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Barceló Maya Beach - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit 2 Außenpools – Ecopark Kantun Chi (Naturpark) in der Nähe

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Barceló Maya Beach - All Inclusive

Außenbereich
Gebäudedesign
Ökotouren
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Strandtücher
Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Bewertungen

8,0 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

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Superior-Zimmer | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Zimmer

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, Meerblick (Premium Level) anzeigen

Suite, Meerblick (Premium Level) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Suite, Meerblick (Premium Level)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 133 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite, Meerblick (Premium Level) anzeigen

Junior-Suite, Meerblick (Premium Level) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Junior-Suite, Meerblick (Premium Level)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 55 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Barceló Maya Caribe - All Inclusive

Am Privatstrand
Pool
Whirlpool
Inbegriffenes Frühstück
8.4 von 10, Sehr gut, (1022)
Barceló Maya Caribe - All Inclusive

Zur Gegend

Karte
Carr Chetumal Puerto Juarez Km 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750

In der Umgebung

  • Ecopark Kantun Chi (Naturpark) - 7 Gehminuten
  • Cenote Azul - 13 Gehminuten
  • Golfplatz Puerto Aventuras - 3 Autominuten
  • Hafen von Puerto Aventuras - 4 Autominuten
  • Dolphin Discovery - 5 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 63 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Mirador Buffet - ‬16 Gehminuten
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬16 Gehminuten
  • ‪Palmeras - ‬14 Gehminuten
  • ‪Tokyo - ‬4 Gehminuten
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬8 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Barceló Maya Beach - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Xpu-ha Beach
Die nahe Ecopark Kantun Chi (Naturpark) und Cenote Cristalino gelegene Unterkunft Barceló Maya Beach - All Inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Bar im Pool und eine Poolbar. Dank einem weißen Sandstrand, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Liegestühlen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Warmsteinmassage, eine Gesichtsbehandlung oder ein Körperpeeling bei U Spa and U Spa Kids, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 3 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Angebot im Fitnesscenter umfasst Fitnesskurse. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Segeln, Basketball und Sporttauchen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Terrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort freuen.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 2 Tennisplätze im Freien, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und ein Wasserpark (gebührenpflichtig)
  • Babysitting (gegen Gebühr), Strandtücher und Rauchverbot in der Unterkunft
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 630 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie eine Minibar mit kostenlosen Artikeln und Bademäntel.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Regenduschen und Duschwannen
  • Möblierte Balkone oder Patios, Kinderbetreuung im Zimmer und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Sprachen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 3 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Beach Buffet
  • Lobby Bar Beach
  • Mexico Lindo
  • Rancho Grande

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Öko-Touren
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Wasserpark
  • Whirlpool
  • Windsurfen

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserpark (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (1.125 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • An der Promenade gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 25 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 1.82 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 278 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 7
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Für die Nutzung folgender Einrichtung wird eine Gebühr erhoben: Wellnesscenter

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Barcelo Beach Maya
Barcelo Maya All Inclusive
Barceló Maya Beach All Inclusive All-inclusive property Xpu-Ha
Barceló Maya Beach All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Beach All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Beach Xpu-Ha
Maya Barcelo Beach
Barcelo Maya Beach All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Beach All Inclusive Hotel
Barcelo Maya Beach Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Beach Hotel
Barcelo Maya Beach All Inclusive
Barcelo Maya Inclusive Xpu Ha
Barceló Maya Beach - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Beach - All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Beach - All Inclusive All-inclusive property Xpu-Ha

Häufig gestellte Fragen

Hat Barceló Maya Beach - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Barceló Maya Beach - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Barceló Maya Beach - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Barceló Maya Beach - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Barceló Maya Beach - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Barceló Maya Beach - All Inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 278 USD pro Fahrzeug an.

Bietet Barceló Maya Beach - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Speisen und Getränke sind inbegriffen (mit einigen Einschränkungen). Zu den Aktivitäten gehören Windsurfen, Schnorcheln, Kajakfahren und mehr.

Wo befindet sich Barceló Maya Beach - All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Xpu-Ha liegt auf der Promenade. Xpu-ha Beach, Ecopark Kantun Chi (Naturpark) und Cenote Cristalino befinden sich nur 10 Gehminuten entfernt. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Cenote Azul und Hafen von Puerto Aventuras.

Bewertungen von Barceló Maya Beach - All Inclusive

Bewertungen

8,0

Sehr gut

457 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
271 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
152 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
61 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
69 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Ricardo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Limpeza
Gostamos muito do Ressort mas tem pontos fracos. O primeiro dia que chegamos por volta da meia noite a recepção nada nos foi esplicado dos Restaurantes horários nada tivemos nos de pedir informações ao outro dia. Tambem achamos um ponto fraco, a Comida e a Limpeza no Restaurante Barcelò Maya Beach. O Último dia fomos comer ao Barcelo Maya Caribe ( Restaurante ao Lado) ai ja gostamos a comida mais apresentavel e muito mais limpo. Limpeza dos quartos aceitável, animação normal. A Piscina ao fim de 7 dias notamos a água mais suja, folhas das árvores na Piscina. A limpeza não é mesmo o ponto forte do complexo.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2022

4/10 – Schlecht

Leif

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

J, MD

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schöne Anlage zum Relaxen
Das Hotel liegt perfekt am Strand. Der Service und die Ausstattung waren für uns perfekt !
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2018

10/10 – Hervorragend

Ahmad

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

MARCIN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
After we switch the room to junior sweet ocean front our stay become good food was good not everywhere but couple restaurants they have serve really good food big property lots of things to do it I'm not recommending to go on any trip unless you prepare for long driving overalls I will come back there
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Tara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

William Valen, Kamloops

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a group of 29 people and everyone's stay was amazing! The food and staff were wonderful. We would definitely go back
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Lee

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Another great visit. Food was amazing, but there was less variety in the buffets than previously.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Manekta Kaur

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Meaghen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic all round experience. Beautiful property, wonderful staff, great amenities for adults and kids. Food was ok.
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Enma

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Anthony Jason

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort is fantastic! The beach/food/service/pools loved it and will be back.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Elvia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had an EXCELLENT time at Barcelo Beach. It was family friendly, and not too noisy. The service was top notch!
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Devon

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Our family enjoyed staying at the Barcelo Maya Beach. Very friendly staff. Lots for the kids to do. Beautiful beach with clear water. Easy to walk to all of the resorts. Overall 7 out of 10
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jhone

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very good
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Dianna Paula

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A group of 10 of us just returned from a stay at the Barcelo Maya Beach resort. We had an excellent time. We were always able to find beach chairs on the beach and adequate seating around the pools too. I loved walking the beach, from end to end. The Maya Palace would be a great option for families with children, as there were plenty of activities. The one thing this resort lacks is communicating activities. There's a board indicating activities and times, but no indication of location (ie stretching class, etc). Theatre show times and shows were not published, or posted anywhere. A simple app should be developed to provide information of what's happening around the resort.
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Mikhail

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I didn’t like Brazilian restaurant at Barceló Palace resort
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Aimee Danielle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The adult side of the property was amazing and beautiful and well kept. Someone is always cleaning and very hospitable. The bed was the largest super king size bed I have ever seen - so comfortable. Food was good and it was nice being able to walk through the city of resorts attached. Only wish was to be able to use the kayaks freely. The staff wouldn’t let us use them even when it was calm. Had hoped to do more water sports than were able.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Oxana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful hotel.
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Jorge

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms are too cold and the A/C has to be turned on in order to avoid moisture. The food was not as good as before,
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Ashley Van, Port Dover

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Resort was very large which made it nice to spread people out and not seem crowded. The breakfast and lunch options were good. Found the options for dinner buffet to be stale and cold in many evenings. Overall a very nice resort however be ready for upsells or extra costs for additional amenities.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Wendy Melissa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Que hay muchas actividades
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Obdulio Enoc Posada

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Sami El-Gendy

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was my third trip to Mexico, but my first time traveling with family, and unfortunately, it was the worst experience I've had by far. The problems began immediately upon arrival, when our shuttle transportation from MTS was over an hour and a half late, meaning we didn’t reach the hotel until three hours after we landed. When we finally arrived, we encountered more issues with our rooms. My room was ready around 3:00 pm, but my mother’s, who is 70 years old, was not ready until 4:30 pm. After multiple complaints, they switched her to a different room because her assigned one was still not available. Given her age and the long day of travel, she needed to rest and freshen up, but this extended wait made that impossible. Throughout our stay, the issues continued. The pool area had no entertainment during the day, and the food quality was underwhelming. Room service was inconsistent, with towels sometimes forgotten, and the rooms only getting cleaned around 4:00 pm. We also had repeated maintenance issues in our bathroom, including poor water pressure and two separate calls for repair. The hotel atmosphere was disappointing as well. There was no music or lively ambiance in the lobby or pool areas, and no drink service in the lobby while we waited. They also did not allow food from the buffet to be taken to the beach or pool, which was very inconvenient. The staff, unfortunately, came across as disinterested and unwelcoming, which made us feel like we weren’t valued guest
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024