Naay Boutique Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel am Strand mit Außenpool

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Fotogalerie von Naay Boutique Hotel

Cozy one Suite King | Ausblick vom Zimmer
Master Seabreeze Suite | Zustellbetten
Außenbereich
Außenpool
Ausblick vom Zimmer
VIP Access

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • Wellness
  • Zimmerservice
  • Parkplatz inbegriffen
  • Inbegriffenes Frühstück
Der aktuelle Preis beträgt 274 €.
inkl. Steuern & Gebühren
14. Apr.–15. Apr.

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  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Oceanview Barefoot Suite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Holbox Plunge Pool suite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privatpool
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Kissenauswahl
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Master Seabreeze Suite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 King-Schlafsofa

The Island Swim out Suite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

"The Cozy one" Suite Doble

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Cozy one Suite King

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

ROYAL Oceanview "Barefoot" Suite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privatpool
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Kissenauswahl
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zur Gegend

Karte
CALLE PASO DE CAREY, MANZANA 127 PREDIO 002, Isla Holbox, QROO, 77310

In der Umgebung

  • Bioluminescence Beach - 6 Gehminuten - 0.5 km
  • Punta Coco - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Holbox Beach - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • Holbox Letters - 5 Autominuten - 2.4 km
  • Holbox Ferry - 6 Autominuten - 2.9 km

Restaurants

  • ‪The Hot Corner's Bar - ‬5 Autominuten
  • ‪Carolinda Beach Club - ‬14 Gehminuten
  • ‪Zomay Beach Bar - ‬4 Autominuten
  • ‪Painapol - ‬5 Autominuten
  • ‪Casa Alebrije - ‬5 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Naay Boutique Hotel

Hotel im gehobenen Stil nahe Holbox Beach
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Naay Boutique Hotel auf ein inbegriffenes englisches Frühstück, eine Terrasse und einen Garten freuen. Dank einem weißen Sandstrand, Liegestühlen und der Möglichkeiten, Yoga am Strand zu üben, ist dieses Hotel ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Massage oder andere Wellnessanwendungen. Lass dir eine Mahlzeit in den beiden Restaurants vor Ort schmecken. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf Textilreinigungsservice und eine Bar freuen.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Außenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Rauchverbot in der Unterkunft, ein Bankettsaal und Sonnenschirme
  • Eine Gepäckaufbewahrung, Gartenmöbel und Strandtücher
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Fußbodenheizung und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und eine Klimaanlage.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Regenduschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 43-Zoll-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Fußbodenheizung und Mietkoch

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes englisches Frühstück verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Stereoanlage
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnessangebote

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Haltegriff in der Dusche (Höhe: 100 cm)
  • Kein Fahrstuhl
  • Rampe am Haupteingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Select-Comfort-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 43-Zoll-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation
  • MP3-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kochservice
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Computerbildschirm
  • Fliegengitter
  • Fußbodenheizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel
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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 15:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

MONETIZATION_ON

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Hotelgebühr: 200 MXN pro Unterkunft, pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Erste-Hilfe-Kasten, and Außenbeleuchtung ausgestattet

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Naay Boutique Hotel Hotel
Naay Boutique Hotel Isla Holbox
Naay Boutique Hotel Hotel Isla Holbox

Häufig gestellte Fragen

Hat Naay Boutique Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Naay Boutique Hotel?

Gültig ab 13. Apr. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Naay Boutique Hotel am 15. Apr. 2025 beginnen bei 239,31 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Naay Boutique Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Naay Boutique Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Naay Boutique Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Naay Boutique Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Naay Boutique Hotel?

Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Isla Holbox) zu Fuß gerade mal 15 Minuten entfernt von: Bioluminescence Beach und Holbox Beach. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Punta Coco Beach und Punta Coco.

Bewertungen von Naay Boutique Hotel

Bewertungen

8,4

Sehr gut

102 von insgesamt 171 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
30 von insgesamt 171 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
15 von insgesamt 171 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
7 von insgesamt 171 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
17 von insgesamt 171 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Juergen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Liegt etwas Abseits, das Hotel und die Zimmer haben mir gut gefallen. Am Wochenende war eine Hochzeit, deshalb wurden wir am Morgen angesprochen ob wir uns beim Frühstück beeilen können weil sie Platz für die Gäste brauchen, das fand ich unverschämt.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Bernhard

Mit dem Partner gereist
Wir hatten 9 Nächte im Naay Hotel gebucht. Zimmer mit Privatpool, den wir nicht bekommen haben. Minibar war leer, Kaffeemaschine vorhanden, Kapseln derzeit nicht verfügbar. Die Zimmer sind recht schön, neu und sauber. Die Anfahrt zum Hotel war schon recht schwierig weil die Straßen unter Wasser standen. Bei Flut war es unmöglich am Strand vorbei nach Holbox zu kommen und über die Straßen auch nicht wegen der großen Pfützen. In der Nähe vom Hotel gibt es absolut nichts. Somit ist man im Gefängnis. Das einzige Restaurant im Hotel ist recht teuer und mittelmäßig. Wollte Fisch bestellen, Fisch gabs nicht. Der Strandbereich sowie der Weg dorthin ist ungepflegt. Überall Pfützen und somit auch Mückenplage. Nie bin ich so oft gestochen worden. Nach zwei Nächten sind wir ausgezogen. Schade um das Geld aber im Naay hätten wir keine Erholung gefunden.
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Jordan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
After staying for a week my husband and I were a little disappointed in the hotel… Things we enjoyed: - staff in all areas were extremely friendly and eager to help - our room was very clean and the bed was very comfortable. We loved having a balcony to watch the sunset from! - price of drinks were good and consistent with places in town - we enjoyed our walk into town a couple times of day. It is 20-30 minutes which we knew when booking and were happy to do and felt safe doing! Things we were disappointed with: - the pool was never cleaned while we were there and had garbage floating around in it as well as a lot of sand / dirt - the food we had was not great… we opted to eat elsewhere for every meal - the beach area was not well maintained and didn’t have staff down there while we visited (photos on Expedia are not accurate)
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Michelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is the hotel you have been looking for! It is in a quiet and more natural part of the island, the staff is incredibly welcoming and kind, the rooms are clean and spacious, and the sunsets here are breathtaking. While it may be a bit far from the city center, it is completely walkable (max 30 minutes and doable along the beach at low tide). You likely won't want to stay in the crowded and noisy center anyway. There is a nice beach behind the property but if you prefer a lazy day reading by the pool, the cabanas and lounge chairs are very comfortable and the wait staff will absolutely attend to filling your empty cup. Bike rentals are also possible if you book the day before and make getting across the island a bit easier. Lastly, the food at the hotel is delicious and made on-site - their breakfasts are simple and nutritious. I thoroughly enjoyed my time here and will absolutely return, especially when needing to recharge. Thank you for the wonderful stay.
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Pedro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Felices en hotel Naay
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Cynthia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es bonito el hotel, pero la playa no tanto, esta muy alejado del centro y para caminar de noche es muy oscuro aunque la isla es un lugar seguro, cada taxi al centro es aprox 200 pesos y al no ser un todo incluido pues hay que salir a otros lugares a comer ya que ahí no había mucha variedad de comida, probamos una vez la cena y no fue mala pero no fue agradable para todos los días.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Molly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved this hotel, the location, the room, the beach (the sunsets were amazing)! The staff were super friendly and helpful - especially Alex at the restaurant. The food at the restaurant was excellent. However they didn’t always have everything on the menu.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

JUMARIE

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
The pool is very small. The room pool is very cold with no direct sunlight The restaurant was not that great. This hotel is far from the city and there are no restaurants near by. The road to and from the hotel are very bumpy best to taxi than rent a golf cart as it can’t stay stuck on the mud. After 11pm there is no one at reception if you need a cab early you have to order it the night before.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Nicole

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Lovely hotel, beautiful pool, nice room, overall good restaurant and the bar service was decent. Was very quiet, and wasn't as welcoming as the other hotel we had visited during our trip. The concierge was not helpful with two simple requests that were no problem at another local hotel. I was charged without notice for dirtying two hand towels when removing my makeup (small amount of mascara on one, not sure about the other). Very pretty hotel, many of the staff were super kind, however the energy was just meh, and I wouldn't return to this hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Gustavo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El trato del gerente fue excepcional
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Matthew

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All the negative reviews have to be from people who expect way too much out of people cause I went for 4 days celebrated my ten year anniversary and from the minute we showed up to the minute we left was non stop customer service. Property is absolutely stunning yes it’s far away from the centro and all that but a 40 min walk or less and you are there enjoy the walk along the beach it’s not bad at all. Luis and Jose were the best so knowledgeable about everything and what to do and where to go. The manager and all the staff made my stay amazing always asking how my stuff is and if anything was wrong they would fix it right away. We had no issues during our stay at all. Food is okay 7/10 the room and property get a 10/10 the beach around the area and all the stuff around the property 10/10 as well. Will definitely be returning to stay at bay boutique. Again this hotel is at the end of the island but don’t let that stop you from enjoying one of the nicest properties on the island
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Melissa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Naay is perfect for the traveller who wants to have a quiet and unhurried break and still have access to all the hustle of a fun, vibrant tourist town. The staff are friendly, accommodating and helpful. I would stay here again in the swim-out room!
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Emmanuel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location for peace and comfort
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Luc

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nous avions aimé que la place est vraiment un lieu pour le repos
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

iris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Marisol

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We really enjoyed our stay Isaac & Reyna were amazing and VERY HELPFUL to help accommodate and make our time there very enjoyable! Muchas Gracias🌟🌟🌟🌟🌟
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Rodney

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel design and construction is excellent. The pool is well designed and fun. If you like swimming in the ocean, the water there often has a strong current. The dinner menu is limited but the food good. However, people don't eat till late, so if you are eating around 7pm, you will be dining alone. The breakfast is tasty, but the service a little erratic and slow. Over all, the staff are very helpful and very friendly.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

MARCO ANTONIO

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Les falta mucho trabajo con el personal que limpia la habitaciones porque todo se les olvida . El hotel está muy bonito pero alejado de todo , tienen que caminar 2km para llegar a la “civilización” y los taxis por viaje cobran 250 pesos . Deberían tener bicicletas cortesía para los huéspedes y puedan ir al centro de la isla . Pero en gral el hotel está muy bonito y cómodo y la alberca deliciosa . Las llaves de las habitaciones son pulsera y una pesadilla , se batalla mucho para entrar . Tienen un chat de WhatsApp para huéspedes pero nunca lo contestan así que no se confíen . El gerente Salvador escucho todas mis necesidades faltantes de la habitación y la solucionó. Estuve 8 días y la pasé muy bien .
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Karla Jordana

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La propiedad es muy bonita y todos fueron muy amables y atentos con cada detalle.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

José

Gut: Sauberkeit
Hospitalidad excepcional
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Salvador

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy agradable la estancia y las instalaciones
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

Claudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is beautiful. Is far from crowded places. Unfortunately I had to leave around 7:30am but I couldn't take a shower because there was no water in the shower, I spent an hour talking to whoever I could find (front desk doesn't arrive until 7). I don't know what happened or if this is normal but the water was back at 730.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Juan, Guadalupe

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Vicente

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Cindy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
My experience at Naay Boutique Hotel was extremely disappointing and unsafe. Despite having a confirmed reservation, my friend and I arrived to find the hotel overbooked with no room available. We waited from 5:00 p.m. to 9:00 p.m. for a resolution. Initially, we were told we’d stay at the Nomade Hotel, but this fell through. Instead, we were driven to a remote cabin by the manager and receptionist, picking up an unvetted man named Alan en route. This made us feel unsafe, as we were two young women on an unfamiliar island. The cabin lacked air conditioning, secure doors, and basic standards, leaving us unable to shower or change. The next morning, after being abandoned by the hotel manager, we had to pay for our own transportation back. Upon arrival, staff seemed surprised to see us, and we waited until noon for a room. Our first two days were ruined. To make matters worse, we noticed inconsistencies in how guests were treated. Other guests were accommodated at better hotels, even those who booked last minute, while we were sent to unsafe accommodations. The hotel’s overbooking practices and lack of care for our safety and comfort were appalling. While the hotel offered a credit, it didn’t compensate for the stress, humiliation, and loss of our vacation. I strongly urge travelers to avoid Naay Boutique Hotel, especially during peak seasons.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024