehminute
  • ‪Los Chachalacos - ‬3 Gehminuten
  • ‪Azulinda Cafe & Bar - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Park Royal Beach Cancun

Hotel mit All-inclusive-Leistungen nahe Einkaufszentrum La Isla
Wenn du dir ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, 2 Poolbars und eine Bar im Pool wünschst, bist du im Park Royal Beach Cancun richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Dank einem Privatstrand, Massagen am Strand und der Möglichkeiten zum Beachvolleyballspielen ist dieses Hotel ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier Fisch und Meeresfrüchte. Zum Angebot im Fitnessstudio gehören Fitnesskurse und Yoga-Kurse. Oder wie wäre es mit Volleyball? Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Terrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort freuen.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Bankettsaal, Massage- und Behandlungsräume und ein Wasserspender
  • Ein Hochzeitsservice, ein Safe an der Rezeption und ein Portier/Hotelpage
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 155 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Duschen und kostenlose Toilettenartikel
  • 32-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang
  • Hochstuhl, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fußball
Volleyball

Kurse/Unterricht

Tanzen
Yoga

Unterhaltung

Themenpartys

Weitere Inklusivleistungen

Transfer zu Aktivitäten außerhalb der Anlage

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Junior-Studiosuite, Whirlpool, Meerblick | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Occidental Costa Cancún All Inclusive

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
  • Wellness
7.8 von 10, Gut, 2.360 Bewertungen
Der Preis beträgt 222 €
inkl. Steuern & Gebühren
31. März–1. Apr.
Occidental Costa Cancún All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 2 Poolbars
  • 3 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Andiamo
  • Ekinox
  • El Pescador
  • Frida
  • La Veranda

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kinderclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Wasserrutsche
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Betreute Aktivitäten für Kinder
  • Hochstuhl
  • Kinderbecken
  • Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Hot-Stone-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 84 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 110 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Beim Check-in ist für jeden Gast (einschließlich Kinder) die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich. Für Minderjährige (unter 18 Jahren) in Begleitung ist eine Geburtsurkunde oder ein Schulausweis mit Foto erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Abwassergebühr: 6 USD pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft nutzt Windenergie
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft ist auch bekannt als

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Häufig gestellte Fragen

Hat Park Royal Beach Cancun einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Park Royal Beach Cancun?

Mit Stand vom 20. März 2025 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Park Royal Beach Cancun am 31. März 2025 bei 256,68 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Park Royal Beach Cancun haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Park Royal Beach Cancun?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Park Royal Beach Cancun?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Park Royal Beach Cancun?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Park Royal Beach Cancun einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Speisen und Getränke sind inbegriffen (mit einigen Einschränkungen). Zu den Aktivitäten gehören Fußball, Volleyball, Tanzkurse und mehr.

Wo befindet sich Park Royal Beach Cancun?

Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Einkaufszentrum La Isla und El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark). Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Playa Gaviota Azul und Iberostar Cancun Golfplatz.

Bewertungen von Park Royal Beach Cancun

Bewertungen

7,2

Gut

328 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
273 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
172 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
122 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
109 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,0/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Gerardo

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The room was nice and the food was okay, nothing special. The location of the hotel and the beach are perfect.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

Mee Fong

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top war das Update auf Level 8 für Members. Zimmerausstattung top und Strandzugang. Essen war für meine Verhältnisse nicht gut, sogar im das A la carte Meeresfrüchte Restaurant war sehr enttäuschend. Vom Angebot und Vorallem die Qualität vom Essen. Hatte nur 1 Nacht, deshalb okay. Habe mich aber hauptsächlich von Suppe und Salat ernährt, weil der Rest für mich nicht ansprechend war. Würde lieber das Hotel ohne Verpflegung nehmen.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir sind um 11.00uhr angereist und durften bereits alles benutzen inkl. die Restaurants. Schöner Strand. Parken war gratis. Haben ein upgrade erhalten. Sehr freundliches Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Gregorio E, Porterville

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel resort highly recommend people with kids
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Maxim

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Joseph Edward, Howe

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I recently had the pleasure of staying at Park Royal Beach Cancun with my family, and it was an unforgettable experience. The resort offered beautiful views, spacious accommodations, and a variety of amenities that made our vacation truly special. The staff were incredibly friendly and attentive, always going the extra mile to ensure our comfort. The pools were fantastic, and the beach was pristine, perfect for relaxing. We felt completely at ease and well taken care of throughout our stay. Highly recommend this resort for a family getaway or a relaxing escape!
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Benjamin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

4/10 – Schlecht

William

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Limited buffet choices. No toeela i room. Stirct dress codes for buffet dinner??? No way to make a la csrte dinner reservations
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Benjamin

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es económico, no me gustó que en la zona de bares se acaba alguna bebida y no la resurten, solo te dicen ya no hay en un horario aún concurrido.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

6/10 – Okay

Emelie Samary, Toms River

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort itself was nice and comfortable. Nothing outstanding about it. The ONLY complain I have is that it is IMPOSSIBLE to make dinner reservations at any of the 3 restaurants available. Our only option was the buffet and the food wasn't great. I loved the pool, bar, snack bar and the private beach. Other than the food situation, I had a great experience.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Aron

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

Oscar

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Erik el que prepara los omelets trata mal al cliente y Alejandra del pescador es muy despota con los conacionales
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Johannes Rances

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Jean

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing and very helpful staff. Convenient location.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Aubrey Elaine

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
My family of 8 stayed at the property for 5 nights. We thought it was enjoyable and they had a lot of day activities and night activities. Kids area was great and many activities for children throughout the day. We managed to get reservations at all the restaurants and decided the buffet was better which says a lot. Although the food wasn’t the best we still enjoyed our stay. I would recommend to anyone who is on a budget. Download the Park Royal App before you arrive at this destination to be prepared. We were very pleased with the service Omar and Angel gave our family!
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Ana

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good hotel. Family room was big and nice. Big food varity , the beach is perfect. The only complain was not enough beds beside the pool for late birds.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Chelsie C

Mit der Familie gereist
Ok
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Arturo Marcos, Cuernavaca

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Llegando no me respetaron lo que reservé y me cobraron adicional más de $18,000 pesos mexicanos ($900 usd) por 2 menores de 11 y 13 años, no son nada flexibles y ya estando en el lugar no tuve más opción que pagar. El Hotel no vale lo que terminé pagando (casi $50,000 pesos mexicanos ($2,500 usd)). El hotel está viejo y le falta mantenimiento Hay 2 elevadores para todo el hotel y uno no servía, por lo que durante toda la estancia tuvimos que subir y bajar 5 pisos por las escaleras La comida bufete es de muy mala calidad, te venden la idea que es espectacular pero la realidad es muy malo La bebidas de igual manera es muy mala, en 2 ocasiones se les acabó el hielo y las bebidas las sirven a temperatura ambiente Los clamatos no escarchan los vasos y solo le ponen cerveza y clamato, sin limón y salsa Los restaurantes para reservar en la noche bien a secas, pero es una bronca reservar porque es a través de una app y se saturan rápidamente El hotel tiene buena ubicación, pero creo que hay mucho mejores opciones y definitivamente no volvería nunca
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

Katharine

Verbesserungswürdig: Personal & Service
The room stunk like a sewer, there was a drain next to the toilet and we think that is what it was. Housekeeping showed up twice, so we had to find fresh towels and toilet paper for ourselves. Everyday they ran out of beach towels and ice. So they would only serve beer after 3pm. The lunch menu was cheeseburger, hot dog and French fries, they ran out of fries everyday. One day the burgers and hot dogs were gone and it was corn dogs. To get a dinner reservation you sat in a line for 30-90 min. They have since gone to an app. We did eat at the Mexican restaurant but waited 25 min to be seated even with our reservation, and than 10 minutes at the table. The buffet which did not require a reservation was average with few traditional Mexican options. The elevator broke so we started riding the service elevator. They have a beautiful roof top bar. Which was open twice the entire week. The staff was uninformed if it was open so you had to get up there to find out. No beach food service. Most staff was apathetic or seemed to hate their job. Twice we ordered drinks on the beach and they were never delivered. The entertainment staff was amazing! Joe’l and his male counterpart were great and tried their best to overcome the shortfalls of the resort. Water aerobics was good, karaoke fun and the mix of poolside activities. The beach is wonderful. We’ve been coming to Cancun for 12years, stayed at 10 resorts, and this is one we will never come back to.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Jacqueline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This place is great! I really enjoyed the resort, food and staff! Everyone is really nice and welcoming.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Adriana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
We stayed in this place many times before, however haven't been back since 5 yrs ago. Service and food was very good. Seems new owners, and it's gone downhill. Food is ok for breakfast. Lunch and dinner in the main cafeteria, not good. Meat to rough and no real taste and you get a butter lnife to cute steak, or pork meat. Newer staff, seem nice, but are all about treating guess as children. Extremely slow to sit you down. And the fans are on high so your food is cold. They have 2 other restaurants, that you can't even get to, cause they have a ridiculous reservations idea, you stand in line at 4pm and wait for about and hour plus sometimes 2 hours to get reservations for one of the restaurants. People go on vacations to wnjoy not to sit or stand to make reservations for over and hour. Oh, and if the line ia to long, you mat not get a reservations after you wasted you time waiting. So we had to look outside of the place to eat dinner. Grear locations safety is high. Beach, they put most of the pegula for the VIP member's in frint of the view for non VIP so your view is pegula not ocean. Very dated needs some updares. House keeping, well they do have the rooms clean at first. After a day, they are simple, no real moping or dusting and they failed to replaced all your towels. They offer complimentary coffee, but failed to refill without asking them. Smokers, get treated like crap, they make them smoke in some area that looks and feels like an alley. Horrific
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Sabrine

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Kimberly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I loved the stay just that we werent able to book any restaurants to eat only buffet . Wish we were able to have more food options
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Bashu Babu

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food not great but nice property
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Juan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente experiencia
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025