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Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
An einem Privatstrand und mit Außenpool – Playa Norte in der Nähe

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Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive

Außenbereich
Blick von der Unterkunft
Deluxe-Zimmer, Meerblick | Terrasse/Patio
Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Außenbereich

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Wellness
  • Bar
  • All-inclusive
  • Pool
  • Zimmerreinigung
Der Preis beträgt 563 €
inkl. Steuern & Gebühren
26. Jan.–27. Jan.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Meerblick anzeigen

Deluxe-Zimmer, Meerblick | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, Meerblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
Minibar
  • 27 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Deluxe Villa Ocean Front Suite anzeigen

Deluxe Villa Ocean Front Suite | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe Villa Ocean Front Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Mikrowelle
  • 29 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Basic-Doppelzimmer anzeigen

Basic-Doppelzimmer | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Basic-Doppelzimmer

Highlights

Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
Minibar
Kostenloses Mineralwasser
  • 21 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Familien-Doppelzimmer, Meerblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Familien-Doppelzimmer, Meerblick

Highlights

Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
Minibar
Kostenloses Mineralwasser
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 Queen-Bett

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Fassade der Unterkunft

Izla Beach Front Hotel

Pool
All-inclusive
Wellness
Parkplatz inbegriffen
8.8 von 10, Hervorragend, (1001)
Der Preis beträgt 185 €
inkl. Steuern & Gebühren
29. Jan.–30. Jan.
Izla Beach Front Hotel

Zur Gegend

Karte
Calle Zazil-Ha S/N, Zona 7, Islote El Yunque, Isla Mujeres, QROO, 77400

In der Umgebung

  • Playa Norte - 1 Gehminute
  • Friedhof der Isla Mujeres - 8 Gehminuten
  • Miguel Hidalgo - 9 Gehminuten
  • Terminal Marítima Isla Mujeres - 14 Gehminuten
  • Dolphin Discovery - 10 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 122 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Lima y Coco - ‬4 Gehminuten
  • ‪Stingray - ‬7 Gehminuten
  • ‪Tarzan - ‬9 Gehminuten
  • ‪Guru Beach Club & Restaurant - ‬1 Gehminute
  • ‪Lola Valentina - ‬8 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Playa Norte
Die nahe Friedhof der Isla Mujeres und Miguel Hidalgo gelegene Unterkunft Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive bietet einen Jachthafen, eine Bar im Pool und eine Poolbar. Dank einem Privatstrand, Liegestühlen und der Möglichkeiten zum Kajakfahren ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße eine Gesichtsbehandlung, eine Körperbehandlung und eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 3 Restaurants vor Ort schmecken. Power dich im Fitnessstudio aus oder widme dich Aktivitäten wie Beachvolleyball, Schnorcheln und Strandyoga. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf täglich einen kostenlosen Empfang und eine Terrasse freuen.
Weitere Extras sind:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenloser Fahrradverleih, Babysitting (gegen Gebühr) und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Strandtücher, 1 Tagungsraum und Massage- und Behandlungsräume
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 164 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen wird positiv von den sauberen Zimmern der Unterkunft gesprochen.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • LED-Fernseher mit Kabelempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

All-inclusive-Details

Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 3 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Private Picknicke
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsraum

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Jachthafen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Avalon Club Reef
Avalon Reef Club Isla Mujeres Hotel Isla Mujeres
Avalon Reef Isla Mujeres
Mía Reef Isla Mujeres Resort
Mía Reef Resort
Mía Reef Isla Mujeres All Inclusive
Mía Reef All Inclusive
Mia Reef Isla Mujeres All Inclusive
Mia Reef All Inclusive
Mía Reef Isla Mujeres
Mia Reef Isla Mujeres
Mia Reef
Mia Reef Isla Mujeres All Inclusive All-inclusive property
Mia Reef All Inclusive All-inclusive property
Mia Reef Inclusive inclusive
Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive Isla Mujeres
Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive All-inclusive property

Häufig gestellte Fragen

Hat Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive?

Gültig ab 22. Jän. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive am 31. Jän. 2025 beginnen bei 562,11 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive?

Diese Unterkunft besticht mit einer schönen Strandlage in Isla Mujeres. Playa Norte, Friedhof der Isla Mujeres und Miguel Hidalgo befinden sich nur 10 Gehminuten entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Terminal Marítima Isla Mujeres und Hacienda Mundaca.

Bewertungen von Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive

Bewertungen

8,0

Sehr gut

485 von insgesamt 1059 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
265 von insgesamt 1059 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
156 von insgesamt 1059 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
81 von insgesamt 1059 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
72 von insgesamt 1059 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Claudia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist perfekt gelegen fußläufig zum Ort und an dem schönsten Strand der Insel. Morgens, bevor die Boote kommen konnte man fast alleine im Wasser sein, aber auch später war es nie zu voll und traumhaft schön. Unser Zimmer war ein bisschen in die Jahre gekommen, aber das hat uns nicht gestört. Das Essen war abwechslungsreich und lecker. Das Einzige, was wir nicht mehr machen würden war ein Golfcard im Hotel buchen, denn woanders sind die billiger und besser… Insgesamt haben uns super wohl gefühlt und würden auf jeden Fall wiederkommen.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Chantal

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sensationelle Lage
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, das sieht man z.B. an den Badezimmern. Aber die Lage ist sensationell, die Aussicht aus dem Zimmer einfach top, das Personal extrem freundlich. Wir hatten ein hübsches Zimmer im 6. Stock. Die bedienten Restaurants waren sehr gut. Auch das Buffet war vom Essen her sehr gut, nur war die Inneneinrichtung des Buffetrestaurants sehr ungemütlich. Das müsste renoviert werden! Somit ist der Preis des Hotels eindeutig zu hoch. Wegen der Lage und des Strandes würde ich aber trotzdem jederzeit wiederkommen!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Ratko

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles tip top
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Cindy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our first visit. Was wonderful guest service. Property views were beautiful (could use some remodeling) Wasn’t super crowded whic was nice. Food was ok but there were places within walking distance to eat too. I would go back
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Annette E, El Cerrito

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful visit, beautiful setting, delicious array of food in the buffet for all 3 meals, staff is fantastic, friendly and professional. As others have mentioned, the rooms need updating but it didn't deter from the visit. I didnt read anywhere about this, but you cannot flush toilet paper in the toilet, not just for the hotel but the island and even in a couple of locations on the mainland that we visited. It's an adjustment! The hotel should have provided more direction around this. A garbage can next to the toilet is not enough. Bags to deposit toilet paper in is a minimum of what would help. This shouldn't let it deter you however. The island of Las Mujeres has a wonderful feel. Many gift stores are touristy but fun. We enjoyed our trip immensely.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Magdalena

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beach it’s just amazing, small resort which is great . 5 min walk to the town . food not so great , not to many options , only 2 ala cart and not that great .disappointed with Mexican though would be more authentic Mexican food . night entertainment only for 1h and that is it so 8pm you in bed .
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Holly

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beach was magnificent . Friendly staff.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jeremy, Daingerfield

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect location !
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Ronald Kenneth

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Most beautiful beach and water anyone could ever ask for
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Deb

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Older hotel in one of the most beautiful places on earth
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Elizabeth Bouvier

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Read a lot of bad reviews before going. Very relieved most of them were wrong. The hotel is fine. Clean, quiet, excellent staff, food good. It’s not a mega hotel so the food options are limited as in they serve 100 guest rather than 300 at a large all inclusive resort. So yes, the pool is smaller, the entertainment is on the smaller side, etc. being on an private island was perfect as Northbeach was wall to wall people on the weekends with 20 to 30 boats parked from Cancun. Way too crowded for us so we were happy to be at the Mia. Town a five minute walk away, ferry building 10 minute walk. One thing to note is for any excursions you do from the hotel concierge or golf cart rental requires CASH only. Mia Spa and gift shop will take a credit cards. Staff very very friendly and the bar, restaurant staff VERY service oriented and charming.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Maria G

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Its definitely a touristy destination. If you are expecting a more traditional experience this is not the okace to go. The resort itself needs a lot of renovations and a lot more variety of their food selections. And be prepared to definitely be treated different from the VIP club members, including food and adult beverages.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Luis M Vera

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Great beach but old hotel rooms
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

KEVIN

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
If you’re looking for a low key resort with excellent service this is the resort! Staff and service were top notch. Property could use some upgrades. Rooms were clean, but dated. Food wasn’t the best but we didn’t starve. Buffet did have a decent selection. Rented a golf cart to go into town and see the sights, if your look for night life there are plenty of bars and restaurants to choose from! The beaches, I must say were the best I have seen, my husband and I have been to a many resorts in Mexico and the Isla Mujeres, Mia Reef Resort has one of the best! Clean, beautiful white sand and water so blue! It is the first resort we did not have to wake at dawn to fight for a lounge chair on the beach. It might be because we went the first part of Jan, not sure. If you’re looking for relaxing and quiet place this is the place! This resort will be on our list of places to return. Hopefully they will continue to update the rooms and buildings.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Travis Elec

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The views and the beach are amazing! The staff were super friendly and helpful. The only small down fall is the food is probably a 3/10 compared to other restaurants on the island.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

S

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The view is amazing. Rooms are in poor condition with outdated and old furniture. There’s only one small pool and it’s not in good shape. Outside furniture is moldy and old.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Rudi

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Room was musty, sliding padio doors hard to open and close
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Asaf Israel

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Jan

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Outdated and in poor repair.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

MARIA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 11 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

RORY

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms are good not great .The service and workers were great .But the property is very beautiful.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Mary Jane

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Carol

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food has gotten better, awesome staff Guillermo, Roberto and others helpful & very friendly. The beach has a beautiful view, private but it's sad that it's getting smaller. Construction was going on & it's to be expected since the hurricanes Our room had an exceptional view but it had no dresser. We've been coming here for the last 8 years over the holidays but this year was the most kids we've seen there by far. Dinner at the Italian restaurant, makes for a great date night the food is very good, dress code needs to be enforced (guests will get the assignment). The new Mexican restaurant food was not very good (shouldn't have dinner after dinner). Mia staff selling Mia CLub memberships, some were pushy, condesending, insisttant on only 90 minutes of our time and some did understand that we were Not interested. We've been coming here for the last 8 years over the holidays, we're not certain if we'll be back next year if we'll be at one of the new hotels on the island.
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

ADRIANNA, DALLAS

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed at this property in 2018 during this time the property was very well maintained service was excellent throughout, the staff and Restaurants were also excellent ,beaches were excellent overall a 4 1/2 star at the time. Unfortunately, during our current stay none of the above Services were 4 1/2 star more like 3 star if that , now don’t misunderstand overall the hotel location the views and the beach is beautiful, but the structure is very deteriorated for lack of maintenance and care. Seems like the staff is not being managed properly. Food is also in decline versus our first stay in regards of the room it is absolutely borderline disgusting bathrooms have mold, toilets do not flush ,showers glass is dirty and full of soap scum, electrical outlets with USB not working, old furniture and beds My understanding they did go through a very rough hurricane season at some point but it’s been a few years back ,bridge between the Island mainland and the hotel is falling apart also the structure that was hit by the hurricane Pier is still going through rebuilding Overall, I just think the hotel needs more love and attention from management seems like they are not putting a lot of resources into this property and they should because it’s a very lovely setting.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Tennille

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I wouldn’t even know where to start
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024