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Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft mit 3 Außenpools direkt am Meer

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Ansicht von oben
Fassade der Unterkunft
Am Strand, Cabañas (kostenlos), Liegestühle, Strandtücher
Deluxe Nature View | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe, Schreibtisch
VIP Access

Bewertungen

7,6 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Pool
    Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
Der Preis beträgt 241 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Dez.–2. Dez.

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  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe Nature View anzeigen

Deluxe Nature View | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Nature View

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Run of the House-Non refundable anzeigen

Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe, Schreibtisch

Run of the House-Non refundable

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe Ocean View anzeigen

Balkon

Deluxe Ocean View

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
  • 33 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Family Suite anzeigen

Family Suite | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe, Schreibtisch

Family Suite

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 60 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Melia Cozumel All Inclusive

Zur Gegend

Karte
Carretera a Chankanaab Km. 3.5, B Zona Sur, Cozumel, QROO, 77600

In der Umgebung

  • Stingray Beach - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • Punta Langosta Pier - 4 Autominuten - 3.7 km
  • Fährterminal Cozumel - 4 Autominuten - 4.1 km
  • Chankanaab Nationapark - 5 Autominuten - 5.1 km
  • Chankanaab Beach Abenteuerpark - 6 Autominuten - 5.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 14 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Puerta Maya - ‬14 Gehminuten
  • ‪Margaritaville - ‬7 Gehminuten
  • ‪Three Amigos Cozumel - ‬16 Gehminuten
  • ‪Pancho's Backyard - ‬13 Gehminuten
  • ‪Bar Mandy - ‬4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Punta Langosta Pier
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive in Betracht, deren Pluspunkte ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, 2 Strandbars und 2 Poolbars umfassen. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, kostenlosen Cabañas am Strand und Massagen am Strand. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung das Dampfbad oder 2 Whirlpools und genieße eine Massage oder eine Gesichtsbehandlung. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Nutze das Angebot im Fitnessstudio und widme dich Aktivitäten wie Strandyoga und Beachvolleyball. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf ein kleines Lebensmittelgeschäft und eine Terrasse freuen.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Babysitting (gegen Gebühr), ein Wasserspender und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Ein Fahrstuhl, Rauchverbot in der Unterkunft und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • In den Gästebewertungen werden das hilfsbereite Personal und die Lage in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 242 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und möblierte Balkone und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage. In den Gästebewertungen wird positiv von den sauberen Zimmern der Unterkunft gesprochen.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 40-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Poolbars
  • 2 Strandbars
  • 4 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Cafe Sole, Coffee House
  • El Caribeno / Casual
  • El Italiano / Casual
  • El Mexicano / Casual
  • La Veranda /Ultra Casual

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (298 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 2 Behindertenparkplätze
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 125 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 109 cm)

Weiteres

  • 1980 gebaut
  • Bankettsaal
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Beim Check-in ist für jeden Gast (einschließlich Kinder) die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich. Für Minderjährige (unter 18 Jahren) in Begleitung ist eine Geburtsurkunde oder ein Schulausweis mit Foto erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Abwassergebühr: 32.57 MXN pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Neben den Annehmlichkeiten, die als gebührenpflichtig ausgewiesen wurden, fallen auch Gebühren für folgende Leistungen an: Telefonate, medizinische Versorgung, Touren und Tickets, Autovermietung, Wäscherei- und Trockenreinigungsservice.

Optionale Extras

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Für die Nutzung folgender Einrichtungen wird eine Gebühr erhoben: Wellnesscenter und Fitnessbereich

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft nutzt Windenergie
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Park Royal Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal
Grand Park Royal Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Park Royal Cozumel Inclusive
Grand Park Royal Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive All-inclusive property
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive All-inclusive property

Häufig gestellte Fragen

Hat Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Mit Stand vom 21. Nov. 2024 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive am 1. Dez. 2024 bei 239,43 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum und ist dank der hervorragenden Lage (Cozumel) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Nationalpark Arrecifes de Cozumel und Villa Blanca-Riff. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Playa Caletita und Planetarium von Cozumel Cha'an Ka'an.

Bewertungen von Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Bewertungen

7,6

Gut

345 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
287 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
180 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
111 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
78 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Carina

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

4/10 – Schlecht

Christoph

...war etwas früher dran, durfte aber erst ganz genau um 15:00 Uhr einchecken und keine Minute früher, obwohl genügend Zimmer fertig waren.... ...nie wieder....
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

4/10 – Schlecht

Jessica

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nicht zu empfehlen!
Der Check-in hat drei Stunden gedauert! Erst um 1800 Uhr war es möglich das Zimmer zu beziehen. Darüber hinaus wurde uns die Schuld für die Verzögerung gegeben, da wir lastminute gebucht hätten und somit noch nichts im System vermekt gewesen sei. Unfassbar... Den anderen negativen Kommentaren kann man sich nahtlos anschließen. Wir haben erschreckenderweise die gleichen Erfahrungen gemacht. Zum Glück waren wir nur 2 Tage da!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

2/10 – Ungenügend

Jessica

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nicht zu empfehlen!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

8/10 – Gut

JAMIE L

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Friendly staff
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Teofila Mayela

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Mala en aspectos de comida y baños liquiando
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Garrett Matthew

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food choices are extremely limited and are horrible tasting, the rooms are ok but nothing works, first room we got had no air conditioning they did move us but to a room with no air or hot water. The pools are dirty and unkept. They try and push the time share but that’s to be expected. All in all I can say we will never go back
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jamie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

steve

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The outside actives are awesome

8/10 – Gut

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The only thing we were disappointed with was with the restocking of the special little cups, we really had to make an effort to get them restocked and get 2 more each day our in room for the coffee/espresso maker. We repeatedly asked for 4 cups so we could each have 2 little cups of coffee. The ocean view from our 8th floor room is spectacular!
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Gary Lee, Amarillo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff and property were great. The food was good and there was a wide choice at every meal. The 3 swim up pools were great for relaxing. It was a short taxi ride to go scuba diving or to go downtown. The only thing disappointing was that there was only one functioning elevator for a nine story building and several hundred quest. The elevator was smal and could only accommodate 5 people comfortably.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Marisol

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bonito y sano excelente
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Xavier

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Diane C

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Food superb. Oddly great cannoli’s available at Italian restaurant. Walking paths made of coral and very uneven. Great personnel. Great drinks. Great scenery. One of 2 passenger elevators out of service entire trip. We will be back.
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Andrew

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property. Food was better than average and plenty of choices. My only complaint was one of the elevators was down for the duration of our stay leaving just one for use.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Marisol

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Jessica

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All the staff was amazing! Food selection is slightly limited but everything we ate was tasty. We'll definitely go back again.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Roger A, Clarksville

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Way nice quiet adult friendly with separate adults only pool - meal and booze were spot on!
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Rick, Paradise Valley

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Robert Sherman

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Samantha

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sales people are way to pushy. . It was a shame to have a seafood and could never habe dinner there. The ground/lawn people were amazing. The housekeeping definitely needs some work. They would never leave wash clothes, doesn't matter how many times you ask. The ac unit worked amazing. The new body wash,shampoo etc, was a nice touch. It smells really good. Want to praise Ricky, Jorge,Nora and Guadalupe, that went above and beyond to help us when needed. Therrestaurant but could never have dinner there.
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Vanessa Figueiredo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Let me start by saying I almost cancelled my trip after all the bad reviews I read… I’m glad I didn’t and got to see for myself… The staff is beyond friendly, will go out of their way to accommodate you or your needs. My son is an extremely picky eater and they always made him something else if we couldn’t find something he liked at the buffet or the restaurants… they were extremely nice to my 1 year old who loves to walk and say hi. It rained in our room the first night and they were quick to find us a new room and help us move. Yes the beach is small but very clean and great for snorkeling. The food isn’t 5 star quality but it isn’t horrible. It was pretty decent and some dishes were very good. The Mexican and Italian restaurants were very good! The cafe was my favorite the ice cream is Amazing and so were the coffees they made. The snack bar are very convenient for in between meals. Our rooms are cleaned daily . Honestly we had a great time!
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

erica

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Food was not that great... I'm not a princess I'm happy with a good burger but the food is similar to reheated food. I'm a smoker the only designated area was in the very back dirty no seating and no lighting. I know.. quit. We'll i pay the same as everyone else i should at least feel safe
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This trip was supposed to be for my wife's birthday. When we arrived, check in was ok then the pushy salesperson world not take no for an answer. First he offered discounts to a bamboo shop to pick up free socks, coupon for $200 off ro diamond palace, $50 jeep rental for the day, $50 per person for massage to $100 to spend all day in Chiciniza. We asked if this was timeshare and he said better. These day they are calling it"loyalty" points. He was relentless. He called our room to make sure we were coming. He kept referring how we have expedia vip access and my prices does for all the amenities he originally quoted. He brought us into this room so the girl in the office can fill out your information. The"loyalty" staff came in and basically told us what are our plans bc he did not want to waste our time. I explained i was not interested. Everything changed when i said no. They brought out the girl in the office, salesperson and a manager asking why we are not interested. We continued to let them know we were not interested and we are here for a short getaway. The sales manager was absolutely rude, pushy, disrespectful and manipulated the conversation. The staff was very kind, sales people needs a lesson in common courtesy and kindness of guests. I do not consider this resort luxury as they advertised. The food is below mediocre, rooms needs upgrade. You pay for everything as far as other amenities. Nothing was offered as a vip besides a salesperson telling me.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Andres Hernandez

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great service
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2024