Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Unterkunft am Strand mit 3 Außenpools

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Außen-Whirlpool
Ausblick vom Zimmer
Privatstrand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Ausstattung der Unterkunft
VIP Access

Bewertungen

9,2 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Am Privatstrand
    Am Privatstrand
  • Bar
    Bar
  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Wellness
    Wellness

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  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Junior Suite Double Ocean Front

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
  • 50 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite King Ocean Front

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • 46 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Junior Suite Veranda Ocean Front King Bed

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • 46 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Presidential Suite

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
  • 192 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior Room

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 42 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite King Superior Ocean Front

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • 76 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
Fracc. Laguna Mar SM. 7 Mza. 75, Lotes 15 y 16, Carretera Sac-Bajo, Isla Mujeres, QROO, 77400

In der Umgebung

  • Garrafon Natural Reef Park - 1 Gehminute - 0.1 km
  • El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) - 1 Gehminute - 0.1 km
  • Dolphin Discovery - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Terminal Marítima Isla Mujeres - 8 Autominuten - 7.0 km
  • Playa Norte - 15 Autominuten - 7.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 126 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Buffet Restaurant - ‬2 Gehminuten
  • ‪IceBar Mexico - ‬15 Gehminuten
  • ‪Mango Café - ‬5 Autominuten
  • ‪Playa Tiburón - ‬16 Gehminuten
  • ‪Restaurant el Comejen - ‬7 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und im Boutique-Stil in der Nähe von Garrafon Natural Reef Park
Die nahe Playa Norte gelegene Unterkunft Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive bietet täglich einen kostenlosen Empfang, eine Terrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem Privatstrand, Liegestühlen und Angeln. Genieße eine Warmsteinmassage, Hydrotherapie und Thalassotherapie im Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen und italienische Küche. Im Fitnessstudio stehen Fitnesskurse und Yoga-Kurse auf dem Programm. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Bootstouren und Schnorcheln. Ein Garten, eine Wäscherei und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 3 Außenpools mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Express-Check-out, Express-Check-in und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Sonnenschirme, ein Fahrstuhl und kostenlose Zeitungen
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Aufmerksamkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und Safes in Laptop-Größe.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschen und Haartrocknern
  • 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang und DVD-Playern
  • Separate Sitzecken, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen

Kurse/Unterricht

Kochen
Pilates
Yoga

Sprachen

Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Casa Rolandi
  • Le Metissage

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • DVD-Player
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Schlammbad
  • Thalassotherapie
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1999 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern
  • DVD-Player

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Du gelangst per Schiff vom Flughafen zur Unterkunft. Dazu solltest du dich mindestens 24 Stunden vor der Anreise über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung setzen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Diese Unterkunft ist per Katamaran-Transfer von Lote I-03 Manzana 12, 77520 Cancún, Q.R. erreichbar. (Pier des Dreams Vista Cancun Hotel). Transfers zur und von der Unterkunft werden zu festgelegten Zeiten zwischen 06:00 und 22:00 Uhr angeboten. Sollten Sie einen Transfer wünschen, teilen Sie bitte dem Hotel mindestens einen Tag vor Ihrer Ankunft die Flugdaten mit. Für Transfers außerhalb der festgelegten Abreise- oder Ankunftszeiten nutzen Sie bitte einen privaten Transferservice (gegen Gebühr).

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 75 USD pro Unterkunft und pro Nacht willkommen.
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
1 insgesamt (bis zu 10 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet & Beach Club
Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet Beach Club
Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet Beach Club Isla Mujeres
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun All Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Cancun All Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
Zoetry Villa Rolandi Cancun
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Isla Mujeres Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Hotel
Hotel Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
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Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun All Inclusive
Hotel Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet Beach Club
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Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun All Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Optional All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools.

Ist Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive haustierfreundlich?

Ja, Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 10 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 75 USD pro Unterkunft und pro Nacht an.

Wie viel kostet das Parken bei Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten gehören Fahrradfahren, Kochkurse, Pilateskurse und mehr.

Wo befindet sich Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Isla Mujeres liegt wenige Schritte von Garrafon Natural Reef Park entfernt. Playa Norte und Playa Mujeres befinden sich im Umkreis von 15 km. Ebenfalls nur bis zu 25 km entfernt: Cancun Mall und Dubai Palace Casino.

Bewertungen von Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

Bewertungen

9,2

Wunderbar

331 von insgesamt 444 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
71 von insgesamt 444 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
19 von insgesamt 444 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
14 von insgesamt 444 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
9 von insgesamt 444 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Beatrice

Mit einer Gruppe gereist
Kann ich nicht empfehlen
Ich hatte mich sehr auf das Hotel gefreut, die Überfahrt mit dem hoteleigenen Katamaran fing auch toll an, danach sank die Freude sehr schnell. Mein Hotelzimmer war leider sehr abgewohnt. In den Möbeln waren braune Flecken von der Feuchtigkeit. Die Klimaanlage ließ sich nicht auf wärmere Temperaturen stellen, und die Putzfrau stellte sie jeden Tag wieder auf eisig ein. Ein Mal hatte ich sogar fleckige Bettwäsche. Der Service ist zwar freundlich aber völlig chaotisch und ungeschult. Da werden einem die Teller unter der Nase weggezogen, obwohl man noch am Essen ist. Auch nachdem ich die Kellner darauf hingewiesen habe, daß ich noch nicht fertig bin, kamen sie ständig an den Tisch, um zu fragen, ob sie abräumen können. Das Essen kann man nur à la Carte bestellen, auch das Frühstück. Die Auswahl ist nicht besonders Abwechslungsreich und für Vegetarier sieht es ganz dürftig aus. Die Anlage ist eigentlich sehr schön aber leider unglaublich beengt und vom Strand ist höchstens die Hälfte übrig. Es gibt weder genug Liegen für alle, noch genug Auflagen, was es unmöglich macht, gemütlich einen Strandtag einzulegen. Für den ständigen Regen kann das Hotel selbstverständlich nichts, es gibt nur keine Unterhaltungsmöglichkeiten, wenn das Wetter nicht mitspielt. Alles in Allem ein Reinfall.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Top Hotel, super Service mit viel Aufmerksamkeit, sehr schöne Lage. Essen vielfältig und für jeden Geschmack
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Keine europäischen 5 Sterne
Exzellentes Essen in beiden Restaurants! Das Hotel liegt ruhig, da weit ausserhalb des Zentrums mit sehr kleinem Privatstrand. Die Mitarbeiter im Service sind sehr freundlich und zuvorkommend, nicht aber auf 5 Sterne Niveau. Die Zimmer sind hellhörig. Wir sind deshalb während unseres Aufenthaltes ein Mal ungezogen, war aber nur geringfügig besser. Jacuzzi auf dem Balkon hat nicht funktioniert und konnte während unseres Aufenthaltes nicht repariert werden. Zusammenfassend ist zu sagen, dass das Hotel ein gutes 4 Sterne Haus ist und nur das Essen 5 Sterne wert ist. Sicherlich ist es eines der besten auf der Isla Mujeres!

8/10 – Gut

Vera

Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Mark

Aufenthalt von 9 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Philip

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved our stay at Villa Rolandi. Very attentive staff, two great restaurants, lovely amenities. They are about to undergo remodeling so there were construction noises during the day. That was the only downside, and it was slight. We would come back!
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Panagiotis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice Hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Panagiotis

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Claudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

4/10 – Schlecht

gloria

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Pros: albercas y playa privada. Es un sitio para no salir puesto que es alejado y ya tienes todo incluido. Incluye el traslado de cancún a Isla, por lo que está súper bien. Los alimentos en general muy bien, variados y a la carta. Todo excelente. Contras: se percibe viejo, carente de mantenimiento, sucio en algunas partes. PÉSIMA relación costo beneficio. No es muy grande entonces si está lleno se siente bulla por la gente o familias. Las habitaciones: tuve una mala experiencia en la primera con muebles sucios, basura, cortinas rotas, y lavabos tapados, después cambiaron y mejoró. Sigue siendo básico para el nivel de hotel. En general decepcionante.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

James

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Love Zoetry, The staff Leo, Jorge, Ivan the service is exceptional all the people that servers us phenomenal. The place is a paradise I cannot wait to go back in 2025 when it will go through a renovation. The food was excellent, music, the beach so nice.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Doug

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It truly was a home away from home!
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Rosa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Eric Matthew

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
So, most staff super friendly and helpful. Other staff have no idea what they are doing or treat you like your you are not worth there time. All Restaurant staff were very good. The only people I saw swimming were the people doing laps for exercise, pools were very cold. The one salt water pool that is heated is falling apart. Tiles on the floor of this pool or guest are putting the tiles on the outer shelf of the pool, not what I expected for the amount of money I spent. Rooms are a little dated and can be dangerous at night. There are 2 steps going down to the in room refrigerator, I was very cautious at night because it is dark in the room. But, I did see someone that got a severe sprain and needed a walking boot the rest of the trip. The last and worse thing that happened to us. The day before we left, we were told we getting transportation from Zoetry resort to The Dreams resort on Cancun (this is a sister resort). From there we were to be picked up and taken to the airport. On the day we left, it was very windy and the sea was rough, so they sent us on the ferry instead. We specifically asked if they made arrangements for us to be picked up at the ferry port to get to the airport. We were assured that everything was taken care of. We waited at the Ferry port for 1/2 and started getting worried. We called the transportation company and we were told they never were told to pick us up. So, we ended taking a cab and were extremely over charged. $80 us
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Patricia

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

MANDIE

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful staff and service.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Angela

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Jordan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Jean-Nicolas

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Julie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staffs are very nice and friendly, and the restaurant for dinner is excellent. Definitely recommend it to my friends.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

MICHAEL Joseph

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

William

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023

4/10 – Schlecht

Rachael

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Megan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The facility, rooms, pools and beach are clean and beautiful but the best thing about the hotel was the service. The entire staff was beyond helpful with everything. They were extremely friendly provided amazing customer service. I will definitely be back!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Maria Graciela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
El hotel excelente en instalaciones la comida no muy buena en los platillos fuertes y el servicio del spa espantoso me recomendaron una limpieza facial que dejo manchas en la cara y el tratamiento en cuerpo sin palabras nada profesional