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Maya Eco Village

3.0-Sterne-Unterkunft
Hotel in Akumal mit folgendem Angebot: inbegriffenes Frühstück und Außenpool

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Maya Eco Village

Außenpool, geöffnet von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Sonnenschirme
Blick von der Unterkunft
Außenbereich
Unterkunftsgelände
Restaurant

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wäschepflegeausstattung
  • Klimaanlage
  • Parkplatz inbegriffen
Der Preis beträgt 173 €
inkl. Steuern & Gebühren
26. Jan.–27. Jan.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 2 von 2 Zimmern

Alle Fotos für Familienbungalow, Poolblick anzeigen

Dusche, Regendusche, kostenlose Toilettenartikel, Handtücher

Familienbungalow, Poolblick

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Klimaanlage
Kühlschrank
Separates Schlafzimmer
Deckenventilator
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
  • 57 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Komfort-Einzel-Etagenbett und 1 Komfort-Einzelbett

Alle Fotos für Deluxe-Bungalow, Poolblick (Frida) anzeigen

Deluxe-Bungalow, Poolblick (Frida) | Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, kostenloses WLAN

Deluxe-Bungalow, Poolblick (Frida)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Klimaanlage
Kühlschrank
Separates Schlafzimmer
Deckenventilator
Haartrockner
Regenduschkopf
  • 53 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Blick von der Unterkunft

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Pool
Wellness
Kinderbecken
Parkplatz inbegriffen
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9. Feb.–10. Feb.
Villas De Rosa Beach Resort

Zur Gegend

Karte
Carreter Tulum - Cancun Km 256, Akumal, QROO, 77780

In der Umgebung

  • Centro Ecológico Akumal (Zentrum für nachhaltigen Tourismus) - 5 Autominuten
  • Riviera Maya Golfklub - 6 Autominuten
  • Strand von Akumal - 8 Autominuten
  • Yal-Ku-Lagune - 9 Autominuten
  • Half Moon Bay - 15 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 68 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬5 Autominuten
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬4 Autominuten
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬7 Autominuten
  • ‪La Hacienda - ‬5 Autominuten
  • ‪Restaurante Helios - ‬6 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Maya Eco Village

Hotel in der Nähe von Strand von Akumal
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Maya Eco Village auf ein inbegriffenes einheimisches Frühstück, eine Terrasse und einen Garten freuen. Besuche Restaurante, ein Familienrestaurant vor Ort, und lass dir eine Mahlzeit schmecken. Freu dich auf Bibliothek und eine Wäscherei. Außerdem können Gäste kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)) nutzen, um in Verbindung zu bleiben.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Bankettsaal, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und eine Gepäckaufbewahrung
  • Ein Souvenirladen, ein Concierge-Service und mehrsprachiges Personal
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Maya Eco Village bieten Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und separate Essbereiche.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Regenduschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Möblierte Balkone oder Patios, separate Essbereiche und Kühlschränke

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes regionales Frühstück verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Restaurante

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Bibliothek

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Toilettenpapier

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Separater Essbereich

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 20:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-in: 500 MXN für Check-in von 20:00 Uhr bis 22:00 Uhr Uhr.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 500 MXN

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:30 Uhr bis 20:00 Uhr besetzt
Die Gäste erhalten 5 Tage vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für späten Check-in: 500 MXN für Check-in von 20:00 Uhr bis 22:00 Uhr Uhr
  • Gebühr für späten Check-out: 500 MXN (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Maya Eco Village Hotel Akumal
Maya Eco Village Hotel
Maya Eco Village Akumal
Maya Eco Village Hotel
Maya Eco Village Akumal
Maya Eco Village Hotel Akumal

Häufig gestellte Fragen

Hat Maya Eco Village einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Maya Eco Village?

Gültig ab 18. Jän. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Maya Eco Village am 6. Feb. 2025 beginnen bei 171,65 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Maya Eco Village haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Maya Eco Village?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Maya Eco Village?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–20:00 Uhr. Später Check-in ist von 20:00 Uhr bis 22:00 Uhr gegen einen Aufpreis von 500 MXN möglich.

Wann ist der Check-out bei Maya Eco Village?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 500 MXN möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Maya Eco Village?

Dieses Hotel liegt in ländlicher Umgebung und ist damit nur 10 km entfernt von: Hekab Be Biblioteca (Bibliothek), Strand von Akumal und Centro Ecológico Akumal (Zentrum für nachhaltigen Tourismus). Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Half Moon Bay und Yal-Ku-Lagune.

Bewertungen von Maya Eco Village

Bewertungen

9,2

Wunderbar

25 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
8 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
1 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,8/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

10/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Dieter, Bremen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr empfehlenswert auch für längere Zeit. Die Atmosphäre ist einfach toll. Dschungelfeeling bei hochprofessionellen Management. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter und der Gäste sind unübertroffen. Macht hier richtig Urlaub Leute!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2020

8/10 – Gut

Olaf

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
schöne, abseits gelegene, ruhige, saubere Anlage
Da das Maya Eco Village wirklich etwas abseits liegt, benötigt man auf jeden Fall einen Mietwagen. Es liegt nicht direkt an der grossen Hauptstrasse, wie man von der hotels.com Karte annehmen kann. Aufgrund der guten Beschilderung ab der Hauptstrasse ist es jedoch leicht so finden. Der Check Inn war überaus unkompliziert, da man uns ohne irgendwelchen Papierkram die Schlüssel zu unserer Hütte gab. Leider funktionierte das WLAN nicht und konnte während unseres Aufenthalts nicht repariert werden. Die Hütte hat eine schöne Terrasse mit stabiler Schaukel, die komfortabel ist und zwei Erwachsenen Platz gibt. Das Zimmer selbst ist sehr gross, hat ein grosses Doppelbett, Klimaanlage und einen Küchenzeile mit Kühlschrank. Im Bett gibt es sehr heisses Wasser, aber die Duschinstallation ist etwas rostig. Ansonsten ist der Zustand der gesamten Anlage gut und sehr sauber. Am Pool stehen bequeme Liegen zur Verfügung. Die Kommunikation in der Anlage ist etwas schwierig, da das Personal fast kein englisch spricht. Alle waren jedoch sehr bemüht, dass man sich untereinander versteht. Als Unterkunft für Ziele in der Nähe wie Xel cha, Tulum etc ist das Maya Eco Village sehr geeignet, wenn man einen Mietwagen hat. Ich bezweifle aber, dass man bei gebuchten Touren dort abgeholt wird. Auch falls man zum Supermarkt, zu Restaurants etc möchte, muss man fahren. In der Nähe gibt es nichts, was man fussläufig erreichen könnte. Alles in allem haben wir uns sehr gut erholt und sehr wohl gefühlt.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019

10/10 – Hervorragend

Lisa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This small, woman owned, bed and breakfast is exactly what you hope for. The hostess is an amazing woman who invites everyone into Mexico with open arms and a smile before you even arrive with helpful information to get to the property and for once you’ve arrived. Each private bungalow has its own special charm surrounded by the beautiful jungle where you can see and hear the native wildlife. We were pleasantly surprised by the lack of bugs on the property (it is the jungle after all!) and that the wildlife seemed to sleep at night and quieted down. The hot, homemade breakfast served each morning was delicious. The hostess will provide you recommendations for activities and places to eat from the free cenotes to amazing restaurants and little villages to visit. If you prefer to stay on property, the brand new pool is beautiful and immaculately clean. Highly recommend this place!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Istvan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful garden with special ambiance and attention from Amaya, the host.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Best place to start the New Year!
We had a really lovely stay at Maya Eco Village over New Years. The gardens and surrounds are just so beautiful and peaceful, and each bungalow is a little oasis within the property. We had a little 'porch' that we could sit at in the evenings and listen to the sounds of the jungle, or read at in the mornings. There aren't too many bungalows, so it was a very peaceful experience, with friendly people from all over the world staying. Amaya is a very friendly and accommodating host, and we wish we could have stayed a little longer in this paradise. Thank you so much for everything!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

JEROME

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Un séjour inoubliable
Nous avons passé une merveilleuse semaine au Maya Eco Village. L'hôtel est situé en pleine jungle, il n'y a que 7 beaux bungalows très spacieux et avec une très grande terrasse, donnant tous sur la vue piscine. Le jardin est luxuriant et très bien entretenu. Nous avons eu l'agréable surprise de découvrir que l'établissement est tenu par Amaya et son mari qui se sont révélés d'excellents hôtes. Amaya ne ménage pas ses efforts pour rendre service à ses clients. Elle s'est montrée d'excellents conseils et toujours avec énormément de gentillesse. Nous avons ADORÉ notre séjour dans ce havre de paix.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

JOSE

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Mo, California

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I booked this hotel as opposed to a hotel on the beach because the property looked very charming. It was! My boyfriend and I had a lovely stay. The grounds are lovely, the staff is very nice, the breakfast is great, and the room was wonderful. You need a car/scooter to access but could very well walk from a colectivo, just bring what you need. We will return :)
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

10/10 – Hervorragend

carl, Wake Forest, NC

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A lovely place off the beaten path.
this is an amazing place! very small - only 5 or 6 rooms, each separate. The road is dirt and rutted and it is farily hard to see the sign to get on the right road. And, it is not on the main drag for the beach. But, the beaches and the places to eat are within easy driving distance. There is no TV, and the amenities are minimal. Breakfast is pleasant and filling. The hosts work to make your stay nice. Their English is minimal, but, they have a smart phone with a translation app that smooths out communication. But everything is quiet and clean and relaxing and save. We loved staying here. in the evening, there were monkeys and bats in the surrounding forest/ The hosts are eager to please. All in all, we loved this place. It was so nice to be off the beaten path in such pleasant surroundings. There was wifi, but, the signal was not too strong. And, one more thing. The mattress was the best mattress i have ever slept on. I wish i had remembered to look at the tag so that i could replace my current mattress.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Lorena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tranquilidad y contacto con la naturaleza
Excelente lugar, sumamente tranquilo y mucho contacto con la naturaleza. Cuenta con todo los requerimientos para tener una estancia cómoda y tranquila. Excelente servicio. Un poco apartada de lugares turísticos, es necesario moverse en taxi y son un poco caros por la zona. Recomiendo la renta de un auto.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property is paradise. Absolutely, seclusion and beauty.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Luiz Fernando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super recomendo
Espetacular em todos os aspectos. Quarto espaçoso com mais de 50 m, cozinha e uma Nespresso. Staff extremamente gentis.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Fabienne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Une nuit formidable dans un lieu unique en famille
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel au milieu de la jungle mais tout prêt de l axe principal et de la superbe plage d Akumal. C était génial : les maisons au top, la tranquillité, une piscine impeccable et un accueil merveilleux. Par ailleurs notre fils a beaucoup joué avec le petit Paco de la gardienne des lieux et s est très attaché à lui. Ça lui a permis de mieux comprendre la vie des petits mexicains. Le petit déjeuner était par ailleurs excellent !
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

10/10 – Hervorragend

Dre, Chicago, IL

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It's just great. Bungalows are awesome. Staff is very helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

10/10 – Hervorragend

Angel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente para descansar!!!
Todo increíble y super acogedor, muy buena atención por parte de Guadalupe. Lo recomendamos ampliamente, sólo nos gustaría que hubiera SmartTV. PD: De preferencia tener vehículo para llegar al lugar.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

6/10 – Okay

Cerstin

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The place it self is wonderful, but if you do not rent a car you are totally lost.The street is a off road with terrible conditions, specially after rain. We had hardly no internet connection , no TV or radio in the room and the lobby/ bar/ breakfast room was closed at night , because we where the only guests. T The place it self is wonderful inmidst the jungle., but the hotel is run very unprofessional and we where the only guests and the bar/ reception/breakfast room was always closed at night.No or nearly no internet reception, so we could not use our tablets for films or music in the evening, we had no TV or Radio in the room. We had a rental car, otherwise you are totally lost it is about 2 miles of the carretera with very bad off road streets, actually I lost a rim of one tire not knowing which had cost me another $ 40.00 by returning the car. Unfortunately we had a lot of rain and I tried to leave earlier to go towards Chizen, but they would not have refunded me so we stayed. As I said the place itself is wonderful but they need to get more professional in all the service.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Magali

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Superbe bungalows dans la jungle
Superbe petit hôtel dans la jungle au calme. Jolie piscine, bungalow spacieux, joliment décoré, avec une petite cuisine bien pratique pour les soirées pluvieux. Jardin très beau et particulièrement bien entretenu. Le wifi n’a pas fonctionné du tout les 2 premiers, puis très mal pendant le reste du séjour et uniquement dans les parties communes. A part un jeune homme, sans doute le patron, personnel peu chaleureux, voire indifférent. En 8 jours, personne ne nous a demandé d’ou on venait, ce qu’on avait visité, si on était content du séjour. Mon ami et moi parlons pourtant couramment espagnol. Quelques conseils de visites, plages et resto auraient été les bienvenus, d’autant que le wifi n’etait pas disponible. Le petit déjeuner aurait pu être plus copieux, agrémenté au minimum d’un jus de fruits.
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location was great, very peaceful and secluded. Great place to stay if you want to feel like you're in nature.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Disappointed by Hotel moved to by Hotels.com
I was relocated to Eco Maya Village because the hotel I originally booked through Hotels.com (and had confirmed, so flights were booked) turned out to be "full". Unfortunately we had a disappointing experience. We turned up and were greeted, but nobody offered help with luggage, so my wife lugged bags while the man who greeted us looked on. We had Christmas dinner, which was hugely disappointing. My wife could not have a glass of wine unless she bought an entire bottle of a wine she had never heard of and could not taste first! I am a coffee person, and I have never had worse/weaker coffee than that served at breakfast. And there wasn't even real milk available. I had to use powdered creamer. For the price we paid per night, I would expect far more than this.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2018

2/10 – Ungenügend

Tina, Cancun, Mexico

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
WE RESERVED FOUR ROOMS AT THIS PROPERTY. WE STARTED OFF WELL AND IN THE NIGHT WE REALIZED THAT THIEVES HAD ENTERED INTO OUR ROOMS AND ROBBED US OFF ALL OUR CASH, CAMERAS, WATCHES, FITBITS. THE OWNER TOOK A LONG TIME TO GET TO THE PROPERTY. HE WAS SOMEWHAT COOPERATIVE AND THE POLICE ARRIVED TOO. HOWEVER, WE DID NOT RECEIVE A POLICE REPORT AND NOW THE OWNER IS NOT ANSWERING HIS PHONE OR RESPONDING TO OUR NUMEROUS MESSAGES. WE SUSPECT THAT THE ROBBERY WAS AN INSIDE JOB. ADDITIONALLY, THE OWNER STATED THAT A SIMILAR INCIDENT OCCURRED ABOUT A YEAR AND A HALF AGO, HOWEVER, NO PRECAUTIONS WERE TAKEN. THERE ARE NO CAMERAS, THE DOORS TO THE FIRST ENTRYWAY DO NOT LOCK WELL.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018