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The Explorean Cozumel - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen verfügt über: Jachthafen vor Ort und Wellnessbereich

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von The Explorean Cozumel - All Inclusive

Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr, Cabañas (kostenlos)
Ökotouren
Strand
Kajakfahren
Ökotouren
VIP Access

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • All-inclusive
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Der Preis beträgt 338 €
inkl. Steuern & Gebühren
14. Jan.–15. Jan. 2025

Vorteile für Mitglieder bei ausgewählten Top-Unterkünften

Unsere Silver- und Gold-Mitglieder erhalten bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften neben einem ausgezeichneten Service zusätzliche Vorteile.
Silver tier member
Vorteile wie Extras bei Speisen und Getränken, inbegriffenes Frühstück oder Parkguthaben
Gold tier member
Zimmerupgrades (sofern verfügbar) sowie Silver-Vorteile

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Casita) anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Casita)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Separates Schlafzimmer
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
  • 37 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher (Casita Stand Alone) anzeigen

Lobby

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher (Casita Stand Alone)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher (Casita) anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher (Casita)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Casita Stand Alone) anzeigen

Lobby

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Casita Stand Alone)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Separates Schlafzimmer
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
  • 37 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Fiesta Americana Cozumel All Inclusive

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Fiesta Americana Cozumel All Inclusive

Zur Gegend

Karte
Carretera a Chankanaab km 7.5, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600

In der Umgebung

  • Dolphin Discovery - 16 Gehminuten - 1.4 km
  • Chankanaab Nationapark - 19 Gehminuten - 1.6 km
  • Chankanaab Beach Abenteuerpark - 19 Gehminuten - 1.7 km
  • Playa Corona - 3 Autominuten - 2.6 km
  • Playa Paraiso - 8 Autominuten - 6.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 22 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Puerta Maya - ‬7 Autominuten
  • ‪Margaritaville - ‬7 Autominuten
  • ‪Three Amigos Cozumel - ‬7 Autominuten
  • ‪Pancho's Backyard - ‬7 Autominuten
  • ‪Bar Mandy - ‬7 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Explorean Cozumel - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Chankanaab Nationapark
Die nahe Planetarium von Cozumel Cha'an Ka'an gelegene Unterkunft The Explorean Cozumel - All Inclusive bietet ein inbegriffenes, nach Wunsch zubereitetes Frühstück, einen Jachthafen und eine Poolbar. Aktive Reisende besticht diese Unterkunft durch mögliche Programmpunkte wie Fitnesskurse und Öko-Touren. Gönn dir eine Maniküre/Pediküre, eine Warmsteinmassage oder eine Körperbehandlung bei Spa Na' Ha', dem Wellnessbereich vor Ort. Freu dich vor Ort auf Lool Kan, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf regionale Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier einen Blick auf den Pool. Freu dich auf die Yoga-Kurse im Fitnessstudio. Außerdem bietet die Unterkunft eine Terrasse, einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Kinderspielplatz und Textilreinigungsservice bereichert.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Cabañas (kostenlos), Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenloser Fahrradverleih, eine Ladestation für Elektroautos und eine Gepäckaufbewahrung
  • Ein PC-Arbeitsplatz, ein Billard- oder Pooltisch und ein Souvenirladen
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 56 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
  • Badezimmer mit Regenduschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Balkone, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten an Land und die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln
Schnorchelausflüge

Aktivitäten an Land

Fahrräder

Kurse/Unterricht

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Lool Kan

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Billardtisch
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Öko-Touren
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 145 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten
  • Jachthafen
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Speisen und Getränke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 23. Oktober 2024 bis zum 26. November 2024 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • 1 Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 50 USD pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
2 insgesamt (bis zu 20 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 1.96 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Buchungen für bestimmte Gruppenveranstaltungen oder Partys wie z. B. Junggesellinnen- oder Junggesellenabschiede werden in dieser Unterkunft nicht akzeptiert
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Explorean Cozumel
Explorean Cozumel All Inclusive
Explorean Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Explorean All Inclusive All-inclusive property
The Explorean Cozumel - All Inclusive Cozumel
Explorean All Inclusive Hotel
Explorean Cozumel All Inclusive
Hotel The Explorean Cozumel - All Inclusive Cozumel
Cozumel The Explorean Cozumel - All Inclusive Hotel
The Explorean Cozumel All Inclusive
Explorean Cozumel All Inclusive Hotel
Explorean All Inclusive
Hotel The Explorean Cozumel - All Inclusive
The Explorean Cozumel - All Inclusive Cozumel
The Explorean Cozumel - All Inclusive All-inclusive property

Häufig gestellte Fragen

Hat The Explorean Cozumel - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr möglich. Einer der Pools ist vom 23. Oktober 2024 bis zum 26. November 2024 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten).

Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Explorean Cozumel - All Inclusive?

Gültig ab 25. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Explorean Cozumel - All Inclusive am 14. Jän. 2025 beginnen bei 336,39 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist The Explorean Cozumel - All Inclusive haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft heißt Hunde (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 20 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 50 USD pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei The Explorean Cozumel - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei The Explorean Cozumel - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei The Explorean Cozumel - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet The Explorean Cozumel - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Schnorcheln, Kajakfahren und Fahrradfahren.

Wo befindet sich The Explorean Cozumel - All Inclusive?

Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen überzeugt mit einer guten Lage am Meer. Nationalpark Arrecifes de Cozumel und Chankanaab Nationapark liegen im Umkreis von 2 km. Ebenfalls nur bis zu 25 km entfernt: Planetarium von Cozumel Cha'an Ka'an und Parque Ecoturístico Punta Sur.

Bewertungen von The Explorean Cozumel - All Inclusive

Bewertungen

8,8

Hervorragend

318 von insgesamt 518 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
119 von insgesamt 518 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
46 von insgesamt 518 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
26 von insgesamt 518 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
9 von insgesamt 518 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel with also nice bungalows. The all inclusive also includes all facilities of the Fiesta Americana Hotel which is directly beside. In thisnway you have several restaurants available. The whole area is nice.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Dietmar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr zufrieden
Sehr freundliche Angestellte. Die Restaurants sowohl im Explorean als auch im Fiesta Americana sind Spitze. Sehr ruhig. Interessante Ausflüge.
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2019

10/10 – Hervorragend

S, T, J, Schduorgardd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel mit kleiner Schwäche
Zuerst die kleine Schwäche: wir hatten ein relativ hellhöriges Zimmer. Da es in unserem Zimmer eine Verbindungstür zum Nebenzimmer gab, war von nebenan relativ viel/alles zu hören. Lag sicherlich auch an unseren Zimmernachbarn. Alles andere war TOP! Hotel zum Erholen. LAGE: Wir hatten drei Nächte all inclusive im Explorean und durften neben den Einrichtungen des Explorean (Restaurant, Bar, Pool) auch alle Einrichtungen des Fiesta Americana mitbenutzen, v.a. Strand-Restaurants. Einrichtungen des Explorean war aber exklusiv für die Explorean-Gäste. Unterkünfte des Explorean lagen etwas zurückversetzt, ca. 500m zum Meer. Direkt über der Korallenküste sind Liegematten mit Einstieg in die Korallenbucht. Geführte Schnorcheltour gab es als Voucher gratis dazu. VERPFLEGUNG: Das À-la-carte Restaurant und die Bar im Explorean waren hervorragend. Sehr angenehmes Ambiente mit hochwertigem Essen und Service. Drei weitere Restaurants standen direkt am Meer zur Verfügung. Buffet mit mexikanischer und kontinentaler Küche, Burger und Ceviches. SERVICE: Freundlicher Empfang, sehr aufmerksames Personal. Während unserem Aufenthalt wurde eine beeindruckende Maya-Show aufgeführt.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel
Sehr schöne Hotelanlage. Ist der klar bessere Teil des Fiesta Americana-Komplexes. Liegt im Unterschied zum Fiesta Americana allerdings nicht am - nicht sehr schönen - Strand, sondern in einem Wald. Sehr schöne und saubere Zimmer. Sehr gutes Essen. Sympatischer, aber etwas langsamer Service. Einzig auf dem Balkon ist der Dauerlärm einer zentralen Serviceeinrichtung (Klimaanlage? Wasseraufbereitung?) zu hören.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

10/10 – Hervorragend

Stefanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Paradies
Sehr schönes Hotel in super Lage

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel - The Explorean
Wir haben nur ein Bruchteil des Preises gezahlt, da wohl gerade keine Hochsaison war und viele Zimmer frei waren. Es war ein tolles Erlebnis. Das Essen war super, das Hotel berauschend. Jedem zu empfehlen, der das nötige Kleingeld besitzt und dem Komfort und all-inkl. wichtig ist.

10/10 – Hervorragend

Katharina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Elaine Marion

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Barbara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Beautiful spot! Just need to improve the food quality and hot water
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Timothy F

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to relax and get away from the hustle and bustle. The Explorean does not have TVs in the room (part of the living experience) but has solid wi-fii- throughout the Exlorean and Fiesta Americana resourt areas. Hospitality, food and service were great - all with way from the reception team to the various restaurant experiences ( Asian, Italian, Mexican, Cevecheria, and quick order foods). Highly recommend this all inclusive resort. Also, include with the Explorean package were great daily activities (snorkeling, bike ride to a lagun, tequila tasting, visit to beach park with live seal show, buggy drives around the island, and shopping.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Gisela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Christi

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Kaela Marie

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were not warned about the pool being closed prior to our stay. The construction was very noisy and went on during our entire stay. Our group consisted of four couples and no one was notified. We also had to move to the main hotel one night due to weather. They refused to serve alcohol which was included with our stay. We ended up going into town where other places were serving. They kept telling us it was the authorities but when we talked to other people at different resorts they didn’t experience this.any of our excursions were cancelled because of the weather. They told us they would schedule something different but never did. When I spoke with management about our multiple issues they refused to refund or credit us to come back when their amenities were available. We spent most of our time stuck there in our room.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

John

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Jungle view roomsfor privacy
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Juan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
One thing I dislike is, they never mention the pools on both hotels were in construction, and they never mentioned that there is no parking lot for rental cars
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

brian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Lance

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was amazing. We had everything we needed for a nice relaxing vacation. Staff were willing to do whatever we asked with a smile.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

John joseph

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Just beautiful. Staff is outstanding.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

Daniela

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Normalmente no escribo reviews negativas, pero este hotel lo amerita y lo hago para evitarles el trago amargo a quien quiera visitarlo. Al salir del hotel la sensacion de que fuiste estafado tarda un tiempo en salir de tu cabeza. Primero al recibirte te comentan que la UNICA alberca del hotel está cerrada por remodelación. Se entiende que se necesita dar mantenimiento a las cosas, pero la gente viene a los hoteles a meterse a la alberca y si solo tienes una alberca en el hotel, lo más inteligente y sensato es mandar un correo y avisar para que el huesped sepa y tome su decision en ves de arruinar las vacaciones, nos notificaron eso en el check in. A las 8 am empieza la maquinaria con el ruido. La comida es buena, el servicio de los meseros bien, las recepcionistas con mucha falta de sentido común, nos hicieron pagar la primer noche a pesar de vender un hotel con alberca y no tenerla. No terminé mi estancia en el hotel, me tuve que cambiar. Nota : el hotel no tiene playa, necesitas cruzar una avenida y es mar con rocas , y los cuartos no tienen TV ni room service.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

MICHELLE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

lucila velez

Gut: Ausstattung
Nuestra estancia fue una experiencia maravillosa
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Ronald John

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful! Service great. Included excursions so fun! Food at their restaurant so good! Loved having access to the Fiesta Americana for other restaurants, beach beds, beach club, entertainment. The room for King bed was so nice! View of "jungle" So clean. Bright. Good Air. Basket of banana muffins, juice and coffee very nice touch. Mini fridge filled daily with water, drinks, milky ways and chips. There was an umbrella and safe. Never saw our cleaning staff but they were great! Bring bug spray. Loved this place!!!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Jocelyn A., San Marcos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My family spent 6 nights at the Explorean and had a wonderful time. Staff were kind and helpful especially the manager, Jorge, the head cook, and our favorite tour guide, Julio. The excursions were really fun, especially snorkeling at El Cielo and Punta Sur. We loved the different food options- everything was delicious. We will definitely go back to the Explorean.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Mauricio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Puede mejorar
El cuarto nos pareció Perfecto, cómodo y limpio pero la comida del hotel pura grasa, recalentado y lento el Servcio
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Jennifer, Greensboro

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024