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Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Unterkunft am Strand mit Außenpool und nur für Erwachsene

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Fotogalerie von Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Ansicht von oben
Außen-Whirlpool
Lobby
Ausblick vom Zimmer
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (gegen Gebühr), Strandtücher
VIP Access

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • All-inclusive
  • Whirlpool
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis beträgt 515 €.
inkl. Steuern & Gebühren
4. März–5. März

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 16 von 16 Zimmern

Alle Fotos für Ocean Front Swim Out King Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Ocean Front Swim Out King Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 63 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für 1 King Bed Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

1 King Bed Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 44 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Run of House

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 44 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für 2 Double Bed Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

2 Double Bed Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 44 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Ocean View King Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Ocean View King Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 44 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Pool View Swim Out King Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Pool View Swim Out King Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 56 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Ocean Front Private Pool King anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Ocean Front Private Pool King

Highlights

Balkon
Privatpool
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • 63 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Tropical View Double anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Tropical View Double

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 44 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Ocean View Terrace King Suite anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Ocean View Terrace King Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 53 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Ocean Front King Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Ocean Front King Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 53 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Presidential-Suite anzeigen

Presidential-Suite | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Presidential-Suite

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • 147 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Ocean Front Double Suite anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Ocean Front Double Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 53 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Meerseite (Master) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Suite, 1 Schlafzimmer, Meerseite (Master)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • 96 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Tropical View King Swim Out Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Tropical View King Swim Out Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 53 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer (Master) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Suite, 1 Schlafzimmer (Master)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • 96 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Tropical View King anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Tropical View King

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 44 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Karte
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Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 44 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Black & White - ‬8 Autominuten
  • ‪Beach Bar - ‬9 Autominuten
  • ‪Jaal-Ha - ‬9 Autominuten
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  • ‪Bluemoon - ‬8 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

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Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 1 Außenpool mit Cabañas, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein kostenloser Fahrradverleih, ein kostenloser Strandclub vor Ort und Express-Check-in
  • Abendunterhaltung, ein Souvenirladen und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 291 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit Regenduschen und unweltfreundlichen Kosmetikartikeln
  • 52-Zoll-Fernseher mit Kabelempfang
  • Balkone oder Patios, Kleiderschränke und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten an Land und die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Sprachen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Deutsch, Portugiesisch, Serbisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • 4 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Capri Grille
  • El Comedor
  • Lola Restaurant
  • Tempest

Aktivitäten

  • Abendunterhaltung
  • Außenpool
  • Billardtisch
  • Designer-Boutiquen
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Karaoke
  • Konzerte/Liveshows
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Strandclub
  • Shopping
  • Spiele
  • Sportkurse
  • Tischtennis
  • Whirlpool
  • Yoga am Strand

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • 627 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Möbel für den Außenbereich
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 10 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 136 cm)
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 74 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 52-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Lieferservice für Essen
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten 7 Tage vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem registrierten Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hyatt Zilara Riviera Maya
Secrets Capri Riviera Cancun
Secrets Capri Riviera Cancun Optional All Inclusive
Secrets Capri Riviera Cancun All Inclusive Adults Only

Häufig gestellte Fragen

Hat Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Mit Stand vom 12. Feb. 2025 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive am 5. März 2025 bei 514,75 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Aerobic-Kurse, Barkeeper-Kurse und Sprachkurse.

Wo befindet sich Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Riviera Maya liegt 8,9 km von Playa Maroma entfernt. Einkaufszentrum Quinta Alegría und Freizeitpark Xplor befinden sich im Umkreis von 20 km. Ebenfalls nur bis zu 32 km entfernt: Öko-Themenpark Xcaret Eco und Marktplatz von Puerto Morelos.

Bewertungen von Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Bewertungen

8,8

Hervorragend

458 von insgesamt 739 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
153 von insgesamt 739 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
80 von insgesamt 739 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
29 von insgesamt 739 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
19 von insgesamt 739 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Alexander

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Service war wirklich hervorragend. Sehr leckeres Essen. Tolles Ambiente.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Jean

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Olivia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had the best time at Hyatt Zilara Riviera Maya! My husband and I came for a few days to escape winter in New York and it was lovely. It was my first time at an all inclusive so I was a little wary but this resort exceeded my expectations. The property is beautiful and well maintained. The staff is attentive and polite. Special shoutout to Karla in reception who upgraded our room and to Sofia, our butler, who was accommodating and made us feel extra special and welcome. We loved relaxing at the beach cabanas and our private pool. The food was delicious and beautifully plated. We especially enjoyed our dinners at the sushi counter and the Italian restaurant. The hotel has a more relaxed atmosphere than a party one which was exactly what we wanted.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Angela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort with awesome staff!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Daisy Fabiola Pacas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
All the food was delicious. The staff was helpful and attentive. Perfect small resort with access to a beautiful beach.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Natalia, Rio Rancho

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort is so great! Rooms are beautiful and clean. Staff is very helpful and nice. Food was great! Location is awesome basically feels like you’re in the jungle!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Jacqueline

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Under new management
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Kavitha

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the beach front cabanas and romantic dinner on the beach! The hotel Is very clean and the staff is very friendly and are accessible immediately for any questions or requests. Thank you for arranging a wonderful stay!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Many amenities, room views of ocean special.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Faeza

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Hiral

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel and staff are excellent. Highly recommend it. Very friendly staff always willing to help.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Camas Mae

Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Isabel Fredericka

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Felt very safe at the resort and entertainment was great!
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

MYRL

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort has a much more expensive feel than what we paid. Overall nicer than the Sandals resort we visited in Jamaica back in April (which was about $2000USD more). Facilities are clean and in good condition, rooms are excellent. While this resort does not have a large number of restaurants to choose from, most everything we had was very good. You arent going to get Michelin star dining in this price range, so you shouldn't expect it. Breakfast buffet had a nice variety of dishes each day to supplement the recurring items. Staff didnt stand around with hands out expecting tips, but they were appreciative when we did. We will definitely return to this property.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

EVANIBALDO GUADALUPE

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente hotel y el personal súper amable
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Christine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We have confirmed that All Inclusive properties are not for us
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Ian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy agradable el ambiente y el servicio
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jeff

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Scott, Omaha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property is an excellent choice for adults that are looking for a quiet vacation. the pool is not terribly loud during the day, but they do have activities at various times that are enjoyable. Rooms are nice size and well appointed. All dining and bars are easy to access and the property does not require a lot of walking. this hotel has the best fitness center we have seen in our many trips to Riviera Maya. Staff was generally friendly and service was good, with 2 exceptions. The buffet staff are very slow to get your beverages, sometimes we were almost finished with our meal before getting our drinks. Also, the Wednesday night outdoor dinner was terribly planned. Waited in line for 1 hour before getting food, then by the time we got to a table the food was cold and we never saw a waiter so we had no drinks. Restaurants were excellent quality. Overall we were happy and will return on a future visit.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

RAFAEL MIGUEL

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was good
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Arnold, Sugar Land

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It's a nice property and certainly did the trick for a relaxing weekend. The staff is great, and the SPA was fantastic. The food was good, but without being picky I think it could be better (a permanent Mexican menu would be nice too).
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Guillermo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was relaxing
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything and everybody that works here are perfect, love it here
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Alyssa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This trip felt less on relaxing and safe and more focused on exploiting international visitors. Specific concerns included: 1. Check-In and Transportation Issues: Upon arrival, we were told our room was not ready and directed to meet with a representative in the lobby as a part of the check-in process. She offered a massage discount in exchange for attending a 90-minute presentation at a different resort. 2. Misrepresented Presentation: The promised 90-minute session turned into a 3-hour experience with an overly persistent salesperson pressuring us to purchase a product. The encounter was unprofessional and felt physically unsafe at times. 3. Dishonest Vendors: Vendors brought onto the resort property sold merchandise at exorbitant prices, including a $70 children’s t-shirt that we later found online for $20. This event was hosted during a lively party where alcohol was being served, which felt intentionally designed to pressure guests into purchasing overpriced items. 4. Shuttle Overcharge: I originally booked a shuttle through Expedia, but the shuttle company (Speedy Shuttle) contacted me to upgrade to a private transfer, citing significant delays with the shared shuttle. I paid an additional $140, only to later discover on their website that the private round trip was valued at $115 total. Despite reaching out to the company about this discrepancy, I’ve received no response. We felt taken advantage of, rather than relaxed.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Heidi, Westminster

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
All was amazing
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025