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Hotel & Beach Club Ojo de Agua

3.0-Sterne-Unterkunft
In direkter Strandlage und mit 2 Außenpools – Puerto Morelos Beach in der Nähe

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel & Beach Club Ojo de Agua

Deluxe-Bungalow | 1 Schlafzimmer, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche
Außenbereich
Fassade der Unterkunft
Am Strand, Schnorcheln
Außenbereich

Bewertungen

7,4 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Pool
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Der Preis beträgt 120 €
inkl. Steuern & Gebühren
24. Dez.–25. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick | 1 Schlafzimmer, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Smart-TV
Schlafzimmer
Regenduschkopf
Haartrockner
Kabelempfang
  • 19 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Gartenblick anzeigen

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Gartenblick | 1 Schlafzimmer, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Gartenblick

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Smart-TV
Schlafzimmer
Regenduschkopf
Haartrockner
Kabelempfang
  • 24 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick anzeigen

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick | 1 Schlafzimmer, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Smart-TV
Schlafzimmer
Regenduschkopf
Haartrockner
Kabelempfang
  • 24 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Palapa King Suite Pool view anzeigen

Palapa King Suite Pool view | 1 Schlafzimmer, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Palapa King Suite Pool view

Highlights

Klimaanlage
Minikühlschrank
Smart-TV
Schlafzimmer
Regenduschkopf
Haartrockner
Kabelempfang
Tägliche Zimmerreinigung
  • 40 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett, eingeschränkter Meerblick anzeigen

1 Schlafzimmer, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett, eingeschränkter Meerblick

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Smart-TV
Schlafzimmer
Haartrockner
2 Badezimmer
Regenduschkopf
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Deluxe-Zimmer

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Smart-TV
Schlafzimmer
Regenduschkopf
Haartrockner
Kabelempfang
  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Bungalow | 1 Schlafzimmer, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Deluxe-Bungalow

Highlights

Klimaanlage
Minikühlschrank
Smart-TV
Schlafzimmer
Regenduschkopf
Haartrockner
Gefrierschrank
Kabelempfang
  • 40 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, eingeschränkter Meerblick anzeigen

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, eingeschränkter Meerblick | 1 Schlafzimmer, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, eingeschränkter Meerblick

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Smart-TV
Schlafzimmer
Regenduschkopf
Haartrockner
Kabelempfang
  • 24 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Am Strand

Hotel Ojo de Agua

Pool
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage
7.4 von 10, Gut, (1010)
Der Preis beträgt 94 €
inkl. Steuern & Gebühren
23. Dez.–24. Dez.
Hotel Ojo de Agua

Zur Gegend

Karte
5 Av Javier Rojo Gomez, Puerto Morelos, QROO, 77580

In der Umgebung

  • Ojo de Agua (Strand) - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Marktplatz von Puerto Morelos - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Artisans Market - 6 Gehminuten - 0.5 km
  • Puerto Morelos Beach - 5 Autominuten - 2.9 km
  • Zoo Crococun - 7 Autominuten - 6.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 26 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Yum yum Wok - ‬3 Gehminuten
  • ‪Don Ernesto's - ‬2 Gehminuten
  • ‪Merkadito del Mar - ‬5 Gehminuten
  • ‪La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar - ‬7 Gehminuten
  • ‪Panna e Cioccolato - ‬5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel & Beach Club Ojo de Agua

Hotel in der Nähe von Puerto Morelos Beach
Wenn du dir einen Garten, einen Kinderspielplatz und einen Freizeitbereich im Freien wünschst, bist du im Hotel & Beach Club Ojo de Agua richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Dank der Strandlage, der Möglichkeiten zum Schnorcheln und anderer Komforts ist dieses Hotel bestens für Sonnenanbeter geeignet. Das Restaurant vor Ort, Beach Club Ojo de Agua, bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Eine Bar erwartet dich ebenso wie kostenloses WLAN in den Zimmern.
Weitere Extras sind:
  • 2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen
  • Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Gartenmöbel, ein Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Eine Gepäckaufbewahrung
  • In den Gästebewertungen erhalten die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle Gästezimmer im Hotel & Beach Club Ojo de Agua bestechen durch Komforts wie eine Klimaanlage, aber auch Annehmlichkeiten wie kostenloses WLAN.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Regenduschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • 32-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Mini-Kühlschränke und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 220 MXN für Erwachsene und 150 MXN für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Beach Club Ojo de Agua

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Schnorcheln
  • Spielplatz
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Mini-Kühlschrank
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 32.57 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 220 MXN für Erwachsene und ca. 150 MXN für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 800 MXN pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Diese Unterkunft ist nur mit dem Auto erreichbar

Die Unterkunft ist auch bekannt als

TAFFEIT Beach Hotel
Arena Beach Oceanfront
& Club Ojo Agua Puerto Morelos
Capital O Hotel Arena Beach Club
Hotel & Beach Club Ojo de Agua Hotel
Hotel & Beach Club Ojo de Agua Puerto Morelos
Hotel & Beach Club Ojo de Agua Hotel Puerto Morelos

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel & Beach Club Ojo de Agua einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel & Beach Club Ojo de Agua?

Gültig ab 22. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel & Beach Club Ojo de Agua am 24. Dez. 2024 beginnen bei 118,66 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hotel & Beach Club Ojo de Agua haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel & Beach Club Ojo de Agua?

Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.

Wann ist der Check-in bei Hotel & Beach Club Ojo de Agua?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Hotel & Beach Club Ojo de Agua?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Hotel & Beach Club Ojo de Agua einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten. Es fällt eine Gebühr von 800 MXN pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Hotel & Beach Club Ojo de Agua?

Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Puerto Morelos) zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Ojo de Agua (Strand) und Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Marktplatz von Puerto Morelos und Artisans Market.

Bewertungen von Hotel & Beach Club Ojo de Agua

Bewertungen

7,4

Gut

180 von insgesamt 547 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
170 von insgesamt 547 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
84 von insgesamt 547 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
57 von insgesamt 547 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
56 von insgesamt 547 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,6/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

6,6/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Sibylle, Panketal

Mit einer Gruppe gereist
Super Lage direkt am Strand. Der Ort ist sehr schön und noch nicht ganz so überlaufen. Aber das Haus ist ziemlich in die Jahre gekommen und für die Zimmerausstattung viel zu teuer. Kein Schrank, kein Wasser zum Trinken. Die Terrasse liess sich nicht mehr verriegeln.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Nina

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

4/10 – Schlecht

Philipp

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
One of the worst hotels I stayed at. The first room we got looked and smelled like it was abandoned for At least a year. Everything was broken. The AC and the bathroom smelled like feces. Then we got a new room - that one was okey(ish). But we never felt comftable. The pool was very dirty. You would not see the floor. Over all, done go! Ever! Not even with low expectations..
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Heidi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Nettes, bemühtes Personal. Gutes Frühstück. Die Lage
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Wir wollten 3 Tage bleiben es sind 14 Tage geworden Ernesto Elena Ramon waren super. Tolles Team besonders am Wochenende zu empfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Tammy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Just the right size for two couples. Conveniently located near North beach. Very walkable. Miriam the housekeeper was very available and accommodating.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Paget

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Checked out due to room conditions. No refund. Hotel is getting run down. Beach club was ok...but needs some upkeep as well. Staff in restaurant and club are good. Hotel has sewage smell in room. Couldn't sleep there....without respiratory difficulty or headache due to mold and sewage
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Nicole Jennifer, Saint Peter

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stephanie, Laura and Sergio were all great along with the maids. Location to the beach and the lounge chairs - awesome view Management is RUDE and unaccommodating Maids let our friends into our locked room to get something of theirs out. - This shouldn't happen - it was there items 1 key only - even if 2 of you in the room No toilet seat in the women's in lobby in one stall No screen - and air cond. quit 2 nights No washcloths - manager told me to go buy my own No SAFE - we finally got 1 safe for 3 of our rooms to share - but wasn't secured down Big disappointed - Garden room looks over back of the hotel with a small garden section A visiting guest with MS was using a golf cart to get close to the stairs for easy of walking and the management stopped her from bringing golf cart close - this was in no way accommodating and should of been a good reason for an exception to the rules. Management said this was for safety - this was not a bunch of kids running around on a golf cart! Pool is under construction - never used it - along with building new rooms right next to the pool - loud and noisy. This seems like a rant and picky but this was too many things that can be easily fixed to not say anything. We understood that it was a 3 star and but I have a hard time with that rating.
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Joel, Englewood

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Terryl

2/10 – Ungenügend

Cruz

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dirty and tv Than Work
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Victor Manuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Execelente atención
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

jill

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ok accommodations. Convenient to dining & entertainment. Had some issues with Alberto the 1st half of Our trip. But tlked with David. 2 d half was better.

8/10 – Gut

April

Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Leeanne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We were not given the room we had booked and no discount was given. Also there is a daily fee for the sewer system that is not mentioned in the booking site. While not expensive, it's nice to know all costs related to a stay. Otherwise the beach and beach staff Stephanie especially and restaurant staff were wonderful. The young lady at the desk was so helpful
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Shaneice

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Cynthia, San Jacinto

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
I loved ojo de aqua beach club. Their restaurant is the best in the world. The food was so great. It is on the ocean and is quiet and safe. The staff is friendly and helpful. The ocean is steps away and I loved that with all my heart. Great stay for me at this hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Efrain

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buen ñugar para estar tranquilo y muy centrico para transportarse a pie ademas cuenta con estacionamiento
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

stanley

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property is in terrible need for upgrade and even minor repairs seem to have been ignored. Our room was flooded numerous times, bathroom faucet not secured....
Aufenthalt von 15 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

AL, rocky View

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice quiet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Alvaro

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Alvaro

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Este hotel necesita ser remodelado y mas inversion en sus areas ya que estan muy descuidadas. La cama queen size que aparece en el portal de Xpedia no es la que tiene el hotel. Nos dieron cama matrimonial en ambas reservas. Cuando llueve no hay señalamientos de prevencion, mi novia se cayo por que a parte de que estaba mojado las luces estaban apagadas. Se le informo al guardia y no la asistio. Solo afirno que las luces se apagan a las 5am.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

6/10 – Okay

Susan

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Sandra Joy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Firstly the property is in a fabulous location. Right where beach club is where you can use deck chairs. Hotel needs major repairs!! I was not expecting 5 star of course but when you book a room type you expect that room type. We did not get what we booked and could not accomodate us . ( offered us room on ground level but lock on door did not work properly) The room we got.. aircondioning.. did not work .. only blew out air… was hotter in room than outside. We slept with doors open, which were hard to open .. had to lift out of track to open door. When it rained the reception area was flooded and water did not get away. There is no signage into the hotel from the road so transfers had difficulty finding the hotel. The Ki restaurant next to the hotel was very good. Reasonable prices for a beach club/ restaurant
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Harumi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Propiedad súper descuidada, vieja, espejo de baño todo oxidado, las fotos que publican en internet nada que ver con la realidad, parece hotel abandonado. NO LO RECOMIENDO JAMÁS!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024