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Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Unterkunft am Strand mit 4 Außenpools und nur für Erwachsene

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Fotogalerie von Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive

Strand-/Meerblick
Ausblick vom Zimmer
4 Außenpools, Liegestühle
Junior-Suite, Meerseite (Premium Level) | Badezimmer | Duschwanne, Hydromassagedusche, kostenlose Toilettenartikel
Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • All-inclusive
  • Zimmerreinigung
  • Fitnessbereich
  • Klimaanlage

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, individuell eingerichtet, Schreibtisch

Junior-Suite, Meerseite

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
2019 renoviert
Separates Schlafzimmer
  • 46 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Junior-Suite (Swim Up Premium Level) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, individuell eingerichtet, Schreibtisch

Junior-Suite (Swim Up Premium Level)

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
2019 renoviert
Daunenbetten
  • 46 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Junior-Suite | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, individuell eingerichtet, Schreibtisch

Junior-Suite

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
2019 renoviert
Separates Schlafzimmer
  • 46 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, individuell eingerichtet, Schreibtisch

Junior-Suite, Meerseite (Premium Level)

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
2019 renoviert
Bademäntel
  • 46 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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3 Außenpools, Liegestühle

Barceló Maya Palace - All Inclusive

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
8.8 von 10, Hervorragend, (1711)
Barceló Maya Palace - All Inclusive

Zur Gegend

Karte
Carr. Chetumal Puerto Juarez km 266.3, Xpu-Ha, QROO

In der Umgebung

  • Xpu-ha Beach - 1 Gehminute
  • Ecopark Kantun Chi (Naturpark) - 15 Gehminuten
  • Cenote Azul - 3 Autominuten
  • Hafen von Puerto Aventuras - 6 Autominuten
  • Dolphin Discovery - 7 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 72 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Mirador Buffet - ‬6 Autominuten
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬6 Autominuten
  • ‪Palmeras - ‬14 Gehminuten
  • ‪Tokyo - ‬14 Gehminuten
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬7 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen, renoviert im Jahr 2019 und in der Nähe von Xpu-ha Beach
Die nahe Ecopark Kantun Chi (Naturpark) und Hafen von Puerto Aventuras gelegene Unterkunft Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive bietet eine Bar im Pool, eine Poolbar und eine Terrasse. Dank einem weißen Sandstrand, der Möglichkeiten zum Sporttauchen und der Möglichkeiten zum Schnorcheln ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße eine Maniküre/Pediküre, eine Gesichtsbehandlung und eine Warmsteinmassage bei U-Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 5 Restaurants vor Ort schmecken. Im Fitnessstudio stehen Fitnesskurse und Yoga-Kurse auf dem Programm. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Windsurfing und Volleyball. Ein Einkaufszentrum vor Ort, Minigolf und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in dieser Unterkunft sind:
  • 4 Außenpools mit Sonnenliegen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 2 Tennisplätze im Freien, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Ein Souvenirladen, ein Hochzeitsservice und ein Billard- oder Pooltisch
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 850 individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie private Whirlpools auf dem Dach und Safes in Laptop-Größe sowie Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage. In den Gästebewertungen werden die sauberen, geräumigen Zimmer der Unterkunft positiv hervorgehoben.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Hydromassageduschen und Duschwannen
  • 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Balkone und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 5 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 4 Außenpools
  • Billardtisch
  • Designer-Boutiquen
  • Einkaufszentrum
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Minigolf
  • Schnorcheln
  • Spielhalle
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Volleyball
  • Windsurfen
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 26 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Hydromassage-Duschkopf
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Fliegengitter
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 1.82 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 278 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 7
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Für die Nutzung folgender Einrichtung wird eine Gebühr erhoben: Wellnesscenter

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Barcelo Maya Riviera Resort Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Adults Resort Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Adults Resort
Barcelo Maya Riviera Adults Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Adults
Resort Barcelo Maya Riviera - Adults only Xpu-Ha
Xpu-Ha Barcelo Maya Riviera - Adults only Resort
Resort Barcelo Maya Riviera - Adults only
Barcelo Maya Riviera - Adults only Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Resort
Barcelo Maya Riviera Xpu-Ha
Resort Barcelo Maya Riviera Xpu-Ha
Xpu-Ha Barcelo Maya Riviera Resort
Resort Barcelo Maya Riviera
Barcelo Maya Riviera
Barcelo Maya Riviera Adults
Barcelo Maya Riviera Adults Only All Inclusive
Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive Xpu-Ha

Häufig gestellte Fragen

Hat Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 4 Außenpools.

Ist Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 278 USD pro Fahrzeug an.

Bietet Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt sehr schön am Strand von Xpu-Ha. Xpu-ha Beach und Ecopark Kantun Chi (Naturpark) befinden sich zu Fuß nur 15 Minuten entfernt. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Hafen von Puerto Aventuras und Chac Mool Cenote.

Bewertungen von Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive

Bewertungen

9,2

Wunderbar

948 von insgesamt 1284 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
197 von insgesamt 1284 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
83 von insgesamt 1284 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
35 von insgesamt 1284 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
21 von insgesamt 1284 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Das Hotel ist sehr sehr groß. Sehr weite Laufwege. Das Personal ist besonders beim Check-in sehr überfordert. Auch das Personal an den Poolbars ist nicht besonders freundlich. Desweiteren sind die Restaurants sehr weit im Voraus ausgebucht. Wir erhielten erst für den 3 Tag einen Platz und mussten uns vorher immer mit dem Buffetrestaurant zufrieden geben. Insgesamt ist das Hotel super groß und modern mit einem sehr schönen Strand.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Bob

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Paul

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our time at this resort, the food was good and the team members were very professional, will go again!
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

JAMIE LYNN, INDIANAPOLIS

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Mackenzie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Barceló is a huge resort made up of multiple different properties. You can wonder between the properties to get different experiences and shopping. We enjoyed our stay and the food was good, but not amazing. The staff were not very friendly nor gracious compared to our experiences at other resorts, and although it says they speak both spanish and english, we struggled communicating with staff using english. Beware- they do require pants and closed toed shoes for men at all dinner reservations, which we did not see before our arrival. Overall, we have definitely had better experiences.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Luis

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Disappointing Experience – Poor Service and Strict Rules I recently stayed at the Barceló resort, and while the property itself was beautiful, the overall experience was frustrating due to the poor quality of service and unnecessary restrictions. The biggest issue was the staff’s lack of attention to detail and urgency. Requests were often ignored or took forever to be fulfilled. Simple things like getting extra towels or ordering a drink at the bar felt like a chore. The staff seemed indifferent, and at times, even rude. For a resort of this caliber, I expected much better service. Another major letdown was the food. The options were extremely limited, and the quality was underwhelming. By the second day, it felt like we were eating the same thing over and over again. For a resort that markets itself as high-end, I expected more variety and fresher ingredients. To make matters worse, they enforce a strict dress code for dinner, requiring men to wear long pants. While I understand the need for some level of formality, this policy felt outdated and unnecessary, especially in a beachside resort. Meanwhile, service at the restaurants was slow, adding to the frustration. It’s a shame because the resort itself is stunning, with great potential. However, the lack of attention to detail, poor service, and unnecessary rules made the stay more stressful than relaxing. I wouldn’t return, and I wouldn’t recommend it to anyone looking for a truly enjoyable vacation.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Suzanne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property is beautiful, the beach is amazing and the staff was great. However, the food options were very limited compared to other all inclusives. PFor breakfast and lunch there is only a mediocre buffet and for dinner there are four ala carte restaurants where reservations are required. Also, there is only one bar option in the evenings. There are no activities at this resort but the adjoins resorts have some, though none of them are free. We paid to upgrade to the premiere club which was a total waste of money. There absolutely no advantages to this as there are at other resorts we’ve stayed at except for being able to order room service at no charge. I don’t think we will return.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Kristov, Brooklyn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had an amazing stay at this hotel! The rooms were spotless, the staff was incredibly friendly, and the atmosphere was cozy and inviting. Highly recommend for anyone looking for comfort and great service!
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

devon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Carla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Raul

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Huge beach area! One aide has a little reef great for snorkeling lots of fish and a few turtles and the other side white sandy beach you just relax in the ocean hardly any waves. Hotel staff friendly and accommodating
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Keana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was amazing. Wish the food tasted better but great
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Steven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jerry

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Razvan-Ionut

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I recently spent a week at this amazing hotel, and I can’t recommend it enough! The facilities are top-notch, and the service is truly exceptional—it’s hard to find anything we didn’t like. At first, we were unsure about the long walk to our room, but it ended up being something we absolutely loved—it added to the tranquil and relaxing vibe of the place. The variety of food and drinks was impressive, and everything was of excellent quality. The staff went above and beyond to make our stay comfortable and enjoyable. If I had to point out one area that was just average, it would be the entertainment, but honestly, we didn’t mind at all. This is the perfect place to relax and disconnect, especially if you’re traveling with your partner. We had an unforgettable time and can’t wait to return!
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jessica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love this resort. Everything is kept very clean, and the staff are great! Food is also really good, especially at the dinner restaurants.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Elizabeth B

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The gourmet dinners were unbelievable. We had a romantic private beach dinner that was once in a lifetime Cant wait to go back
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Yelena

Likes: Very clean property Variety of food Friendly stuff Needs improvement: Didn’t have enough lounge chairs on a beach and pool area. People had to lay on a sand
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ayomide

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ability to be in 3 resort at the same time
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Marta Monika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great resort.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Fabby

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
From the very beginning of our stay, we encountered multiple issues with our room. Both the sink and shower were clogged, which we immediately reported to the staff. While they addressed the clogs, the shower began emitting a foul odor that persisted for four days. Despite our efforts to endure the smell, it became unbearable, and I returned to the service desk to explain the situation. Eventually, I was referred to a supervisor. While she did switch our room, the process was a complete mess. We had to wait to check out of our old room and check into the new one. Transferring our luggage between rooms caused us to miss yet another event we had planned, adding to the growing list of frustrations. Altogether, we wasted about four days dealing with room or hotel-related issues. On top of that, the room setup was highly uncomfortable. There were three adults in our party, and we were given twin beds instead of the double beds advertised on their website. Sleeping in such cramped conditions was one of the most uncomfortable experiences of my life. Unfortunately, the new room was no better. It was filthy, with wood shavings and other debris on the floor. The beds weren’t properly made, and the pillows were smashed and flat, unlike the pillows from our first room. It felt like they had given us someone else’s dirty room. The overall atmosphere at the resort was also disappointing—most of the staff seemed to be in bad moods, starting with Ricardo at the service desk.

10/10 – Hervorragend

Endia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful resort. Clean, food is great and so as the entertainment. Highly recommend!
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Dena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

RACHEL, Clermont

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Not truly all inclusive. Fees for simple things. For example, fees for using the steam room and the sauna. The $45 fee is for every 1 hour. Fee for basic SAKE at the Japanese restaurant. Fees and more fees. The room refrigerator NEVER worked. We complained everyday. 5 days without a working mini refrigerator. Nothing was done about this. No food service at all outside of the buildings. For example, can’t eat fries, burgers, tacos on the beach. Guests are prohibited from taking food outside the building dining areas. This really means that the guests have to get dressed just to eat a simple snack and then go back outdoors. This is complicated, specially on vacation. All the other resorts always have snack bars accessible from the beach and pool area. Another example, drinks are not served on the beach. NO SERVICE ON THE BEACH. Every time we were thirsty, we had to walk from the beach to the pool side bar. There are only drinks at the pool side bar. No peanuts, olives, pretzels….. We will not stay at this resort again. Too complicated for a vacation.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Kirk

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is beautiful—really well-maintained and in great shape. However, the restaurant reservation process was a hassle. You have to wait in a long line to make reservations, and it seemed to frustrate pretty much everyone we talked to. That said, the à la carte restaurants were delicious, and while some hostesses were more flexible with walk-ins than others, we appreciated the ones who went out of their way to accommodate us.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024