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Barceló Maya Tropical - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit 2 Außenpools

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Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von Barceló Maya Tropical - All Inclusive

2 Außenpools, geöffnet von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr, Liegestühle
Junior-Suite, Meerseite (Premium Level) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett
Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett
Privatstrand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Strandtücher
Privatstrand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Strandtücher

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Bar
  • Pool
  • All-inclusive
  • Fitnessbereich
  • Wellness

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 2 von 2 Zimmern

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Superior-Zimmer | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Zimmer

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Ein Sofabett
Deckenventilator
Bademäntel
  • 38 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite, Meerseite (Premium Level) anzeigen

Junior-Suite, Meerseite (Premium Level) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior-Suite, Meerseite (Premium Level)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Daunenbetten
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
  • 53 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Am Privatstrand
Pool
Inbegriffenes Frühstück
All-inclusive
8.2 von 10, Sehr gut, (1050)
Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Zur Gegend

Karte
Carretera Chetumal - Puerto Juarez, Km 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750

In der Umgebung

  • Ecopark Kantun Chi (Naturpark) - 9 Gehminuten
  • Cenote Cristalino - 9 Gehminuten
  • Cenote Azul - 15 Gehminuten
  • Golfplatz Puerto Aventuras - 3 Autominuten
  • Hafen von Puerto Aventuras - 4 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 63 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Mirador Buffet - ‬9 Gehminuten
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬9 Gehminuten
  • ‪Palmeras - ‬8 Gehminuten
  • ‪Tokyo - ‬6 Gehminuten
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬13 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Barceló Maya Tropical - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und im gehobenen Stil in der Nähe von Xpu-ha Beach
Die nahe Ecopark Kantun Chi (Naturpark) und Cenote Cristalino gelegene Unterkunft Barceló Maya Tropical - All Inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Nachtclub und eine Bar im Pool. Dank einem Privatstrand, Liegestühlen und der Möglichkeiten zum Sporttauchen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße eine Massage, eine Körperbehandlung und eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen auftischen. Das Fitnesscenter bietet Yoga-Kurse und Fitnesskurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Windsurfing, Segeln und Basketball. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Poolbar und eine Terrasse freuen.
Weitere Extras in dieser Unterkunft sind:
  • 2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 2 Tennisplätze im Freien, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, ein Bankettsaal und mehrsprachiges Personal
  • In den Gästebewertungen werden vor allem die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders positiv erwähnt.
Zimmerausstattung
Alle 478 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Gästebewertungen stechen die positiven Kommentare zu den sauberen Zimmern dieser Unterkunft hervor.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten (kostenlos)
  • Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Möblierte Balkone oder Patios, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt
Eingeschänktes Gourmet- oder À-la-carte-Speiseangebot

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Tanzen

Unterhaltung

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet
  • 4 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Klavier
  • Kostenloser Kinderclub
  • Nachtclub
  • Rudern/Kanufahren
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Wasserrutsche
  • Windsurfen
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Trampolin
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 929 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Sauna
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Tagesbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 1.82 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 278 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 7
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Für die Nutzung folgender Einrichtung wird eine Gebühr erhoben: Wellnesscenter

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Barceló Maya Tropical All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Tropical All Inclusive
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical Xpu-Ha
Barcelo Tropical
Barcelo Tropical Maya
Maya Tropical
Maya Tropical Barcelo
Tropical Barcelo
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Hotel
Barceló Maya Tropical All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical All Inclusive
Barceló Maya Tropical Xpu-Ha
Barceló Maya Tropical Inclusi
Barceló Maya Tropical - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Tropical - All Inclusive All-inclusive property

Häufig gestellte Fragen

Hat Barceló Maya Tropical - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr möglich.

Ist Barceló Maya Tropical - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Barceló Maya Tropical - All Inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 278 USD pro Fahrzeug an.

Bietet Barceló Maya Tropical - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten gehören Windsurfen, Schnorcheln, Kajakfahren und mehr.

Wo befindet sich Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

Diese Unterkunft besticht mit einer schönen Strandlage in Xpu-Ha. Xpu-ha Beach, Ecopark Kantun Chi (Naturpark) und Cenote Cristalino befinden sich nur 10 Gehminuten entfernt. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Hafen von Puerto Aventuras und Golfplatz Puerto Aventuras.

Bewertungen von Barceló Maya Tropical - All Inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

538 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
242 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
109 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
72 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
43 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Stephan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schön. Werde aber nie wieder über Hotels.com buchen. Halten sich nicht an ihre Preisgarantie.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Susanne

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderschön! Restaurants grandios, viel Unterhaltung, PADI Tauchzentrum im Resort, alle super freundlich. Traumhafter Palmenstrand. Einziges Manko: Baristas fehlen, die Kaffeekreationen sind abenteuerlich.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Äußerst freundliches Personal
Aufenthalt von 14 Nächten im April 2021

10/10 – Hervorragend

jamie Adam, Sherwood Park

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort. Huge, clean and great food.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Patrick

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was accomodating, no pressure for anything. Great for a family or people who dont leave the resort. Always had service. We had some issues with our travel agent and the hotel stepped up and gave us multiple upgrades.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Maria Fatima

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

ashlin dru echo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Sadaf, North Vancouver

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The hotel was big, but the rooms were small and outdated. The variety of food was good. However, the public restrooms were not clean. The beach access was great, and the excursions were well-organized. But there weren’t many evening programs.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Clifton Matthew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 11 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Filonas

Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Katherine, Minneapolis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Adam John

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Prepare to walk. Resort is HUGE. Food is OK everything else is Perfect. Tip good the bartenders and they will get you drunk HAHA Amazing time all in all 9/10
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Melissa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Horrible Horrible Horrible staff. Only 3 out of everyone there was nice. The rest, horrible service, couldnt say hi. If you asked a question, they would give you a dirty look and be bother about it. From the buffet staff, bartenders, lifesavers...like i said only 3 stuff members were nice. Horrible food at the buffets. To make reservations....everything was booked. Cleaning ladies were nice. Will never stay at a Barcelo again.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo me encanto de este hotel.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Revonna

Mit der Familie gereist
This is the 5th resort in Mexico we’ve stayed at and our least favorite. From fighting for beach chairs, no available dinner reservations, mediocre buffet, no free room service, limited bars, no breakfast or lunch a la carte restaurants, embarrassing NYE celebration and staff that are seemingly there to ensure you do what the hotel wants- this is just not a place we would go again.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

veronica

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
No dinner reservations available all week; staff rude and unattentive and guest services was no help. No one seemed to care about guests, wait times or even where to get a meal. Oh, and if you have more than 4 people in your party you will never be able to sit together. Restaurants only had - few tables for 6 and refused to push any together to accommodate. Horrible experience all around.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Shani

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort. Would have liked the staff to be more informative about the activities the hotel offers, restaurants options etc.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Destiny Rae, Denver

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We been here plenty of times and enjoy our stay. The size of the property is very large which works well for our family. I’m sure that we will be back.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Emily

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We love our time at Barceló! It’s why we have come back 11 times!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Katharina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Barcelo Maya is a massive hotel on a stunning beach with great snorkeling and water sports, various water slides and swim up bars, huge pool areas and six hotels. We stayed at the Colonial although we booked at the Tropical and nobody explained that to us, a bit confusing. First off, although it’s an all inclusive, there are many things you have to pay for. Minigolf, bowling, go carts, waterpark etc are all not included but pretty expensive. A bit disappointing. Second, it was impossible to get a booking in any of the specialty restaurants so we are at the buffet every dinner which was a bit repetitive and mediocre. Drinks were weak and watered down. Third, although there are a lot of water sport options, they require to stand in line for an hour or more to sign up in the morning and then sometimes the conditions are not suitable when the time comes. We still had a wonderful time because we brought our own snorkel gear which we used daily for snorkeling around the beach area. We also walked over to the Cenote Azul which was magical. The staff were civil at best but not very friendly. A notable exception was Darinel our bar tender in the show bar who was very friendly and amazing. He made up for the unhelpful reception staff who didn’t explain anything to us upon check in and gave us a QR code which only showed a property map. Overall, the stay was fine but not as excellent as we had expected.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Emad

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotels are overcrowded. No beach service. Dining reservations very limited. Staff communication issues. Buffets are far from beach area with long walking distance.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

delton lee, Wheaton

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Olga, Spokane

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
There is no ventilation on rooms, all clothes were wet and not getting dry enough. Not enough beach chairs, we came at 8 am and every spot was already taken, it was continuing through all stay.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Sona

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
premium level- transport- happy shuttle- since the hotels has to be booked at least 48 hrs prior and is also more expensive. -concierge pre-reserved the special restaurants steakhouse, Italian and Japanese. There is also seafood restaurant. Change the reservations if u want to. The Japanese restaurant is an experience. The food in the Italian exceeded expectations. - room has sliding bathroom doors which cant be locked. - book is in the room with all activities listed. We were also given a small list at check-in. All shows were good but The “Mexican fiesta” - excellent! - dolphinaris- The interaction with the dolphins was wonderful but the customer exp left a sour taste. The price is listed only in usd. If you are paying in another currency, they convert first to pesos and then to the relevant currency. We paid in cad. So the conversions gave a loss of 40 cad compared to converting directly from usd to cad. 1pic is 49usd digital OR printed. Insane! - Jet ski- absolutely great and a good experience overall. Photos turned out grt. -Zumba class, water aerobics- held by the pool bar. look at information /schedule by the pools. -The place and pools wer so well maintained they need special mention. rained th 1st night but by 9am the pools were clean.The grass is regularly trimmed, the trees maintained, the decks hosed down every evening and the cups left behind picked up. The place is extremely maintained considering the num of people. Tipping is appreciated.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We all had a wonderful time. This was our 12th time at this resort. We love it and can’t wait for our next trip back!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024