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Hotel Casa HX - Adults Only

3.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel nur für Erwachsene verfügt über: Dachterrasse und Außenpool

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Casa HX - Adults Only

Spa Suite | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar
Tiefengewebe-Massagen, klassische Massagen, Sportmassagen
Doppelzimmer | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Außenpool, geöffnet von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr, Sonnenschirme

Bewertungen

9,4 von 10.

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • Zimmerreinigung
  • Klimaanlage
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
Der Preis beträgt 104 €
inkl. Steuern & Gebühren
23. Dez.–24. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

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Deluxe Room | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Deluxe Room

Highlights

Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kissenauswahl
2022 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Master Suite | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Master Suite

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Küche
Kissenauswahl
2022 renoviert
  • 59 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett anzeigen

Suite, 1 King-Bett | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Suite, 1 King-Bett

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kissenauswahl
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • 36 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Spa Suite | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Spa Suite

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kochnische
Kissenauswahl
2022 renoviert
  • 36 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett (with Plunge Pool) anzeigen

Suite, 1 King-Bett (with Plunge Pool) | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Suite, 1 King-Bett (with Plunge Pool)

Highlights

Terrasse/Patio
Separate Sitzecke
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Kissenauswahl
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • 36 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Queen-Betten anzeigen

Suite, 2 Queen-Betten | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Suite, 2 Queen-Betten

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kochnische
Kissenauswahl
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Deluxe-Haus | Ausblick vom Zimmer

La Puerta Azul Beachfront - Adults Only

Pool
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage
9.0 von 10, Wunderbar, (138)
La Puerta Azul Beachfront - Adults Only

Zur Gegend

Karte
Av Pedro Joaquín Coldwell Predio 006, Manzana 0115, Zona 002, Lázaro Cárdenas, Isla Holbox, QROO, 77310

In der Umgebung

  • Bioluminescence Beach - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Punta Coco - 7 Gehminuten - 0.6 km
  • Holbox Beach - 11 Gehminuten - 1.0 km
  • Holbox Letters - 4 Autominuten - 2.0 km
  • Holbox Ferry - 5 Autominuten - 2.5 km

Restaurants

  • ‪The Hot Corner's Bar - ‬4 Autominuten
  • ‪Carolinda Beach Club - ‬11 Gehminuten
  • ‪Zomay Beach Bar - ‬19 Gehminuten
  • ‪Painapol - ‬4 Autominuten
  • ‪Casa Alebrije - ‬4 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Casa HX - Adults Only

Hotel, umgebaut im Jahr 2022 und nahe Holbox Beach
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Hotel Casa HX - Adults Only in Betracht, deren Pluspunkte eine Poolbar, eine Dachterrasse und einen Garten umfassen. Gönn dir Wellnessanwendungen wie eine Tiefengewebe-Massage oder eine Gesichtsbehandlung. Das Restaurant vor Ort, Roof Top HX, bietet Frühstück und Mittagessen. Eine Bar erwartet dich ebenso wie kostenloses WLAN in den Zimmern.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Ein Fahrradverleih, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Ein Concierge-Service, ein Safe an der Rezeption und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Ein Hochzeitsservice, ein Fernseher in der Lobby und mehrsprachiges Personal
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle individuell ausgestatteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen und darüber hinaus Extras wie eine Klimaanlage und Bademäntel.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit kostenlosen Toilettenartikeln
  • Kleiderschränke, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 08:00 Uhr und 19:00 Uhr auf Anfrage

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Roof Top HX

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Klassische Massagen
  • Massagen im Zimmer
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Kein Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 250 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Casa HX Hotel Isla Holbox
Casa HX Hotel
Casa HX Isla Holbox
Casa HX
Hotel Casa HX
Casa Hx Isla Holbox
Hotel Casa HX Adults Only
Casa HX Optional All Inclusive
Hotel Casa HX - Adults Only Hotel

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Casa HX - Adults Only einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Casa HX - Adults Only?

Gültig ab 22. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Casa HX - Adults Only am 23. Dez. 2024 beginnen bei 104,76 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hotel Casa HX - Adults Only haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Casa HX - Adults Only?

Diese Unterkunft bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei Hotel Casa HX - Adults Only?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Hotel Casa HX - Adults Only?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Hotel Casa HX - Adults Only einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 250 USD pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Hotel Casa HX - Adults Only?

Dank der ausgezeichneten Lage am Meer ist dieses Hotel zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Bioluminescence Beach und Holbox Beach. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Punta Coco Beach und Punta Coco.

Bewertungen von Hotel Casa HX - Adults Only

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

141 von insgesamt 176 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
22 von insgesamt 176 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
5 von insgesamt 176 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 176 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 176 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Okan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is very clean and nice, but unfortunately it is 20 minutes away from the most visited beach. The staff was very nice. Unfortunately, the breakfast is designed in such a way that you can't really complain, but actually have to order something extra. Das Hotel ist sehr sauber und schön, aber leider ist 20 Minuten entfernt von dem meistbesuchten Strand. Die Personal war sehr nett. Das Frühstück ist leider so konzipiert, dass man sich nicht richtig beschweren kann, aber eigentlich etwas zusätzlich bestellen muss.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Stefan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöner und angenehmer Aufenthalt :-)
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Andreas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es ist ein außergewöhnliche schön angelegtes Hotel mit toller Rooftopbar, von wo aus man den Sonnenuntergang mit guten Cocktails und Essen (speziell die Guacamole) beobachten kann.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles super. Das Hotel haben wir für fünf Nächte gebucht. Und sollten wir wieder in Holbox unsere Ferien verbringen, wir würden diese Hotel nochmals buchen. Das kleine Swimming Pool lãdt ein für eine kleine erfrischung zwischendurch. Ein riesen Dankeschön an das Personal. Alle, wirklich ALLE waren sehr nett zu uns! Achtung, dieses Hotel liegt ca. 25 min. zu Fuss vom Zentrum aber das hat uns nicht gestört. Abseits vom Massentourismus. Wer die Nähe zur Natur sucht, ist hier mit diesem Hotel gut bedient. Un saludo al gerente del hotel y a su personal.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2021

10/10 – Hervorragend

Franziska

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful hotel, very nice staff and a great restaurant! Only location is not super central
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un hotel pequeño y excelente para descansar y relajarse. La decoración y las instalaciones de muy buen gusto y bien cuidado. La atención del personal es excelente y sumamente amable desde el primer momento y siempre atentos a brindar apoyo, consulta y cualquier necesidad. La comida y bebidas del restaurante excelentes y bastante acordes en precio. La ubicación es conveniente para visitar punta Cocos pero en definitiva poco conveniente para moverse a otras partes de la isla caminando ya que el camino es complicado a pie y debes pedir un taxi que es bastante caro. Por lo demás, quedamos satisfechos y esperamos volver.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

francisco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice place and staff was great and helpful
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Esai Arturo Gelista San

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

GERARDO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bien
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Paulina, Comitan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Siempre es un buen lugar para quedarse
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Gilberto, Memphis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food and relaxing atmosphere
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Erika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had 11 days in casa HX. We had an upgrade room it's was perfect and clean. The breakfast include was good. This is a relaxing hotel with good staff. Everyone was kind and helping ! Thanks again to Carla, Betty, Annie and Emmanuel for making our stay a perfect vacation!!!
Aufenthalt von 11 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Lydia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Gregory

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Teodoro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent hX..
The manager, Anaiza was truly amazing.. She was very helpful the four days we stayed there.. I gladly would recommend anyone to stay at this hotel..
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Manuel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me pareció super confortable mi estancia en esteugar, y super bien atendido por la gente que labora ahí, estoy muy agradecido por el servicio y las atenciones, volvería a reservar ahí
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Vanessa

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Amy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Paulina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un lugar muy bonito para descansar ! Todos te atienden muy bien! Habitación cómoda , con todos los servicios. El shampoo , jabón y crema son relajantes! Tiene 2 albercas , camastros , hamacas , rooftop, etc El café es muy bueno! Los cócteles , las donas y las conchas muy buenos ! La zona es muy segura! Está caminando a 5 min de playa coco que es súper bonita y es donde se ve la bioluminiscencia Y a 30 min caminando del centro.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Dante

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Nelida

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio por parte del personal, muy cerca de la laguna para poder ver la bioiluminiscencia. Excelente para descansar ya que esta muy silicecioso y hay poca gente al menos en esta temporada.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

ian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Horrible experience. I booked this hotel specifically as they advertised a jacuzzi room. When we arrived the jaccuzi would not heat and only had cold water, and it leaked all over. When we told the front desk of the issue they sent the handyman to resolve the issue. Hey told me the prior guests had an issue as well. The part was ordered to fix it, but it was not expected for at least 50 days. I would not have stayed here knowing that. I was forced to pack up everything and move to another hotel across the island that had this feature as I wanted to use the jacuzzi on my trip. My issue is that the hotel knows there is a problem and still advertises this room. The hotel is not ideally located - its a bit off the beach and somewhat secluded. Originally the staff was great until they learned I was leaving. Then attitudes changed. My review would have been slightly different if they staff was a bit more friendly when they caused an inconvenience and were not helpful or even kind about correcting their false advertising and mistake. I would recommend a different hotel
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Reynald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Esmeralda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We booked here because of all the wonderful reviews. This was suppose to be our honeymoon vacation. It was a literal nightmare.. when we got here, no taxi wanted to take us to our hotel because of the location and how flooded it was. Which I understand but our hotel never informed us of this situation and as a business point of view that’s was wrong. Also once we finally arrived there was no electricity or water. We decided to stick it out due to us not being able to do anything about it. When we woke up the next day we went and asked for a taxi to come. They stated no taxi would come due to flooding. We decided it wasn’t much of a walk so we walked all the way from our hotel to the center and back for 3 days. I have literal blisters all over my feet from how terrible it was but it was the only way to go and get snacks or drinks. And no matter where you go it’s flooded. The hot water went out while my husband had shampoo on his head and didn’t come back until 20-30 minutes later. Also I asked for our money back for the last two days since there was literally no way we could stay one more day in this and they replied with Hello Esmeralda, unfortunately your stay coincided with one of the worst storms we have had in Holbox for more than 6 years, it was national news, we are very sorry for this situation, and we hope to be able to welcome you.. Just know if there’s any chance of rain at all taxis will absolutely not come this way and more than likely everything will be flooded.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Jose antonio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy limpia, muy buenas camas, muy confortables, buena ubicación frente al mar, cerca de los servicios que ofrece el pueblo.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024