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Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

4.5-Sterne-Unterkunft
Unterkunft am Strand mit 2 Außenpools und nur für Erwachsene

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Fotogalerie von Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Empfangssaal
Ausblick vom Zimmer
Lobby

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Fitnessbereich
  • All-inclusive
  • Bar
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
Der aktuelle Preis beträgt 246 €.
inkl. Steuern & Gebühren
30. Apr.–1. Mai

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 12 von 12 Zimmern

Alle Fotos für Luxury Suite with Terrace Jacuzzi anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 55 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Honeymoon Suite Ocean View Diamond Club

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 55 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Junior Suite

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury Suite Swim Out anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Suite Swim Out

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury Suite Swim Out Diamond Club anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Suite Swim Out Diamond Club

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 117 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Junior Suite Ocean View

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 52 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Junior Suite Diamond Club

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 55 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Ausblick vom Zimmer

Luxury Junior Suite Swim Out

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 52 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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4 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Puerto Morelos
  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
8.2 von 10, Sehr gut, 1.413 Bewertungen
Der Preis beträgt 329 €
inkl. Steuern & Gebühren
30. Apr.–1. Mai
Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Zur Gegend

Karte
Carretera Federal 307, Tulum-Cancun Km 332,15, SM31, MZ 03, Puerto Morelos, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Xoximilco - 12 Autominuten - 9.7 km
  • Moon Palace Golf Club - 14 Autominuten - 9.5 km
  • Bahía Petempich (Bucht) - 21 Autominuten - 14.5 km
  • Puerto Morelos Beach - 22 Autominuten - 18.4 km
  • Marktplatz von Puerto Morelos - 23 Autominuten - 20.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 19 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬15 Autominuten
  • ‪Grand Central Buffet - ‬17 Autominuten
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬16 Gehminuten
  • ‪The Grill - ‬17 Autominuten
  • ‪Cusco - ‬18 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Moon Palace Golf Club
Bei einem Aufenthalt im Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only kannst du dich auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen benachbarten Golfplatz und ein Casino freuen. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem weißen Sandstrand, 5 Strandbars und Massagen am Strand. Gönn dir eine klassische Massage, eine Körperbehandlung oder Aromatherapie bei The Royal Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 10 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen auftischen. Das Angebot im Fitnesscenter umfasst Yoga-Kurse. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Schnorcheln, Kajakfahren und Sporttauchen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Nachtclub und 6 Bars im Pool bereichert.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 2 Außenpools mit 6 Bars im Pool, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • 3 Tennishallen, Express-Check-out und Express-Check-in
  • Ein Billard- oder Pooltisch, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Strandtücher
  • In den Gästebewertungen stechen die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 343 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Extras wie möblierte Balkone und eine Auswahl an Kopfkissen.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Whirlpools, Regenduschen und kostenlose Toilettenartikel
  • 49-Zoll-Plasmafernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Separate Sitzecken, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Volleyball

Kurse/Unterricht

Tanzen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

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Außenbereich für Hochzeiten

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
7.0 von 10, Gut, 1.442 Bewertungen
Der Preis beträgt 238 €
inkl. Steuern & Gebühren
5. Mai–6. Mai
Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 10 Restaurants
  • 2 Poolbars
  • 4 Bars/Lounges
  • 5 Strandbars
  • 6 Bars im Pool
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj | Indian Cuisine
  • Zen

Aktivitäten

  • 12 Spielautomaten
  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 2 Außenpools
  • 3 Tennishallen
  • 8 Spieltische
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Casino
  • Designer-Boutiquen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Sporttauchen
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 11 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 102 cm)
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 49-Zoll-Plasmafernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Vom 18. August 2025 bis zum 6. Dezember 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Businesscenter
  • Außenbereich
  • Rezeption
  • Eingangsbereich
  • Lobby
  • Veranstaltungsräumlichkeiten
  • Einige Zimmer
  • Pool

Während der Renovierungsarbeiten hast du Zugang zu Ersatzeinrichtungen außerhalb des Hotels.

Diese Unterkunft ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Abschlagzeiten sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hideaway Royalton Adults All Inclusive Puerto Morelos
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Hideaway Royalton Adults Puerto Morelos
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Hideaway Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
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Hideaway at Royalton Riviera Cancun All Inclusive Adults Only
Hideaway at Royalton Cancun Resort Spa Adults Only All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools. Die Unterkunft renoviert vom 18. August 2025 bis zum 6. Dezember 2025 ihren Pool (das Datum der Fertigstellung kann sich ändern).

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?

Mit Stand vom 17. Apr. 2025 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only am 28. Apr. 2025 bei 245,62 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Speisen und Getränke sind inbegriffen (mit einigen Einschränkungen). Zu den Aktivitäten gehören Volleyball, Tanzkurse, Yogakurse und mehr.

Wo befindet sich Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?

Diese Unterkunft am Strand liegt in der Nähe eines Golfplatzes und ist dank der hervorragenden Lage (Puerto Morelos) nur wenige Schritte entfernt von: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Moon Palace Golf Club und Xoximilco.

Bewertungen von Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Bewertungen

7,4

Gut

407 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
212 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
162 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
112 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
111 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Sylvia J.

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Customer service was horrible , employees were very rude
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

April

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
So many great things about the resort! Great food! Great staff! So many different restaurant options! Huge resort! Spa was ok. Had a staff change in the middle of my 80 min massage 💆‍♀️ 😩 was weird. Sauna burnt my boyfriend so bad he blistered and popped during hydrotherapy. Some minor inconveniences Our room was in building 1 and our patio faced another resorts pool slide lol. All our other 13 friends had pool view. Our room was also ground floor, right next to a staff only, what i assume is a janitor or supply closet, thin walls at 6am we would start hearing some noises in the walls. Also got a lot of traffic by the door as we were room 1116 right at the hallway. Thankfully most of our neighbors were relatively quiet. A lot of construction going on though, took away from asthetics. Sometimes had a rotten sewer smell, in buffet, some shop. Some places had room spray boxes that smelled amazing.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Brittney Charlyce

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great property, food was average, no seasoning.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Asly A

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
This was a great resort. Lots of food options and the staff was very nice . The only complains I have were the drinks were not good or strong . And it was definely an older crowd so I would not recommend if you plan to go partying
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Jennifer

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bar staffing was slow, and not being able to get reservations at restaurants was annoying, but we loved everything else!!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Paloma Brasil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Justin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

Oswaldo, Albuquerque

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We reserved diamond club luxury presidential suite with private jacuzzi Lady checking is in wanted to give us swim up room. We had to beg for the room we reserved… restaurant service is horrible … only staff that was actually helpful was people workers at the pool specifically one always got us a daybed… very helpful. Food is definitely a 1 star wasn’t good at all. Didn’t feel like we even payed for diamond club … was better service at Royalton chic.. don’t stay here …
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Ayoola Okikiola

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

Kimberly

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Customer service was awful. Nominee one knew who to talk to about concerns or situations. Staff would give you the run around with no solutions.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Steven Richard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoyed staying at the Hideaway. Everything was very clean. The staff were constantly working and cleaning and were very friendly. My wife was treated like a queen by all waiting staff. Food and drink was good. We will return. There was construction going on during our stay but it did not affect our stay at all.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Lamar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Mark

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

6/10 – Okay

Bobbie Jo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
This is our second stay. A year ago everything was cleaner and staff were more attentive
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

Robert Michael

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
There was nothing luxury about the luxury resort. Several sites billed this as an adults only resort, but this is far from the truth. There is a little 'hideaway' portion that adults can lounge at, but if you want adults only... this is not the place. The room was - old, broken, vinyl, corroded, chipped, moldy... and that's just the stuff we could see. 'Vinyl' is apparently a throwback to COVID days. That means Vinyl furniture. There was nothing to the room that made it feel like luxury accommodations. No room menus (everything is on the app!) old robes, no slippers, no luxury toiletries (the soap dried out after a day!) It reminded us of a Red Roof Inn where ppl would stay because of an airline delay... We thought about taking pictures, but our phones had only so much memory. Oh, it was a 'presidential suite.' For what president, one can only guess. We tried booking the roof top terrace... if there was such thing, don't ask expedia. Advertised as hassle free dining. No one told us about the 'app.' And you have to book your table several days in advance. We are business owners on vacation, the last thing we want to do is try to figure out what we want to eat for a 9 day stay. The buffet was a thunderdome of ppl vying for dry chicken, overcooked beef, weeded gardens for salad... it was not a pleasant experience. We had to borrow salt and pepper shakers because after 3 meals we figured out that every 'extra' (salt/pepper, spoons etc.) had to be asked for.
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Jamese, Savannah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I initially arrived on April 3 for vacation. I was the last of my family that arrived at the resort. Upon checking in at the Hideaway section of the resort ,the young lady spent, maybe 2 minutes with me taking my credit card information and attaching my pass to my wrist. Upon attempting to engage in activities, I was notified by family that there was an app to download in order to make reservations, communicate with staff, etc. If you did not upgrade to diamond status at this resort, you were treated below average. It was very hard for you to get anything done the staff who assisted you was very rude and nonchalant and dismissive. I wished that I would’ve taken my Spanish classes so I could’ve communicated a lot better. Even though there was a slight barrier of communication, the urgency and the need, and the necessity to assist someone that needed assistance at the resort was nonexistent. We booked a spa day on, April 6 only to find out that the spa service must be paid in the spa. We asked upon learning this information if it was possible for the services to be charged a room. After the services, two hours later, we received, we were told that the service will be charged to our room, not so. I finally checked out on, April 7 and was unable to do without paying. We were never told that because we checked in at the Hideaway section that we had to check out at the hideaway section. I stood in 3 different lines and received terrible service. I wish I can get money back.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

melanie

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Lets start w the good.... property was clean. Rooms were big and pretty. Staff was very helpful. Gym was fantastic! Next onto the bad... biggest complaint.. NOT ALL ADULT ONLY. This is 3 resorts in 1. There is an adult only side, its on 1 end of resort. But meals and activities have kids included. There is only 1 adult only swim up bar that is inly open from 1030a- 530p. So if you want drinks outside ofnthose times, you have to walk ro main resort. Next, the bed was uncomfortable, room was cleaned but not restocked daily. Food was mediocre at best...

8/10 – Gut

Shakear

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

LAURA

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Colea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I really enjoyed this property as it was my first all inclusive resort! However, sometimes I felt as if staff didn’t truly want to help they just wanted you to get out of their hair. I went to guest services for a question relating to transportation and they told couldn’t do much for me. However, I really enjoyed myself overall. I do wish we would’ve been given a warning regarding the construction that was about to take place as that made me have to walk extra around the property to get to my room.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Maria

Gut: Sauberkeit
Rooms needed updated
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Denise Alecia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The property was nice and the experience was elevated with the diamond club. The servers at times were rude. The steakhouse was the worst service of all. Our butler Gina was amazing !!! Room service was very very poor, only having cold pizza and brownies available in the menus with a 45 min delivery. Facilities were nice and clean. 7out of 10 would recommend for a quick get away but definitely not for a long week stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

JOSE

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
La comida ni las bebidas son de una calidad promedio
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Bonnie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The property was pretty. Most of the food (didn’t try all the restaurants) was very good. There wasn’t many entertainment options, as most happened during when we were going to dinner. The downside was housekeeping could have been better with towels, there was a day without washcloths and a day without bath towels. The beverage person had to also be tracked down to add beer and water almost daily.Other than that, room was very clean and staff was helpful and friendly.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Ella Alexandria

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Had our money stolen from our locked room late at night, credit card was hacked after paying deposit fee, slow service. I really wanted to like this place. It was my second time coming and won’t be coming again. Staff also wasn’t able to help with our stolen belongings and wouldn’t let me see any camera footage from the hour it happened. Awful. Don’t come here!!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025