Izla Beach Front Hotel

4.5-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Hotel mit Außenpool

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Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von Izla Beach Front Hotel

Fassade der Unterkunft
Poolbar
Superior-Zimmer, 1 King-Bett, eigener Pool, Meerblick | Ausblick vom Zimmer
Blick vom Balkon
Am Strand, Liegestühle, Sonnenschirme, Strandtücher
VIP Access

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • All-inclusive
  • Zimmerservice
  • Wellness
Der aktuelle Preis beträgt 231 €.
inkl. Steuern & Gebühren
10. Feb.–11. Feb.

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  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
  • 57 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, eigener Pool, Meerblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
  • 57 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
  • 51 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten, Badewanne

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
  • 56 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Badewanne, Meerblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
  • 56 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
  • 50 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
  • 50 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Gartenblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Flachbildfernseher
  • 50 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zur Gegend

Karte
Sac Bajo, Fraccionamiento Lagunamar, Isla Mujeres, QROO, 77400

In der Umgebung

  • Dolphin Discovery - 16 Gehminuten
  • Crayola House - 3 Autominuten
  • Punta Sur - 4 Autominuten
  • Terminal Marítima Isla Mujeres - 7 Autominuten
  • Playa Norte - 13 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 108 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Mar Bella - ‬14 Gehminuten
  • ‪IceBar Mexico - ‬1 Gehminute
  • ‪Mango Café - ‬4 Autominuten
  • ‪Playa Tiburón - ‬2 Gehminuten
  • ‪Taboo - ‬9 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Izla Beach Front Hotel

Hotel im luxuriösen Stil nahe Playa Norte
Die nahe Playa Mujeres gelegene Unterkunft Izla Beach Front Hotel bietet eine Poolbar, eine Terrasse und einen Garten. Dank der Strandlage, Massagen am Strand und Liegestühlen ist dieses Hotel ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Tiefengewebe-Massage, eine Körperbehandlung oder Aromatherapie im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in den beiden Restaurants vor Ort schmecken. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Friseursalon und 2 Bars bereichert.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und eine Gepäckaufbewahrung
  • Tagungsräume, ein Empfangssaal und ein Fahrstuhl
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 110 individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie Nacht-Zimmerservice und kostenloses WLAN. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Regenduschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Balkone und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

Izla Beach Front Hotel bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 25 USD für Erwachsene und 40 USD für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Sky Lounge
  • Speciality

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gemeinschaftsbereiche für Damen und Herren
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice bis spätabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 200 USD zu zahlen.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 25 USD für Erwachsene und ca. 40 USD für Kinder

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Izla Hotel Isla Mujeres
Izla Isla Mujeres
Izla Hotel
Izla Beach Front Hotel Hotel
Izla Beach Front Hotel Isla Mujeres
Izla Beach Front Hotel Hotel Isla Mujeres

Häufig gestellte Fragen

Hat Izla Beach Front Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Izla Beach Front Hotel?

Gültig ab 1. Feb. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Izla Beach Front Hotel am 3. Feb. 2025 beginnen bei 250,65 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Izla Beach Front Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Izla Beach Front Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Izla Beach Front Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Izla Beach Front Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Izla Beach Front Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Bietet Izla Beach Front Hotel einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Izla Beach Front Hotel?

Dieses Hotel am Strand von Isla Mujeres liegt 6 km von Playa Norte entfernt. Playa Mujeres und Cancun Mall befinden sich im Umkreis von 25 km. Ebenfalls nur bis zu 32 km entfernt: Playa Langosta und Playa Tortugas.

Bewertungen von Izla Beach Front Hotel

Bewertungen

8,8

Hervorragend

636 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
201 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
87 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
44 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
33 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Carsten

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Im Süden der Insel mit kleinem schönen Strand
Isla Besch Hotel ist gut konstruiert in U - Form alle Zimmer haben Meersicht, keines zur Strasse. Hotel und Zimmer sind neu und sehr sauber. Pool ist schön, der kleine Strand ebenso. In 100 m ist Playa Tiburon Restaurant, wo es sehr guten Fisch gibt. Frühstück ( Buffet) ist sehr gut. Gäste sind aus allen Altersgruppen, viele Honeymooner. Die Hotels in Playa Norte fanden wir etwas heruntergekommen und überteuert. Dies hier ist viel besser, und in 10 min ist man per Taxi ( oder Golfcart) im Norden. Als Europäer etwas gewöhnungsbedürftig: Das Hotel verrechnet standardmässig 15% Tip ( viele Gäste aus USA, und der Golfcartvermieter gegenüber ist immer ausgebucht, weil viele US Gäste das Cart für ganze Wochen mieten. Im Zentrum gibts aber alles auch spontan.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

natalia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Love this place. Very quiet, clean and nice. Staff is amazing.
Aufenthalt von 11 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jimmy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The only blemish in our stay were the 2 guys making the omelettes whose customer service skills were none existent. Except for those 2 bozos, the stay, the room, the rest of the staff, the drinks, the food, and everything else was excellent. Great job Izla and thank you for an awesome stay. Very quiet and restful vaca.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Craig Alan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Quiet , friendly, clean, beautiful
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

David, Providence

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The bath had black mold on the grout- I saw that someone had pointed this out in reviews prior to my stay. Not sure why housekeeping is not told to spray tile with bleach. Property needs maintenance- general dinginess of lobby, roof bar, hallways. Some of the staff was very nice- others seemed indifferent. Also check details of all-inclusive, there are many exclusions. They had three red wines by the glass- all were the same price, yet two were included, one was not. The redeeming factor was the view from the room- spectacular.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Kimberly

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everyone at the property were happy and eager to help. It is a small community and they remember you
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Kelly, Holland

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Izla hotel is a gem. The staff, food and views are unmatched. If you’re looking for a tranquil spot to relax and be pampered it’s the place to be. The staff are attentive and wonderful. Shout out to Virguillio, Claudia, Monica, Alexis, Alex, Jorge, Jose, Marcos, Eduardo and so many more who made our stay memorable. I will definitely return.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Braeden

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The pictures for this hotel looked great, please don’t be fooled. The room was incredibly dirty, there was a bad smell in the bathroom, even the sheets and pillows were dirty and stained. The water coming out of the sink was rust orange. There was room service dishes left out for days. The only redeeming quality was the view from the balcony and the jacuzzi tub on the balcony, which was also extremely dirty with hair and dirt upon arrival and we had to clean ourselves. The pool and beach area looked nice and at night time offered a nice place to sit. It’s sad it was so dirty as this is a great location with an awesome view, but not worth the money in my opinion.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Paula

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All the staff is amazing ! Specially the team by the pool bar !
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio y calidad
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Julio Alejandro

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent staff service.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Juan Manuel

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Leslie

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Clara

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The hotel is very small lack basic amenities there’s nowhere for a family to gather other than in their room or inside the restaurant while you’re eating there are no chairs or couches anywhere we wanted to play cards with our children. There was nowhere to do it. there’s only one restaurant That serves the same disgustingfood for breakfast, lunch and dinner. Four of us got food poisoning from the ceviche because it not marinated long enough before served raw. The inclusive package is not applied properly at this hotel. It’s a money grab tactic. They tell you New Year’s Eve dinner is not included. You can only start eating at check-in time even though you arrive hours earlier you no longer have access to the all-inclusive checkout time, even though your flight is at 10 PM on departure. Getting room towels is a complete battle every single day. Housekeeping doesn’t come around till 6 PM even if you leave your room at 6 AM. The beach is terrible so much grass very small and rocky in areas. There’s absolutely no entertainment. I have no idea how this hotel got five stars.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Kyle Wesley

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a hotel not a resort, so it doesn’t have all the amenities that a resort would have. The staff are great, Jose the bar tender up at the sky lounge was great!! All the waiters around the pool were awesome. We only had 1 restaurant for the 9’days that we were at this hotel, so this was a little disappointing, but mixing it up with trips in town was great. Highly recommend this place if your looking to stay on the island
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Richard, Hubbards

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The upgraded room was nice.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Charles

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay and staff.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Timothy J

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We have stayed here 18 nights in the past 12 months. The rooms are great. Pool is good, nice views. The restaurant is marginal, we are not into buffets. Poorly managed restaurant. Still like the hotel, we eat all over the island! We will be back.
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Rod

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Helena

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The hotel was okay, but our experience was far from ideal. We booked through Expedia for the same night due to issues with our VRBO rental. Upon arrival, we were told they only had three of the rooms we had reserved. After checking further, they found a fourth room but informed us we’d need to wait an hour for it to be cleaned. While I understand this may have been an issue with Expedia’s system, not the hotel itself, it was still frustrating. This was after 7 p.m., and when we booked through Expedia, it clearly indicated that four rooms were available. We tried to cancel and book at the hotel next door, but the front desk staff informed us they couldn’t cancel the reservation, and we couldn’t get a hold of Expedia. So, we had no choice but to wait. We decided to dine at the hotel restaurant, which turned out to be one of the worst meals we’ve ever had. The buffet style was poor, and despite informing them of my husband’s peanut allergy, he ended up getting sick from an item containing peanuts. The room itself was acceptable but definitely run-down. The fan made a cracking noise every time it was turned on, there was a hair between the sheets, and the room had a musty smell. I was surprised by the hotel’s high rating because it certainly didn’t reflect the condition of the property. However, in an emergency situation, it did the job. Unfortunately, the hotel’s overall condition was subpar, and based on my experience, I would not stay here again or recommend it to others.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Vanessa

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Towel service in the unit wasn’t good. The restaurant was hit and miss. The bathroom was smelly
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Kenneth

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Samirawit

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Terrible food/buffet (all inclusive). Two restaurants on site. One is closed for renovations (they don’t tell you that when booking). Room service not included in all inclusive package (absurd). AMAZING staff. Room smelled of mildew but clean. Rooms do not have a fridge. Amazing views. Fine bar. Would not return because I’d rather starve than eat there again. It’s obvious they cut corners in the kitchen. Bland and unseasoned food. Tasteless and gross. Looks very unappetizing because the presentation was bad. Limited food options. Too bad. Hotel had great potential.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Juana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s a beautiful and quiet place, perfect to relax and enjoy of awesome views
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024