Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
An einem Privatstrand und mit 5 Außenpools – Hafen von Puerto Aventuras in der Nähe

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Außenbereich
Ausblick vom Zimmer
Innenbereich
Tennisplatz
Innenbereich
VIP Access

Bewertungen

8,0 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Whirlpool
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
  • Pool

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Privileged Family Suite

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 59 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Comfort-Einzelzimmer

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 35 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Privileged Romance

Highlights

Möblierter Balkon
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
  • 42 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Privileged Premium Deluxe

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Haartrockner
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite (Privileged)

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Club-Lounge
Plasmafernseher
Schlafsofa
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Premium Deluxe

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Premium-Zimmer

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Standardzimmer (Comfort)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Privileged Superior

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Privileged Superior Ocean View

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
  • 35 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
Av. Xcacel, Lote 1, Plano 2, Puerto Aventuras, QROO, 77783

In der Umgebung

  • Dolphin Discovery - 8 Gehminuten
  • Hafen von Puerto Aventuras - 12 Gehminuten
  • Oasis Beach - 13 Gehminuten
  • Golfplatz Puerto Aventuras - 18 Gehminuten
  • Dolphinaris Riviera Maya Park - 6 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 69 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪The Market - ‬9 Autominuten
  • ‪Tequilla Bar - ‬1 Gehminute
  • ‪Bloved Restaurant & Lounge - ‬1 Gehminute
  • ‪Restaurante Ipanema - ‬8 Autominuten
  • ‪Dolphin Discovery - ‬9 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Hafen von Puerto Aventuras
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen benachbarten Golfplatz und einen Nachtclub freuen. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem Privatstrand, 2 Strandbars und Massagen am Strand. Genieße eine Maniküre/Pediküre, Aromatherapie und eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 10 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier lokale und internationale Küche. Das Fitnesscenter bietet Pilates-Kurse und Yoga-Kurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Volleyball, Basketball und Schnorcheln. 2 Bars im Pool, 2 Poolbars und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 5 Außenpools und ein Kinderbecken, mit 2 Bars im Pool, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • 2 Tennisplätze im Freien, Babysitting (gegen Gebühr) und ein Concierge-Service
  • Ein Fahrstuhl, Massage- und Behandlungsräume und mehrsprachiges Personal
  • In den Gästebewertungen stechen das gastronomische Angebot und das hilfsbereite Personal besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 423 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie möblierte Balkone und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Regenduschen, umweltfreundliche Kosmetikartikel und Haartrockner
  • Plasmafernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Tägliche Zimmerreinigung und Telefon

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 10 Restaurants
  • 2 Bars im Pool
  • 2 Poolbars
  • 2 Strandbars
  • 9 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bamboleo
  • Bellavista
  • El Mercado
  • La Brisa
  • La Creperie

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 5 Außenpools
  • 9-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Basketball
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golfunterricht
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Nachtclub
  • Pilates-Kurse
  • Profi-Golfshop
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Volleyball
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 7 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 100 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • Plasmafernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Restaurantführer

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Toiletten
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte beachten Sie: Sie benötigen eine Eintrittskarte für jedes À-la-carte-Restaurant. Die Tickets werden beim Check-in je nach Aufenthaltsdauer zur Verfügung gestellt. Diese Tickets können nicht gekauft werden.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 6 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 32.57 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Catalonia Maya Resort
Catalonia Maya Riviera
Catalonia Maya Riviera Resort
Catalonia Riviera Maya All Inclusive
Catalonia Riviera Maya Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Resort
Riviera Catalonia
Riviera Catalonia Maya Resort
Riviera Maya Catalonia
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive Solidaridad
Catalonia Riviera Maya Solidaridad
Catalonia Riviera Maya
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Catalonia Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Inclus
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 5 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Schnorcheln, Kajakfahren und Segeln.

Wo befindet sich Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt in der Nähe eines Golfplatzes und ist dank der hervorragenden Lage (Puerto Aventuras) zu Fuß gerade mal 15 Minuten entfernt von: Kantenah Lagoon und Hafen von Puerto Aventuras. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Oasis Beach und CEDAM Museum.

Bewertungen von Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Bewertungen

8,0

Sehr gut

602 von insgesamt 1377 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
345 von insgesamt 1377 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
220 von insgesamt 1377 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
112 von insgesamt 1377 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
98 von insgesamt 1377 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Jay

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2022

6/10 – Okay

Lynn Diane

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Connor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Extremely friendly staff. Many areas for relaxation or activity. Great food variety!??
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Hamdia

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Save yourself the trouble. My husband and I booked a 9 days stay here and we were ready to leave after the first night. The rooms are old and in terrible need of rehabilitation. You literally can hear everything around you even with all your windows and doors closed AND there was A LOT of noise. Unfortunately for us we were lodged right next to the kitchen as well so we were constantly hearing the hustle and bustle of the entire resort. We even found a cockroach in our room. Additionally, by the second day of our stay, we were both sick because the air condition furnace was old and dirty so the air filtering in made us sick. Outside of the terrible room, the food options you have are 2 buffet dining options that serve an identical menu almost every single day. They had the exact same food options for breakfast, lunch and dinner all 9 days that we stayed here. They also do have 4 specialty restaurants that you must have a reservation beforehand. However, it’s almost impossible to get a reservation for these restaurants. You must wake up at 8am the day you intend to book and hope that everyone else is asleep and you might be lucky to get a reservation. Lastly, the beachfront is less than a mile long and the beach chairs are almost impossible to reserve. Oh and not to mention the hotel has a caste system going on where some guests have special privileges. They give you a colored bracelet when you check in and your color essentially determines what you have access to and how

10/10 – Hervorragend

Shahriar

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

EMIGDIO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Que no es tan fácil hacer reservación en los restaurantes
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Eugene, Rockland

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall, pretty nice all inclusive resort. Not to big or small. Great for adults and families with children. Protected from the sea with barrier which increases feelings of safety. Food choices are good, tasty. Unfortunately, last two days we got sick (fever, sore throat etc.. It looks like the culprit is pure cleaning of glassware at the beach and pool bars. I would ask hotel manager to review cleaning practices related to properly washing reusable glass and plactic cups. Maybe its better to use single use cups or bring your own. Anyways ,thanks to all the staff and all the best.
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Ana

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful place, great restaurants and good food.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Brittney Ann

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved staying here at the Catalonia Resort in Riviera Maya. We paid a little extra for the newly renovated rooms and they were great. Also we got extra privileges to use special areas of the beach and an extra pool. One of the best things that was included with the nicer room upgrade was getting to go to the privileged restaurant called Bloved. It has amazing food and you don’t need a reservation for this restaurant. So there were days we couldn’t get a reservation for one of the other restaurants, but we didn’t mind because we would go to Bloved and get the best food every time. Great hotel, good food, wonderful time with the family. So many things to do and you don’t have to pay any extra for them. Just give tips and you will always be taken care of. They deserve the tips! They work very hard!!
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Fernanda Dos Santos Ferreira

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Lidia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

JOSE R

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Elena I, Lexington

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I just want to worn everyone that the restaurant options listed on the website are just a misunderstanding advertisement. Restaurants are there but you are unable to get reservations and everyday there is a line of people complaining about this. For a week of stay there we were able to get only one reservation, after multiple complaints. The food at the buffet is not grate but you don’t have any other options. She’s and entertainment are not very good as well. Staff is nice, except guest services. The place is clean and the drinks were ok. Overall I would not recommend it as an all inclusive option, only as a regular hotel where you don’t plan to spend too much time.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

ernesta

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were nice. Area around the hotel is safe. Restaurants are nice, delicious food, and not expensive. Only one buffet restaurant actually available and the menu is the same every day. In order to make a reservation for any other restaurant, you must wake up early in the morning to make reservations. The app is open at 8am and out of 7 days not one reservation we were able to make. Fishing tours are a big scam as well. We booked a boat for 6 people (6 hours), and the one we got was for 3 2 captains. Had to return after 1.5 hours because it was unsafe to continue. Paid $650, no refund because it was our decision not to continue the tour. Construction was ongoing day-night; bars opening at 11am; no service around pool area or beach. Beach towels were old, worn out. Beach towel’s area closed down between 1-2pm every day. Would not recommend this resort.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Angela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lots of construction didnt get to use swim up pool bars. Construction at 8am right out our patio doors. Couldn't book reservations for restaurants as it was supposably by 801 am. Staff wouldnt greet you. 1 Bartender through the whole place was friendly. Front desk was unhelpful to any of requests for knowledge. Bars closed by 10pm and didnt open till 11 am. Will not go back or recommend
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

David, SAN PEDRO GARZA GARCIA

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel se nota “cansado” la app para realizar reservaciones en restaurantes pésima y si lo tratas de hacer directamente en los restaurantes su respuesta es nula, no tienen disponibilidad para añdar un servicio adecuado. La comida es regular a mala. Las instalaciones requieren una renovación. Olvida tratar de hacer un late check out ya que es “imposible” según la recepcionista. En general mi experiencia fue muy mala.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Tammy Shannon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Wilius

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything was great!
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Joel

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Renovations are still under way. But it’s not bad. Would not go back again. Just a one time thing
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Emil

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Certain staff with responsibility, i.e. managers, are a little out of step with the situation ,I asked for a simple thing, but they sent me from one to the other, including to the general manager of the hotel, because in the end they knew that I would give up (laughing behind my back), if he was in the hotel, I would also go to him...
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Juan a

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food shows were great
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

charlien

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Disappointing Stay at Catalonia Riviera Maya Resort & Spa We were really looking forward to our family vacation at Catalonia Riviera Maya, but sadly, it did not meet our expectations. Upon arrival, we were excited to check out the amenities, but quickly realized that many of the resort’s features were either closed or unavailable or just didn’t have. The spa was only open on the first day of our stay, and after that, it was inaccessible. The gym was closed, and to make matters worse, the main pools were also shut down. It felt like a lot of the resort was in maintenance mode or just not operating as advertised. Had to listen to drilling and hammering during my stay , the lobby entrance ceiling was being fix so the path ways were blocked off had long walk to lobby To top it off, only two restaurants were open daily, limiting our dining options significantly. The food quality was mediocre at best, and we expected more variety given the price we paid. The staff was not particularly welcoming or friendly, and we didn’t feel the hospitality you would expect from a resort of this caliber. There were very few activities available during our stay, which was a huge letdown for our family. We paid a premium for this vacation, but felt like we didn’t get value for the money. For the price, we expected much better facilities, better service, and more things to do. Overall, we were very disappointed with our experience at Catalonia Riviera Maya, and we definitely won’t be returning.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Manuel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
C'était excellent. Tout est excellent sauf la plage qui nest pas la meilleur a cause des roches lorsqu'on souhaite rentrer. La facon de reserver les restaurants aussi est à ameliorer. Toutefois, cest un excellent hotel.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Chelsea Lee

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We paid for a privileged room with access to all the restaurants but their website which is required to book a reservation constantly crashes. This resulted in many frustrated mornings not being able to reserve a table. There were often many people at the front desk complaining about the same issue. Overall, the staff were good, Manuel at the buffet was definitely the best and he works hard for the guests! The resort is overpriced for what it is, we won't return there.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024