Alle Unterkünfte anzeigen

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit 3 Außenpools – El Camaleón Mayakoba Golf Course in der Nähe

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
5 Restaurants, Frühstück
5 Restaurants, Frühstück
Kajakfahren
4 Bars/Lounges, Poolbar

Bewertungen

6,4 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Bar
  • All-inclusive
  • Zimmerservice
  • Pool
  • Zimmerreinigung
Der Preis beträgt 267 €
inkl. Steuern & Gebühren
23. Jan.–24. Jan.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Whirlpool (Emerald) anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Suite, 1 King-Bett, Whirlpool (Emerald)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Sofabett
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
  • 64 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, Poolzugang, Gartenblick (Emerald) anzeigen

Suite, Poolzugang, Gartenblick (Emerald) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Suite, Poolzugang, Gartenblick (Emerald)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
  • 65 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, eingeschränkter Meerblick anzeigen

Deluxe-Zimmer, eingeschränkter Meerblick | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, eingeschränkter Meerblick

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
  • 35.0 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Meerblick anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, Meerblick

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
  • 35 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Gartenblick anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, Gartenblick

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Room Superior With Partial Sea View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Room Superior With Partial Sea View

  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Room Standard With Garden View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Room Standard With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Room Deluxe With Sea View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Room Deluxe With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Pool
Whirlpool
All-inclusive
Wellness
7.8 von 10, Gut, (1003)
Der Preis beträgt 205 €
inkl. Steuern & Gebühren
3. Feb.–4. Feb.
The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Zur Gegend

Karte
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Tres Rios Ecopark - 7 Autominuten
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course - 7 Autominuten
  • Gran Coyote Golf - 9 Autominuten
  • Playa Maroma - 12 Autominuten
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 24 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 42 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Black & White - ‬1 Gehminute
  • ‪Beach Bar - ‬6 Gehminuten
  • ‪Jaal-Ha - ‬8 Gehminuten
  • ‪Coco Café - ‬8 Autominuten
  • ‪Bluemoon - ‬4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von El Camaleón Mayakoba Golf Course
Die nahe Gran Coyote Golf und Playa Maroma gelegene Unterkunft BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive bietet eine Poolbar, ein kleines Lebensmittelgeschäft und eine Terrasse. Dank einem weißen Sandstrand, Liegestühlen und der Möglichkeiten zum Kajakfahren ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung den Whirlpool und genieße eine Sportmassage, ein Körperpeeling oder eine Körperbehandlung. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 5 Restaurants vor Ort schmecken. Das Fitnessstudio bietet Fitnesskurse und Yoga-Kurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Segeln, Rudern und Kanufahren und Volleyball. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Coffeeshop/ein Café freuen.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 2 Tennisplätze im Freien, Babysitting (gegen Gebühr) und ein Fahrstuhl
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge vor Ort, eine Gepäckaufbewahrung und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • In den Gästebewertungen werden das gastronomische Angebot und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 979 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • LCD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Balkone oder Patios, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice (eingeschränkte Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 4 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 3 Außenpools
  • Billardtisch
  • Fitnessbereich
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Rudern/Kanufahren
  • Segeln
  • Shopping
  • Sportkurse
  • Volleyball
  • Whirlpool
  • Windsurfen
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Bay Blue Grand Esmeralda
Blue Bay All Inclusive
Blue Bay Esmeralda Grand
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
Blue Bay Grand Esmeralda Playa del Carmen
Blue Grand
Blue Grand Bay Esmeralda
Esmeralda Blue Bay
Grand Blue Bay Esmeralda
Grand Esmeralda Blue Bay
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property

Häufig gestellte Fragen

Hat BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Mit Stand vom 22. Jän. 2025 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive am 23. Jän. 2025 bei 266,71 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Riviera Maya liegt 3,1 km von El Camaleón Mayakoba Golf Course entfernt. Gran Coyote Golf und Playa Maroma liegen in 10 km Umkreis. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Quinta Avenida und Playa Mamitas.

Bewertungen von BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Bewertungen

6,4
259 von insgesamt 1091 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
236 von insgesamt 1091 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
233 von insgesamt 1091 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
165 von insgesamt 1091 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
198 von insgesamt 1091 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6,8/10

Sauberkeit

7,2/10

Personal & Service

6,4/10

Ausstattung

6,2/10

Zustand der Unterkunft

7,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Ingrid Christine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
Küche u deren Service hervorragend. Geschäfte am Hotel teuer. Hotel weist Klimabedingt viele Schimmelstelen auf, deren Geruch und des Chlors man mit Räuchtersräbchen übertüchnen wii. Reinigung Zimmer, Boden und Dusche, erst nach 1 Woche nach vielen Aufforderungen. Dann mit Sprühflasche u Wischmopp. Betten wurden täglich gemacht sowie Handtücher tgl. gewechselt obwohl klimatechnisch unnötig. Auch mehrmals gesagr. Keine Reaktion . Bei Abreise wurden mehr Schattenplätze repariert. Die waren zu wenig. Bei diesen Hotel braucht man ein Auto jedoch Taxis stehen zur Verfügung. Flora u Fauna traumhaft. Gärtenanlage u Pool sehr gepflegt nur Mauerwerk schimmelt.Pickup im Hotel sehr gut.Ausflüge können am Hotel gebucht werden.Bis auf Zimmerpersonal umd Lobby war das Personal sehr bemüht. Getränke stehen rund um die Uhr zur Verfügung.
Aufenthalt von 13 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Christopher Alexander

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Dennis

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Our 2nd stay here, 1st was before covid. All the working staff were exceptionally polite and friendly. Room balcony had a nice ocean and pool view. This has increased this rating. The resort requires building maintenence. Thatched roofs leak as some areas have lost the thatch. Thought we could sit on the balcony and enjoy the rains, but that roof didn't stop much of the rain. The door deadbolt wouldn't latch, had to have the plate on the frame replaced. 3 days later the door's card reader failed completely, had to have that replaced. Water staining on the room's ceilings. Room complex #5 had 1 elevator OOS the whole stay, the 2nd elevator worked intermittently. Pool chairs were reserved for the day with towels by 7:30, even though people would show up for a couple hours only. Not enough chairs/lounging chairs. Pool wait staff is less than what's required. The VIP & Circle sales staff would not provide any summary without attending their breakfast meeting. I've attended these hard sell meetings at other resorts and had to become rude after a number of times indicating that we were not interested...
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

fabiola

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Customer service is horrible. They sell water for 10 dollars. Everything is over priced and no one ever clean our room. Rooms are dirty. Food is bad. We all got sick from it.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Jose, Manteca

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room had mold , faulty door and toilet. Maintenance needs improvement.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Margaryta, Edmonton

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like food, restaurants, evening show, bars and pools. Do not like: reception - very slow, not enough stuff there, you have to stay in lines with your question. My request was room with 2 beds, they give me with one bed. They wanted I sleep with my son teenager. Lol. I come back to reception 3 times to switch the room - It was so difficult! Tried not nerves on New Year Eve.)) I do not like the ocean at all there. Grey color, dirty and with sludgy at the bottom. We have to walk to swim the next two resorts for river to swim. Of course, It is not a fault of resort, it is a Nature. But next time I am not coming here. Because the ocean is very important for us during vacation. An last thing what I do not like - the music at the pool. It is soo boring and old. like from 80xx. American music. Sometimes Cabirian. but old too. You guys have to do something with you playlist. Do not be so antiquated!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Barry Kenneth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort, pools and beach were all beautiful. Great food, but must book restaurants as soon as you arrive to get in for dinner the second day, which is okay as the buffets are also excellent. Our only concern was that we didn’t confirm that transport from airport to resort (and back) was included - just incorrectly assumed it was, as it always has been with all-inclusive vacations. It was an additional $200 USD for round-trip e-taxi which was quite convenient once we realized that was our only option at that early hour.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Vicki

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We have been coming to this resort since 2009. Although some things have changed over the years, it continues to be a great spot for us! We were disappointed by the lack of lounge chairs around the pool but we still managed to get a chair each day. Our room was comfortable and always cleaned daily! The staff at this resort are amazing and this trip we were thrilled to connect with an accommodating and helpful Le Sommelier Rodrigo! He helped us select wines for our dinners - always attentive and reliable! This was a real plus for us. There are so many amazing members of the team here - Alonzo, Andres, Ruperta, Candido, Miriam, Estelle, Alberto, Romiro, Gustavo, Rogaciano, Samuel, Jose, Joel, Willie - too many to list! The managers at every restaurant were very welcoming and accommodating.Our a la carte dinners and the buffets did not disappoint! We also love the convenience of the DiveX shop and the very professional scuba team. Thank you Blue Bay for another amazing vacation!
Aufenthalt von 21 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Nikki

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was very attentive kind and engaging. A fun atmosphere for all ages. Grounds were very clean. Food was quite good with a lot of options. We would stay there again.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

George

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
This is a 3 star resort and should not be advertised as a 5 star. The staff is great! The food isn’t bad and the drinks are cold. The resort is old and “tired”. It’s time for some updating and upgrades. The Black and White bathrooms need repairs- staff does their best to keep them clean, however there’s not much they can do with broken doors and cracked toilet seats. It’s not terrible but it isn’t great.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Renee Caroline Mcnevin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The staff were absolutely amazing here! The live entertainment was fun and entertaining. The fire show was one of the best shows ever accompanied by a beach party. 10/10 would come back here. If possible ask to stay in buildings 1-5. They are the buildings closest to the entertainment pool.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Tenecia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a great time. The only amenity missing was a swim up bar. Building 2 was much more updated compared to 5/6
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Jasmine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The resort was nice, but they did charge us a fee for “stained” linen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Philip

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
After staying at this resort 3 times previously much had changed. The biggest complaint among guests is the lack of chairs around the pool. Food was good Xmas and New Years Eve but not so great on regular days compared to other resorts we frequent. Staff were friendly and helpful. Another big negative was the lobby gave our room to new guests twice while we were in the room. These new guests just showed up at our door with suitcases and door keys. Overall not a plessant experience.
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Renato Luis

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Transfer from Reception/Restaurant to rooms should be better organized. On a rainy day it is really complicated. Restaurants should be better structured to receive larger groups. Staff should be trained to speak English as most of the members had difficulties to communicate with guests. Rooms maintenance to be strongly improved. Small number of chairs on the pool area, generating issues to accommodate guests. Several activities that needed coin, such as scale for luggage weight check, pool table, fussball could not be used because the hotel has no change. Good hotel in general, but needs to improve to be the 5 star they sell on internet
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

LEANDRO

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

wilfrido, charlotte

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No, 4 star hotel.Dated and smelly rooms. Horrible food. Look somewhere else. Do not waste your money
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Tyrel Daryl

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wouldn’t recommend this property to anyone else. Just came from here and never going back. Took my girlfriend on her first trip and I apologized for an awful experience. Our bedroom floor was constantly dirty even after the maid. The bed was always full of sand and we showered before entering bed all the time. We noticed things missing like a thing of gum and a chocolate bar (yes I know little items but still), that the maid must’ve took on us because we could not find them nor did we finish them. The ceiling fan made me feel like it was gonna fall off and land on me with how bad the bearings were. The AC quit on us twice and had to call room service each time. The water in the shower I wouldn’t call hot. The buildings are definitely outdated so you hear every sound coming from the hallways. When I booked this trip, I specifically chose for “partial ocean view” well my view was literally a swamp. Not happy at all. Terrible choice I picked. I heard this hotel offers free bottles of tequila if you leave a good review. That’s probably why they have 4.1/5 stars. Gotta bribe people somehow. But here’s the real trick. All around the resort it feels like back home in the boonies and swamps. DO NOT COME. waste of money. Also had to pay for my own shuttle to and from the airport on top of the expensive trip this already costs me. Brutal.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Aaron J

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Limited buffet food, limited towels, limited hot water, limited seating at pool
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Tatiana

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The outside landscaping and hotel staff friendliness was exceptional. However, the rooms and buildings are outdated & need remodeling, there were cracks in sinks and we had mold in one of our rooms. The phones weren't working (we had to use our cell phones to call front desk) in none of our rooms. The room keys stopped working for one of our rooms, we got locked out and had to.wait for maintenance to fix the lock.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Marc

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
AVOID THIS RESORT!!! Our ceiling leaked and no other rooms available. Mold everywhere in all buildings. Toilettes don’t flush well - called 4 times! Very poor water pressure. Wait time very long everywhere, reception and concierge about 1 hour, bars about 20 minutes, buffets about 15 minutes. You don’t mind this quality, go to Cuba and save $500 per person - seriously!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

James

Mit dem Partner gereist
Overall our stay was good. The food was okay, the grounds were nice (but the lobby and some of the main building areas need to be updated and have better lighting added), and the ease of booking specialty restaurants was nice, but not having hot water in your room all week and lack of organization in the lobby for check in and questions was frustrating. If I was looking for a get away to somewhere warm again and the price was right I would stay here again.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Wendy Charlene

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a mediocre property, definitely needs updates or a rebuild soon. We did enjoy our time at the beach. Had to wake up to get beach chairs by 6:30 so thankfully I’m an early riser! Staff were kind and helpful.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Traciann

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
First, I would like to say that the staff was incredibly gracious, helpful and hardworking. We REALLY liked the staff! They put on a wonderful New Year’s Eve dinner and event. Muchos Gracias to the staff!!!! What was frustrating was that we never had hot water (multiple phone calls, trips to the front desk), it took 2 days before we could get towel cards so we couldn’t get beach towels(they didn’t have enough cards. But plenty of towels! ). People were able to save chairs at 5 AM at the beach for the entire day. We could never get chairs at the beach. There were multiple small inconveniences that we were willing to overlook, it was the holidays, we understand but not having hot water and towels was not ok. When we called room service, the phone was answered 2 out of 9 times, over the course of 6 days. I will be requesting a partial refund as this was supposed to be a special vacation for us too. We requested a different room and was told it was not possible.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Koni

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A lot of walking between beach & rooms. The golf cart shuttles were nice but not super convenient. Resort should invest in more pool chairs, if you didn’t reserve chairs at 7am, you had to sit on the concrete. Restaurant options were acceptable, the ala carte restaurants were the best!
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024