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Occidental Cozumel - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
An einem Privatstrand und mit 3 Außenpools – Playa Mia Grand Beach & Water Park in der Nähe

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Fotogalerie von Occidental Cozumel - All Inclusive

3 Außenpools, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Sonnenschirme
Nachtclub
Anlegestelle
Privatstrand, Liegestühle, Strandtücher, Massagen am Strand
Terrasse/Patio

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Whirlpool
  • Bar
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Der aktuelle Preis beträgt 282 €.
inkl. Steuern & Gebühren
21. März–22. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer (Concierge)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer (Romance)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 41 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Royal-Zimmer (Level Luxury) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Royal-Zimmer (Level Luxury)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer (Deluxe)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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5 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Allegro Cozumel All Inclusive

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
7.8 von 10, Gut, (1003)
Der Preis beträgt 299 €
inkl. Steuern & Gebühren
18. März–19. März
Allegro Cozumel All Inclusive

Zur Gegend

Karte
Km 16.6 Carretera Sur, El Cedral, San Francisco, Palancar, Cozumel, QROO, 77600

In der Umgebung

  • Playa San Francisco (Strand) - 11 Gehminuten
  • Nachi Cocom Strandclub & Wassersportzentrum - 15 Gehminuten
  • Mr. Sancho's Beach Club - 2 Autominuten
  • Playa Mia Grand Beach & Water Park - 2 Autominuten
  • Playa Paraiso - 2 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 26 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Mr. Sanchos - ‬2 Autominuten
  • ‪Playa Uvas - ‬14 Autominuten
  • ‪Topaz Restaurant - ‬9 Gehminuten
  • ‪Occidental Grand Beach - ‬8 Gehminuten
  • ‪Manatees Swim Up Bar - ‬5 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Occidental Cozumel - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Mr. Sancho's Beach Club
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Occidental Cozumel - All Inclusive auf ein inbegriffenes großes Frühstück, einen Nachtclub und eine Strandbar. Dank einem Privatstrand, Massagen am Strand und Liegestühlen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße Aromatherapie, eine Maniküre/Pediküre und eine Sportmassage im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 7 Restaurants vor Ort schmecken. Nutze das Angebot im Fitnessstudio und widme dich Aktivitäten wie Bootstouren und Kajakfahren. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Poolbar und eine Terrasse bereichert.
Weitere Extras sind:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einem Rettungsschwimmer vor Ort
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 2 Tennisplätze im Freien, ein Bankettsaal und eine Gepäckaufbewahrung
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge vor Ort, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und Strandtücher
  • In den Gästebewertungen erhalten die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 247 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes. In den Bewertungen von Gästen werden die sauberen, geräumigen Zimmer der Unterkunft positiv hervorgehoben.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und separaten Badewannen und Duschen
  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speise- und Getränkeangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • Kostenloses WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 2 Gerät(e).
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • WLAN in öffentlichen Bereichen ist kostenlos (max. 2 Gerät(e))

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 5 Bars/Lounges
  • 7 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 3 Außenpools
  • Billardtisch
  • Bootstouren
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Motorroller-/Mopedverleih
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Spielplatz
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 129 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sportmassagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 79.20 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Das kostenlose WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 2 Gerät(e). Das WLAN in den öffentlichen Bereichen ist für bis zu max. 2 Gerät(e) ebenfalls kostenlos.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cozumel Grand Occidental
Occidental Grand Cozumel
Occidental Grand Cozumel All Inclusive
Grand Cozumel
Grand Occidental Cozumel
Occidental Cozumel
Occidental Grand Cozumel Hotel Cozumel
Occidental Grand Hotel Cozumel
Occidental Grand Cozumel Resort All Inclusive
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Cozumel Resort
Occidental Resort
Occidental Grand Cozumel Hotel
Occidental Cozumel All Inclusive
Occidental Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Occintal Cozumel Inclusive
Occidental Cozumel - All Inclusive Cozumel
Occidental Cozumel - All Inclusive All-inclusive property

Häufig gestellte Fragen

Hat Occidental Cozumel - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Occidental Cozumel - All Inclusive?

Gültig ab 21. Feb. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Occidental Cozumel - All Inclusive am 21. März 2025 beginnen bei 278,05 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Occidental Cozumel - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Occidental Cozumel - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Occidental Cozumel - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Occidental Cozumel - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.

Bietet Occidental Cozumel - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Windsurfen, Schnorcheln und Kajakfahren.

Wo befindet sich Occidental Cozumel - All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt im Nationalpark und ist dank der hervorragenden Lage (Cozumel) nur 2 km entfernt von: Nationalpark Arrecifes de Cozumel und Playa Paraiso. Ebenfalls nur bis zu 2 km entfernt: Playa San Francisco (Strand) und Nachi Cocom Strandclub & Wassersportzentrum.

Bewertungen von Occidental Cozumel - All Inclusive

Bewertungen

7,4

Gut

337 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
295 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
188 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
100 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
85 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Nadine

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
occidental - nie mehr. maximal 3 sternehotel. keine ahnung warum die 5 sterne haben. bereits beim check in sehr unfreundliches personal. haben unterkunft gebucht für 3 erwachsene (doppelzimmer mit 2 doppelbetten) und ein zimmer erhalten mit nur einem doppelbett. das hotel gab an, dass die zimmer welche man bucht nicht garantiert sind und sie aktuell kein anderes zimmer hätten. 5 sternehotel gebucht - eine person musste dann auf einem kinderklappbett schlafen ! wiederholten reklamationen unsererseits ist auch der manager gekonnt ausgewichen, es wurde immer wieder auf ebookers verwiesen. am letzten tag haben sie uns noch einen restaurantbesuch angeboten, dass sowieso schon inklusive war (all inklusive). essen und trinken war schlecht - getränke ohne kohlensäure. es gab nie badetücher, jeden tag musste man warten und dann haben sie oft streng gerochen. kaum mehr strand vorhanden, wird von der strömung abgetragen (da können sie aber nichts für). das einzig tolle war die gartenanlage, welche sehr gepflegt war. wir empfehlen es überhaupt nicht.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Claudia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Jeffrey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Philip James

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was amazing as always and the Royal restaurant "La Carreta“ service was outstanding!!
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Mark Joseph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Joseph

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Not much for nightlife at the resort. Pool bar would be a good investment.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Ralph, Rio Vista

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property and view of ocean is beautiful. Rooms are average and food is ok.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Jesus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
There was a cleaning lady walking out of our room about 8-9 pm. I didn't like it,she said that she was making sure our bed was done, I Don thin it was time for that.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Melisa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Check in and out was easy and quick. Staff was always available and helpful. Food and drinks were amazing.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Ashley

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My husband and I stayed at the Occidental for a short, last minute getaway. This hotel quite honestly was not my first pick but the price point was what drew me to stay and we had a great time! The resort had a lot of character, quite literally set in the jungle part of the island. The facilities were clean and nice. The rooms were big, the bathrooms were huge with a waterfall shower. The rooms were probably the nicest rooms that we have stayed in at an all-inclusive beach resort. The only downside was the top floors do not have a balcony, only the first level ground floors. Not a deal breaker or huge deal for us. The rooms are set back a ways from the beach and ocean. There is an adult only pool that is set back closer to the rooms though. The beach was wonderful and the ocean swimming was great! The hotel provides snorkel gear for one hour only for free, otherwise you have to pay. Bring your own! They did have a worker providing drink beach service throughout the day too. Food: I was pretty disappointed with the food throughout the stay. There is usually at least a couple things you can find to eat but the quality of most of the selections was just not good, and didn't even look appealing to the eye. Being a smaller hotel the food selection at the buffet, understandably so, was quite smaller. Over all though, we really enjoyed our time!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Kathryn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Property was dated and our room needed some minor repairs, two lights in the bathroom didn’t work, phone didn’t work, etc. but nothing that affected our stay. Our room and the resort were very clean! Staff is very friendly and welcoming!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

JESÚS ALEJANDRO

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Está bien pero nada más. Por el precio se espera más, cumple la expectativa y ya. A pesar de ser “todo incluido” el servicio a la habitación se cobra aparte. Hay que hacer filas para todo.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Cynthia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The good thing was the staff and the all inclusive hotel
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel Joseph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wait staff during breakfast was very attentive especially Cristy, Rqario, capcin, and Shany. Jesus the bell boy was the best. If we come back again those folks will be part of the reason
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Michele, Green Bay

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice resort. I would return.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Vladimir Walter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everyone was so friendly. The property was very well maintained. Beds and pillows were very comfortable and the restaurants were great. Nice beach and pool area
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Czeslaw

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
food so so-shortages, lock of timely replenishments , limited choices, coffee did not taste good, weak and cold, coffee machine in the restaurant most of the time did not work. Serving lunch only in the beach bar created wasting time waiting lines, property nice and kept well, customer service not responsive. Limited choice of drinks. Overall avarage at the best.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

JEFFREY ALAN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was very friendly staff. Food was good
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Anthony James

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Rooms were clean. Staff takes great care and pride in their work. Quiet resort. Not much pool activities though
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Leszek, Sayreville

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
I liked the see and how quiet it was. That was my best thing in that stay. Also property is properly maintained. That is all i can say in plus about it!! What I didn't like was the customer service which was very slow and, at times, inefficient. It looks like there is not enough food ALL THE TIMES. The food was not replenished in time, leaving guests with poor choices. The other weird thing was the water. Your table has six people, and there are only four glasses all the time. The glass is empty, and you have to ask for water. Also, it is never replenished until you ask. That is really not usual in all all-inclusive resorts. They also make sure you don't drink too much because running out of alcohol of your choice is very common. I can go on and on, but it's interesting not to see it in the reviews. When I talked to the guests, they were all surprised with all those things in a 4.5-star resort review. In my opinion, it should be 2.5-3 at most. I hope future guests will take that into consideration when paying and expecting excellence and finding poor service.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

jeramy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Debra, Oshawa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
the property shows well with the tropical vegetation but we found the buffet dinner to be the same bland meals poor with very little variety (mostly mexican for dinners). The 3 Specialty restaurants were not up to what we had expected. I believe the chefs are trying too hard, and present the food in a pile, hard to cut a steak when it is on top of mashed potatoes, presents nice but not practical when you go to cut your steak as it slides around. Good luck if your building is anywhere near the entertainment area and most buildings will be affected by it between 9-10pm . Only one bar is open to have an evening drink or two and that bar is near the front desk, nothing available down by the beach front in the evening. Would we go back . . . nope!
Aufenthalt von 12 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Cheryl

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The grounds were immaculate, and the staff was so friendly.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Brian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Five day stay for diving. Staff was very nice, facilities were very clean. Food was excellent and there was bacon every morning at breakfast! Check in was characteristically slow. Taxis to town are now $20.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Alice J, Forest Park

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They need refillable water stations for your water bottles. Shouldn’t be giving out plastic water bottles to everybody. Also had no balcony and it was really hard to dry my stuff. I am a scuba diver, so I had a lot of stuff to get dry!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024