Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit 4 Außenpools

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Poolbar
Blick von der Unterkunft
Privilege Master Suite | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Dampfbad, Körperbehandlungen
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Dampfbad, Körperbehandlungen
VIP Access

Bewertungen

8,2 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Bar
  • Whirlpool
  • Zimmerservice
Der Preis beträgt 315 €
inkl. Steuern & Gebühren
5. Jan.–6. Jan. 2025

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Junior Suite Ocean View / balcony

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
  • 36 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Privilege Royal Master

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior Suite Superior Deluxe Sea View

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
  • 36 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior Suite Garden View with balcony

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Privilege Junior Suite Ocean View

Highlights

Möblierter Balkon
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 36 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Daisy Junior Suite Familiar

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Daisy Junior Suite Familiar Sea View

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 36.4 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Privilege Honeymoon Suite

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Privilege Master Suite

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 89 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Privilege Junior Suite Garden View

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior Suite Superior Deluxe

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
Super manzana 12, Lote 1-05, Puerto Morelos, QROO, 77580

In der Umgebung

  • Puerto Morelos Beach - 14 Gehminuten - 1.2 km
  • Zoo Crococun - 4 Autominuten - 2.7 km
  • Marktplatz von Puerto Morelos - 9 Autominuten - 4.8 km
  • Ojo de Agua (Strand) - 11 Autominuten - 4.4 km
  • Bahía Petempich (Bucht) - 14 Autominuten - 9.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 23 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Market Cafe - ‬3 Gehminuten
  • ‪The Kitchen Table - ‬10 Gehminuten
  • ‪Bordeaux Restaurant - ‬16 Gehminuten
  • ‪Sports Bar - ‬14 Gehminuten
  • ‪Sensai - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Puerto Morelos Beach
Wenn du dir eine Bar im Pool, eine Poolbar und eine Terrasse wünschst, bist du im Ocean Coral & Turquesa All Inclusive richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, Massagen am Strand und Liegestühlen. Gönn dir eine Gesichtsbehandlung, eine Massage oder eine Körperbehandlung bei Despacio Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 9 Restaurants vor Ort schmecken, die amerikanische Küche und mehr bieten. Das Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) bietet Pilates-Kurse und Fitnesskurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Schnorcheln, Basketball und Volleyball. Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, ein Coffeeshop/Café und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in dieser Unterkunft sind:
  • 4 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenloser Fahrradverleih, 2 Tennisplätze im Freien und ein Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Express-Check-out, Express-Check-in und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • In den Gästebewertungen stechen der Pool, das hilfsbereite Personal und die Lage besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 511 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und möblierte Balkone und darüber hinaus Extras wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Kaffee-/Teefilter (wiederverwendbar) und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit Duschen und Duschwannen
  • 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Biosphere“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 5 Bars/Lounges
  • 9 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Blue Moon
  • Los Girasoles
  • Ritratto D Italia
  • Route 66
  • Sensai

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 4 Außenpools
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Pilates-Kurse
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Sportkurse
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 6 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Thalassotherapie

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 2 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnessbereich oder Whirlpool. Gästen unter 11 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Ocean Coral
Ocean Coral All Inclusive
Ocean Coral All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Hotel Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Riviera Maya, Mexico - Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa
Ocean Coral And Turquesa
Ocean Coral Turquesa All Inclusive
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive All-inclusive property

Häufig gestellte Fragen

Hat Ocean Coral & Turquesa All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 4 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

Mit Stand vom 23. Dez. 2024 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Ocean Coral & Turquesa All Inclusive am 5. Jän. 2025 bei 331,75 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Ocean Coral & Turquesa All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–05:30 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Ocean Coral & Turquesa All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten gehören Tennis, Volleyball, Aerobic-Kurse und mehr.

Wo befindet sich Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt im Unterhaltungsviertel und ist dank der hervorragenden Lage (Puerto Morelos) zu Fuß gerade mal 15 Minuten entfernt von: Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos und Puerto Morelos Beach. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Bahía Petempich (Bucht) und Ojo de Agua (Strand).

Bewertungen von Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Bewertungen

8,2

Sehr gut

936 von insgesamt 2002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
536 von insgesamt 2002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
283 von insgesamt 2002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
153 von insgesamt 2002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
94 von insgesamt 2002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Tomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 12 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Moritz

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Das Hotel ist ein Wechselbad der Gefühle. Teilweise ist der Service grottenschlecht - mir hat ein Kellner beim Servieren das halbe Glas nochmal auf den Tisch gekleckert, ohne auch nur anstalten zu machen, es danach zu trocknen - bis gut (Lage der Zimmer, Essen und Ausstattung der Anlage). Jedenfalls rechtgertigt sich die Sternekategorie nur auf dem Papier, nicht aber in Wirklichkeit. Dafür ist das Personal (teilweise) zu sehr trainiert auf irgendwelche Trinkgelder und nur wenig Service- und Hilfsbereit sowie das Essen oft versalzen oder lieblos aufgewärmt, obwohl es gut sein könnte. Persönlich hatte ich ausserdem mehrere tote Kakerlaken im Zimmer, die selbst nach der Zimmerreinigung nicht entfernt wurden . Erst als dann Lebende dazukamen musste ich darum bitten, diese entfernt zu bekommen.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Franziska

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Marina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
na
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Yuriy

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buena
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Sherly

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful place. Warm and very welcoming staff.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Karin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff!!!
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Brian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

PEDRO PABLO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
muY BONITAS VACACIONES
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Barbara

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great service. El Beso is a must if you're adults traveling alone
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Kyra

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was probably one of the worst hotels I have ever stayed at. The people at the hotel, spoke English but didnt understand it. They said they booked us a dinner reservation and never did. Room service rings and rings, no one answers. When we finally found a place that would take us for dinner, we were the only ones at the restaurant. Which was a little weird, however a few minutes into dinner, a raccoon's family joined us and proceeded to try and jump on to the table. We left in a hurry. I want my money back and I want to erase this bad memory from my brain. If you like wildlife and want to feel unsafe... by all means stay here.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

David

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was nice. Food ave. Getting reservation for restaurant hard to get. Very limited water pressure unless take cold shower. Wry limited warm water.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Ashkan

Mit der Familie gereist
The quality of food was terrible.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Denny, Lilburn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo bien muy buena la comida servicio muy bueno Único problema los representaste deos tour tiene que ser claro con lo que dicen ya que compre un tour y pague por algo que al final no era
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Charles

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was very friendly. The condition of the property needs to be upgraded. The walks and patios were in desperate need of repair. We saw at lease 5 people that had fallen,tripped, on the uneven pavers. The food in the specialty dining restaurants was great, howevr the food in the buffet restaurant was not only poor in quality but they were always running out of everthing. Always empty bowls. Also there was novariety. 4 nights they had the same menu... which also happened to be not so good anyway. We were there 9 nights and the water pressure was always bad, just barely coming out. And the hot water was barely there. One afternoon there was no hot water at all and they didn't turn it back on until evening. And one time I went to unlock my door and neither my wife's wristband nor mine could unlock our door. Found out from a bunch of other guests that it happened to a lot of other people as well. Anywy, you aaked.
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

David

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
plenty of of dining options and swimming areas
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Tyler

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a great time! Staff was very nice, very friendly and caring. My only small complaint is I didn’t have quick access to the butler number to book dinners. If there was a small piece of paper the front desk could give you at check in that would be great. But I just had to take a picture of the paper. Small issue. Not huge.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

WILLIAM, FLANDERS

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a great first stay and can’t wait to come back. Carlos our butler took such amazing care of us. We are grateful and hope we can get him as a butler again when we return. He really went above and beyond to make everything perfect. All other staff were amazing too. 5 stars!!!

10/10 – Hervorragend

Yasmine

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful resort! The amenities and restaurants are great, the staff is amazing and the beach is lovely
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Martin tellez

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Jose Delgado

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Definitely need to invest in upgrading pools , add bars and entertainment been to many resorts in Cancun and this one was the worst definitely will not be back. Very little entertainment, drink service at the pools were terrible servers literally passed our group of 15 numerous times and wouldn’t even ask if we needed a drink. Hotel in rough shape our room was in a older building which air conditioning system barely three cold air ask for service guy came stayed 5 mins said it was fix and still not working properly.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Frank

At the resort for 21 days, first week hot water issues. lots of cold showers. our son in a different room without hot water for 2 days. NO compensation, reply was we fix!!! The beach inundated with Sargasso weed, beach and water not very inviting. Food in most restaurants was average, Mexican restaurant was the best. Servers were good and courteous. The resort is about a 45 minute walk to Puerto Morales on the beach, not accessible by road unless you want to pay $50 us for a 15 minute cab fare! The resort is tired although they are working to restore it. I would rate it 2-3 out of 5.
Aufenthalt von 21 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Luciana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Me gustó la amabilidad de los empleados nada más el último día tuvimos un incidente en el bufet. En las instalaciones no había suficientes toallas para todos los huéspedes algunos días no tuvimos acceso a ellas.
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Geeta, California

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was nice and staff really friendly and helpful. Excellent customer experience.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Douglas Burnett

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Small, but had everything you need. Staff were friendly, always a smile and good morning. Some of the rooms that were recently renovated still had white paint smudges on flood and in hallways. Needs cleaning up, no big deal.Also the road leading into the resort is the worst ever, roller coaster ride. Fill in pot holes! All in all a great place to have fine dining in specialty restaurants and buffet, lots of choice.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024