Hidden Beach Resort Au Naturel Adults Only, Catamarán, Cenote & More Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft am Strand mit Außenpool und nur für Erwachsene

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Fotogalerie von Hidden Beach Resort Au Naturel Adults Only, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Restaurant
Sitzecke in der Lobby
Sitzecke in der Lobby
Innenbereich
Außenbereich
VIP Access

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Pool
  • Am Privatstrand
  • Bar
  • All-inclusive
  • Zimmerservice
Der aktuelle Preis beträgt 746 €.
inkl. Steuern & Gebühren
31. März–1. Apr.

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

OCEANFRONT JUNIOR SUITE

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
Duschwanne
Whirlpool
Bademäntel
  • 36 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

OCEANFRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Duschwanne
Whirlpool
  • 31 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

OCEANFRONT DOME SUITE

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Duschwanne
Whirlpool
  • 36 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite Classic With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Suite Junior With Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Suite Standard With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Zur Gegend

Karte
KM.95 Carretera Cancun-Tulum Kantenah, Riviera Maya, Kantenah, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Cenote Azul - 6 Autominuten - 6.1 km
  • Xpu-ha Beach - 11 Autominuten - 5.1 km
  • Yal-Ku-Lagune - 17 Autominuten - 16.7 km
  • Strand von Akumal - 18 Autominuten - 14.5 km
  • Half Moon Bay - 23 Autominuten - 16.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 74 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬8 Autominuten
  • ‪Guacamayas Bar - ‬1 Autominute
  • ‪Beach Bbq - ‬1 Autominute
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬9 Autominuten
  • ‪La Hacienda - ‬8 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hidden Beach Resort Au Naturel Adults Only, Catamarán, Cenote & More Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Hidden Beach Resort Au Naturel Adults Only, Catamarán, Cenote & More Inclusive auf einen kostenlosen Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), eine Poolbar und eine Terrasse. Gönn dir eine Maniküre/Pediküre, eine Massage oder eine Körperbehandlung bei NÁAY SPA, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in den beiden Restaurants vor Ort schmecken. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Garten und eine Wäscherei bereichert.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Express-Check-out, Rauchverbot in der Unterkunft und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Hidden Beach Resort Au Naturel Adults Only, Catamarán, Cenote & More Inclusive verfügen über Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Extras wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Whirlpools und Shampoo
  • 30-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Schreibtisch und Telefon

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Sprachen

Amerikanisch (Gebärdensprache), Englisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Eine Poolbar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Fliesenboden im Zimmer
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Kein Fahrstuhl
  • Teppiche im Zimmer

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 30-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:30 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Dies ist eine FKK-Unterkunft und Kleidung ist optional.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
In dieser Unterkunft ist Kleidung optional
Der saisonal geöffnete Pool ist von Januar bis Dezember geöffnet
Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hidden Beach Au Naturel Club Gourmet
Hidden Beach Au Naturel Club Gourmet Kantenah
Hidden Beach Resort Au Naturel Club Gourmet All Inclusive
Hidden Beach Au Naturel Club Gourmet All Inclusive Kantenah
Hidden Beach Au Naturel Club Gourmet All Inclusive
Hidden Beach Au Naturel Gourmet All Inclusive Karisma Kantenah
Hidden Beach Au Naturel Gourmet All Inclusive Karisma
Hidden Beach Resort Au Naturel Gourmet All Inclusive Karisma
Hidden Beach Resort Au Naturel Club Gourmet All Inclusive
Hidden Beach Au Naturel Club Gourmet All Inclusive
Hidden Beach Au Naturel Gourmet All Inclusive Karisma Kantenah
Hidden Beach Au Naturel Gourmet All Inclusive Karisma
Hidden Beach Resort Au Naturel Club Gourmet All Inclusive
Hidden Beach Resort Au Naturel Club Gourmet All Inclusive
Hidden Beach Resort Au Naturel Gourmet All Inclusive by Karisma

Häufig gestellte Fragen

Hat Hidden Beach Resort Au Naturel Adults Only, Catamarán, Cenote & More Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hidden Beach Resort Au Naturel Adults Only, Catamarán, Cenote & More Inclusive?

Mit Stand vom 23. März 2025 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Hidden Beach Resort Au Naturel Adults Only, Catamarán, Cenote & More Inclusive am 31. März 2025 bei 746,45 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hidden Beach Resort Au Naturel Adults Only, Catamarán, Cenote & More Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hidden Beach Resort Au Naturel Adults Only, Catamarán, Cenote & More Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Hidden Beach Resort Au Naturel Adults Only, Catamarán, Cenote & More Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:30 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Hidden Beach Resort Au Naturel Adults Only, Catamarán, Cenote & More Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Hidden Beach Resort Au Naturel Adults Only, Catamarán, Cenote & More Inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es gibt einen kostenlosen Flughafentransfer, der auf Anfrage verkehrt.

Bietet Hidden Beach Resort Au Naturel Adults Only, Catamarán, Cenote & More Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen.

Wo befindet sich Hidden Beach Resort Au Naturel Adults Only, Catamarán, Cenote & More Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Kantenah) nur 4,8 km von Xpu-ha Beach und 5 km von Tajma Ha Cenote entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Hafen von Puerto Aventuras und Oasis Beach.

Bewertungen von Hidden Beach Resort Au Naturel Adults Only, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Bewertungen

8,8

Hervorragend

30 von insgesamt 47 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
11 von insgesamt 47 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
1 von insgesamt 47 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 47 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 47 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ronald

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jorge

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Al entrar se siente como un mundo diferente, apacible, libre y con personas sonrientes y amables dispuestos a hacer la estancia un placer. Su privacidad y ubicacion dan un sentimiento de amplia seguridad. Los alimentos son deliciosos, abundantes y variados nunca te aburres. La libertad y respeto que se perciben nunca había experimentado en otro lugar. El staff de verdad se ven contentos de poder ayudarte. El cuidado en los detalles para complacer al huesped son exquisitos. Almohadas, toallas, jabon, shampoo, lociones, toallas para manos, champagne a la llegada. Aun que la experiencia fue increible, hay algunas cosas que podrían mejorar. Atención al detalle del servicio a cuartos y mini bar y las instalaciones se ven cansadas y algunas requieren mantenimiento en serio especialmente el fitness center.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Aristos

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Pedimos dos veces room service y jamas llego, desayuno muy limitado,¿ como es posible que no haya una sandwich de jamón y queso? Menu muy limitado, buffet muy limitado
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Scott

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The resort was just as it was presented. Excellent experience, no surprises. Will definitely go back!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel Leo, Spokane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Chris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Gloria Angelica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente trato por su personal!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

John

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A welcoming place for a Nakation. The staff is incredible. The $175 VIP per room credit was just a series of $10 and $20 discounts for various services such as spa treatments.
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Jade

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Luis O

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

John M.

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
It is the staff that makes this place so special. Of course, being nude is a highlight as well. The facilities are tired and need to be upgraded. It is not a 5 star hotel. The rooms lack in almost every aspect. They are small, 2nd floor for the most part have no balconies, the furniture is worn, and some of the tiles have been replaced, don't match, and have chipped on the adjoining pieces. The beach is almost non-existent so it is Hidden. I'd still return and I love it but some things need to change.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Pierre

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The peacefulness
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ebony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very private and cozy.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Shana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoyed having the option of using the sister properties. We actually spent more time there as they had plenty of activities. Staff was super friendly and extremely helpful. Food was great and our room was wonderful. You can fly into Tulum or Cancun airport. If you do, make your own reservations for shuttle service as their taxi prices were much higher than what we actually paid to get to the hotel. They do offer free shuttle service to Cancun airport but not Tulum airport.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Lesley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was a nice, relaxing experience. I do wish single ladies could stay at the resort. I can only go back as a couple or with a friend which is disappointing.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Charles C.

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wonderful!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Michelle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Juan, Cancun

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Es un ambiente muy relajado, el personal fue excelente excepto la consierge que se supone que debería estar más pendiente de los clientes y no tanto del celular, ya que a nosotros por ejemplo solo nos saludo el día después que llegamos y nos despidió cuando hicimos el check out y porque estaba allí, tienes mucho más contacto con las camareras y camareros que con ella. En especial Esperanza fue muy muy amable y si estuvo pendiente de que no nos faltará de nada.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Stepehn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Fidencio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo el personal muy atento la comida exelente bebidas el resort ♥️ todo exelente lo recomiendo
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Tracy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Fabulous.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We just spend a 4 night trip to the hotel, it was way much better than we expect! The staff is amazing! The room too, we met really nice people and want to come back right away! Everything was just perfect, our new happy place. Esperanza and Angel were so amazing. Only thing to improve is maybe the food, for us was like 7/10, just ate at hotel ( never went to El Dorado ) See you soon for sure and thank you very much!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Jeffrey

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Very relaxing, casual environment. For "newbies" to an au natural resort, it was mild and comfortable. Lovely pool area; awesome oceanfront covered beach beds; ambient music was soft and relaxing; the entire staff was awesome; bed in room was super comfortable; A/C in room kept us cool. Only negatives were the slow plumbing, an unremarkable fitness center, and in reality - no real place to get into the ocean.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All of the staff was amazing... kind, helpful, professional, and always going the extra mile. The property in all areas was extremely clean and the food and drinks were amazing. Well above par with other resorts. I would have given it 5 stars if it weren't for: There was a "Takeover" event by, I believe, a swinger group and they were cliquee and not really the including kind. They left halfway through our stay and glad they did. Real naturalist came and it was a great time after that. Find out when the castaways will be there and don't go! *Property maintenance: -The toilets had a lot of problems flushing and with water pressure. -The smaller windows in the room were almost falling out of the walls when opened. -It rained extremely hard one night and water was pouring in through the large windows. It took 7 very large beach towels to clean it up and they were saturated. Maintenance guy came and basically said "nothing to do about it, sorry" and left. -While I walking through the property by the pool that was over it's edge from the rain, I got a jolt of electricity from a nearby light pole. *Communication: Events and activity communication was very lacking. The app was not updated to reflect the correct events happening throughout the days and nights. We would like to have gotten an itinerary of events and themes occurring during our stay when we checked in. Most of the happenings we found out from other guests. Despite the issues it was still an amazing experience.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024