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Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft mit Privatstrand und Wellnessbereich

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Außenbereich
Tennisplatz
Ausblick vom Zimmer
Privileged Romance | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett
Privatstrand, Massagen am Strand, Sporttauchen, Schnorcheln
VIP Access

Bewertungen

7,8 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
    Am Privatstrand
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Bar
    Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Pool
    Pool

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Zimmeroptionen

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Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Alle Fotos für Privileged Family Suite anzeigen

Privileged Family Suite | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Privileged Family Suite

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Plasmafernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 59 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Comfort-Einzelzimmer anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Comfort-Einzelzimmer

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 35 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Privileged Romance | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Privileged Romance

Highlights

Möblierter Balkon
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
  • 42 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Privileged Premium Deluxe

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite (Privileged) anzeigen

Suite (Privileged) | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite (Privileged)

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Club-Lounge
Plasmafernseher
Schlafsofa
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Premium Deluxe anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Premium Deluxe

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Premium-Zimmer anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Premium-Zimmer

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer (Comfort) anzeigen

Dusche, Regendusche, umweltfreundliche Kosmetikartikel, Haartrockner

Standardzimmer (Comfort)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Privileged Superior anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Privileged Superior

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Plasmafernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Privileged Superior Ocean View anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Privileged Superior Ocean View

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Plasmafernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
  • 35 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Pool
Whirlpool
Inbegriffenes Frühstück
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Zur Gegend

Karte
Av. Xcacel, Lote 1, Plano 2, Puerto Aventuras, QROO, 77783

In der Umgebung

  • Dolphin Discovery - 8 Gehminuten - 0.8 km
  • Hafen von Puerto Aventuras - 12 Gehminuten - 1.1 km
  • Oasis Beach - 13 Gehminuten - 1.1 km
  • Golfplatz Puerto Aventuras - 18 Gehminuten - 1.6 km
  • Dolphinaris Riviera Maya Park - 6 Autominuten - 4.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 69 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪The Market - ‬9 Autominuten
  • ‪Tequilla Bar - ‬1 Gehminute
  • ‪Bloved Restaurant & Lounge - ‬1 Gehminute
  • ‪Restaurante Ipanema - ‬8 Autominuten
  • ‪Dolphin Discovery - ‬9 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Hafen von Puerto Aventuras
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen benachbarten Golfplatz und einen Nachtclub freuen. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem Privatstrand, 2 Strandbars und Massagen am Strand. Genieße eine Gesichtsbehandlung, einen Ganzkörperwickel und Hydrotherapie im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 10 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier lokale und internationale Küche. Das Fitnesscenter bietet Yoga-Kurse und Pilates-Kurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Kajakfahren, Schnorcheln und Volleyball. 2 Bars im Pool, 2 Poolbars und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 5 Außenpools und ein Kinderbecken, mit 2 Bars im Pool, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • 2 Tennisplätze im Freien, Babysitting (gegen Gebühr) und ein Portier/Hotelpage
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, ein Wasserspender und Massage- und Behandlungsräume
  • In den Gästebewertungen stechen das gastronomische Angebot und das hilfsbereite Personal besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 423 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie möblierte Balkone und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Regenduschen, umweltfreundliche Kosmetikartikel und Haartrockner
  • Plasmafernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Tägliche Zimmerreinigung und Telefon

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 10 Restaurants
  • 2 Bars im Pool
  • 2 Poolbars
  • 2 Strandbars
  • 9 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bamboleo
  • Bellavista
  • El Mercado
  • La Brisa
  • La Creperie

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 7 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 100 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 15 Gebäude
  • 2000 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Empfangssaal
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • Plasmafernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Restaurantführer

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Toiletten
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte beachten Sie: Sie benötigen eine Eintrittskarte für jedes À-la-carte-Restaurant. Die Tickets werden beim Check-in je nach Aufenthaltsdauer zur Verfügung gestellt. Diese Tickets können nicht gekauft werden.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 6 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 32.57 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Catalonia Maya Resort
Catalonia Maya Riviera
Catalonia Maya Riviera Resort
Catalonia Riviera Maya All Inclusive
Catalonia Riviera Maya Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Resort
Riviera Catalonia
Riviera Catalonia Maya Resort
Riviera Maya Catalonia
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive Solidaridad
Catalonia Riviera Maya Solidaridad
Catalonia Riviera Maya
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Catalonia Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Inclus
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 5 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Schnorcheln, Kajakfahren und Segeln.

Wo befindet sich Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt in der Nähe eines Golfplatzes und ist dank der hervorragenden Lage (Puerto Aventuras) zu Fuß gerade mal 15 Minuten entfernt von: Kantenah Lagoon und Hafen von Puerto Aventuras. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Oasis Beach und CEDAM Museum.

Bewertungen von Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Bewertungen

7,8

Gut

592 von insgesamt 1364 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
344 von insgesamt 1364 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
221 von insgesamt 1364 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
111 von insgesamt 1364 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
96 von insgesamt 1364 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Jay

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2022

8/10 – Gut

Elmer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great service
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Joseph

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Smelled like sewage Staff unresponsive and disrespectful. Food was terrible, we ate out mostly. Do not stay here
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Randy

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
To much construction going on
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Lori Elaine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were pleasantly surprised to be welcomed with upgraded perks such as complimentary spa offers and discounts, a private pool and beach access and access to the adjoining resort facilities. We were pleased with the food at the a la carte options. However, accessing them was a logistical nightmare. The online access was down. This required guests to line up daily at 7:30 am to TRY to get a booking for that day. On our second last day, I was first in a line of 25, and was still unable to access any a la carte restaurant for that day. No one was able to book. There is no advance booking- I don’t understand the issue. It must be improved. One other concern was the use of artificial sweeteners in the bar mixes. We all ended up choosing non-choice drinks due to this practice- not only is it an unpleasant aftertaste, it causes migraines in one of our party. We switched to clear drinks like gin and tonic instead of delicious fancy drinks which was disappointing. The juice bar was a real treat, and we utilized it daily. We found the choices for vegetarians and healthy eaters were plenty. The crepe stand was a lovely choice, and the availability of cappuccino at most locations was a bonus. We enjoyed the evening activities and the entertainment and animation staff were wonderful and sometimes hilarious! The dancers in the Latin show were truly world class. Overall, with those small bits of feedback, it was an exceptional vacation and we will certainly try to return.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Justin John Aaron

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
The food was really "meh", just okay at best. Not very good sanitization standards.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Lorenzo Francesco, Howard Beach

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Francisco Javier

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El trato y servicio por parte de todos el personal del hotel es realmente extraordinario. La comida, excelelente, superando a muchos hoteles con el mismo esquema de All Inclusive.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

peggy

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff at the Catalonia are so kind & giving. There are a lot of changes over the last yr with the separation of the Yukatan & Riviera. Some good, some not so great. The owners need to give the staff better conditions to work with so the they can better help the customers. Mostly the bookings of the restaurants. I witnessed more people verbally abusing the staff at the service desk because of the constant issues with the app/ internet. They do not deserve that.
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Ashley, Bend

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pictures on Expedia aren’t up to date. This property and the food options were terrible.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Hector

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Desde que llegas la atención en la recepción es ruda y tienes que esperar mucho tiempo a hacer el registro a pesar de ser supuestamente de la categoría “privileged” la cual no te otorga ningún beneficio. Una vez que me asignaron habitación la cual supuestamente era cateéis vista al mar, resulta que ligeramente se alcanzaba a ver el mar, mi vista era realmente de la remodelación de una de las piscinas, con ruido de máquinas y gente trabajando, me cambiaron de habitación sin embargo casi nada le funciona, en los lavábamos tarda mucho en irse el agua, la puerta del baño y de la regadera no cierran, etc, detalles que hacen muy desagradable tu visita. Adicional, a pesar de ser supuestamente privileged nunca tienen reservas en sus restaurantes de especialidades. En los restaurantes del buffet incluso dejan que se acumulen los platos y tienes que estarte parando para pedir a los meseros que te entiendan. Evita este hotel y obtén mayor valor por tu dinero en cualquier otro!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Swamit Kumar

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Best stay
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Jocelyn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The best!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Rachel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a wonderful weeks stay. Rooms are a bit dated but comfortable & very clean. The beds are very comfortable. The staff is amazing & responsive. We had a small issue with our AC & maintenance was there within minutes to fix it. We enjoyed the buffets & restaurants with BLoved restaurant being our favourite. The tuna was very good. The grounds are very well kept & walkable. The beach is rocky but just bring water shoes & enjoy the snorkling. Luz at the front desk made check in quick & easy. We will definitely return & stay longer.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

CRAIG

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property and great food and staff
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Galina

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Baldemar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good place
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Lucia

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

VIKTORIIA

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I liked almost everything. The hotel, the territory, the food, the pools, the first line, entertainment, the spa, and the opportunity to use the VIP bar and VIP areas. The room was cleaned every day. The only downside I would highlight is that you had to go from the pool to the toilet trough the snack bar, which is inconvenient. And there are no special activities or people near the pools which can play or draw with children in case the children get bored, and the parents want to swim. These are my personal preferences. Everything else was at a height of 10 out of 10
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Mark

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a perfect resort to relax.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Marvin

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

April lorraine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was beautiful! There was some construction happening but we didn’t really mind, we were actually impressed with how fast they built the pergola. Our only complaint, too much pushing of sales. Other then that, we had an amazing honeymoon!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Chelsea L

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Kaitlin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was my favorite part! Everyone was so friendly and accommodating. The dining options were okay, and got a little old, but the staff always made the environment and experience for us.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

LUIS OCHAGAVIA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buen alojamiento familiar. Trato amable del personal y buena atención en general
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024