Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit 6 Außenpools

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

6 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Sitzecke in der Lobby
Ansicht von oben
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad
Außenbereich für Hochzeiten

Bewertungen

8,2 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Am Privatstrand
  • Bar
  • Whirlpool
  • Zimmerservice
  • Inbegriffenes Frühstück
Der Preis beträgt 421 €
inkl. Steuern & Gebühren
11. Jan.–12. Jan. 2025

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 30 von 30 Zimmern

Junior Suite Single use Garden View

Highlights

Möblierter Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
2019 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Ein Sofabett
  • 53 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Junior-Suite, am Strand

Highlights

Möblierter Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
2019 renoviert
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
  • 53 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite, am Strand

Highlights

Möblierter Balkon
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
2019 renoviert
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
  • 68 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Romance Bungalow by the lake

Highlights

Möblierter Balkon
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Flachbildfernseher
2019 renoviert
Ein Sofabett
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 69 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite Garden View

Highlights

Möblierter Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
2019 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Ein Sofabett
  • 53 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite Garden View

Highlights

Möblierter Balkon
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
2019 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 68 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite Deluxe

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite Junior

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Suite Junior

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 King-Betten

Suite Junior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

Suite Junior

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite Junior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite Superior

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzel-Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite Deluxe

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

Suite Deluxe With View

  • Platz für 1 Gast
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite Junior

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Suite Junior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite Junior

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 King-Betten

Suite Deluxe

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 King-Betten

Suite Superior

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzel-Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite Junior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

Suite Superior

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzel-Schlafsofas

Suite Junior

  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

Suite Superior

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzel-Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite Deluxe

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 King-Betten

Suite Deluxe

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

Suite Superior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzel-Schlafsofas und 1 King-Bett

Suite Junior

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Suite Junior With View

  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzel-Schlafsofa und 2 Doppelbetten ODER 1 Einzel-Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite Superior

  • Platz für 1 Gast
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Zur Gegend

Karte
Carr Federal Chetumal - Puerto Juarez, Km 256-100 Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Strand von Akumal - 7 Autominuten
  • Cenote Azul - 8 Autominuten
  • Half Moon Bay - 14 Autominuten
  • Yal-Ku-Lagune - 15 Autominuten
  • Xel-Há Park - 19 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 66 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬8 Gehminuten
  • ‪Guacamayas Bar - ‬6 Autominuten
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬9 Autominuten
  • ‪Beach Bbq - ‬6 Autominuten
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen, renoviert im Jahr 2019 und in der Nähe von Strand von Akumal
Wenn du dir ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, 2 Bars im Pool und eine Strandbar wünschst, bist du im Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem Privatstrand, Massagen am Strand und Liegestühlen. Gönn dir eine Warmsteinmassage, eine Körperbehandlung oder eine Maniküre/Pediküre bei Zentropia Palladium Spa & Wellness, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 5 Restaurants vor Ort schmecken, die mexikanische Küche und mehr bieten. Das Fitnessstudio bietet Yoga-Kurse und Pilates-Kurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Windsurfing, Basketball und Wandern und Radfahren. Freu dich auf eine Terrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort. Außerdem können Gäste kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s) nutzen, um in Verbindung zu bleiben.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 6 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, 2 Bars im Pool und Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Tennisplätze, Express-Check-in und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Ein Hochzeitsservice, ein Safe an der Rezeption und ein Souvenirladen
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 264 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Inneren und möblierte Balkone sowie Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Whirlpools und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Bars im Pool
  • 2 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • El Dorado
  • La Adelita
  • La Lola
  • Portofino
  • Sumptuori

Aktivitäten

  • 5 Whirlpools
  • 6 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Bootstouren
  • Dampfbad
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Pilates-Kurse
  • Racquetballl/Squash
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Segway-Verleih/-Touren
  • Shopping
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Tennis
  • Wander- und Radwege
  • Wasserrutsche
  • Windsurfen
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 6 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 16 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Vergrößerungsspiegel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Tagesbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Vom 26. August 2024 bis zum 15. Dezember 2024 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • 1 Restaurant
  • 1 Pool

Während der Renovierungsarbeiten stehen dir folgende Einrichtungen zur Verfügung:

  • Außenpool

Diese Unterkunft ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 2 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für die Nutzung der Einrichtungen: 35 USD pro Person, pro Tag. Diese Gebühren beinhalten die Benutzung folgender Einrichtungen: Sauna und Wellnesscenter

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Sicherheitssystem und Fenstergitter.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Palladium White Sand Kantenah
Grand Palladium White Sand Resort
Grand Palladium White Sand Solidaridad
Grand Palladium White Sand Resort All Inclusive Kantenah
Grand Palladium White Sand All Inclusive Kantenah
Pallaum White d Inclusive Kan
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Häufig gestellte Fragen

Hat Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 6 Außenpools und ein Kinderbecken. Die Unterkunft renoviert vom 26. August 2024 bis zum 15. Dezember 2024 einen ihrer Pools (das Datum der Fertigstellung kann sich ändern).

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive?

Gültig ab 25. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive am 11. Jän. 2025 beginnen bei 420,73 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten gehören Windsurfen, Schnorcheln, Kajakfahren und mehr.

Wo befindet sich Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive?

Diese Unterkunft überzeugt mit einer schönen Lage am Strand von Kantenah. So übernachtest du 7,6 km von Strand von Akumal und 20,7 km von Xel-Há Park entfernt.

Bewertungen von Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

Bewertungen

8,2

Sehr gut

269 von insgesamt 578 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
167 von insgesamt 578 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
62 von insgesamt 578 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
38 von insgesamt 578 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
42 von insgesamt 578 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Alexander

Aufenthalt von 13 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Nora , Nürnberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Sehr schön aber hellhörig!
Das Resort ist sehr schön angelegt, besonders von Vorteil Ist, dass man in alle Bereiche des Hotels kann, egal in welcher Kategorie man bucht. Wir haben im White Sand übernachtet, die Zimmer sind sehr schön (im Erdgeschoss etwas dunkel). Uns ist sehr negativ aufgefallen, dass es sehr hellhörig ist. Man hört alles aus dem Flur und bei lauten Nachbarn sogar die Gespräche nebenan, Was bei uns persönlich nicht zur Entspannung beigetragen hat (also nichts für geräuschempfindliche Personen). Ebenfalls sollte man beachten, dass das Hotel viel von partywütigen US Amerikanern besucht wird, besonders auffällig am schönsten Pool des TRS Bereiches (sehr sehr schade). Es läuft viel laute Musik und es wird getrunken. Sonst hat das Hotel aber sehr viel zu bieten unzählige Restaurants, Pools, Bars usw. Es verläuft sich sehr, wodurch es bei uns nicht überfüllt wirkte.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018

6/10 – Okay

Oliver

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Durchwachsener Eindruck vom Grand Palladium WS
Wir waren im März 2018 im Grand Palladium White Sand. Eine schön gestaltete Anlage in Mitten von viel Natur. Zahlreiche Tiere laufen frei herum (Waschbären, Leguane) bzw. sind zu entdecken (Flamingos). Die Junior Suite mit Gartenblick ist geräumig und ausreichend groß, unser Zimmer war nicht renoviert. Die Duschabläufe stanken trotz mehrfacher Versuche der Handwerker kontinuierlich nach Fäkalien. Der große Pool im White Sand könnte öfter einmal gereinigt werden, es befand sich viel Sand, alte Blätter und sonstiger Kleinmüll auf dem Boden, der nicht entfernt wurde. Aufgrund der Ostwind-Situation wurden an den teilweise steinigen Strand große Mengen Algen angespült und leider nur einmal in 14 Tagen mittels Bagger entfernt. Die Algen stanken in der Sonne, daher war ein Strandbesuch leider kein Vergnügen. Von den zahlreichen, schönen Themenrestaurants waren leider pro Tag immer 2 Restaurants geschlossen, ein weiteres Themenrestaurant immer nur für Erwachsene geöffnet. Damit schränkten sich die Möglichkeiten mit 11jähriger Tochter ein. Obwohl man in den meisten Restaurants nicht reservieren brauchte, bekam man zügig einen Platz. In einigen Restaurants war es extrem heruntergekühlt, so dass wir teilweise gefroren haben. Das italienische Restaurant hatte eine schöne Außenterrasse, die aber leider oftmals durch große Gruppen geblockt wurde und den anderen Gästen nicht mehr zugänglich war. Die Anlage wirkt insgesamt nicht mehr auf dem aktuellen Stand und könnte renoviert werden.

8/10 – Gut

Kelly

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I booked for white sands and as a returning customer (who previously stayed at the Kantenah), I was very excited to stay at the white sanes side of the resort - however it turns out it was heavily under construction on that side and I spent all my time at the other 2 resorts. While the resorts are very beautiful and I have no complaints about them, I was looking forward to the beauty of white sands and was unable to see anything as everything was tarpped up. It was disappointing, especially since I previously got married here and wanted to revisit it, but it was closed. Also it was kind of dangerous that we had to walk along the roadway that the trollies drive on to get to the other resorts because of the construction. Especially dangerous at night time since there are no lights on this roadway. I would have very much loved to have seen the resort I booked at. I also woukd have like to kave known in advance that it was under construction and maybe I would have booked at the Kantenah or Colonial instead. I also did not enjoy being harassed every day by the TRS promoters trying to sell us on the members only buy in. I love the Grand Palladium resorts in the mayan riveira. I just wish we didnt book white sands under false pretenses. Construction is understandable for upkeep, but if I had known, it would have saved a lot of stress and hassle upon arrival.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

BENOIT

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The spa was EXCELENT. But i was very disappointed with the food. The bravo restaurant they promoting is a fraud, the worst food ever. I was more upset with these people who annoyingly try to sell tmeshare. They use all king of trick. Horrible
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Skyler

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The white sands resort was average. 3/5 Unfortunately, majority of the property is under construction at this time. I would highly recommend the colonial or TRS. Colonial lobby is the most beautiful lobby of all 4 resorts. However, after staying 5 nights at TRS, me and my wife agree that property was the best experience and offers so much more! Trs is the only exclusive property. So Kantenah, colonial, and white sands share all the amenities. Hope this help!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Aisuluu

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Lizette

Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Cristopher

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The food in the buffets are just ok. And got to eat in one of the specialties restaurants La paisana very good dinner. Just make sure you do the reservations for those Restaunats soon as you get there otherwise you will be eating ok buffet dinner every night
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Katie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The people at the resort were absolutely the sweetest. Shout out to Efron who was always there to help out during dinner time with my toddler. The only downside was that the resort was under construction at the time, and the resort is huge. We would have to walk all the way around, which was quite tiring and time consuming, but thankfully they have little shuttles around the resort which made it a lot easier when you can catch one. Overall, great experience here!
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

JOHN

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Liliya

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 15 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Está de lujo la pasamos muy bien, es un lugar limpio y excelente hospitalidad, gracias.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

EpicDan101

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good property a lot of construction unfortunately.
Aufenthalt von 15 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Martha

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las instalaciones están bien bonitas. La gente del hotel es súper amable. Falta señalización para llegar fácilmente a la playa y a los restaurantes y evitar perderse. El servicio del restaurante Italiano es muy lento.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Benjamin G

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Gabriel

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Malísimo servicio del personal , siempre enojados poca actitud de servicio al cliente , carritos pasan nunca te quieren llevar , una malísima experiencia
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Alla

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

mark

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
no. no. no. dont stay here.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Marabekk

Mit der Familie gereist
Definitivamente encuentro calidad en sus instalaciones, servicios y alimentos y bebidas. Me sentí muy cómoda y especial. Gracias! Gracias! Gracias!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

lizbeth

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Andres

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent food services , many options in the buffet great live music entertainment swimming pools very good , room well clean and well maintained, the only dawn side was the lacking of transportation at night between lobbies and the beaches to many rocks other than that everything is great in this resort
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Elise

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
No transport to and from airport included in all inclusive package from expedia, no option to even purchase. Taxi 400usd round trip. Can never book into the good restaurants concierge doesnt answer phone. Room service consistently took 1.5 hours between 17 of us in 5 rooms when told 20 mins. Our child dropped a plate and cut her foot and no help whatsoever. Asked to clean room 3 hours later still broken glass and 10pm when kids need to sleep. Food poisening from under cooked chicken and brazilian restaurant.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024