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Playacar Palace All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit Außenpool

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Fotogalerie von Playacar Palace All Inclusive

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Luxury-Zimmer | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Lobby
Zimmer | Ausblick vom Zimmer
Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick | Ausblick vom Zimmer
VIP Access

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • All-inclusive
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis beträgt 592 €.
inkl. Steuern & Gebühren
4. März–5. März

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  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

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Club-Zimmer | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Club-Zimmer

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Whirlpool
  • 49 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Zimmer | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 49 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Luxury-Zimmer | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury-Zimmer

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Whirlpool
  • 49 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Highlights

Möblierter Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 49 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Zimmer | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 49 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free anzeigen

Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Highlights

Möblierter Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Kissenauswahl
2 Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 49 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

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The Royal Haciendas All Inclusive

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  • Whirlpool
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inkl. Steuern & Gebühren
3. März–4. März
The Royal Haciendas All Inclusive

Zur Gegend

Karte
Playa del Carmen, QROO

In der Umgebung

  • Quinta Avenida - 3 Gehminuten
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 5 Gehminuten
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 7 Gehminuten
  • Playa Mamitas - 19 Gehminuten
  • Playacar Golf Club - 3 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 48 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Carl’s jr Playa - ‬2 Gehminuten
  • ‪Starbucks - ‬3 Gehminuten
  • ‪Krispy Kreme - ‬3 Gehminuten
  • ‪Tributo Restaurante & Bar - ‬3 Gehminuten
  • ‪Senor Frog's - ‬4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Playacar Palace All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Quinta Avenida
In der Nähe von Playa del Carmen Maritime Terminal und Playa del Carmen Hauptstrand bietet Playacar Palace All Inclusive ein inbegriffenes großes Frühstück, eine Bar im Pool und eine Poolbar. Dank einem weißen Sandstrand, Liegestühlen und anderer Komforts ist diese Unterkunft bestens für Sonnenanbeter geeignet. Genieße eine Massage, eine Gesichtsbehandlung und eine Maniküre/Pediküre bei Awe Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 3 Restaurants vor Ort schmecken. Yoga-Kurse und Fitnesskurse stehen im Fitnessstudio auf dem Programm. Playacar Palace All Inclusive bietet auch eine Terrasse, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Garten. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Kinderspielplatz und einen Friseursalon freuen.
Weitere Extras sind:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), mehrsprachiges Personal und Sonnenschirme
  • Kaffee/Tee in der Lobby, ein Fahrstuhl und Rauchverbot in der Unterkunft
  • In den Gästebewertungen stechen das hilfsbereite Personal und die fußgängerfreundliche Lage besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 201 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Extras wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Whirlpools, Designer-Toilettenartikel und Haartrockner
  • 21-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten an Land und die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Französisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 6 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 21-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ferngespräche
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Beim Check-in muss das Alter von Kindern nachgewiesen werden. Sollte das Alter des Kindes von der Angabe in der Buchung abweichen, kann das Hotel die Preisdifferenz in Rechnung stellen.
Falls Sie einen Flitterwochentarif buchen, legen Sie bitte eine gültige Heiratsurkunde vor, um die Vorteile des Angebots zu erhalten. Zum Zeitpunkt der Reise muss die Eheschließung weniger als 1 Jahr zurückliegen. Falls kein gültiger Nachweis erbracht wird, behält sich das Hotel das Recht vor, den Preis entsprechend anzupassen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 49 USD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): USD 49 für eine Hin- und Rückfahrkarte, (Kinder bis 17 Jahre)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Sicherheitssystem und Fenstergitter.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die bei der Buchung angegebenen Kinder müssen zum Reisezeitpunkt dem genannten Alter entsprechen.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Whirlpool
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

All Inclusive Playacar Palace
Palace Playacar
Playacar All Inclusive
Playacar Palace
Playacar Palace All Inclusive
Playacar Palace Hotel Playa Del Carmen
Playacar Palace Mexico
Playacar Palace Resort
Playacar Palace Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Playacar Palace All Inclusive Playa del Carmen
Playacar Palace Playa del Carmen
Playacar Palace All Inclusive All-inclusive property
car Inclusive inclusive prope

Häufig gestellte Fragen

Hat Playacar Palace All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Playacar Palace All Inclusive?

Gültig ab 23. Feb. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Playacar Palace All Inclusive am 7. März 2025 beginnen bei 592,45 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Playacar Palace All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Playacar Palace All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Playacar Palace All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Playacar Palace All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Playacar Palace All Inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 49 USD pro Person an.

Bietet Playacar Palace All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Aerobic-Kurse, Tanzkurse und Yogakurse.

Wo befindet sich Playacar Palace All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Playacar) nur wenige Schritte entfernt von: Paseo del Carmen und Playa del Carmen Maritime Terminal. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Quinta Avenida und Playa del Carmen Hauptstrand.

Bewertungen von Playacar Palace All Inclusive

Bewertungen

8,8

Hervorragend

616 von insgesamt 987 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
232 von insgesamt 987 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
66 von insgesamt 987 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
35 von insgesamt 987 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
38 von insgesamt 987 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Roland

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten ein Zimmer mit direktem strandzugang, privater Sitzplatz wunderschöner Aussicht auf das Meer. Service war Klasse! Immer jemand da, der mit einem lächeln Getränke und essen brachte. Ob am Strand, Pool oder eines der Restaurants, der Service war absolut top. Essen lecker & frisch. Minibar stets gefüllt. Viel Personal & stets einsatzbereit. Alles in allem sehr gut und schön!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Achim

Aufenthalt von 6 Nächten im September 2021

8/10 – Gut

Anita, Kornwestheim

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Poolanlage ist sehr schön. Die Zimmer sind groß und modern eingerichtet. Die Lage ist gut, man ist sehr schnell in der Stadt. Leider ist der Strand nicht besonders groß, wir haben uns daher meist am Pool aufgehalten. Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Wir waren allerdings nur 5 Tage dort, können das also nicht so gut beurteilen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Tobsen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Team! Freundlich ohne aufdringlich zu sein!
Das Playacar verfügt über einen tollen Strand. Pool ist ok, bräuchte aber ein Update. Personal ist einsame Spitze.

10/10 – Hervorragend

Thomas, Renton

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super nice and helpful staff. Not too crowded. Amazing food options and high quality dishes.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Jaime

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent location and cleanliness far exceeded our expectations.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Argiris

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location and excellent staff
Aufenthalt von 14 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Sandra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the location and access to nice beach(es). Staff are amazing and so friendly 😉 Buffet was ok. Really enjoyed our vacation
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

John

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms were old and outdated . Pool concierge staff were the worst and were not nice Unless you were Diamond status or offered them money . I've visited this resort multiple times and they have gone downhill . Save your hard earned money and book another resort brand .
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Marek

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
My review on this resort would be very long. But to sum up, I would not recommend this resort. The people are awesome. But the timeshare atmosphere is thick. And aggressive. Vacations are to be a way to relieve stress. Also, the seat around the pool issue is not small. Due to the timeshare, all of the good pool chars are taken. And will be held all day, even if no one uses them. So, the rest of the folks who are not "diamond" timeshare members, it's a hassle every day. Halfway through our trip they started to enforce the not holding of chairs. You had to be there to maintain the chair. And, as we left, there was another uninvited timeshare/offer. If the place was amazing, maybe I could overlook the timeshare pitches. But it wasn't. As for the food, it was good. Just good across the board. Other than desserts, that were way better than other resorts. Rooms were clean and nice size. Again, all of the staff were great. Just an awkward building.
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Marwan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
What I liked most about the resort was that it was smaller so everything was so accessible. The food was fantastic especially at the a la carte restaurants as well as the pool side restaurant. The beach was incredible. The one thing that I wasn't a fan of was the diamond members being able to reserve pool side chairs and umbrellas and sometimes not showing up until noon or not showing up at all. Also, the only thing that was missing at the breakfast buffet was a toaster. Ither than that, everything was great. I would definitely return in a heartbeat. Also, the palace resorts app made any request so easy and staff were very prompt.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Mariela

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Small hotel with fewer amenities please note they send tou to Cozumel for advertise kayak and paddle amenities. Excellent service and personal
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Andrew

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were great and the food was top notch.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

CARLOS

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Nazila

Mit der Familie gereist
The beach wasn’t as clean but we have been told it was due to storm
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Cristian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly stuff
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Zehra

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

GURURAJ

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean facility. Excellent customer service.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jeffrey Harlan

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Small enough, yet big enough. Paradise
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jaime

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Picked this resort for my birthday trip and I am so glad I did. The property is beautiful. The view from my room was amazing!! The staff had the best customer service and made us feel so welcome. This resort is all inclusive and all of the restaurants had delicious food. When I came back to my room on my birthday, there was a piece of cake and champagne. I will definitely return to this resort!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Martha

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jill

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good size for us, you were able to get to know the staff. This is not a gigantic facility which we liked. The staff were great, friendly, helpful, very attentive, specifically the service staff and activities staff, specifically Eric. Plenty of activities to break up the day to keep teens & adults busy if you were not planning to leave the property. Very good restaurants also with friendly, helpful staff. The rooms were nice, except for the size of the beds We are a family of four with teenagers and the beds were doubles. We assumed we could get a rollaway and they did not have any. There is a huge tub in the room that takes up space. Would make more sense to see a pull out couch or queen beds. Everything else in the room was great. Large shower with separate sink area. I would recommend this place to others. Thank you
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Brian Joseph

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service was great. Front desk check-in process could be quicker. Great smaller property with nice beach and pool. Enjoyed with four other families and lots of pool volleyball and activities. Entertainment was great. We went over Christmas week. Can’t go wrong with palace. If I could change one thing it would be queen beds. :) thanks!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

alfred

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Xin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great option for family vacation. Lots of activities for kids to enjoy. Friendly and helpful staffs. Dinner choices is bit less but good enough for short time stay. Will recommend this resort for family!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024